‎טלבוקס‎ ‏(Telebox) - עמוד 15

הגעתי לחנות דרך זאפ, המוכרים יוסי ושמעון היו אדיבים וסבלניים נתנו שירות מצויין למרות שהגעתי ממש סמוך לסגירת החנות לא מיהרו לסגור והסבירו לי כל מה שצריך. אני חייבת לציין שעשיתי סקר שוק לפני שהגעתי אליהם והמחירים שמפורסמים בזאפ ברוב החנויות המחיר באתר החנות ובחנות עצמה לא תואם ובד"כ מבקשים תוספת תשלום על קניה ישירות בחנות- כאן זה לא המצב, המחיר בדיוק אותו מחיר ואף הלכו לקראתי טיפה במחיר כי תכננתי לקנות 32 גיגה והיה 64 ככה שיצאתי מרוצה עם שנתיים אחריות ועם מכשיר מעולה!! מומלץ!

קניתי את הטלפון בתקופת החגים. לאחר 5-6 ימים שעשיתי הזמנה אני מקבל שיחת טלפון מהחנות ואומר שהם לא יכולים לשלוח הזמנה בדוא רמפני שאין טפסים בדואר !!! נתנו לי לבחירה או לבטל את ההזמנה או ולשלם עבור דואר אקספרס 80 ש"ח. לבסוף שילמתי

לאחר בדיקה מקיפה לשמחתי הגעתי לחנות הקטנה עם יחס מדהים ומחיר שהוא אפילו נמוך יותר מהמחיר באתר . היחס היה אדיב , כנה ונעים. תודה לשמעון יוסי ודנה על השרות המדהים!!!

אתר האינטרנט במחיר מסויים. עד שהגעתי למסך התשלום קפץ המחיר ב- 100 ש"ח נוספים. לאחר מכן, יצרה עימי קשר נציגת החברה בניסיון לגבות ממני תשלום נוסף עבור שליח כי "נגמרו הטפסים של הדואר הרשום" סרבתי ואז למרבה הפלא אלו נמצאו. לאחר מספר שעות, יצרה עימי קשר עוד נציגה והפעם הסתבר שהמכשיר שהזמנתי כלל לא במלאי, אבל היא מוכנה להחליף לי למכשיר של יבואן רשמי תמורת תוספת של 500 ש"ח בלבד. שוב סרבתי ואז נאמר לי שהמכשיר יגיע "מתישהו השבוע" ואז יגיע אלי "לפחות עוד שבועיים, כי זה דואר ישראל" וזאת בניגוד להתייחבות שלהם לאספקה תוך 7 ימים. עם כל זה לא מספיק, קיבלתי מייל ביטול עסקה שמאשים אותי שסרבתי לחכות למכשיר שמי יודע מתי יגיע... נציגת השרות כמו עשתה טובה שדיברה איתי בניסיון לסחוט כספים נוספים. פשוט בושה של שרות‎

התקשרתי בבוקר לחנות. ענתה מוכרת חביבה ואדיבה במיוחד בשם דנה. ביררתי מחיר סופי, עם אחריות מקורית "סקיילקס" בתוספת 60 ₪ בלבד. היה רק מכשיר אחרון בגוון זהב במלאי. דנה הציעה לשמור לי את המכשיר, אמרתי שאוכל להגיע לחנות רק בערב. אמרה שאין בעיה, אני שומרת לך. וכך היה. בהמשך הרכישה רכשתי אביזרים מגן מסך ונרתיק איכותי בהנחה משמעותית מאד.

אנשים טובים ואמינים, מסבירים בסבלנות את כל מה שנדרש, מבחר גדול של טלפונים ומבצעים מאוד טובים.

בררתי פרטים בטלפון והגעתי לחנות . קניתי שני מכשירים כמו כן אביזרים נלוים במחירים מאוד טובים. אני רוצה לציין שהסיבה שפניתי אליהם שרק בחנות הזאת נותנים שנתיים אחריות ללא תוספת מחיר. השרות היה אדיב והמוכרים שמעון ודנה היו מאוד מקצועיים בהתאמת האביזרים. כשהגעתי הבייתה והתחלתי להתקין תוכנות ועדכונים נעלם לי ה MENU בעברית. צלצלתי לחנות וקיבלתי פתרון לבעיה בטלפון וכך חסכתי נסיעה למעבדת שרות.

המוכרים דנה ושמעון היו נחמדים מאוד, ענו על השאלות שלי וביצעו את השירות במהרה ובצורה נעימה.

בעקבות המלצה בזאפ ומחיר זול!! שלחתי את אחי לקנות היום את המכשיר מהחנות וואן פלוס וואן! מגיע הביתה ובודק את המכשיר! מוצא שם תמונות מיולי 2015! מכרו לי פלאפון משומש כחדש!!!!!!!!!!! אודה לטיפולכם

הגעתי לחנות נתקלתי בצוות מקסים ואדיב - יוסי המדביק תודה רבה לך על השירות. לגופו של עניין רכשתי מכשיר Lgg3 במחיר טוב ופריסת תשלומים נוחה (ללא ריבית). מומלצים בחום, שווה לבוא עד בת ים....

הגעתי לחנות בעקבות הביקורות החיוביות בזאפ שם יש בחור חביב מאוד הוא ענה על כל שאלותיי בסבלנות עם חיוך על שפתיו ותרם לחווית הקניה המכשיר שרציתי היה במלאי ואחרי החיוב ווידא כי אנחנו מדליקים את המכשיר ובודקים שהוא עובד כשורה ואפילו עזר לי בסידור ההגדרות כדי שאוכל כבר לצאת מהחנות עם מכשיר פועל מאוד נהנתי ואני בטוח שאחזור לשם בקניה הבאה

אחרי חיפוש ארוך ומעצבן בחנויות שאו אזל להם המלאי, או שהמחיר שמופיע באינטרנט לא תואם בכלל(!!) את המחיר בפועל של המוצר, או שאפילו אי אפשר לעשות תשלומים בלי ריבית; מצאתי את טלבוקס שהייתה הכי מקצועית, זולה ונוחה (אפשר לעשות תשלומים ללא ריבית) !! תודה :)

הגעתי לקנות G4 ולאחר עצה מהמוכר שמעון הלכתי על הONEPLUS ONE. לא התאכזבתי, אחלה מכשיר שנותן תמורה למחיר. שמעון ודנה היו סבלניים מאוד, אדיבים ומקצועיים. חוויית רכישה חיובית שדי נדירה במדינה שלנו.

שירות מצוין, מאוד אדיבים, מוצרים טובים ותואמים לתיאור. קצת קשה למצוא חניה באיזור בשעות העומס, אבל שווה את הסיבוב. ממליץ בחום.

אני קונה לא מעט טלפונים ותמיד טלבוקס אחת הכתובות הראשונות שלי , גם השירות גם המחיר תמיד נחמד להגיע

חנות מקצועית. אדיבה. שירותית. שמעון היה סבלני לשאלותינו וסייע לנו בחווית קניה טובה וקלה. נחזור שוב... נ נח נחמ נחמן מאומן אהבת חינם. שלום ואהבה

הגעתי לחנות בבלפור, בעיקבות הפירסום בזאפ.הצוות המיקצועי והנחמד ( יוסי,דנה,שמעון)עזרו לי במהרה!אנשים אדיבים,מיקצועים וכמובן המחיר הכי נמוך שהשגתי.רכשתי גם מוצרים נילווים שהיו ממש משתלמים במחיר! ממליצה בחום להגיע לטלבוקס.אותי הם כבר"קנו" בתור לקוחה...

הגעתי לחנות בעקבות חוות הדעת באתר. קבל אותי יוסי, בחור נעים מאד שנתן שירות מקצועי ומהיר. ענה על כל השאלות וגילה סבלנות רבה. לאור היחס שלו וההתרשמות החיובית רכשתי מוצרים נלווים לסלולרי וגם חברה שהתלוותה אלי רכשה מוצרים מהחנות. גם הבחור הנוסף שמעון נתן יחס טוב והתחשב במחיר. ממליצה בחום.....

ההזמנה התבצעה דרך האינטרנט ומשלוח בדואר. יום למחרת ההזמנה קבלתי אימייל לברור מספר פרטים . לאחר אישור והעברת הפרטים החסרים ההזמנה נשלחה וקבלתי הודעה על כך באימייל. הטלפון הגיע ארוז בקופסא המקורית ובמחיר מצויין

שני הנציגים בחנות היו נדיבים ומקצועניים - מיד כהגעתי דאגו לחנייה, היו מאוד שרותיים, סיפקו את כל המידע הטכני וביצעו את ההזמנה במהירות ויעילות. תודה מיוחדת לשמעון.

נכנסתי לחנות ישר קיבלנו יחס אדיב מיוסי איש מקצוען בעבודתו ענה על כול השאלות והיה סבלני מאוד ופירט על כול פרט ופרט בדרך לקנייה בזכות יוסי חווית הקניה הפכה למצוינת ללא ספק אחזור לקנות שוב בחנות !

הזמנתי דרך האינטרנט. חזרו אלי לאחר יומיים לפי בקשתי לשם קניית מוצרים נלווים. אספקה מהירה - תוך 3 ימים.

הכל עבר מצויין. ההזמנה קלה , השרות מצויין והאספקה בזמן. המחיר היה מעולה וגם המכשיר מצויין.

בחרתי בחנות הזו בזכות השנתיים אחריות והמחיר. התאכזבתי מאוד לגלות בהגעתי לחנות בבת ים שאזל המלאי למבצע הספיציפי הזה ונשארו מכשירים יותר יקרים ביותר מ100 ש"ח ועם אחריות של שנה בלבד. נסעתי במיוחד לבת ים כי הייתי צריכה טלפון בדחיפות כך שנאלצתי לרכוש את המכשיר במחיר הרבה יותר גבוה ומבלי לקבל את מה שהובטח :-(

כבר בשיחת הטלפון הבנו שיש יחס טוב ללקוחות. הגענו בעלי ואני לרכוש טלפון נייד ובקשנו שיעבירו לנו את כל המידע מהנייד הקודם לחדש. המחיר היה סביר מאד לפעולה והשרות של דנה שעזרה בקנייה ושל יוסי המקסים שהסבלנות שלו לכל בקשתנו היתה מעל ומעבר לציפיות הוכיחו לנו שבחרנו נכון כשהגענו אליהם מתל אביב.