‎אי ביי‎ ‏(E-Buy) - עמוד 15

כל ההזמנה הייתה חיובית מאוד.. אני מרוצה מאוד מהשירות ומהמוצר... !!! הרכישה מאובטחת ולהבא אני אדע מהיכן לרכוש ללא היסוסים!!!

שירות מהיר ויעיל מוכר נחמד ואמין המכשיר הגיע בזמן המוכר עונה לטלפון במהירות ועוזר להתמודד עם כל מיני שאלות טכניות. המוכר גם עזר בהדבקת מסך מגן. בסך הכל השירות ממש אדיב ויעיל.

הזמנתי דרך האינטרנט וקבילתי מענה מידי במייל. ביקשתי לשלם בכרטיס אשראי דרך הטלפון ונציג התקשר תוך זמן קצר לקבלת הפרטים. המכשיר הגיע תוך מספר ימים תקין ומתאים למה שהובטח. ממליץ בחום.

המוכר היה נחמד מאוד, עזר לי עם הבחירה, עם המשלוח ועם איתור השליח. המכשיר הגיע מהר (תוך יומיים) ועובד נהדר. שליש מחיר מסלולרי מחברה מובילה ועובד נהדר. אין שום סיבה לרכוש מכשיר ב3000 ש"ח.

חווית קנייה מדהימה.שירות ואמינות יוצאים מן הכלל.רכשתי מספר מוצרים תמיד הגיע בזמן .הלואי והיו עוד חנויות שיכלתי לבטוח בהם כמו חנות זו .ממליץ בחום.

קניתי שלושה טלפונים סלולרים בשתי הזמנות.שירות מעולה ותקשורת יפה, מעקב אחרי ביצוע ההזמנה, מכשרים מצוינים ללא בעיות. ממליץ לקנות מהם.

טלפנו עלי אחרי 8 בערב כדי לנסות לדחוף לי מוצר יקר יותר. אמרו שאין את הצבע שהזמנתי, שאמרתי לבטל את ההזמנה פיתום אמרו ש"נשיג לך ונשלח את הצבע שרוצית". אחרי 3 יומי עסקים (הזמנתי שליח תוך 3 יומים) אמרו ששלחו אתמול אבל באותו הרגע אתר המעקבים של הדואר מראה שזה אתקבל רק היום. בקיצור, שירות גרוע כל הדרך.

אסור לרכוש בחנות זאת!!!!!!!!!!! רכשתי מכשיר באיביי , ולפני שקיבלנו את הסים מחברת הסלולר רכשנו מכשיר נוסף, תהליך הרכישה הראשונה היה בסדר - ביקשתי עם שליח וקיבלתי. הרכישה השנייה התבצעה במשלוח רגיל וקיבלתי את המכשיר לאחר שלושה שבועות. כשרצינו להפעיל את המכשירים התברר שיש בעיות רבות בהגדרות אינטרנט ולא ניתן לגלוש באינטרנט מעבר לכך המכשיר לא נוח לתפעול, הסוללה נגמרת תוך כמה שעות (3-4) ועוד... פניתי לנציג החנות אבי עם הבעיות במכשירים וביקשתי להחליף וכאן התחיל הסיוט - בשיחות הטלפון עימו לא ניתן להכניס מילה כי הוא מדבר ללא הפסקה ולא מקשיב ללקוח, הוא סרב לבקשתי להגיע אל המקום ולהחליף את המכשירים וגם סרב שאגיע עם המכשירים על מנת לנסות להשמיש אותם - התעקש שאשלח לו בדואר. אני התעקשתי להגיע לירושלים והצלחתי בסופו של דבר לשכנע אותו להחליף לי מכשיר אחד, הגעתי לכתובת שמסר לי בטלפון ולא ראיתי שום חנות כשהתקשרתי אליו שוב הוא אמר לי לחכות במגרש החנייה - וכך החלפתי מכשיר טלפון - לאחר שלושה חודשים של טלפונים חוזרים ונשנים ובמגרש חנייה!

חנות מדהימה , שירות אדיב מומלץ בחום!! הזמנתי כבר 4 מכשירים ויש בדרך עוד הזמנות . הבעיה היחידה שהייתה לי זה היה מול דואר ישראל שעשו המון בעיות עם השילוח.

קניתי כבר שני טלפונים לילדים, הטלפונים מאוד טובים, הקנייה היית די נוחה, היה לי שאילה לגבי המשלוח וקיבלתי תשובות, גם באתר וגם בתקשרו אלי.

הייתי צריך כמה טלפונים באפן דחןף. תוך פחות משעה קיבלתי אישור במייל שיש מלאי זמין. נציג החברה התקשר אלי ומסר לי פרטי משלוח. המשלוח הגיע תוך שני ימי עסקים כמובטח ובתוכו חמישה סלולריים כולל מגן מתנה לכל אחד מהם. והמחיר פצצה :) ממליץ מאד על חנות זו

הרושם הראשוני היה טוב - המוצר הגיע בזמן ותאם לתיאור. אחרי חודש התקלקל המיקרופון - שירות הלקוחות ביקשו שאשלח את המכשיר והם ייתקנו. לקח לחנות 3 שבועות לשלוח את הטלפון חזרה ואז התברר שבכלל לא תוקן! אחרי חודש של טרטורים - אני עדיין עם מוצר תקול. למוצרים בחנות זו אין תמיכה ושירות ראויים - ממליץ להימנע מלקנות בחנות הזאת!

הגעתי ל-e-buy.co.il בעקבות המלצות שקראתי על החנות ולא התאכזבתי. רכשתי מכשיר ELEPHONE G4 וביקשתי איסוף עצמי. מישהו מטעמי שהיה בירושלים התקשר לאלי, ואלי אמר לו שהוא פספס אותם במספר דקות וכבר אי אפשר לאסוף מכשירים באותו יום, השניים קבעו שהאיסוף יתבצע כעבור מספר ימים. יצא הגורל ובאותו יום שהם קבעו לאיסוף הייתה סופת שלגים בירושלים וכבישי הגישה לירושלים היו סגורים, ומסתבר שהחנות תהיה סגורה באותו יום, דיברתי עם אלי ואמרתי לו שהטלפון הוא מתנה לבת שלי, אלי הבטיח לי שישלח מישהו במיוחד לפתוח את החנות כדי לספק את המכשיר ואכן כך היה, כבר באותו ערב המכשיר היה אצלי בבית. בעקבות החוויה הטובה הזאת שעברתי, קניתי באותה חנות עוד מכשיר מסוג ELEPHONE G5 הפעם להורים שלי, ביצעתי את ההזמנה ביום רביעי בערב, וביום חמישי בבוקר כבר אספנו את המכשיר מהחנות. דיוק ההזמנה - לא היתה שום בעיה עם ההזמנה (כולל מוצרים נלווים שהוזמנו ביחד) שירות לקוחות - מעל ומעבר, אלי דאג שקיבלתי את המוצר לשביעות רצוני אני בטוח אחזור לקנות מוצרים מהחנות הזאת. יישר כוח והלוואי שיהיו עוד נותני שירות כאלה בארץ

הגעתי לאי ביי בעקבות חיפושי אחר טלפון סלולארי זול מתוך מחשבה שנכון יותר לרכוש מכשיר שאינו מותג ידוע מאשר לשלם סכומים הגבוהים לעיתים פי 4 על מכשיר בעל מאפיינים דומים (מהירות מעבד, זיכרון RAM, קיבולת סוללה, מצלמה וכ'ו) הנושא על גבו לוגו של חברה ידועה. אין ספק כי הסיכון בקניית מכשיר זול ובלתי מוכר נמוך מרכישת מותג ידוע בגלל הפרשי המחיר, עלות התיקונים של המותגים (שעשויה להשתוות למחיר המכשיר הזול) ומשך אחריות היבואן הזהה בשני המקרים. יש לציין כי מאוד הופתעתי לטובה מכך שלמרות שחיפשתי מכשיר זול, באי ביי קיבלתי שירות מצוין: נציג המכירות התקשר כדי לוודא שהמכשיר שהזמתי אכן עונה על צרכי ואף הסב את תשומת ליבי למכשיר אותו קניתי שהיה זול מהמכשיר אותו רציתי לקנות בתחילה. בעקבות הרכישה שלי, חבר שלי התרשם מהמכשיר ובהמלצתי פנה לאי ביי. אותו חבר סיפר לי כיצד באי ביי גילו אכפתיות וביקשו לדעת האם המכשיר שרכשתי אכן מתאים לי ובאמת עונה על צרכי. בהחלט מפתיע לגלות כי יש בתחום הסלולר בארץ משווק אשר מגלה אחריות ואכפתיות כלפי הלקוחות!

השירות היה יוצא מהכלל וקיבלתי את המכשירים במהירות . ממש מאד מרוצה ! שירות לקוחות מאד אדיב ונחמד ! כל הכבוד!

הזמנתי בסוף שבוע, וזה הגיע בתחילת שבוע שאחריו. האתר קל לתפעול ומוצאים את מקום ההזמנה מהר. המוצר עובד מעולה. יישר כוח, חנות מומלצת

שירות לקוחות מעולה. יחס חם. אלי הוא המוכר שזכר את ההזמנה שלי ווידא שקבלתי את המשלוח בדואר רשום. קניתי טלפון hisense u971hisense ואחרי חודש הזמנתי עוד אחד לאשתי

קניתי סמארטפון אלפון ג'י 6. המוצר פצצה, המחיר זול ושירות הלקוחות מספק את הדרוש. המוצר הגיע קצת לפני 14 יום

רכשנו 4 טלפונים למשפחה השירות היה מעולה ומהיר מחירים זולים ומכשירים מצויינים הזמנו בנוסף עוד 2 מכשירים . ממליצים בחום לרכוש בחנות זו.

קניתי שני מכשירים, מרוצה מהשירות וממהירות ההגעה.....אגב מכשירים מעולים. מחיר הוגן מכשיר מעולה אם אמא שלי שלעת זקנה החליטה שהיא רוצה סמארטפון והתחברה למכשיר, אז כל אחד יכול

אפשרי להגיד שיצאו מגדרם על מנת להבטיח חווית קניה. כשעה אחרי הקניה באינטרנט התקשרו כדי לעבור על פרטי ההזמנה והמשלוח, לוודא שהכל נכון. המוצר הגיע אחרי 4 ימים. באותו ערב התקשרו לוודא שהגיע והכל תקין. המוצר עצמו והאבזרים הנלווים הגיעו בדיוק לפי התיאור. סה"כ מומלץ, וכבר קניתי שם עוד טלפון לבן משפחה נוסף.

קניתי 2 פלאפונים: THL 6 ו-DOOGEE DG310 . הפלאפונים שווים את המחיר. המשלוח הגיע בזמן,וניתן לבצע את ההזמנה בקלות רבה. הצוות מקצועי מאוד וזמינים ללקוחות ממליץ לרכוש מוצרים מאתר זה!

חנות אמינה המוצר מצוין הגיע בזמן מחירים זולים במיוחד אלי ששמח לעזור בכל בעיה,מבחינתי מגיע להם עשר על כל השירות. יאיר

השירות היה מצויין המוצר היגיע בזמן צללצלתי לחנות ענה לי בחור בשם יוני בקשתי הסבר על הטלפון לבחור היה סבלנות קבלתי הסבר לשביעות רצוני המחיר היה הכי זול לטלפון ברמה הזאת אמשיך לירכוש מצורים מחנות זאת