ItechStore - עמוד 146

עשיתי הזמנה לאייפון 8 ולאחר ביצוע ההזמנה , התקשרו אליי מהמוקד נציג בשם דניאל שליווה אותי לאורך כל הקנייה. ההזמנה הגיעה מאד מהר לאחר יום וחצי! כל הכבוד שירות מעולה.

קניתי טלפון ואז חזרתי לקנות מטען, עזר לי בחור בשם קובי. שירות מאוד אדיב ואכפתי, בנוסף לעובדה שהמחירים שלהם הכי זולים בארץ. ממליץ כי אני יודע איזה מקומות במקרה של תקלה יעשו את המקסימום להוציא אותי מרוצה ואילו לא.

רכשתי מכשיר Xiaomi Redmi 4A 16GB. המוצר נותן סהכ תמורה טובה למחיר. חווית הקנייה היתה טובה. ענו לטלפון די מיידית. המוצר היה במלאי והגיע תוך יומיים בהתאם לסוג המשלוח שבחרתי. העניין היחיד הוא שבסופו של דבר בשיחת הטלפון הציגו לי את היתרונות ברכישה של מוצר מקורי ולא מיבואן מקביל ועודדו אותי לבחור באופציה זו. בקיצור בחרתי להוסיף כמה עשרות שקלים על המחיר המקורי שפורסם באתר.

רכשנו xbox one s במחיר מעולה. הטיפול בהזמנה והמשלוח היו מהירים. השירות והיעוץ היו מקצועיים. ממליץ בחום!

הגעתי לחנות על מנת לקנות טלפון שיאומי note 4x כי המחיר היה הכי זול בזאפ. כשהגעתי המוכר אמר לי שזה טלפון עם רום סיני עם פרסומות אבל יש לו את אותו טלפון עם רום גלובלי ב-150 ש"ח יותר. לגמרי לא לעיניין להביא אנשים לחנות ואז לספר להם שהמוצר שפירסמו הוא עם רום סיני. הלכתי לקנות בחנות אחרת עם רום גלובלי במחיר המקורי.

בסיכומו של דבר אחד הטעויות שעשיתי היה לקנות דרככם!!! טעות שאני כואב אותה כל פעם שאני נזכר בה... הזמנתי את חבילת PS4 כמתנה. הדגשתי מספר פעמים שמדובר במתנה. אך לצערי קיבלתי קופסה של פיפא, ציפיתי לקופסה רגילה של PS4. בנוסף לכך הקופסה הייתה פתוחה... לא מספיק ששולחים לי קופסה של פיפא אלא גם פתוחה... וואלה, תחשבו, אני נותן מתנה שהיא פתוחה ושעל הקופסה יש הבטחה, בצורה בולטת, שיש שם בחינם משחק פיפא 2018... מה המקבל יחשוב... אה אפו זה?! וזה אחרי שהדגשתי שוב ושוב שמדובר במתנה ואמרתי שאני לא רוצה פיפא. מכיוון שהייתי בלחץ זמן, התקשרתי לחנות, דברתי עם בחור בשם שלומי שהשיחה איתו הידרדרה לטונים גבוהים. השיחה הסתיימה בכך שאגיע לחנות כדי לדבר עם המנהל. לא הבנתי למה המנהל לא רצה לדבר איתי טלפונית, אך הסכים לדבר בתנאי שאגיע לחנות... לשאלתי שלומי הבטיח שהוא בחנות כל היום. בערב נסעתי לחנות, שם הסתבר שהמנהל לא שם ולשאלתי הם ענו 'מה אתה מצפה שהוא יהיה כאן כל היום?....' אז שלומי שיקר... תהיתי. בחנות לא היו מוכנים להחליף לי ורק כשהתחלתי לאבד את הסבלנות (שבקושי הייתה לי מאז שיחת הטלפון) בחור בשם קובי לקח את המארז לחלק האחורי ואחרי כמה דקות חזר עם קופסה 'סגורה' והציע לפתוח כדי לראות שהכל שם. אין צורך אמרתי. החזרתי את god of war הוספתי 50 ש"ח על הפיפא (וזה אחרי שהשמעתי להם ההקלטה על המחיר) בהתחלה דרשו 250 ש"ח... באירוע חתן השמחה מתלהב ומסובב את הקופסה מסתכל ואומר לי 'מישהו כבר פתח את זה!' ומראה לי בצידי הקופסה ריבוע לבן ואומר שבריבוע הזה אמורים להיות ברקודים, אבל הם לא שם וזה אומר שמישהוא הכניס את החלק הפנימי בצורה הפוכה... וזה בדיוק מה שהיה כשפתחנו את הקופסה הברקוד היה בצד השני... איך נבוכתי, פשוט עמדתי ומילמלתי לא יכול להיות... לא יכול להיות! תתביישו לכם!!! ככה הרסתם לי את המתנה ואת השמחה באירוע! פשוט גרמתם בתחמנות שלכם ובזילזול בלקוח ובוחסר האנושיות לבייש אדם באירוע משמח. אז מעמקי ליבי ונשמתי שלא ידעה את עצמה באותו רגע תודה רבה לכם הייטקסטור! תודה על המצג השווא של החלפה לקופסה חדשה!!!

הכי זולים למשחקים שקיימים בשוק מציעים מגוון דרכים לקבל את המשחקים שירות מעולה ואדיב חווית קניה חיובית

סה"כ השירות היה אדיב אך חסר קצת שיקוף מלא. ראיתי את המחיר באתר זאפ שהיה אחד המחירים הנמוכים ועל כן החלטתי לרכוש דרך חנות זו. לאחר שביצעתי הזמנה יצרו איתי קשר טלפוני והסבירו שיש 2 מערכות הפעלה: אחת סינית ואחת גלובאלית (שבה עדכוני התוכנה בתדירות גבוהה יותר). מסתבר שבמערכת ההפעלה הגלובאלית המחיר גבוה יותר ממה שפורסם באתר בכ-90 ש"ח. בנוסף, נאמר לי ששליח ייצור איתי קשר טלפוני לתיאום זמני הגעה. ביקשתי שייצור קשר לאחר שעות העבודה שלי. מסתבר שהוא התקשר בזמן העבודה שלי ולא יכולתי לענות והוא החליט להגיע בהפתעה (למזלי אשתי היתה בבית באותו הזמן).

ביצעתי הזמנה של כמה מוצרים. היתה בהתחלה בעיה קלה בתקשורת שלא באשמתם,אבל בכל זאת הם צ׳יפרו אותי ושלחו לי את ההזמנה במשלוח מהיר ! שאפו על השירות! קניה ראשונה ולא אחרונה שלי אצלם

מציעים באתר מוצר מסוים ובמחיר זול וכשמגיעים לחנות מתברר שיש שתי אופציות יקרה וזולה .המכשיר מגיע עם רום מפתחים ללא עדכונים ואם תרצה רום גלובלי יציב תצטרך להוסיף כ140 ש"ח.מה שהופך אותם ליקרים בשוק.כמובן שלא רכשתי ויצאתי בלי לומר שלום. לא ממליץ .

וואו החנות המושלמת אפשר להגיד השירות מדהים ומחירים מוזלים מודה להייטק סטור על זה שאתם קיימים

שירות אדיב , משלוחים מהירים ונוחים , אתר מובייל נגיש מחירים שווים ומוצרים איכותיים מבחר גדול.

הבן שלי ביקש לקנות דיסק של פיפה 18. תהליך הרכישה דרך האינטרנט וגם שירות הלקוחות בטלפון היו נעימים וללא תקלות. אני ביצעתי איסוף בעצמי כדי לחסוך עלויות משלוח. הגעתי לחנות, לא הייתה בעיית חניה וקיבלתי את מבוקשי באופן מיידי ובחיוך. בהחלט חוויות קנייה משביעת רצון. ממליצה!

התקשרתי לחנות, היה זמין במלאי. הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מצויין. בהחלט אחזור לחנות זאת שוב.

בתאריך 16.6.17 הגענו לחנות של ITECHSTORE ביהוד אני ועוד חבר על מנת לרכוש XBOX והגה מסוג LOGITECH G920 קיבל אותנו בחור בשם קובי ועזר לנו בבחירה ובקנייה באמת שנהנתי לקנות שם יצאתי בהרגשה טובה נורא הכל בזכות קובי והכי חשוב גם המחיר היה נורא אטרקטיבי.

חנות מעולה מחירים נוחים ושירות תענוג 👌 תודה לקובי על חווייית הקניה מהיום לקוח קבוע

שירות מצוין יום אחרי ההזמנה בוצע המשלוח השליח התקשר לפני כפי שביקשתי חווית שירות מצויינת

ברצוני להמליץ על החנות והצוות המקצועי שנתן לי מענה לכל שאלותיי וכיוון אותי לקניית טלפון על פי הצרכים שלי כפי שהוצגו. חשוב לי לציין כי גם לאחר שבחרתי במכשיר מסויים, לאחר שכבר הודבקה עליו מדבקת מסך, התחרטתי ובחרתי בטלפון אחר, הנציג בחנות, החליף לי את המכשיר ללא כל בעיה וללא תוספת תשלום בעבור המדבקה שכבר הודבקה על המכשיר שלא רכשתי. בסופו של דבר קניתי מכשיר מסוג xiaomi m1 64g ויצאתי מאוד מרוצה. תודה על השירות המקצועי והאדיב. ממליץ בחום!!

היני לקוח קבוע בחנות וקונה שם את כל הציוד האלקטרוני והטכנולוגי שאני צריך. הצוות תמיד אדיב, המחירים תמיד הוגנים והחנות מזמינה ונקייה.

המשחקים שהזמנו לסוני של הילדים הגיעו מהר, שירות מצויין. תודה לחנות ולעובדים שסייעו לנו בטלפון.

אחלב מוצר. שירות נהדר. ציון 5. הגע מהר ללא בעיות, התקנה פשוטה וקלה. ממליץ בחום.

מוכר בשם קובי ספיר שעזר לי מאוד, שירות מנומס, סבלני ודואג לכל הפרטים. שירות מעולה

שירות אמין, מהיר והכי זול ברשת. יצירת קשר בזריזות ובצורה אדיבה. הפכתי ללקוח קבוע ברשת.

הגעתי בעקבות מחיר זול שפורסם בזאפ למכשיר Xiaomi Redmi 4X 32GB, (לא ענו לטלפון בחנות) , כאשר הגעתי לחנות מסתבר שמדובר ברום סיני ולא גלובלי לא היה כתוב באתר של החנות ( ומופיע שם רק מכשיר אחד) ביקשו על גלובלי תוספת של 100 שח . הסתובבתי והלכתי נמאס מסגנון המכירה הזה ! מכניסים את הלקוח לחנות ואז מנסים לסחוט ממנו תוספת תשלום .

פעם ראשונה שקניתי בחנות הזאת וקיבלתי יחס מעולה, הטיפול והמשלוח היה מהיר ואני מאוד מרוצה מאיכות המוצר וגם במחיר! תודה רבה - ראובן