ItechStore - עמוד 145

הגעתי לחנות נציג בשם קובי עזר לי מאוד. הרבה זמן לא קיבלתי שירות כזה. יצאתי מאוד מרוצה ואחזור לשם בטוח.

שירות טוב מאוד אחלה אנשים מסבירים לך במקום כל מה שצריך מחירים ומבצעים זולים מאוד בטוח אחזור לעוד

שרות לוקה בחסר, לא להתקרב רכשתי אוזניות גיימינג שהתקלקלו אחרי פחות מחודשיים. בחנות לא מוכנים להחליף אפילו שישנה שנת אחריות שולחחם אותי ליבואן פשוט בושה

בתאריך 22.10.17 רכשתי מהחנות את המוצר VR600 , לאחר חצי שנה המוצר הפסיק לעבוד , לאחר שיחה לשירות הלקוחות נאמר לי שניתן לעשות החלפה ראש בראש אצל היבואן , הרמתי טלפון להייטק סטור ושלומי אישר לי לעשות את ההחלפה אצלו בחנות , למרות שאיננו מחוייב לכך ובכך הוא קיצר לי זמן המתנה של שבועיים ונתן לי פתרון לבעיה באותו הרגע. אני אחזור לקנות שם שוב בוודאות!

ביצעתי הזמנה טלפונית והמכשיר הגיע אליי במהירות שיא! אני מאוד מרוצה מהמכשיר ומהשירות של החנות. תודה לשלומי על ההמלצה :-) ממליץ בחום!

עשיתי הזמנה מוקדמת למשחק GOD OF WAR הגיע תקין ובזמן, השירות היה אדיב ומקצועי.ממליץ מאוד להזמין דרכם.

קניתי מספר פעמים מהחנות וקיבלתי יחס מצויין ושירות סבלני ומהיר מהעובדים, בטוח שאחזור לקנות שוב! אני רוצה לציין שהעובדים קובי ספיר ודניאל עפגין מסניף יהוד עזרו לי מאד והראו המון נכונות לעזור!

תודה לשחף לוי המלך על השירות מדהים!!! קניתי היום פלאפון מהחנות, מרוצה מהשירות ומהפלאפון. תודה רבה! אגיע עוד המון פעמים!!

אתמול התקשרתי לחנות לשאול אם יש להם את המכשיר Xiaomi Mi A1 בשחור בכדי שלא אגיע במיוחד לחנות לחינם, נאמר לי שיש להם בשחור את הייבוא המקביל כפי שרציתי אז ביקשתי שישמרו לי אחד בצד כי אני מגיע לקנות אותו תוך חצי שעה-שעה גג, המוכר אמר לי שאין צורך לשמור בצד כי יש להם מלא מכשירים בשחור, שמחתי לשמוע ויצאתי לדרך. כשהגעתי לחנות המוכר התחיל להסביר לי כמה יותר כדאי לקנות את הייבוא הרשמי בתוספת של 200 ש"ח, אך ביקשתי את הייבוא המקביל בשחור בכל זאת והמוכר אמר שהוא הולך לבדוק אם נשאר להם בשחור, כשחזר טען שנשארו להם רק בוורוד אך בייבוא הרשמי (שבתוספת תשלום) יש להם בשחור. הסברתי לו שבדקתי איתם טלפונית ממש דקה לפני שיצאתי ואמרו לי שיש להם הרבה מכשירים בייבוא מקביל בצבע שחור ובגלל זה אין טעם לשמור לי בצד. לטענת המוכר זה לא יכול להיות כי הם אף פעם לא מתחייבים לצבעים וביקש ממני בחוצפתו הקלטה של השיחה כהוכחה. הבנתי שנפלתי בפח בדיוק כפי שרשמו במספר חוות דעת אחרות שגורמים ללקוחות להגיע במיוחד עם הבטחות שווא שיש להם מוצר או צבע מסוים רק בכדי שנגיע ולנסות לדחוף לנו מוצר אחר. חשבתי שאם אשאל אותם ואבדוק לפני שיש להם מה שאני צריך אז לא אפול כפי שקרה ללקוחות שרשמו בדיוק על אותו העניין אבל מסתבר שלא כל כך אכפת להם לשקר ללקוחות ולגרום להם להגיע במיוחד בכדי אולי להצליח למכור לכם משהו אחר. מציע לחשוב פעמיים אם ליסוע עד אליהם גם אם בדקתם שיש ברשותם מה שאתם מחפשים, יש מספיק חנויות שמוכנות לשמור ללקוח מוצר בצד עד שיגיע וכך עשיתי וקניתי מה שהייתי צריך. אם אתם גרים קרוב אז פחות נורא לבזבז כמה דקות מזמנכם. שיהיה בהצלחה לכולם...

התקשרתי(אני גבר) בבוקר לברר האם קיים במלאי XIAOMI MI A1 והמוכר אמר שכן ושאין בעיה ואני יכול להגיע ולרכוש. כשהגעתי לחנות לאחר נסיעה של חצי שעה, המוכר ציין כי את המחיר המוזל שאני רואה באתר הוא רק של המכשיר הורוד, שאם אני רוצה אחריות מורחבת, או שקר כלשהו שכזה, זה 200 ש"ח יותר ואני יכול לקבל איזה צבע שאני רוצה. לא אחזור!!!

לקוח של החנות הזו כבר שנים, כל מה שצריך מתחום הגיימינג סלולארי וגאדג׳טים, 99% מהפעמים הכי זול, וגם כשיקר יותר מגיע שירות מעל ומעבר וגם למי יש כוח לנסוע שעה בשביל 20 שקל פחות?? הדלק עולה יותר. בקיצור אחלה חנות אחלה אנשים אחלה מנהל אם אתם בסביבה אין התלבטות בכלל.

לאחר שקניתי מהנות אני ממליץ בחום,מחיר הזול ביותר,אמינות, משלוח מהיר מענה מהיר בהודעות ובפייסבוק ,מומלץ בחווום

אז ככה לאחר שהגעתי לחנות התקבלתי בחיוך והרבה שירותיות זו הייתה רכישה מהנה מהירה ושירותית מאוד אני חייב לציין שהיו לא מעט שאלות וכמובן הרבה התלבטויות לאחר ייעוץ קל עם המוכרים רכשתי את המכשיר ויצאתי מהחנות בחיוך וסיפוק ענק ...!!! אס תודה לשלומי ולצוות המוכרים שהיו שם אני אחזור שוב והרבה..... תודה תודה תודה

השירות מספר 1 בעולם החנות המובילה שיש ביהוד שבזי 24 אלופים קניתי ממכם סוני 4 פרו

תמיד המחירים הכי זולים שחרות מעל הכל הייתי בהשקה של god of war ונגמרו הפוסטרים, המנהל חנות ראה שאחד הלקוחות רצה מאוד את הפוסטר והביא לו את שלו מהאוטו שירות מעל הכל!!

קניתי מהם כמה פעמים, חוץ מזה שהם הכי זולים בארץ בפער די גדול, הם אמינים, נחמדים, שירותיים ותמיד עונים ופותרים כל בעיה, הזמנתי משלוח שהגיע תוך יומיים בלבד ותמיד היו נחמדים ושירותיים, אין על הייטק סטור!

ראיתי דרך זאפ שבחנות יש טלפון שיאומי שהייתי מעוניין לקנות, באתר החברה כתוב "מומלץ לברר בטלפון לגבי מלאי וצבעים". בשיחת טלפון עם קובי נאמר לי שהוא לא יכול לגשת למחסן לבדוק אילו צבעים קיימים במלאי. ניתן רק לבצע הזמנה (ואז ניתן לבטלה אם לא יהיה את הצבע המבוקש) או להגיע לחנות. בהגיעי לחנות הסתבר שכמובן אין מבחר צבעים והטלפון נמצא בכלל בדלפק (אין צורך לגשת למחסן ולבדוק...) הונאה של צרכנים וסתם טרטור !!! עכשיו כשאני ביקורות נוספות אני מבין שזו כנראה השיטה של החנות הזו - לא מתאים ולא ראוי.

האמת? לא מבין את החנות הזאת. נראה לכם שאני מגיע מתל אביב בשביל לראות אילו צבעים יש לכם? כולה רוצה לקנות xiaomi redmi 4x. בשום חנות אחרת לא נתקלתי בתגובה "תבוא ותראה איזה צבעים יש". מן הסתם לא אגיע לחנות. לא נותן לכם כוכב אחד, כי בסופו של דבר לא קיבלתי מכם שום שירות, אבל הגישה של "לבוא ולראות" לא מתאימה. מעבר לזה, גם כשאני מזמין באתר, אין לי אפשרות לבחור צבע. מה זה אומר? שאני מקבל את מה שיש לכם במלאי? לא מתאים.

רכשתי באתר משחק xbox one שאחרי חיפושים רבים נמצא דווקא בחנות זו ובמחיר הזול ביותר שראיתי. ההזמנה הייתה מהירהויעילה, לא עברו כמה שעות וכבר קיבלתי שיחת טלפון לסגירת ההזמנה. גם כשהתקשרתי להתעדכן במצב ההזמנה תוך מספר שעות כבר הגיע שליח לביתי לקבלה. תודעת שירות גבוהה. מחירים מעולים ומבצעים אטרקטיבים כל הזמן.

לאחרונה קניתי את הפלאפון החדש של סמסונג בהזמנה מוקדמת וקיבלתי אותו מוקדם ממש, עם חבילת פינוקים מצוינת ושירות נהדר! ממליץ מאוד על המקום.

קניתי גלאקסי 9 עם אביזרים נילוים במחיר מצויין השירות מעולה ממליץ מאוד אחזור בעתיד לחנות

ראיתי בזאפ שהם הכי זולים, הגעתי, קיבל את פני בחור בשם לירוי- תודעת שירות גבוהה מאוד, אמין, מקצועי ומסביר הכל. אמין מאוד, ממליץ בחום על החנות ועל המוכר המכשיר שקניתי- xiaomi redmi note 4x 64g

שירות אדיב וחביב מקובי ומנאור, מעט עמוס ויש רק קופה אחת, העובדים מסורים, אך קשה לעמוד בלחץ

רציתי לקנות שיאומי רדמי 4X 32 גיגה. התקשרתי לחנות במטרה לנסוע ולקנות בחנות מיץ אמרו לי יש במלאי. שאלתי אם יש בצבע זהב\לבן פרונט. אמרו לי לא יודעים איזה צבע יש, תגיע תראה מה יש במקום, ותחליט. אמרתי : אני לא מהמקום, תבדוק לי בבקשה את הצבע אם יש ותשריין לי אחד בצד למשך שעה. אמר לי: אני לא משריין לך , תבוא ותקנה. הרושם שקיבלתי: הם מפרסמים מחיר זול כדי שתבוא ואחר כך ינסו למכור לך משהו שלא בדיוק רצית כדי לפרסם במחיר אחד ולמכור במחיר אחר משהו עם רווח גבוה. בקיצור לא אמין. השיחה בוצעה לפני חמש דקות