מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 144

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.66 / 5 ממוצע מבוסס על 171 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3904 חוות דעת גולשים על iTechstore
Liron
Liron
25.06.2018
מוצר שנרכש: ps4

שירות מעולה יחס טוב ללא ספק חוויה אשמח לחזור לקנות שם שוב מומלץ בחום :)

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
25.06.2018
מוצר שנרכש: משחק ל-PS4

רכשתי מהחנות הנל מספר מוצרים תמיד שירות מצויין אדיב מהיר ונגיש מחירים מצויינים ממליץ ביותר

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
25.06.2018
מוצר שנרכש: משחק לסוני 4

שירות אדיב יחס סובלני ומהיר המוצר הגיע בזמן והמחיר הכי נמוך בארץ,ממליץ בחום אחלה שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
24.06.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi 4x

קניתי שני מכשירים מסוג xiaomi מאוד מרוצה שירות מעולה נתנו מענה מהיר ואדיב הודעות אחזור בפעמים הבאות שיחקתם אותה

חוות הדעת עזרה לכם?
Rotem
Rotem
21.06.2018
מוצר שנרכש: קורקינט שיאומי

משלוח מהיר הקורקינט הגיע תוך יומיים עם שליח, מחיר שלו היה הכי זול שמצאתי - ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
מורן
מורן
20.06.2018
מוצר שנרכש: משקפי vr

שירות מצוין ענו בידע וסבלנות לכל השאלות המוצר הגיע שמור וארוז משלוח מהיר ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Oz
Oz
20.06.2018
מוצר שנרכש: נינטנדו סוויץ'

תמיכה מלאה, שירות מקצועי, יחס מעולה, משלוח מהיר, בדיוק כמו שצריך, בהחלט ממליץ עליהם בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
17.06.2018
מוצר שנרכש: Mi A1 64GB xioami

שרות אדיב המון סבלנות זמן המתנה קצר המוצר הגיע בזמן ממליץ ואקנה שם שוב בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Golan
Golan
14.06.2018
מוצר שנרכש: Ps4 vr

שירות מצויין ומחיר ברצפה! המחיר הכי זול בארץ אחרי בדיקות וחפירות באינטרנט. ממליץ בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
Amir
Amir
08.06.2018
מוצר שנרכש: ONE PLUS 6

הגעתי לחנות נציג בשם קובי עזר לי מאוד. הרבה זמן לא קיבלתי שירות כזה. יצאתי מאוד מרוצה ואחזור לשם בטוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
בן
בן
05.06.2018
מוצר שנרכש: קונסולת ps4 slim

שירות טוב מאוד אחלה אנשים מסבירים לך במקום כל מה שצריך מחירים ומבצעים זולים מאוד בטוח אחזור לעוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Eli
Eli
03.06.2018
מוצר שנרכש: Ps4

שרות לוקה בחסר, לא להתקרב רכשתי אוזניות גיימינג שהתקלקלו אחרי פחות מחודשיים. בחנות לא מוכנים להחליף אפילו שישנה שנת אחריות שולחחם אותי ליבואן פשוט בושה

תגובת החנות

שלום לכולם! היי אלי, ראשית אתנצל על תחושת האכזבה שלך, הדבר האחרון אותו רצינו לעשות הוא לגרום ללקוח שלנו להיות מאוכזב, זוהי אינה דרכנו ואנו עושים כל שביכולתנו על מנת להעניק את השירות הטוב והמקצועי ביותר, צר לי שאתה חש שהשירות אותו קיבלת לוקה בחסר בעיקר מהסיבה שאנו מרגישים שעשינו הכל על מנת לתת את השירות המקצועי ביותר וחשוב עוד יותר, להעניק פתרון מהיר ככל האפשר, לאחר חודשיים וחצי של שימוש הגעת לחנותנו וטענת לתקלה וביקשת לקבל מוצר חדש במקום, נציג החנות הסביר שהמוצר הנרכש כולל אחריות יבואן רשמי ולאחר שימוש ארוך במוצר אין ביכולתנו לבצע החלפה למוצר חדש במקום ללא בדיקה ואימות התקלה על ידי היבואן הרשמי, אלי חשוב לנו לציין כי למרות שטיפול חנותנו במקרה הנוכחי התנהל בצורה מקצועית ובעיקר בעקבות תחושותייך אנו נלמד ממקרה זה ונפיק את הלקחים הדרושים על מנת למנוע מקרים דומים בעתיד,

חוות הדעת עזרה לכם?
Ariel
Ariel
03.06.2018
מוצר שנרכש: Router VR600

בתאריך 22.10.17 רכשתי מהחנות את המוצר VR600 , לאחר חצי שנה המוצר הפסיק לעבוד , לאחר שיחה לשירות הלקוחות נאמר לי שניתן לעשות החלפה ראש בראש אצל היבואן , הרמתי טלפון להייטק סטור ושלומי אישר לי לעשות את ההחלפה אצלו בחנות , למרות שאיננו מחוייב לכך ובכך הוא קיצר לי זמן המתנה של שבועיים ונתן לי פתרון לבעיה באותו הרגע. אני אחזור לקנות שם שוב בוודאות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Reuven
Reuven
03.06.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi A1 64GB שיאומי

ביצעתי הזמנה טלפונית והמכשיר הגיע אליי במהירות שיא! אני מאוד מרוצה מהמכשיר ומהשירות של החנות. תודה לשלומי על ההמלצה :-) ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Dean
Dean
03.05.2018
מוצר שנרכש: GOD OF WAR PS4

עשיתי הזמנה מוקדמת למשחק GOD OF WAR הגיע תקין ובזמן, השירות היה אדיב ומקצועי.ממליץ מאוד להזמין דרכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
אליאור
אליאור
02.05.2018
מוצר שנרכש: משחק פלייסטיישן 4 GOD OF WAR 4

קניתי מספר פעמים מהחנות וקיבלתי יחס מצויין ושירות סבלני ומהיר מהעובדים, בטוח שאחזור לקנות שוב! אני רוצה לציין שהעובדים קובי ספיר ודניאל עפגין מסניף יהוד עזרו לי מאד והראו המון נכונות לעזור!

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאן רובינוב
ליאן רובינוב
01.05.2018
מוצר שנרכש: גלקסי J7

תודה לשחף לוי המלך על השירות מדהים!!! קניתי היום פלאפון מהחנות, מרוצה מהשירות ומהפלאפון. תודה רבה! אגיע עוד המון פעמים!!

חוות הדעת עזרה לכם?
שגיא אביעד
שגיא אביעד
01.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi Mi A1 64GB

אתמול התקשרתי לחנות לשאול אם יש להם את המכשיר Xiaomi Mi A1 בשחור בכדי שלא אגיע במיוחד לחנות לחינם, נאמר לי שיש להם בשחור את הייבוא המקביל כפי שרציתי אז ביקשתי שישמרו לי אחד בצד כי אני מגיע לקנות אותו תוך חצי שעה-שעה גג, המוכר אמר לי שאין צורך לשמור בצד כי יש להם מלא מכשירים בשחור, שמחתי לשמוע ויצאתי לדרך. כשהגעתי לחנות המוכר התחיל להסביר לי כמה יותר כדאי לקנות את הייבוא הרשמי בתוספת של 200 ש"ח, אך ביקשתי את הייבוא המקביל בשחור בכל זאת והמוכר אמר שהוא הולך לבדוק אם נשאר להם בשחור, כשחזר טען שנשארו להם רק בוורוד אך בייבוא הרשמי (שבתוספת תשלום) יש להם בשחור. הסברתי לו שבדקתי איתם טלפונית ממש דקה לפני שיצאתי ואמרו לי שיש להם הרבה מכשירים בייבוא מקביל בצבע שחור ובגלל זה אין טעם לשמור לי בצד. לטענת המוכר זה לא יכול להיות כי הם אף פעם לא מתחייבים לצבעים וביקש ממני בחוצפתו הקלטה של השיחה כהוכחה. הבנתי שנפלתי בפח בדיוק כפי שרשמו במספר חוות דעת אחרות שגורמים ללקוחות להגיע במיוחד עם הבטחות שווא שיש להם מוצר או צבע מסוים רק בכדי שנגיע ולנסות לדחוף לנו מוצר אחר. חשבתי שאם אשאל אותם ואבדוק לפני שיש להם מה שאני צריך אז לא אפול כפי שקרה ללקוחות שרשמו בדיוק על אותו העניין אבל מסתבר שלא כל כך אכפת להם לשקר ללקוחות ולגרום להם להגיע במיוחד בכדי אולי להצליח למכור לכם משהו אחר. מציע לחשוב פעמיים אם ליסוע עד אליהם גם אם בדקתם שיש ברשותם מה שאתם מחפשים, יש מספיק חנויות שמוכנות לשמור ללקוח מוצר בצד עד שיגיע וכך עשיתי וקניתי מה שהייתי צריך. אם אתם גרים קרוב אז פחות נורא לבזבז כמה דקות מזמנכם. שיהיה בהצלחה לכולם...

חוות הדעת עזרה לכם?
Shimi
Shimi
30.04.2018
מוצר שנרכש: XIAOMI MI A1

התקשרתי(אני גבר) בבוקר לברר האם קיים במלאי XIAOMI MI A1 והמוכר אמר שכן ושאין בעיה ואני יכול להגיע ולרכוש. כשהגעתי לחנות לאחר נסיעה של חצי שעה, המוכר ציין כי את המחיר המוזל שאני רואה באתר הוא רק של המכשיר הורוד, שאם אני רוצה אחריות מורחבת, או שקר כלשהו שכזה, זה 200 ש"ח יותר ואני יכול לקבל איזה צבע שאני רוצה. לא אחזור!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Shahaf
Shahaf
25.04.2018
מוצר שנרכש: Sony PlayStation slim 1t

לקוח של החנות הזו כבר שנים, כל מה שצריך מתחום הגיימינג סלולארי וגאדג׳טים, 99% מהפעמים הכי זול, וגם כשיקר יותר מגיע שירות מעל ומעבר וגם למי יש כוח לנסוע שעה בשביל 20 שקל פחות?? הדלק עולה יותר. בקיצור אחלה חנות אחלה אנשים אחלה מנהל אם אתם בסביבה אין התלבטות בכלל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Maher
Maher
24.04.2018
מוצר שנרכש: God of war 4 ps4

לאחר שקניתי מהנות אני ממליץ בחום,מחיר הזול ביותר,אמינות, משלוח מהיר מענה מהיר בהודעות ובפייסבוק ,מומלץ בחווום

חוות הדעת עזרה לכם?
yehuda
yehuda
24.04.2018
מוצר שנרכש: Samsung galaxy j7 pro

אז ככה לאחר שהגעתי לחנות התקבלתי בחיוך והרבה שירותיות זו הייתה רכישה מהנה מהירה ושירותית מאוד אני חייב לציין שהיו לא מעט שאלות וכמובן הרבה התלבטויות לאחר ייעוץ קל עם המוכרים רכשתי את המכשיר ויצאתי מהחנות בחיוך וסיפוק ענק ...!!! אס תודה לשלומי ולצוות המוכרים שהיו שם אני אחזור שוב והרבה..... תודה תודה תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
23.04.2018
מוצר שנרכש: פלסטיישן 4 פרו

השירות מספר 1 בעולם החנות המובילה שיש ביהוד שבזי 24 אלופים קניתי ממכם סוני 4 פרו

חוות הדעת עזרה לכם?
תמיר סבח
תמיר סבח
22.04.2018
מוצר שנרכש: God of war 4

תמיד המחירים הכי זולים שחרות מעל הכל הייתי בהשקה של god of war ונגמרו הפוסטרים, המנהל חנות ראה שאחד הלקוחות רצה מאוד את הפוסטר והביא לו את שלו מהאוטו שירות מעל הכל!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Eyal
Eyal
22.04.2018
מוצר שנרכש: XBOX ONE S

קניתי מהם כמה פעמים, חוץ מזה שהם הכי זולים בארץ בפער די גדול, הם אמינים, נחמדים, שירותיים ותמיד עונים ופותרים כל בעיה, הזמנתי משלוח שהגיע תוך יומיים בלבד ותמיד היו נחמדים ושירותיים, אין על הייטק סטור!

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון