אין ספק כי חברת "גיל ספורט" מקצועית ורצינית ומחזיקה במפתח השירות ללקוח בצורה איכותית אשר מעניקה חווית קנייה ושירות ברמה גבוהה מאד, ולציין במיוחד את מר איציק, והשירות המקצועי שהוא מעניק ללקוח, בכך שעושה הכול על מנת להוציאו מרוצה. העסקה שבוצעה היא החלפת הליכון ישן בחדש.
הטרמפולינה נקנתה לפני שנתיים בקלות ומהירות. לאחר ההרכבה זיהיתי פגם קל במשטח הקפיצה. החנות אישרה לי שאם תהייה בעיה המשטח יוחלף. לאחר שנתיים (!) הודעתי לחנות שהפגם הפך לקרע ונשלח אלי משטח חדש ללא בעיות.
התקשרתי כדי לברר פרטים ולהזין טרמפולינה לחצר. קיבלתי את כל הפרטים במהירות, ונאמר לי שאני יכולה לקבל את הטרמפולינה עוד באותו היום. תוך פחות משעה (!) הגיע אלי המתקין, ותוף כ-20 דקות נוספוץ היא כבר עמדה על תילה להנאתנו. השירוץ היה מצוין: מהיר ואדיב. מומלץ בחום!
בהחלט השירות מהטוב ביותר שקיבלתי. אני ממושב בדרום קילומטרים בודדים משדרות. כשבועיים לפני 'עמוד ענן' הזמנתי מכשיר מדגם 401. לאחר כשבוע קיבלתי שיחה מנציג של החברה, שמכיוון שהדגם אינו במלאי אז משדרגים אותי למכשיר מדגם 601. לאחר כשבועיים ההובלה בוטלה בגין המצב הביטחוני. בתום המבצע נוצר עמי קשר בכדי לתאם הגעה חוזרת. המכשיר שהגיע לביתי היה מדגם 607.....מפלצצצצת. נשארתי המום עד כדי דמעות של אושר, וזאת בהתחשב בכל מה שעבר עלי ועל משפחתי הצעירה בחודש וחצי האחרון, שמתוכו היינו יומיים בלבד בביתנו. המכשיר נקנה בשל דרישות אשתי, אך הוא כל כך מרשים שאני לא מוותר על התענוג לעלות עליו 3-4 פעמים בשבוע. המכשיר שקט מאוד, מסיבי, יפה ומרשים בצורה בלתי רגילה, מקצועי ועושה חשק להיכנס לכושר....ובהחלט עולה על הצרכים של כל בני הבית. מה נישאר להגיד....גיל ספורט אתם גדולים מהחיים...בתור אחד שרוכש לא מעט מכשירים וציוד כושר, אני נפעם ונרגש...ותהיו בטוחים שניפגש בקניות הבאות. תודה!!
כבר בשיחת הטלפון לצורך קבלת אינפורמציה נענתי ע"י בחורה בשם שירה, בצורה מקצועית, עניינית ובסבלנות. על מנת לחסוך בעלות ההתקנה הוסבר לי שההתקנה לא מסובכת (חיסכון של כ-300 ש"ח) ושאם אסתבך ישלחו מישהו. כבר למחרת סופקה לי הטרמפולינה. תוך פחות משעה היא עמדה על תילה לשמחתם הרבה של ילדיי ונכדיי. ממליץ בכל פה על הקנייה בחברת גיל ספורט הכל הבחינות: אדיבות, נחמדות ועל פי התרשמותי גם אמינות(בקשו את שירה)
למירה שלום : אני רוצה להודות לחברת גיל ספורט וגם לך מירה שכל מה שסוכם קיבלתי וחשוב מאד שעמדתם בלוח הזמנים . בתודה שפינרמן ברוך .
הזמנו טרמפולינה בגיל ספורט בקוטר 3.6, באותו יום הגיע מתקין עם ההזמנה והרכיב אותה, איכות ללא תחרות,אני כותב דברים אלו בכדאי שתדעו שיש גם שרות אחר במדינה, ולא .... אין לי קשר לחברה ,,, פשוט נתקלתי בעבר בנותני שרות פשוט גרועים
שירות לקוחות מצויין. גיליתי בעיית איכות ברגלי המוצר לאחר שנה שימוש. התלוננתי במייל, מייד חזרו אלי והחליפו לי על המקום
המוצר (אליפטיקל) הגיע בדיוק במועד שנקבע טלפונית, קיבלנו הדגמה בבית ואחרי שהסכמנו נמסר לנו המוצר, אחרי מספר ימים ראינו כי הדגם שרכשנו פחות התאים למה שציפינו , דיברתי עם החנות והוזמנו לחנות לבדוק מוצרים נוספים, הגענו לחנות ושדרגנו לדגם גדול יותר , קיבלנו שוב הובלה והתקנה מלאה . השירות היה מקצועי שירותי והוגן. ממליץ מאוד על החנות ומניח שבעתיד נרכוש שם שוב . ממליץ במיוחד בשל ההוגנות והשירות הטוב שקיבלנו.
מענה אדיב, מקצועי ומיידי - פשוט מקצוענים בשרות ובאיכות. נתגלתה בעיה לאחר האספקה והמינה שניתן היה מיידי. מוצר איכותי. אין מילים.
השירות לאחר הקניה היה מצויין, אדיב ומתחשב, למרות טענות מצדי על פער בין מה שהובטח למה שסופק בפועל. החנות הציעה וסיפקה פתרון מהיר ויעיל לשביעות רצוני המלאה. לדעתי, איכות שרות נמדדת כאשר מתגלים פערים או תקלות, ובמקרה הנוכחי, גיל ספורט הפגינו גישת שירות למופת. האספקה היתה במועד שהובטח.
נתחיל במוצר - טרמפולינה מעולה!! בשימוש כשנתיים וחצי, איכותית מאוד ופגעי הזמן (והשימוש) כמעט ואינם נראים (למעט כיסוי הקפיצים שהתבלה אבל ניתן להחליפו בעלות זניחה). הכי חשוב - הטרמפולינה בשימוש.. אטרקציה מרכזית בגינה. הבנות והחברים והחברות לא מפסיקים לקפוץ. ולגבי שירות - מתקשרים לשירות - מענה מיידי. אדיבים ושירותיים מאוד.
שלום רב רכשתי אליפטיקל מבית היוצר של SportTop דגם 7000 אני מוכרח לציין שקיבלתי שירות מצוין ומידע מפורט ואובייקטיבי בסבלנות רבה מאת המוכר מיכה מסניף חיפה , מיותר לציין שלאחר שסקרתי כ4 חברות המובילות בתחום בישראל קיבלתי את ההצעה המשתלמת ביותר ועשיתי עסקה טובה .
הזמנתי טרמפולינה בגודל 2.4 מחנות גיל ספורט בחיפה. לאחר קבלת והתקנת הטרמפולינה פניתי לגיל ספורט ובקשתי להחליף אותה לדגם גדול יותר. לשמחתי זכיתי לשרות מעולה ממיכה מנהל החנות. למרות אי הנוחות, הוא הסכים לדאוג לי להחלפת הטרמפולינה במהרה כבקשתי, תאם לי מובילים שיפרקו ויבנו מחדש. כשקונים מחנות - הכי חשוב השירות!! קניתי בעבר שולחן פינג פונג מגיל ספורט, היום כאמור טרמפולינה - ואמשיך להיות קונה נאמנה כי אפשר לסמוך על היחס והשירות שאקבל בשעת הצורך. כל הכבוד למיכה - המשך לדאוג כך לקליינטים שלך!
שמי עופר ליכטמן הגעתי לגיל ספורט בהמלצת חברה ואני שמח שהגעתי למקום מקצועי אמין ונעים לקנות בו, המחיר סביר והשירות מצוין
היה מענה טלפוני מאוד מהיר (מוקדנית בשם שירה) והייתה מאוד אדיבה ההזמנה הייתה עניינית ומהירה וקיבלתי את השעון אחרי יום אחד בדואר אקספרס והייתה מאוד מרוצה
בשמחה אני ממליצה על חברת גיל ספורט אשר סיפקו לי מוצר אמין ,שרות אדיב ומקצועי במהירות הבזק. תודה אישית למיכה שנתן מענה מדוייק לצרכיי ועזר בתהליך להגשים את משאלת יום ההולדת של ביתי-מתנה טרמפולינה :-) תודה
השירות אדיב,חזרו אלינו זממן קצר לאחר שהתעניינו ברכישת טרמפולינה,לאחר שהרכבנו את הטרמפולינה ונתקלנו בבעיה צוות החנות הזמין אותנו לחנות על מנת לפתור את הבעיה.הנציגה שמרית עימה שוחחנו ונתנה לנו שירות מצוין וביקשה מאחד העובדים אף להדריך אותנו.
זאת פעם ראשונה שאני קונה מוצר של גיל ספורט דרך האינטרנט. בעבר קניתי כמה מוצרים מגיל ספורט כמו הליכון, ותמיד חווית הקניה הייתה מושלמת. הפעם זה היה אפילו יותר מזה. הסיבה העיקרית זה האינפורמציה המקצועית והמושלמת שיש על המוצר באתר שלהם על הטרמפולינות. איך לבחור, מה לבדוק, על מה לא להתפשר וכד'. אחרי כל זה הבחירה הייתה פשוטה וקלה, והקניה לקחה בדיוק 10 דקות. הגענו לחנות בחיפה, קיבלנו שרות מעולה, העמיסו את הטרמפולינה על הרכב, ועוד באותו יום הנכדים כבר השתוללו עליו. בקיצור כן ירבו אתרים כאלה, שרות כזה ומקצועיות כזאת. תודה לכולם! נעם
קניתי את הטרמפולינה בגיל ספורט והייתי מאוד מרוצה! שירות מצויין (בחורה בשם מירה טיפלה בהזמנתי ביעילות ומקצועיות) ואספקה והתקנה מהירה, תוך ימים ספורים הטרמפולינה כבר עמדה אצלי בגינה! ממליצה ביותר!
בדקתי טרמפולינה לקניה בהמון מקומות ורק בגיל ספורט מצאתי טרמפולינה טובה במחיר סביר,עם אחריות לכל החיים על המתכת והקפיצים,לאחר שהטרמפולינה הגיעה,נתגלה קרע בכיסוי הגשם ,דיברתי עם שרות הלקוחות של גיל ספורט עם נציגה בשם שירה ,וקיבלתי שרות מהיר ויעיל עם המון רצון טוב לעזור,לאחר יומיים קיבלתי כיסוי גשם חדש עם שליח עד הבית,יש לציין את שירה נציגת השרות שליוותה אותי בכל התהליך לשביעות רצוני המלאה ,אני בטוח אחזור לקניה נוספת בגיל ספורט ואמליץ כך לכל מכריי
