‎טלבוקס‎ ‏(Telebox) - עמוד 14

התקשרתי בטלפון, מענה אדיב ומהיר. אישרו שהמוצר במלאי. נסעתי במיוחד. המחיר שנדרש נמוך מזה שפורסם! הוסיפו אביזרים בהנחה. שירות מצויין ונעים!

הזמנה פשוטה, שירות לקוחות אמין ומהיר. המוצר הגיע עם שליח הביתה תוך ימים ספורים. מומלץ בחום:)

בהערות להזמנה ביקשתי לזרז את האספקה. היענות החברה היתה מרשימה - יצרו קשר במהירות, והיה ניכר שעשו מאמץ לספק שירות מהיר ואפקטיבי, ואכן הטלפון הגיע בתוך כ-3 ימים (במקום 7 ימי עסקים).

הגעתי לחנות בזכות מחיר מאד הוגן לאייפון שהתפרסם בזאפ ויצאתי ממנה מאד מרוצה מהשירות האדיב, המהיר, הברור והמקצועי של יוסי ששמח לענות על כל שאלה ומענה שהיו לי. תודה!

התקשרתי לכמה חנויות שהמחיר של המכשיר היה פחות או יותר אותו דבר. הופתעתי לגלות שלעתים המחיר שכתוב הוא לא מה שיוצא בחשבון הסופי אם רוצים דברים כמו אחריות לשנתיים או מטען מקורי. טלבוקס עמדו במחיר שרשמו עם כל הנתונים האלו. מעבר לזאת השירות שלהם היה מעל ומעבר. כבר בטלפון היו אדיבים ומסבירי פנים. ענו על כל השאלות בסבלנות והזמינו אותי לבוא לחנות. העדפתי להזמין באתר ולבקש משלוח. יום אחרי שהזמנתי הנייד שלי מת. כתבתי מייל לחנות ושאלתי אם אפשר לזרז את המשלוח. הם עשו המון מאמצים והיום הטלפון הגיע אליי במקום עוד שבוע. היתה חלופת מיילים ארוכה ולכל שאלה שלי ענו בסבלנות מרובה ובמקצועיות.

שרות אדיב עם הרבה סבלנות ומקצועי, החנות נמצאת במיקום מצויין, מחיר מנצח, המוצר מעולה עם אחריות יצרן, ברור שאחזור לקנות שם ממליץ בחום

שירות אדיב !!! במחיר הכי זוללללל שיש :) עם המון סבלנות (כי שיגעתי אותם) והכי חשוב שיצאתי מרוצה עם אביזרים נלווים שקיבלתי במתנה. אז תודה לכם יוסי 'מבצעים' ושמעון 'הפסקה' ;) הילה.

לאחר שעברתי על רבות מהחנויות בזאפ שמוכרות גם הן את מכשיר ה-Note 5, ראיתי שבחנות TELEBOX שבבת ים המחיר הטוב ביותר, וגם אחריות לשנתיים!!! ולא רק לשנה אחת כמו ביתר החנויות. לאחר שיחת טלפון קצרה לבירור נסעתי במיוחד לבת ים (מהרצליה), וקיבלתי שירות נהדר מיוסי שהיה בחנות, הסבר מפורט וענה לשאלותי בנחת ובתשומת לב. תודה רבה, אמליץ לחברי.

פשוט וזריז להזמין.שירות טוב ויעיל. הזמנה שניה שלי באתר. זמן אספקה מהיר. מחיר תחרותי. לל לל לל

בתאריך 2.12 רכשתי מהחנות מסך מגן מזכוכית לNEXSUS. אתר נוח ונעים. קיבלתי מייל על הרכישה ומייל נוסף על שליחת ההזמנה בתאריך 6.12. ביום למחרת קיבלתי בבוקר סמס מחברת השליחויות. בערב קיבלתי את המוצר ע"י השליח. סה"כ מרוצה. מוצר איכותי וטוב. רצוי שהשליח יתאם הגעה לפני ההגעה לבית.

הזמנה קלה באתר, קיבלתי עידכון במייל על ההתקדמות שליח הביא לי את המוצר לאחר 4 ימים מוצר הגיע סגור עם מדבקת היבואן.

התקשרתי לחנות ענתה לי בחורה בשם דנה בתאריך 01.12.15 יום שלישי ביקשתי לשמור את המוצר נאמר לי שנשאר אחד אחרון לכן ביקשתי לשמור המחיר היה 1350 שקלים. עד כאן הכל היה בסדר. לאחר שהגעתי לחנות היום יום חמישי 03.12.15 תנחשו מה המחיר עלה מ- 1350 ל-1520 שקלים פתאום שהגעתי לחנות אף אחד לא זוכר כלום חווית הקניה אצלהם גרוע יחס גרוע ואנשי דלפק לא אמינים אני מציע לא לקנות כלל מהחנות הזאת

טיפל בי בחור בשם שמעון . בחור מקצועי יעיל בעל תודעת שירות. היה ממש כיף לקנות שם.. ממליץ.

משלוח מהיר (הוספנו כסף) עם שליח עד לבית, הגיע מה שביקשנו בדיוק. המחיר הכי זול, קניה בטוחה ופשוטה.

אז חיפשתי הרבה זמן פלאפון חדש, וככה הגעתי לטלבוקס. המחיר היה מצוין והובטח באתר שתוך 7 ימי עסקים הפלאפון אצלי. הזמנתי. אחרי כמה ימים מתקשרת המזכירה לעדכן שבדואר הפלאפון יגיע תוך 3 שבועות בערך, אז אולי כדאי לי להזמין בדואר אקספרס (בתוספת כסף כמובן). שאלתי אותה למה באתר שלהם כתוב 7 ימי עסקים אם הם יודעים שזה לא ריאלי, והיא לא ענתה. עברו שלושה שבועות, התקשרתי לברר מה עם הפלאפון. אמרו לי שהוא נשלח כבר ושאני צריכה סבלנות. חיכיתי עברו 4 שבועות, 5 שבועות וכל פעם שהתקשרתי לברר המזכירה ענתה לי שאין מה לעשות ככה זה בדואר, ושזאת בכלל בעיה שלי שלא הזמנתי את שירות האקספרס. (היא הייתה ממש חסרת סבלנות אלי) אחרי 7 שבועות נתתי לאבא שלי לברר בשבילי (אני בת 20) ופתאום הסתבר שהפלאפון בכלל נשלח לסניף אחר. כמובן שמהרגע הזה העניין טופל ותוך כמה ימים הפלאפון הגיע. קיבלתי שירות פשוט מחפיר ואני בהחלט לא אחזור על הטעות הזאת שוב.

הזמנתי את המוצר ב2 בנובמבר, דרך האתר שלהם, הם התקשרו וביקשו שאמסור בטלפון שוב את פרטי כרטיס האשראי, סירבתי והם טענו שלא יוכלו להמשיך בהזמנה ובנוסף גם אני ביקשתי לבטל, פתאום אני מגלה לאחר זמן מה, ששלחו לי את הסוללה בדואר רשום, למרות שביקשתי לבטל. מאוד מאוד מאוד מאוכזב מהשירות שלהם.

לא היה ניתן להזמין באתר עקב תקלה, לכן התקשרתי לחנות לפני שיצאתי לכיוון החנות כדי לבדוק אם יש את המכשיר במלאי ולוודא שאכן זה 900 ₪ כי אני מגיע מרחוק במפורש הנציג בחנות אמר לי שיש לו מספיק במלאי והעלות הוא 900 ₪ כפי שרשום באתר שאני יכולה לבוא אך כאשר הגעתי לחנות המוכר אמר לי שאני צריכה להוסיף עוד 50 ₪ על היבואן הרשמי אמרתי שאני מעוניינת לרכוש בלי היבואן הרשמי כפי שמפורסם באתר ונמסר לי בטלפון שעה לפני הגע לחנות הוא ענה לי שאין לו ללא היבואן הרשמי ושכולם קונים אצלו עם היבואן הרשמי, ושזה יעלה לי 950 ₪, כלומר לא מוכר את המכשיר ללא היבואן הרשמי. אז אם כך אני שואלת למה באתר כן מפרסם 50 ₪ פחות?! זה פשוט שקר והטעית לקוח!!!

קניתי בחנות טלפון סולולרי של Samsung Note 5, מוכר בשם שמעון טיפלל בי בצורה מעוד עדיבה, מהירה ומתחשבת, קיבלתי שירות מעולה ומחיר מעוד הוגן, כולל מתנה והנחה על רכישת אויזרים. שוב תודה על הכול! נחזור אלכם ברכישה של דברים נוספים!

היום הגעתי לחנות בעקבות פרסום ב-ZAP .טיפל בי בחור בשם שמעון אשר לא ידע לתת שירות בכלל. אפילו לא הייה מסוגל לפתוח קופסה עם מכשיר חדש. בסוף הסתבר כי המחיר הוא 1170 ש"ח ולא המחיר הנקוב במודעה. בזיון וחוצפה. נראו לי חובבניםו לא רציניים. היה ברשותי טלפון מאותו דגם ששבק חיים יום לפני כן ועליו מסך זכוכית. שאלתי את שמעון הזה העם אפשר להעביר לחדש במקום לקנות אצלהם? נעניתי בשלילית. נחשו מה? נכון! העברתי אותו בקלי קלות לבד בבית לטלפון חדש שקניתי בסוף אצל חברה אחרת. כמובן לא אדרוך שם יותר. לא מומלץ בחום!

המוכרת בשם דנה הייתה אדיבה מאוד, השרות היה מצויין והמחיר היה מעולה. כמו כן, רכשנו אביזרים משלימים במחיר מעולה

הובטח משלוח חינם. אבל בחנות לא היו שוברי משלוח בדואר ונאלצתי להוסיף 50 שח כדי שישלחו בדואר שליחים

למרות שמדובר בעסק קטן וצעיר, אך עם סטנדרטים של של שירות לקוחות ברמה גבוהה. ענו לי בנימוס ובמקצועיות בטלפון. שמרו לי את המכשיר. הסבירו לי על כל הדברים. ושלחו לי חשבונית במייל במהירות.

לקראת קניית אייפון 6, בירננו במספר חנויות לגבי מחיר, גוונים שקיימים במלאי, שירות ואחריות. המידע שניתן לנו בטלפון היה מדויק ואמין, גם מחיר מעולה וגם שירות ואחריות טובים מאד, לכן החלטנו לרכוש ב Telebox. הגענו לרכוש את המכשיר בחנות, הכל תאם למידע שניתן לנו בטלפון, מחיר ושרות ללא תחרות, מומלץ בחום.

קניתי אייפון 6 היום מהחנות. השירות של שמעון ויוסי המוכרים בחנות היה פשוט מעולה, יחס אדיב ,וללא ספק יצאתי מרוצה, המכשיר מצוין ,והשירות פשוט מושלם.

הגעתי לחנות בעקבות הדירוגים הגבוהים בזאפ ואכן לא התאכזבתי. הגעתי ביום שישי, החנות הייתה מלאה בלקוחות ובכל זאת התייחסו אליי מיידית. מכיוון שהמוצר שהייתי מעוניינת בו, לא היה במלאי, הציעו לי באדיבות לבצע הזמנה וכבר ביום ראשון התקשרו אליי להודיע שהמוצר הגיע. והדבר החשוב באמת - תשלומים ללא ריבית! ישנן לא מעט חנויות שמציגות כביכול מחיר זול יותר, אך ברגע שמבקשים תשלומים, המחיר פתאום קופץ. כאן אין טריקים - מקבלים את המוצר במחיר המוצהר, ועוד עם אחריות היצרן לשנתיים! בקיצור, תודה לשמעון ויוסי על השירות המקצועי, האדיב והיעיל! מומלץ בחום!