‎פיסי אונליין‎ ‏(Pc-Online)

שירות מהיר ומקצועי, הזמנתי מסך מחשב וכבר למחרת יצא למשלוח. אין ספק שאזמין מכם שוב, תודה רבה!

הזמנתי מסך וקיבלתי אותו אחרי יום במשלוח עד הבית. שירות נהדר, מהיר ויעיל, כיף להזמין מהם!

התעניינו במחשב נייד של dell והמליצו לנו לרכוש את הדגם היקר יותר. המחשב הגיע פגום לחלוטין! בגלל הסגר לקח לי זמן להגיע להורים ולגלות שהמחשב לא תקין לגמרי (משטח מגע לא עובד, מצלמה לא עובדת, המחשב מאד איטי). pc online התנערו לגמרי וטענו שבגלל שעברו 14 יום מהרכישה אז זאת לא הבעיה שלהם. הם המליצו שננסה להוריד מהאינטרנט ולהתקין מחדש את מערכת ההפעלה בעצמנו למרות שהמחשב נקנה מהם עם מערכת הפעלה. לשאלתי מדוע הם לא בדקו את תקינות המחשב לאחר התקנת מערכת ההפעלה ע״י טכנאי שלהם, הם אמרו שהם לא בודקים שהכל באמת תקין לאחר ההתקנה. הסברתי להם שמדובר בהורים בני קרוב ל-80 ובגלל הסגר לא היתה אפשרות להגיע אליהם ולבדוק את המחשב ובימים שכאלה צריכים לגלות קצת גמישות בדיוק כמו שמצפים מהלקוחות שיגלו גמישות בזמני אספקה למשל. pc online לא נענו לבקשתנו להחליף למחשב תקין ואפילו לא התנצלו על כך שהם סיפקו מחשב פגום. פנינו לחברת דל ששלחה טכנאי שהגיע בלי החלקים הנכונים. בפעם השניה הוא הביא רק חלק מהחלקים והבעיה עדיין לא נפתרה. בינתיים החליפו את גוף המחשב ואת המסך והיד עוד נטויה - מדובר במחשב חדש לחלוטין שעכשיו יהיה מורכב מכל מיני חלקים (במידה ובכלל יצליחו לתקן אותו)! ביקשנו כמה פעמים מ-pc online שיסייעו לנו מול דל ושיחליפו למחשב חדש כי זה לא הגיוני שנקבל מחשב פגום אבל הם אמרו שכל ההתנהלות היא מול דל והם לא צד בדבר. ביקשנו שידברו עם דל, שיפעילו לחץ מהצד שלהם אבל כלום לא נעשה. חוסר איכפתיות משווע של pc online, מכרו לנו מחשב דפוק ופגום לחלוטין ולא מעניין אותם כלום ואפילו לא התנצלו על כך! לא ממליץ לקנות אצלם.

ברצוני לשבח את החנות. רכשתי מהם מסך, הייתה בעיה מסוימת באספקה, נציג החנות היה איתי בקשר לאורך כל התהליך, ענה למיילים שלי בזריזות ודאג שהכל יעבור בשלום. ככה נותנים שירות! עלו והצליחו.

שרות מהיר ומעולה - היו מספר שאלות לגבי המחשב נייד ונענו עם יחס נעים ורצונות. המחשב הגיעה בזמן קצר למרות שאני גרה בישוב קטן ורחוק .שמחה שקניתי אצלם

Delivery in 24 hours is AMAZING in Israel - I think it's the first time in 15 years that I had a product delivered so fast. Well done PC-Online !

התעניינתי במסך HP E273M פניות בוואטסאפ לפני קניה נענו מהר מאוד גם לגבי זמינות במלאי, תודה לצחי על שירות מקצועי אדיב ואספקה מהירה של המוצר תוך פחות! מ 24 שעות! ממליץ על החנות וארכוש שוב בעתיד

שירות מדהים ומחיר הכי זול ברשת (כולל מהרשתות המובילות) בהתחלה קצת חששתי כי האתר שלהם נראה קצת "מוזנח" אבל 10 דקות לאחר ההזמנה התקשרו אליי לקחת פרטי תשלום ויום למחרת ההזמנה כבר הייתה אצלי עם שליח UPS, פשוט מדהים!

באתר של המוצר כתוב שמגיע עם כבל HDMI אך בפועל מסתבר שהמוצר מגיע עם HDMI רק להזמנות לברזיל (אז למה זה מופיע בכלל??). מטעה ומעצבן...

הקנייה הכי מוצלחת שהייתה לי, מקצוענים, ישרים ונתנו לי שירות מהיר אדיב ומעולה קניתי מהם מחשב וכשהגעתי לאסוף שדרגו לי בחינם לזיכרון יותר גדול מבלי שאפילו ביקשתי אם אצטרך לקנות עוד מוצר שהם מחזיקים אין ספק בכלל שאלך אליהם. כל הכבוד

מרוצה מאד מהקנייה ומהשירות. רכשתי לפטופ מהאתר.הדגם שפורסם אכן היה במלאי. הכינו לי את ההזמנה בתוך מספר שעות ובאותו הערב הלפטופ כבר היה אצלי. מרוצה מאד.

הזמנתי באיטרנט, תהליך הזמנה ברור ומשלוח רגיל אבל, המחשב (DELL מיני 3070 עם מערכת הפעלה win10) לא עלה וכמובן שאי אפשר היה לעבוד. מייד התקשרתי לתמיכה אבל הם לא היו ניתנים להשגה, ניתוקים תפוס או צליל חיוג ללא מענה שלחתי ווטסאפ לחזור אלי דחוף אבל ללא מענה שלחתי הודעה דרך האתר ושוב ללא מענה הם חזרו אלי רק למחרת אחרי שכבר הבעיה נפתרה עם טכנאי לא רק שלא טיפלו בבעיה אפילו לא אמרו סליחה מבחינתם אולי זה מצב רגיל לא מוצלח ולא רציני (בלשון המעטה)

מחירים טובים. שרות מעולה ומקצועי. הזמנתי מחשב וקיבלתי באותו יום עם משלוח חינם! האתר שלהם קל לנוט

עברתי כ10 חנויות שהמוצר היה אמור להיות במלאי שלהם, ולא היה, תוך כמה דקות משיצרתי קשר עם פיסי אונליין בווטסאפ וידאו לי שהמוצר במלאי, ואם שאלתי פרטים שלא ידעו - מיד אמרו שלא יודעים ולא מרחו את העניין, ההזמנה היתה חלקה, ותוך יום וחצי שליח UPS אדיב הביא לי את המסך, במצב מעולה, מבלי שאשלם על משלוח. שירות תכל'ס, יעיל ומהיר.

שירות מהיר ויעיל מאוד כי הם צלצלו אלי באותו היום של ההזמנה, וכבר ביום המחרת קיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית, אני מרוצה מחוויית הקניה, וממהירות המשלוח, תודה

טוב קניתי מחשב Dell Inspiron המחשב לא עובד אחרי 3 ימים . מנסה לתפוס מישהו בטלפון אין עונה . בווצאפ שולחים אותי למספר אחר שאמור לתת שירות לDeel שגם שם לא עונים .

הזמנתי בחנות זו בתאריך 19/11/20 את המוצר. כעבור יוניים המוצר היה אצלי. אני מרומה מחוויית הקניה ומהירות המשלוח

שירות מהיר ויעיל מאוד. הזמנתי את המוצר וקיבלתי אותו עם שליח עד הבית יום למחרת.

רכשתי מהחנות מחשב נייד מסוג דל אינספירון עם בעיית התחממות בלתי נסבלת. לאחר המון נסיונות לפתרון הבעיה מול נותן האחריות , קיבלתי החזר מלא על המחשב לצורך החלפתו. יצרתי קשר עם PC ONLINE לצורך התייעצות למחשב חלופי , והם המליצו לי על הLENOVO E15 , ענו על כל השאלות שלי בסבלנות. לאחר כיומיים קיבלתי את המחשב החדש , ללא כל דמי משלוח והכוונה היא על ההחזרה של המחשב הישן שבעיקרון אני הייתי אמור להחזיר. אני מאוד מרוצה מהמחשב החדש ומודה לצוות היקר שטיפל בי לאורך כל הדרך. ללא כל ספק המחירים הכי זולים בארץ , לאחר המון השוואות !!

מושלמים ! קניתי פעמיים מחשבים ניידים אצלם, שרות מהיר, מנומס, מעולה, מחירים מצוינים, משלוח סופר מהיר. הבטיחו עד 3 ימי עסקים ותמיד הגיעו לאחר יום אחד בלבד, ואני גר בישוב בפריפריה. ממליץ בחום !!!!

הזמנו דיסק קשיח פנימי 4 טרה. כמה דקות לאחר מכן האישור בוצע עם נציג באופן נוח וזריז. לאחר יומיים שלושה הוא הגיע עם משלוח עד הבית. ניסינו לחבר את הדיסק למחשב אך הוא לא הזדהה לאחר כמה ניסיונות יצרנו קשר עם החנות והם אמרו להעבירר אותו אילהם ויבדקו מדוע. אך אז התחיל סגר רציני ולא התאפשר לנו להגיע אליהם, כשהסגר התמשך החלטנו להעביר את הדיסק באמצעות דואר ישראל, כשהדיסק הגיע, כתבנו להם הודעה באתר ובתוך שעות ספורות בלבד!!! הגיבו לנו וכתבו ששלחנו לנו עם משלוח שוב דיסק חדש עד הבית! כרגע חיברנו את הדיסק והוא עובד.... אין אין אין על השרות שמטור של החנות הזאת... ממליצים בחום!!

מוצר טוב ואיכותי, שירות טוב. מקום מאוד טוב, רק הייתי משפר שלפעמים לא עונים בשיחות...

קניתי מסך 29 אינטש קעור וקיבלתי ישר, כשביקשתי את הקעור ענו לי "אזל מהמלאי". נסעתי עד פתח-תקוה ל PC-ONLINE להחזיר המוצר וברוב חוצפתם אמרו לי שיש דמי החזר 5%!! הם לא מכבדים את הקשר שלהם עם זאפ, טוענים שהטעות בזאפ שאפנה אליהם לדרוש ה 5%. אני הוא זה שנפגע בגלל הניהול הכושל שלהם ואני עוד צריך לשלם קנס! לא לקנות בחנות זו.

שרות קצר, מהר ולעניין. קניתי ברביעי, למחרת המחשב היה אצל חברת השילוח, ביום ראשון בצהריים הממוחשב היה אצלי (בצפון).

ברים, אולי עסקת האונליין הטובה ביותר ונעימה ביותר שעשיתי מעולם, מאיפה להתחיל: חיפשתי מחשב נייד להוסיף לבית לטובת הלמידה מרחוק, לפי סי אונליין הגעתי לאחר שעברתי דרך כול הגדולים, 4 עסקאות בוטלו עד שהגעתי אליהם כי המלאים באתרים לא היו מעודכנים, חברה אחת הגדילה לעשות ופשוט בטלה לי את ההזמנה במייל בטענה שאין מלאי בלי לנסות להציע חלופי. ואז הגעתי לפי סי אונליין, שמתי הזמנה באתר בחיוב טלפוני, תוך זמן קצר חזר אליי לב, המחשב שהזמנתי היה במלאי והאתר היה מעודכן, המחיר ותנאי ההספקה היו בדיוק כמו שרשום, לא ניסה למכור לי דברים נוספים וסייע לי לרכוש אנטי וירוס שלא היה כלול בעסקה. ההספקה אושרה ל 5 ימי עסקים, לב הבטיח שהמחשב יועבר לחברת השילוח יום למחרת אבל אז אין לו שליטה ולכן 5 ימים זה ההתחייבות, כבר למחרת קיבלתי הודעה שהמחשב נמסר לחברת השילוח כמובטח ויום למחרת המחשב כבר היה אצלי. המחשב הגיע עובד אבל בשנייה שהמסך הוזז לאחור הוא הפסיק לעבוד ולא חזר להדלק . התקשרתי ומייד ענה מוטי, ניסה לתמוך קצת בטלפון, מייד הבין שזה בעיית חומרה ולשנייה לא היסס, עוד באותו יום הוציא משלוח עם מחשב חלופי ושליח שהגיע עם המחשב החליפי אסף את המחשב התקול. המחשב החליפי הגיע תקין לגמרי. לא שלחו אותי לאחריות היצרן, לא כעסו ולא ניסו לרגע להתחמק מאחריות ההיפך תוך שניות פתרו את הבעיה. מוזר שזה השרות שהיינו מצפים לקבל תמיד והנה במחוזותינו זה נדיר וכול כך נעים. אז אני לא אחשוב פעמיים ומחשוב אקנה בעתיד רק מהם וממליץ לכולם אם אתם צריכים מחשוב לכו ל פי סי אונליין בעיקר בגלל השירות.