‎פיסי אונליין‎ ‏(Pc-Online) - עמוד 14

לפני מספר חודשים רכשנו בחנות מחשב נייח - "מחשב גיימרים INTEL CORE™ I7-10700F 16GB SSD 1TB RTX 3060TI-8GB מארז ANTEC". לאחר ההתקנות במחשב, גיליתי שכרטיס המסך ששמו לי הוא rtx 3060 ולא rtx 3060 ti שאותו הזמנתי והוא גם כתוב בחשבונית. ההבדל בין כרטיסי המסך הוא כמעט 20% במחיר והבדל משמעותי בביצועים. עם זאת rtx 3060 שהוא היותר חלש מגיע עם 12GB והti מגיע עם 8GB, למרות שהוא חזק יותר. כשפניתי אליהם, הם טענו בפניי שהם שמו לי כרטיס יותר טוב עם 12GB (על אף שבהמשך הם הודו בכך ששמו לי כרטיס נחות יותר בידיעה) ואחר כך הם ענו שאין להם אותו במלאי (בניגוד למה שכתוב בחשבונית ובאתר). שאלתי אם אפשר לשדרג לrtx 3070 והם ענו לי שבדיוק נגמר, על אף שבאתר היה ניתן לרכוש מחשבים איתו. הם נתנו לי 2 אופציות : או ביטול עסקה או 200 שקל החזר הפרש והשארת המחשב (על אף שההבדל בין כרטיסי המסך הוא לפחות 400-500 שקל). הסכמתי מכיוון שהייתי חייב מחשב מתפקד. כמה ימים לאחר מכן גם גיליתי שבמארז, הנורה התחתונה לא עובדת ורק 2 העליונות עובדות. לאחר יומיים של המתנה טכנאי מהחנות עזר לי.

חברים, שירות אמריקאי. קניתי עכבר Logitech MX master 3, אחרי כ-3 חודשים (!) שבק חיים, החליפו אחד באחד כולל קופסא במיידי בלי לדבר מילה! חבר'ה נהדרים, כיף כיף לעשות עסקים יחד. ישר כח ניר

אחלה חנות, יחס אישי, מחירים טובים והוגנים, אנו קונים שם את כל ציוד המחשוב לעסק.

אנחנו בנמו ננו חומרים עובדים עם פי סי אונליין כבר כ3 שנים. היחס שקיבלנו תמיד אדיב ונעים מכל חברי הצוות. השירות מהיר, יעיל ומאד אמין. יודעים לייעץ בכל הנוגע לציוד מחשבים לפי הצורך וכנים גם שמחוץ לתחומם. והמחירים תמיד ברף הנמוך של הטווח. מומלץ בחום גדול לקנות דרך פי.סי.אונליין

שרות פשוט מעולה. בתוך פחות מיממה מרגע ההזמנה המוצר התקבל. ממליץ בחום לרכוש מאתר זה.

עברתי בין כל כך הרבה חנויות לחפש מסך שכמעט ואזל בארץ. במקרה הגעתי דרך זאפ לפיסי אונליין, חנות שמעולם לא הכרתי ולא הייתי בטוחה באמינות שלה. אז הרמתי טלפון, שוחחתי עם לב המקסים, ומלבד זה שמצאתי את המסך שרציתי וקראתי את הביקורות המדהימות (בצדק) שניתנו לחנות, הזמנתי את המסך כבר בערב חג (יום ראשון) וביום שלישי בבוקר הגיע שליח UPS עם המסך. שירות מדהים וזריז!! ממליצה בחום!!

חוויית קנייה מצויינת! האתר ברור עם כל המפרט, הזמנתי מסך מחשב של דל שהגיע אליי הביתה פחות מ24 שעות מרגע ההזמנה!

שירות מהיר ומקצועי, הזמנתי מסך מחשב וכבר למחרת יצא למשלוח. אין ספק שאזמין מכם שוב, תודה רבה!

הזמנתי מסך וקיבלתי אותו אחרי יום במשלוח עד הבית. שירות נהדר, מהיר ויעיל, כיף להזמין מהם!

התעניינו במחשב נייד של dell והמליצו לנו לרכוש את הדגם היקר יותר. המחשב הגיע פגום לחלוטין! בגלל הסגר לקח לי זמן להגיע להורים ולגלות שהמחשב לא תקין לגמרי (משטח מגע לא עובד, מצלמה לא עובדת, המחשב מאד איטי). pc online התנערו לגמרי וטענו שבגלל שעברו 14 יום מהרכישה אז זאת לא הבעיה שלהם. הם המליצו שננסה להוריד מהאינטרנט ולהתקין מחדש את מערכת ההפעלה בעצמנו למרות שהמחשב נקנה מהם עם מערכת הפעלה. לשאלתי מדוע הם לא בדקו את תקינות המחשב לאחר התקנת מערכת ההפעלה ע״י טכנאי שלהם, הם אמרו שהם לא בודקים שהכל באמת תקין לאחר ההתקנה. הסברתי להם שמדובר בהורים בני קרוב ל-80 ובגלל הסגר לא היתה אפשרות להגיע אליהם ולבדוק את המחשב ובימים שכאלה צריכים לגלות קצת גמישות בדיוק כמו שמצפים מהלקוחות שיגלו גמישות בזמני אספקה למשל. pc online לא נענו לבקשתנו להחליף למחשב תקין ואפילו לא התנצלו על כך שהם סיפקו מחשב פגום. פנינו לחברת דל ששלחה טכנאי שהגיע בלי החלקים הנכונים. בפעם השניה הוא הביא רק חלק מהחלקים והבעיה עדיין לא נפתרה. בינתיים החליפו את גוף המחשב ואת המסך והיד עוד נטויה - מדובר במחשב חדש לחלוטין שעכשיו יהיה מורכב מכל מיני חלקים (במידה ובכלל יצליחו לתקן אותו)! ביקשנו כמה פעמים מ-pc online שיסייעו לנו מול דל ושיחליפו למחשב חדש כי זה לא הגיוני שנקבל מחשב פגום אבל הם אמרו שכל ההתנהלות היא מול דל והם לא צד בדבר. ביקשנו שידברו עם דל, שיפעילו לחץ מהצד שלהם אבל כלום לא נעשה. חוסר איכפתיות משווע של pc online, מכרו לנו מחשב דפוק ופגום לחלוטין ולא מעניין אותם כלום ואפילו לא התנצלו על כך! לא ממליץ לקנות אצלם.

ברצוני לשבח את החנות. רכשתי מהם מסך, הייתה בעיה מסוימת באספקה, נציג החנות היה איתי בקשר לאורך כל התהליך, ענה למיילים שלי בזריזות ודאג שהכל יעבור בשלום. ככה נותנים שירות! עלו והצליחו.

שרות מהיר ומעולה - היו מספר שאלות לגבי המחשב נייד ונענו עם יחס נעים ורצונות. המחשב הגיעה בזמן קצר למרות שאני גרה בישוב קטן ורחוק .שמחה שקניתי אצלם

Delivery in 24 hours is AMAZING in Israel - I think it's the first time in 15 years that I had a product delivered so fast. Well done PC-Online !

התעניינתי במסך HP E273M פניות בוואטסאפ לפני קניה נענו מהר מאוד גם לגבי זמינות במלאי, תודה לצחי על שירות מקצועי אדיב ואספקה מהירה של המוצר תוך פחות! מ 24 שעות! ממליץ על החנות וארכוש שוב בעתיד

שירות מדהים ומחיר הכי זול ברשת (כולל מהרשתות המובילות) בהתחלה קצת חששתי כי האתר שלהם נראה קצת "מוזנח" אבל 10 דקות לאחר ההזמנה התקשרו אליי לקחת פרטי תשלום ויום למחרת ההזמנה כבר הייתה אצלי עם שליח UPS, פשוט מדהים!

באתר של המוצר כתוב שמגיע עם כבל HDMI אך בפועל מסתבר שהמוצר מגיע עם HDMI רק להזמנות לברזיל (אז למה זה מופיע בכלל??). מטעה ומעצבן...

הקנייה הכי מוצלחת שהייתה לי, מקצוענים, ישרים ונתנו לי שירות מהיר אדיב ומעולה קניתי מהם מחשב וכשהגעתי לאסוף שדרגו לי בחינם לזיכרון יותר גדול מבלי שאפילו ביקשתי אם אצטרך לקנות עוד מוצר שהם מחזיקים אין ספק בכלל שאלך אליהם. כל הכבוד

מרוצה מאד מהקנייה ומהשירות. רכשתי לפטופ מהאתר.הדגם שפורסם אכן היה במלאי. הכינו לי את ההזמנה בתוך מספר שעות ובאותו הערב הלפטופ כבר היה אצלי. מרוצה מאד.

הזמנתי באיטרנט, תהליך הזמנה ברור ומשלוח רגיל אבל, המחשב (DELL מיני 3070 עם מערכת הפעלה win10) לא עלה וכמובן שאי אפשר היה לעבוד. מייד התקשרתי לתמיכה אבל הם לא היו ניתנים להשגה, ניתוקים תפוס או צליל חיוג ללא מענה שלחתי ווטסאפ לחזור אלי דחוף אבל ללא מענה שלחתי הודעה דרך האתר ושוב ללא מענה הם חזרו אלי רק למחרת אחרי שכבר הבעיה נפתרה עם טכנאי לא רק שלא טיפלו בבעיה אפילו לא אמרו סליחה מבחינתם אולי זה מצב רגיל לא מוצלח ולא רציני (בלשון המעטה)

מחירים טובים. שרות מעולה ומקצועי. הזמנתי מחשב וקיבלתי באותו יום עם משלוח חינם! האתר שלהם קל לנוט

עברתי כ10 חנויות שהמוצר היה אמור להיות במלאי שלהם, ולא היה, תוך כמה דקות משיצרתי קשר עם פיסי אונליין בווטסאפ וידאו לי שהמוצר במלאי, ואם שאלתי פרטים שלא ידעו - מיד אמרו שלא יודעים ולא מרחו את העניין, ההזמנה היתה חלקה, ותוך יום וחצי שליח UPS אדיב הביא לי את המסך, במצב מעולה, מבלי שאשלם על משלוח. שירות תכל'ס, יעיל ומהיר.

שירות מהיר ויעיל מאוד כי הם צלצלו אלי באותו היום של ההזמנה, וכבר ביום המחרת קיבלתי את המוצר עם שליח עד הבית, אני מרוצה מחוויית הקניה, וממהירות המשלוח, תודה

טוב קניתי מחשב Dell Inspiron המחשב לא עובד אחרי 3 ימים . מנסה לתפוס מישהו בטלפון אין עונה . בווצאפ שולחים אותי למספר אחר שאמור לתת שירות לDeel שגם שם לא עונים .

הזמנתי בחנות זו בתאריך 19/11/20 את המוצר. כעבור יוניים המוצר היה אצלי. אני מרומה מחוויית הקניה ומהירות המשלוח

שירות מהיר ויעיל מאוד. הזמנתי את המוצר וקיבלתי אותו עם שליח עד הבית יום למחרת.