מפרסם ב-zap מאז 2012

‎אור לבית‎ ‏(Or-Labait)

מוצרי חשמל לבית (בת ים)

- / 5
אתר: or-labait.co.il
בעלים: אור לבית גנאח בנימין
נמצאו 2546 חוות דעת גולשים על אור לבית
יעל
יעל
07.08.2023
מוצר שנרכש: מכשיר עיסוי לעיניים -300MC Care M

הזמנתי מכשיר עיסויי לעיניים, מוצר איכותי, הגיע מהר וכמעט חצי מחיר מהמקום אחר שראיתי. ממליצה מאוד על החנות. בדיוק בעמצא הזמנה של מוצרים נוספים.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
07.08.2023
מוצר שנרכש: מאוורר תקרה

היגיע מהר מאוד והמוצר מאוד מאוד שימושי והכי זול שהיה מבין כל החניות שווה מאוד מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Muli
Muli
07.08.2023
מוצר שנרכש: מושב אסלה

מושב אסלה טריקה שקטה מצויין הגיע מהר מאד שירות אדיב מהיר ומדוייק קל להרכבה ונוח

חוות הדעת עזרה לכם?
Andrey
Andrey
06.08.2023
מוצר שנרכש: מכונת גילוח Philips S7782/50

ממליץ בחום. המשלוח המהיר ביותר שהיה לי פעם. קיבלתי למחרת מוצר חדש, תקין באריזה מקורי.

חוות הדעת עזרה לכם?
chibat
chibat
06.08.2023
מוצר שנרכש: שלט למזגן

משלוח מהיר. שירות אדיב. הודיעו לנו בדיוק מה נקבל כי לא קיים כבר שלט למזגן שלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
Alex
02.08.2023
מוצר שנרכש: מאוורר

הזמנה מהירה, גם המוצר הגיע מהר. בגלל הגודל לא ניתן היה לספק ללוקר נקודת איסוף, אז הביאו עד הבית ללא תשלום נוסף

חוות הדעת עזרה לכם?
יפעת
יפעת
02.08.2023
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו Breville Barista Express with Milk Jug Thermal BES875

רכשנו מכונת קפה. הגיע ממש מהר. אם אני זוכרת נכון המכונה הגיעה יום יומיים אחרי ביצוע ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
antolly67
antolly67
02.08.2023
מוצר שנרכש: ארון שירות

יגיע מאוד מהר, איכות תודה. ממליצ לאחרים לקנות כן. שליח יביא לבית עד מקום מבוקש.

חוות הדעת עזרה לכם?
נועה
נועה
01.08.2023
מוצר שנרכש: שואב אבק עומד shark דגם iz201

שירות מהיר ממש, המוצר הגיע כמו שצריך, תוך הרבה פחות מהזמן המקסימלי. המיילים היחידים שקיבלתי מהם היו אישור הזמנה ואחרי כמה זמן הצעה למילוי חוות דעת - ממש נחמד שלא צורפתי לרשימה של ספאם.

חוות הדעת עזרה לכם?
shimrituzan
shimrituzan
31.07.2023
מוצר שנרכש: מחבת 26 ס"מ

קניתי מחבת פנקייק 26 ס"מ דרך האיטרנט, שירות מעולה המוצר הגיע יום אחרי.. אני מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
amirgall
amirgall
31.07.2023
מוצר שנרכש: מאוורר מגדל MIDEA FZ10 16AR

מוצרים זולים, שירות טוב, משלוח מהיר ביותר, חוויית קניה פשוטה, איכותית ונעימה. רכשתי אצלם בעבר ואמשיך גם בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
שגית
שגית
30.07.2023
מוצר שנרכש: שלט למזגן אלקטרה

וואו! אין דברים כאלה. רמת השירות, המהירות, המחיר. הכל. שוחחו איתי בוואטסאפ, וידאו שהשלט יתאים, קידדו לי מראש. השלט הגיע עם בטריות תוך יומיים לנקודת המסירה.

חוות הדעת עזרה לכם?
gaya2203
gaya2203
30.07.2023
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו וקפסולות, אופה פיתות, מכשיר להכנת פופקורן

המוצרים הגיעו במהירות שיא! הזמנתי באיחור קל מספר מכשירים למתנת יום הולדת, ממש סמוך לתאריך הרצוי, לא ממש האמנתי שיספיקו להכין הזמנה לא קטנה בזמן כזה קצר ולהגיע בזמן אבל בגלל שבני משפחה קנו בעבר מהאתר ואמרו לי שהמשלוח מהיר מאוד ניסיתי את מזלי, וטוב שכך. אין לי מושג איך, אבל תוך יום בערך סיפקו לי את ההזמנה, הכל הגיע ארוז כראוי, המחירים היו משתלמים מאוד לאחר השוואה לאתרים אחרים ואבי היה ממש מופתע ושמח לקבל את כל הפינוקים. הזמנתי מכונת אספרסו, קפסולות, מכשיר להכנת פיתות ומאפים ומכשיר לפופקורן שהפך ללהיט הביתי, וכמעט באופן יומיומי זוללים פה פופקורן ביתי ומושלם. שירות מעולה, יצאתי סופר מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
orenmeydan1
orenmeydan1
27.07.2023
מוצר שנרכש: Breville BMF600 מקציף חלב

שירות מעולה!!! הזמנו מוצר , למחרת זה היה אצלנו. המוצר הגיע ארוז יפה, והמחיר היה הכי זול בזאפ. פעם ראשונה שאני קונה מהחנות , בטוח שלא פעם אחרונה.

חוות הדעת עזרה לכם?
משה
משה
27.07.2023
מוצר שנרכש: שואב אבק Sauter

קניה נוחה ומהירה, משלוח מהיר עד הבית, המוצר איכותי ונותן תמורה טובה למחיר. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
איציק
איציק
26.07.2023
מוצר שנרכש: אוזניות JBL 750

יצרתי קשר עם החנות במייל לפני הרכישה כדי לוודא שאכן מדובר במוצר שאני מחפש ושהוא קיים במלאי. קיבלתי מענה מאוד אדיב ומהיר. ההזמנה הגיעה מאוד מהר.

חוות הדעת עזרה לכם?
kobi
kobi
25.07.2023
מוצר שנרכש: שלט למזגן

צוות מעולה ומקצועי. לאחר הרכישה יצרו קשר להסבר על המוצר. המוצר נארז, נשלח והגיע תוך פחות משבוע. כל הכבוד לכם !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
א.ו.
א.ו.
25.07.2023
מוצר שנרכש: מגהץ ​אדים 6870FV Tefal טפאל

הזמנתי מוצר מצויין עם שירות מצויין והמשלוח הגיע הכי בזמן. בדיוק כמו שתיארו אותו באתר בלי הגזמה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ציון אביטל
ציון אביטל
24.07.2023
מוצר שנרכש: שואב אבק ידני Black & Decker BHHV520JFQW

אתמול רכשתי שואב אבק שואב אבק ידני Black & Decker BHHV520JFQW. היתה התחייבות שהמוצר יגיע בתוך ארבעה ימי עסקים. בפועל המוצר הגיע בפחות מ 24 שעות על אף שאני גר במושב שלא על אם הדרך. זו הפעם הראשונה בעשרות שנים שקיבלתי מוצר כל כך מהר וזה מאוד ראוי להערכה. פרופסור ציון אביטל

חוות הדעת עזרה לכם?
ArieN
ArieN
23.07.2023
מוצר שנרכש: מצנם TEFAL וגם מפצל קוביה

קניתי טוסטר (מצנם) של חברת TEFAL, קצת פחדתי כי לא ראיתי מוצר כזה בחנויות, יצא מאד מוצלח, הגיע תוך 3 ימים ובכל שלב עודכנתי.

חוות הדעת עזרה לכם?
sashazpilot
sashazpilot
23.07.2023
מוצר שנרכש: מכונת גילוח 7782/50S Philips

מכונת גילוח 7782/50S Philips טוב מאוד, והמחיר סביר, ומשלוח מהיר. אני מאוד מרוצה, מוצר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
רמי
רמי
20.07.2023
מוצר שנרכש: אוזניות Anker Soundcore Liberty 3 Pro

זאת הפעם השניה שאני רוכש מוצר דרכם. וגם הפעם המוצר הגיע במהירות לנקודת חלוקה קרובה לביתי כשהוא ארוז היטב. והמחיר הכי זול שמצאתי. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
a052613a
a052613a
19.07.2023
מוצר שנרכש: מכונת תספורת ססוניק ESE770

נהניתי מאוד מהשירות שקיבלתי גם באתר וגם בטלפון וגם לאחר הקניה כשהתקשרתי לברר על המוצר לאיזה נקודת משלוח הגיע קיבלתי שירות מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
נדב
נדב
18.07.2023
מוצר שנרכש: פנסוניק er1511

גם דירוג של כוכב אחד, יותר מידי. הגעתי לחנות דרך זאפ. נתתי אמון בחנות על סמך חוות הדעת המצויינות כאן וטעיתי בענק. ולסיפור; רכשתי את המוצר בסוף חודש ינואר. המוצר הגיע עם אריזה פתוחה ולא יחסתי לכך חשיבות יתר, חשבתי שככל הנראה מדובר בבדיקת המוצר לפני שליחתו ללקוח. היות ויש לי מכונה נוספת של פנסוניק המשמשת אותי מעל עשור, וגם בימים אלו, ללא תקלה אחת! התחלתי את השימוש במוצר הנוכחי שרכשתי בפעם הראשונה במהלך חודש מרץ. היות ולא השתמשתי במוצר יותר מכמה פעמים, ולזמן קצר מאוד של מספר דקות בלבד, לא שיערתי מלכתחילה שהמוצר (בטריה) פגום. החשד שהמוצר לא תקין, עלה אצלי בשימוש השני, אחרי שהמוצר הוטען כשעה, והסוללה נחלשה תוך דקות ספורות של שימוש למרות שמצויין שזמן העבודה עם המכונה הוא 70 דקות. זה היה לי תמוה, ועדיין לא הייתי בטוח שהמוצר לא תקין, שכחתי מהעניין. בשימוש השלישי או הרביעי במהלך חודש מאי המכונה לא עבדה כלל, ולאחר נסיונות כושלים של הטענה, הבנתי סופית שהמוצר פגום. פניתי לחנות, הם הפנו אותי למעבדה בירושלים, ואכן בתחילת חודש יוני מסרתי את המוצר למעבדה בירושלים. הסיפור במעבדה נמשך כשלושה שבועות כאשר הובהר לי ע''י המעבדה לקחת את המוצר הפגום, והמוצר לא יוחלף בגלל שנעשה שימוש במים? מה שלא נעשה על ידי כלל! הזוי. שפניתי לחנות, הטענה העיקרית של החנות; למה לא פנית מהתחלה בחודש הראשון שגילת שהמוצר פגום, כמה שהסברתי להם שלא ידעתי בוודאות שהמוצר פגום, לא הועיל, ועוד בסוף בשיא העזות נציג החנות טען כדברי המעבדה שהמוצר ניזוק מרטיבות! ומגלגל את האחריות עלי!!! הרצחת וגם ירשת? בימים אלו מתנהלת תביעה משפטית נגדם. שומר נפשו ירחק.

תגובת החנות

נדב שלום רב, ראשית, כפי שכבר אמרנו לך בפעמים הקודמות, צר לנו שכך אתה מרגיש. עם זאת, חשוב לנו לציין כי אין ביכולתנו לשלוט ולהשפיע על רגשות כשנסיבות המקרה לא מאפשרות לנו. בדיוק כמו במקרה שלך. הנזק שנגרם למוצר אותו רכשת לא כלול באחריות היצרן. על פי מעבדת היבואן, שאנו כפופים לה ופועלים על פי חוות דעתה המקצועית, הנזק נגרם מרטיבות וחצי שנה לאחר הרכישה אין ביכולתנו לקבוע שהדבר לא נגרם עקב שימוש שלך. שנית, אנו פועלים לפני תקנון מסודר ובו מצוין במפורש כי מוצר שנפתח/ שומש לא יוחזר וכשאתה בעצמך מצהיר בריש גלי כי עשיתה מספר פעמים שימוש במוצר איך אוכל לקבלו ולפעול בתום לב מול היבואן שיפעיל אחריות? לא ברורה לנו מה הציפייה מאיתנו חצי שנה לאחר רכישת המוצר וכשמעבדת היבואן מציינת שהנזק לא מכוסה? שלישית, למען הסדר הטוב, חברתנו מעניקה שירות לאלפי לקוחות במשך עשרות שנים וכפי שאמרת בעצמך חוות הדעת עלינו הן מצוינות (שירות זו המומחיות). לנו כחברה שביעות רצון הלקוח מאוד חשובה ועל כן אנו דואגים לסחורה איכותית, מלאי זמין ותודעת שירות לקוחות גבוהה. אנו מזמינים אותך לבחור מוצר מאותו סוג שרכשת (לא חייב אותו דגם) ועליו נשמח לעשות לך לפנים משורת הדין 20% הנחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ad
ad
18.07.2023
מוצר שנרכש: מברשת מסתובבת לעיצוב שיער Babyliss

תוך יומיים (ימי עסקים) החבילה הייתה אצלי. גם המחיר היה הכי נמןך. פשוט מושלמים.הלוואי ככה על כל המוכרים

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון