השירות מדהים. קניתי ויטמיקס לפני שנה וחצי, המוצר מדהים, הייתי בכמה סדנאות חינמיות והחכמתי ולמדתי רבות על הויטמיקס. חוץ מזה רכשתי המון מוצרים נוספים, פורס מדהים למטבח ועוד!
אנחנו בי"ס לחינוך מיוחד. התלמידים שלנו זקוקים לויסות חושי ומענה לאנרגיות שלהם. חפשנו הרבה זמן בכל מיני חברות עד שהחלטנו לרכוש טרמפולינה למבוגרים של אופק חדש. נציגת השירות בחברה היתה אדיבה מאד, התענינה בצרכים שלנו ודאגה לספק את המוצר לשביעות רצוננו המלאה. התלמידים שלנו מאד נהנים מהטרמפולינה ומקבלים מענה תחושתי מצויין בזמן הקפיצה בה. בנוסף, מאפשרת עבודה על שיווי משקל ויציבות. הטרמפולינה חזקה ועמידה ובגודל מעולה, מתאימה למגוון אוכלוסיות ומטרות. הטרמפולינה מאפשרת קפיצה למשקל של אדם בוגר, מה שבד"כ טרמפולינות טיפוליות לא מאפשרות. והבונוס הוא המראה האסתטי והנעים שמשתלב בתוך כיתת לימוד. מומלץ בחום!
רכשתי כמה מוצרים מאופק חדש ואני מאוד מרוצה מהמוצרים וכן מהמוכרים המקצועיים שעזרו לי לבחור את המוצרים והתאימו אותם לצרכים שלנו. בנוסף קיבלתי גם שירות למיקסר vitamin שרכשתי דרכם והשירות היה אדיב ומקצועי. כאשר משאירים להם הודעות דרך המענה הם תמיד חוזרים בצורה נעימה ברורה ואדיבה עונים לכל השאלות. רכשתי גם תנור מאופק חדש,החברה משקיעה בלקוחותיה ומעבירה סדנאות ללא תשלום זה מראה על רצינות החברה ועובדיה. אני אמשיך לרכוש מאופק חדש תודה לכם עבור השירות חיזקו ואימצו אתי
שירות יעיל ואדיב , גם בטלפון הצוות בחנות נחמד במיוחד החנות מעוצבת בצורה מסודרת ומרווחת המכשירים ברמה גבוהה. אחזור לקנות שם ואמליץ בחום
מקום מדהים ואיכותי, המוכרת מיכל המדהימה עזרה לי וממש פרטה על דבר ודבר מעבר לכך המקום ממש מאורגן יפה ומסודר, הכול נקי ותמיד אפשר לסמוך עליהם מבחינת אחריות! אני ממש מרוצה מהמקום ואוהב אותו זה המקום היחיד בארץ שאני יודע שאני קונה מוצרי איכות ברמה הגבוהה ביותר, ממש כיף חיים! אין עליהם ואני לעולם לא יפסיק לקנות אצלם!!!
אמנם המוצר המשמועתי האחרון שרכשתי באופק חדש נקנה לפני בערך 3 או 4 שנים כבר, אך אנשי הצוות ממשיכים לתת שירות מעולה, אדיב, אמין ועקבי בכל פעם שיש לי שאלה או אני זקוקה לתיקון של מכשיר או חוות דעת מקצועית! הם תמיד באים לקראת הלקוח, מתנהלים ביעילות ומהירות והטכנאים של החנות, או בכלל כל הצוות, מאוד מוכשר וממוקד.
החנות עברה לנתניה!!!!!!!!!! יש!!!!!!!!! בכל מקרה הייתי נוסעת לעיר אחרת על מנת לחוות את מגוון המוצרים האיכותיים שיש בחנות. בקניות אשר ביצעתי זכיתי לתשומת לב מלאה , שירותיות ומקצועיות ברמה גבוהה, המלצות על מוצרים בהם התלבטתי. יש לציין כי כל שיחת טלפון או ביקור בחנות מכל סיבה אשר היתה משרה הרגשה חיובית ורצון לחזור לחווית הקנייה. יחסי אנוש מאוד טובים, אשר לא מובן באליו! תבורכו
שלום וברכה, החנות מבורכת במוצרים בטכנולוגיה מתקדמת ביותר, המוצרים מונחים בצורה מסודרת ומסבירה פנים לקהל, אפשר להתרשם ממיגוון גדול שופע צבעוני, ומתקדם ביותר. בנוסף לציוד המרשים, התמיכה המקצועית האנושית בחנות, עולה על כל ציפייה. ישנו צוות מקצועי, איכותי ביותר, סובלני וזמין מאוד בחנות ובטלפון. קיבלתי את מלוא ההסברים על מיגוון גדול של מכשירים, לינקים למתכוני בריאות, והזמנות של כניסה חופשית לסדנאות בריאות הנערכות במקום, שבחלקן הייתי ואהבתי מאוד. תודה גדולה לכל צוות אופק חדש, ותודה גדולה ומיוחדת לכרמל מהצוות שהייתה אחראית להזמנה שלי, והפכה את הקנייה לחוויית לימוד מרתקת.
זה הבלנדר הכי מדהים שיש. כל בוקר שייק ירוק. גם הילדים אוהבים כשמוסיפים מספיק פירות. השירות יוצא דופן טוב. סדנא ללא תשלום על השימוש במכשיר ושפע ייעוץ.
הרכישה הייתה מקצועית וקלה אבל את זה כולם יודעים לעשות. פגשתי את החברה כאשר המכשיר לאחר 4 שנים טיפטף מעט וחשבתי שצריך להחליף את כוס הבלנדר ואז נאמר לי שאין צורך לרכוש כי יש עדיין אחריות ( 7 שנות אחריות). הופתעתי כמובן לטובה. הגעתי לחנות, קיבלתי טיפול מקצועי ומהיר ותוך חצי שעה המכשיר הגיע אליי כשהוחלפו בו כמה חלפים והכל נעשה ביעילות ובעיקר בחיוך ועל זה מגיע קרדיט גדול.
היתי מאוד מרוצה מהשרות והמוכרת של החנות ו דברים מאוד טובים ומקצוענים. ומקום נחמד קיבלתי עזרה טובה מאוד
I was helped by Carmel and Vicki and by the technician who repaired my Vitamix. Everything was perfect. Carmel and Vicky answered all my questions, were very helpful and charming. The shop is really worth a visit!!
הגעתי לחנות בכדי לרכוש בלנדר ויטמיקס, גיליתי צוות מכירות אדיב. רכשתי ויטמיקס מחודש שהתאים לתקציב שלי. אני מאוד מרוצה מהשירות ומה בלנדר.
חנות "אופק חדש" הינה חובה לכל חובב בריאות. היא מרכזת את כל המכשירים החשמליים והגאדג'טים הנדרשים למטבח בריא, במיוחד בשיטת ה"רואו פוד" (raw food). חוויית הקניה מצוינת, החנות מנוהלת בסטנדרטים אירופאים שלא מכירים בישראל... מה שנחמד ומיוחד בחנות "אופק חדש" הם הסדנאות שהחנות עורכת בימי שישי, המאפשרות לחוות את התוצרים, לקבל מתכונים, הסברים, והדגמות, ואף הנחה קטנה... נרשמים דרך האתר, ואם אין מקום, נכנסים לרשימת המתנה, ומקבלים הודעה אוטומטית כאשר מתפנה מקום. השתתפתי בשלוש סדנאות: מיצים ושייקים (עם המומחית מספר 1 בארץ עדנה מינץ), ייבוש מזון (עם השפית ורד פרן), וטרמפולינות. ממליצה בחום! רכשתי מכשירים שונים. הפעם אתאר את מיכלי האוכל בוואקום של חברת "סטאטוס" האירופאית. בחרתי 3 פריטים מן הסדרה של מיכלי הואקום: מיכל 2 ליטר, 4.5 ליטר, וקנקן עבור חלב שקדים, יחד עם משאבה ידנית. השיטה מצוינת, במיוחד למיכלים הקטנים - עבור פריטים שמתקלקלים מהר, כגון עשבי תיבול, ממרחים, אבוקדו וכיו"ב. אני ממליצה להעדיף את מיכלי הזכוכית על פני אלו מהפלסטיק, אך לא חובה. עזרו לי ברכישה הבעלים אפי ואחראית שירות לקוחות כרמל, שהיו מאוד יעילים ואדיבים.
חוויה טובה, שירות לקוחות מצויין, השירות יוצא דופן, יש עם מי לדבר ולהתיעץ. אין ספק שנחזור לרכוש שם עוד!
שירות הלקוחות בחנות בנתניה היה יותר מטוב- מדויק, אינפורנטיבי ונעים. החנות אסתטית ומזמינה והמוצרים טובים.
רכשנו מסחטה איטית בחנות בהרצליה. בחנות הדגימו עבורנו את פעולת המסחטה על ירקות. המסחטה נמצאת אצלנו מזה קרוב לשנה ואנו משתמשים בה לעיתים קרובות - מספר פעמים בשבוע. קיבלנו מענה לכל שאלותינו ואנו מרוצים מאוד.
המטרה הייתה, לאחר שחקרתי את הנושא, המסחטה הספציפית הזאת. הגעתי ל"אופק חדש" ע"פ ההמלצות, ולא התאכזבתי. המסחטה עובדת מצוין, בהתאם לציפיות, ואין על מה להתלונן.
אני מאוד מרוצה מהרכישה של המוצר וספציפית מהחנות. המוצר הגיע במהרה. לא היו הפתעות לא במהלך ההזמנה וגם לא אחריה. שירות הלקוחות פועל במתכונת שיאה למדינה אירופאית, מאוד הופתעתי לטובה מהמקצועיות, שנדירה במחזותינו בכל הקשור בקשרי לקוחות. מה שחשוב לציין שיש גם עם מי לדבר לאחר ההזמנה וקיים טיפול מסודר במסגרת האחריות במידה ויש בכך צורך. לא אהסס לבצע הזמנות נוספות בעתיד!
חוויית הקנייה באתר הייתה טובה מאוד, קל ונוח. ויש הרבה לינקים להמלצות ומתכונים. השירות היה אדיב וענו על כל השאלות שהיו לי. נשלח בזמן והגיע בזמן. כיף. אמיר.
המוצר לא היה במלאי בתחילת השנה ונרשמתי כדי שיחזרו אלי. חזרו אלי ברגע שהמוצר הגיע. באדיבות וביעילות בוצעה ההזמנה טלפונית ותוך 3 ימים כבר נהננו מפירות מיובשים תוצרת בית .
רכשתי מספר מוצרים מהחנות. משלוח מהיר, אין בעיות. שירות לקוחות מעולה במיוחד כרמל המדהימה. יש לי גם מוצרי חשמל שלהם: מסחטת מיצים ובלנדר. איכותיים ביותר מאוד מרוצה. גם השירות מצויין - לפחות 3 פעמים החליפו לי חלקים ללא כל בעיה. יש בחנות סדנאות חינם מעניינות בפרט למי שרוצה לעבור לתזונה בריאה. ממלץ בחום . לא מכירה עוד חנות כזו בארץ.
כל שאלותיי ובקשותיי נענו במהירות, הייתי צריכה להחליף פריט לא תקין וקיבלתי שירות אדיב, מתחשב, מהיר ומכבד. ממש תענג! והמוצרים מעולים!
רכשתי מסחטת עלים, עשבים, פירות וירקות קשים. השירות וההסברים שקיבלתי מהמוכרת בחנות היו מקצועיים וסבלניים. המסחטה מצויינת סוחטת פשוט הכל. הכנתי גם גלידת סורבה מפירות שהקפאתי ויצא פשוט מצוין. אחרי המון מחקר וקריאה שמח שבחרתי לרכוש את המסחטה הזאת, קיבלתי בנוסף 3 שנות אחריות בחנות שזה חשוב מאוד. חנות אמינה וטובה. ממליץ בחום על המסחטה ועל החנות.
רכשתי באופק חדש מסחטת מיצים לפני 3 שנים. מאוד מרוצה מהמוצר! במהלך השימוש האחרון נשבר אחד מחלקי הפלסטיק במכונה (עדיין באחריות). פניתי לאופק חדש וקיבלתי באותו היום חלק חלופי. השירות היה מקצועי ומהיר. מעריך מאוד!
