אחרי כמה שנים טובות, המדפסת שרכשתי מדיו פלוס התקלקלה. כמובן שזה קרה כשהכי הייתי זקוקה לה- היחס המיידי שקבלתי היה לא יתואר- ביום חמישי דווחתי למיכל על הבעיה , מייד באו לקחת אותה , יוסי התקשר בשמונה בערב לפרט מה התקלה וביום ראשון בתשע בבוקר כבר היתה לי נמדפסת מתוקנת ובמחיר הוגן! מעריכה מאד את היחס האישי בעיקר בתקופה כזאת עם כח אדם מצומצם כל כך. תודה!
קניתי מגרסה ומדפסת מחב' דיו פלוס וניתן לומר שהחברה אף פעם לא מאכזבת. בח' דיו פלוס יש אנשים מקצועיים, אמינים, שירותיים ומחירים נוחים לכל כיס. מעבר לכך, המוצרים אותם הם מספקים, לרבות המגרסה אותה רכשתי, הם מוצרים מעולים שעונים על כלל הצרכים, ואם יש כל בעיה ו/או שאלה ו/או תקלה תמיד יהיה מענה מטעם החברה. לגבי המוצר שרכשתי, עומד בסטנדרטים שאותם חיפשתי, מגרסה אמינה, לא נתקעת, מספקת את העבודה ולפעמים עדיף להשקיע קצת יותר על מנת לקבל מוצר איכותי שאינו מתקלקל ואינו דורש תיקון. אם לא די בכך, המכשיר סופק לי במשלוח חינם עד הבית, קיבלתי הדרכה על המכשיר וכיצד לתפעל אותו. לשירות כזה אין תחליף! דיו פלוס - מומלצים ביותר!!! עידן
חברה רציניים מביני עניין לא מחפשים רק למכור הבינן א הצורך שלנו התאימו לי מדפסת הוסיפו טיונר לשימוש ארוך טווח כייף לדעת שגם דרך הרשת יש אנשים אנשים אמינים וטובים
קבלתי שירות מעולה. דניס היה סבלני מאד לכל הגחמות שלי ולקצב האיטי של האינטרנט אצלי בבית. היו לי הרבה שאלות ועל כולם קבלתי תשובות מפורטות כל הכבוד
ממליצה בחום על החנות ועל השירות של יוסי שירות אדיב ומהיר. בכל שאלה שמחים לענות ולעזור
חווית הקניה חיובית, השירות, המקצועיות מצטרפים לאנושיות, אמינות, עמידה בתנאים לרבות מועד אספקה, נכונות לסייע מרחוק בכל שאלה ובקשה. יוסי, מיכל תודה רבה לכם, יישר כח ענק!!!
במהלך שנים אחד הספקים הכי אמינים ומוקצענים.. שירות זמין עד בית הלקוח שירות הלקוחות "מיכל" עושים עבודה מצוינת עיסא..בית אבות גועבה
שירות מדהים, מהיר, אמין ומקצועי!!! גם יוסף וגם דנה!! אין מילים! קניתי QL-700 עם סרטי מדבקות בכמות גדולה. המוצר ידידותי מאד למשתמש, וגם חווית קניה אנושית, עם הבנה ואדיבות! ממליצה בחום!
הגעתי לדיו פלוס דרך אתר זאפ .השיחה התנהלה מול יוסי . כבר מהרגע הראשון קיבלתי יחס מעולה ואדיב ,שלא לדבר על המקצועיות שלו . רציתי לקנות מדפסת לייזר וקיבלתי ייעוץ מעולה . זמן קצר לאחר שביצעתי את העסקה התקשרתי לבטל אותה מכיון שסברתי בטעות שמידות המדפסת גדולות ממה שנאמר לי . אציין שלא הערימו עליי כל קושי וביטלו לי את העסקה במקום (זה לא דבר מובן מאיליו במקומותינו ).מיותר לציין שחזרתי בו ביום וקניתי שוב את אותה מדפסת מדיו פלוס. שוב זכיתי ליחס חם מצד יוסי מנהל החנות. למחרת הגיע טכנאי בדיוק בזמן להרכיב את המדפסת בביתי . מאד הייתי מרוצה וגם זכיתי לטלפון מיוסי לוודא שלא היו כל בעיות ושאין בעיות. ממליץ בחום על דיו פלוס במיוחד מהשרות והיחס.
אתמול רכשתי מדפסת משולבת בדיו פלוס דיברתי עם נציג שירות מצויין כבר אתמול הגיע המדפסת עקב טעות שלי בהגדרות נזקקתי לעזרה מיד חזר אלי טכנאי ופתר את הבעיה. חויית שירות חריגה ומצויינת מעל ומעבר למצופה
צוות מצוין ושירות נהדר. זמינות מלאה וסבלנות לשאלות, תשומת לב לפרטים הקטנים כדי להגיע לחווית שירות מעולה. ממליצה בחום!
אין דברים כאלה. המדפסת הישנה התקלקלה לנו באמצע עבודה והיינו חייבים להוציא משלוחים. מצאתי את דיו פלוס בזאפ והם היו הכי זולים מכל האופציות האחרות. עשיתי הזמנה והתקשרתי לבקש שישלחו לי את המדפסת כמה שיותר מהר. להפתעתי הרבה תוך חצי שעה (!!!) הגיע המדפסת עם שליח עד למשרד. אלופים! תודה רבה!
רכשתי בשבוע שעבר בטלפון מדפסת שחור לבן לייזר ומיכיכוון שאני קונה אצלם לא פעם ראשונה הם המליצו לי בטלפון על L2310D של BROTHER. המלצה מצויינת יחס הוגן ואדיב כולל עזרה בטלפון וצלצול חוזר אחר יום ושאלו אם הסתדרתי בהתקנה כי היתה בעיה קטנה..רק הסתייגות אחת אם אתם קונים מדפסת לשימוש של פעם בכמה ימים בבית את תתפתו ןתיקנו טונר רזרבי פשוט לא צריך אבל המדפסת הזו היא פשוטה וביצועים מעולים.כך צריכה לנהוג חנות ראויה . שאו ברכה.פרץ.
ברצוני לשבח לטובה את חברת דיו פלוס על השירות המקצועי והאדיב אני כמובן ימליצ לרכוש דרך חברת דיו פלוס אין ספק שהם תמיד נענים לכל בקשה ותמיד עומדים במילה בכול הזמנה שביצעתי כל הכבוד המשיכו כך!!! המלצה מבית ספר לבי"א רבבה
הזמנו שירות תיקון למכונות במשרד, דניס הטכנאי הגיע ונתן שירות מקצועי, אדיב והכי חשוב במהירות
הכל היה מצויין והמכשיר הגיע מהר. יוסף הציע לי משהו יותר טוב ממה שרציתי לקנות בהתחלה. קבלתי עזרה וענו לי על כל השאלות בשמחה.
חייבת לציין לטובה את דיו פלוס נתקעתי בלי דיו בזמן שהכי הייתי צריכה ולא היה לי אפשרות לצאת מהמשרד לרכוש דיו פנים אליהם , נתנו לי מחיר מעולה וגם הגיעו אלי תוך חצי שעה !!! שאפו עליהם שירות מצוין מומלצים בחום
שירות מקצועי ואמין... דיברתי איתם מספר פעמים עד שהחלטתי לקנות. כל פעם היו מאוד סובלניים ורצו לעזור. הטכנאי היה מאוד אדיב ועזר התקין.
המלצת קניה חמה! קיבלנו יעוץ טלפוני מצויין שעזר לנו לבחור מדפסת המתאימה לצרכינו (אפילו יותר זולה ממה שרצינו לקנות בתחילה). אספקה ותיאום התקנה מהיר ומקצועי. הסבירו הכל עד שווידאו שהבנו הכל.
ממליצה בחום לרכוש מדפסת דרך דיו פלוס, שירות מהיר ומקצועי . ממליצה בחום על דניס הטכנאי המקצועי שהגיע והתקין את המדפסת, הסביר את כל האפשרויות היה אדיב ומקצועי. בטוח אמליץ לחברים לרכוש דרכם וגם אמשיך לרכוש מהם בעתיד. שירות מנצח-יישר כח.
שירות יוצא מהכלל, הגעה בזמן, הסבר מפורט על מערכת ההפעלה, שירות לקוחות זמין ונוח וטכנאי שמבין על מה הוא מדבר
שלום רכשתי מדפסת מדיו פלוס המתקין היה דניס נתן שירות מעולה אמין ועזר עד ההתקנה ממליצה מאוד על השירות עד 10
ביום 23.5.19 קיבלנו הודעת שגיאה במכונת הצילום המשולבת. קיבלנו הנחיות מהטכנאי, דניס, לשחרר את התקלה - בוצע בהצלחה. עוד באותו יום הגיע דניס להחליף את החלק שניזוק .
רכשתי מדפסת BRATHER , קיבלתי שירות מעולה בהתקנת המדפסת, כולל הובלת, הגדרות והוראות הפעלה .
