מפרסם ב-zap מאז 2003

Buy-Buy

חנות מוצרי חשמל ואלק' בידורית (תל אביב)

4.31 / 5 ממוצע מבוסס על 26 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: היי פיי (Buy Buy Internet Trade)
נמצאו 595 חוות דעת גולשים על buy-buy.co.il
Andrew Moshe
Andrew Moshe
18.02.2018
מוצר שנרכש: 49UJ752

השירות מאוד נדיב, קניתי טלוויזיה יחסית זולה והחלפתי אותה אחרי שבועיים ליותר יחוטית ללא שום בעייה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אהוביה
אהוביה
14.02.2018
מוצר שנרכש: מייבש כביסה AEG T75280AC

רכשתי ב HI FI מייבש כביסה AEG T75280AC דרך אתר האינטרנט. זמן קצר לאחר הרכישה חזר אלי טלפונית רענן מHI FI נתן שרות וייעוץ מצויינים ולאחר מכן קיבלתי את המוצר במהירות ולפי כל הסיכומים. בהחלט חווית קניה מצויינת ומהנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יעקבי
יעקבי
06.02.2018
מוצר שנרכש: תנור מובנה AEG BE4003001

התקשרתי לחנות לצורך רכישת תנור גומחה. אני חייב לציין את רענן שלמרות שחפרתי לו, לא מעט, גילה הרבה סבלנות ולא חסך מאמץ עד שקיבלתי את כל הפרטים שביקשתי וגם את התנור.

חוות הדעת עזרה לכם?
עדי
עדי
04.02.2018
מוצר שנרכש: T6DBG821N

חווית קניה מדהימה ואחת הטובות שנתקלתי בהן באינטרנט. התקשרתי לחנות לאחר שבחרתי מוצר באתר. המוכר היה אדיב ומקצועי, נתן את כל המידע. הייתי זקוקה למייבש כביסה בדחיפות ותוך שעתיים הוא היה אצלי בבית. כל הכבוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
עמית
עמית
24.01.2018
מוצר שנרכש: AEG 146

חווית הקניה הטובה ביותר מזה הרבה זמן. רכשתי מכונת כביסה AEG 146 והיו בעיות בהובלה ובאספקה כתוצאה מאי הבנה. השירות המסור והאישי וניהול האירוע כולו בידי רענן, לא רק שהרגיעו אותי אלא אף גרמו לי להיות מאושר ומרוצה מהמוצר שבסופו של דבר קיבלתי - טוב יותר ומקצועי יותר ממה שהזמנתי בתחילה, וכול זאת במחיר מנצח! ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Ran
Ran
23.01.2018
מוצר שנרכש: טלויזיה SAMSUNG UE50MU7000

חוויית קניה מדהימה! רכשתי טלויזיה ביום שישי, הטלויזיה הגיעה עד סלון ביתי כבר ביום ראשון. ממליץ לכולם לקנות שם, אנשים נחמדים מאוד, שעוזרים ונותנים תשובות ענייניות ומקצועיות ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
mary
mary
22.01.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה AEG

חיפשתי מכונת כביסה ולא היה לי כל כך מושג בנושא, לאחר בחירה של דגם מסויים רענן המליץ לי על מכונה יותר טובה. אכן המלצתו הייתה נכונה והדגם מעולה כמו כן המכונה הגיע תוך יום והשרות היה מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
dalit.bo
dalit.bo
22.01.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 8 ק"ג, דגם WAK24260PL

חמש נקודות מקבלים היי פיי כי הקניה מהם היתה מהירה וחלקה . הם גם ספגו ממני את התלונות שממש לא היו באשמתם. בשורה התחתונה: תקנו מהיי פיי, אבל אל תקנו בוש... כל הבעיות שכלולות מטה מתייחסות לבוש - היבואן ומי שאחראי על התקנת המכונה. בוש מתנהלת בצורה מאד בעייתית לטעמי: מעבר למחיר המכונה, יש לקחת בחשבון בהובלה גם: 150 ש"ח פינוי מכונה ישנה 50 ש"ח עליה לקומה א' בבית 100 ש"ח התקנה 'על המקום' - שלא אצטרך להמתין למתקין של בוש. הכל ללא חשבוניות, כמובן. אחרי שבוע בוש שלחו מתקין משלהם (כדי להפעיל את האחריות...). הוא ניסה בכח לדחוף לי סנן נגד אבנית (330 ש"ח: באינטרנט יש גם ב-40 ש"ח), ותקע נגד תנודות של חשמל, 'אחרת כל עליה פתאומית עלול לשרוף לך חלק מהמכונה, ופה אנחנו כבר לא אחראים'. יש להם גם 'דיל' של אחריות לשש שנים של 130 ש"ח לחודש, לשנה. סה"כ אם לוקחים את כל ה'דילים' שלהם, מכפילים את מחיר המכונה... נותן טעם מאד רע.

תגובת החנות

היי אנו מזהירים על התופעה הזו של המתקינים גם במדריך קנייה וגם בעת הרכישה. שימו לב!!! לרוב, המחירים מופרזים והמוצרים שהם מציעים מיותרים...

חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
18.01.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה aeg, 10 קילו

רציתי להמליץ מאוד על הרכישה דרך חנות זו. רציתי לרכוש מכונת כביסה, ורענן המליץ לי על מכונה מצויינת שמתאימה לצרכיי. הוא השתדל מאוד שהמשלוח יהיה מהיר. שרות אדיב ומקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
ilana
ilana
11.01.2018
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש

שרות מעולה! מחירים מעולים! רכשתי מכונת כביסה בוש. הסברתי שחייבת לקבל את המכונה דחוף עוד לפני הסופ"ש. רענן המנהל, עשה מעל ומעבר ע"מ לעזור לי ואף הגדיל ועשה! ותאם לי את המתקין של החברה במהירות האפשרית. למרות שזאת ממש לא אחריותו. חנות מקצועית אמינה ומחירים מצוינים כן ירבו מנהלים כמו רענן!

חוות הדעת עזרה לכם?
רוני
רוני
04.01.2018
מוצר שנרכש: Ewt2264

שרות מהיר איכותי ומקצועי. מומלץ מאוד. חווית קניה טובה. אספקה מהירה. נכונים לעזור בכל נושא

חוות הדעת עזרה לכם?
ערן
ערן
31.12.2017
מוצר שנרכש: מכונת כביסה AEG דגם L7FEC146R

שירות ללא דופי, איכפתי ואמין. רכשתי מכונת כביסה של AEG וביקשתי משלוח מהיר כיוון שהמכונה הישנה התקלקלה. טיפל בי רענן לוי מנהל המכירות של החנות והתחייב לשילוח מהיר שאכן בוצע. מעבר לכך חברת השילוח פינתה את המכונה הישנה והעלתה את המכונה החדשה לקומה השנייה בבית (אני מתגורר בדופלקס) בשירותיות מלאה. יום לאחר ההובלה התקשר רענן לוודא שהכל תקין ואף שאל האם אני מעוניין בהדרכה ועזרה כיצד לפרק את האריזה על מנת שאוכל להשתמש במוצר תוך שמירת האחריות, לבסוף החלטנו שנמתין לטכנאי שהגיע לאחר יומיים והתקין את מכונת הכביסה לשביעות רצוננו. בהחלט ממליץ לקנות באתר Hi-Fi, צוות המוכרים הינו שירותי ואמין.

חוות הדעת עזרה לכם?
uri
uri
27.12.2017
מוצר שנרכש: מייבש T65170 דגם AEG

קנייה מצוינת. עוד באותו יום התקשרו לקחת פרטי אשראי והציעו לתאם משלוח מהיר בהנחה. תוך יום המייבש היה אצלי. השליח אחר בשעתיים אבל זה לא ממש הפריע לי. חוץ מזה הכל היה בסדר גמור.

חוות הדעת עזרה לכם?
קרינה
קרינה
19.12.2017
מוצר שנרכש: מכונת כביסה WLCE07 , תנור ניופאן ומקרר סמסונג

הייתי צריך לקנות מוצרי חשמל חדשים . הסתובבתי בכמה חנויות עד שהגעתי להיי פיי . רענן היה בחור מקסים , שירות מקצועי , אמין והכי חשוב היה לו סבלנות לי ולאישתי . היה לנו בעיות עם המידות , היה לו סבלנות לשבת ולחפש דגמים לפי המידות שצריכים . המחירים שלו הכי זולים לאחר שהייתי בכמה מקומות . העניין הוא לא רק המחיר גם השירות זה חלק מחווית הקניה . נתתי אמון ברענן הוא בחר את המוצרים שמתאימים לי כמו נקרר , תנור ומכונת כביסה . מוצרים מעולים בעלי מותג הגיעו לאחר שלושה ארבעה ימים והייתי מאוד מרוצה ממה שהזמנתי בעזרת רענן כמובן . ממליץ בחום זה המקום הכי אמין שהייתי בו אי פעם . סלים וקרינה

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
07.12.2017
מוצר שנרכש: תנור BE4003001 AEG

חיפשתי תנור בנוי , לאחר חיפושים רבים בחנויות ובאינטרנט החלטתי לקנות תנור AEG , התקשרתי ל HI FI לאחר שראיתי שהם זולים בהשוואה לאחרים, לפני הקניה ביקשתי לברר מה ההבדל בין שני דגמים שראיתי , רענן חזר אלי ונתן לי תשובות בסבלנות ובנעימות , לבסוף קניתי דרכם תנור שהומלץ ע"י רענן במחיר זול יותר מאשר הופיע בזאפ ע"י המתחרים , התנור הגיע למחרת בצהרים כפי שהובטח .ממליצה בחום , אין לי ספק שאבצע דרכם עוד קניות בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
דניאל
דניאל
06.12.2017
מוצר שנרכש: כיריים,תנור, מיקרוגל, ומדיח

שלום, שמי יפית לוי. שיפצנו ועשינו מטבח חדש. רכשנו: כיריים גז, שני תנורים, שני מיקרוגלים ומדיח. חיפשתי רבות בחנויות. ראיתי הרבה מוצרים. התקשרתי גם למספר טלפונים דרך אתר הזאפ. האמת שפחדתי לקנות דרך האינטרנט. נאמר לי ש"אין אחריות יצרן." לבסוף הגעתי להיי פיי - קיבלתי יעוץ מאוד מקצועי ועזרו לי למצוא את המוצרים שמתאימים לי אישית. קיבלתי מחירים ממש טובים ולא התפשרתי על האיכות. המוצרים הגיעו פחות מ-7 ימים. גם אחר כך התקשרתי לברר כמה דברים - וקיבלתי שירות ממש אדיב. ממליצה בחום רב. יפית

חוות הדעת עזרה לכם?
אסתי
אסתי
04.12.2017
מוצר שנרכש: תנור בילדין חברת aeg

שרות ואכות מעולים סבלנות מעל הכל מחירים טובים ותמיד יש למי לפנות רצתי לקנות תנור המוכר אמר לי שכדי לי לשדרג ושדרוג לפי זאפ היה תוספת של 400 שח המוכר דרש 150 שח כמו כן המוצר היה עדין הכי זול מכל המתחרים.

חוות הדעת עזרה לכם?
גדי
גדי
01.12.2017
מוצר שנרכש: Samsung UE40K6000 שהחלפתי ל-LG 43UH617Y

החבר'ה פה ממש הצילו אותי מטעות יקרה ובמקום 40" FULLHD הציעו ל-43" 4K בהבדל מחיר של 20 ש"ח בלבד! ועוד קיבלתי אותו יום למחרת ועוד בשישי ועוד ע"י עובד החברה (ולא סתם שליח) שפתח את החבילה פה איתי לבדוק שהמסך במצב תקין. מרוצה ממש וממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
29.11.2017
מוצר שנרכש: מדיח כלים רחב Bosch SMS25AI00

התכוונתי לקנות מדיח כלים וראיתי שהם כמעט הכי זולים (שקל יותר מהכי זולים) העדפתי לקנות אצלם מכיוון שהם נמצאים ליד העבודה שלי, וחשבתי שכדאי לי להגיע למקום עצמו ולא רק לקנות באינטרנט. אז הלכתי לשם ונתנו לי יחס מצוין והסבירו לי שהדגם שרציתי מיוצר בטורקיה, ועדיף לי מתוצרת אירופית. וקיבלתי את ההצעה. ואכן היה טוב שהגעתי וכך זכיתי לקנות מדיח איכותי שיחזיק מעמד הרבה זמן בעזרת השם...

חוות הדעת עזרה לכם?
Idan
Idan
29.11.2017
מוצר שנרכש: Rf60j9000

שירות מקצועי ויעיל. רענן אמין מאד. אני ממליץ לכל מי שרוצה מוצר חשמלי שיבדוק במחירי שוק ובסוף יראה שאצל רענן יקבל מחיר הכי זול. תוסיפו לזה את השירות שזה מאד חשוב שבשום מקום לא תקבלו שירות כמו בbuy buy - היי פיי. אני ממליץ לכל החברים מהיום לפנות לשם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Odelia
Odelia
28.11.2017
מוצר שנרכש: Bosch

השירות הכי טוב שקבלתי בארץ עד ביום!!!! מקצועיים, חכמים וממש רוצים לעזור ללקוחות - ממליצה בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
michal
michal
27.11.2017
מוצר שנרכש: 70k5210מכונת כביסה סמסונג

השירות הכי מעולה המחיר הכי זול בארץ,מהיר מיקצועי ולבבי ,זה הקנייה הכי נעימה שהיתה לי מזה זמן רב ,ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
ran
ran
26.11.2017
מוצר שנרכש: רמקולים Jamo ומגבר Onkyo

רכשתי רמקולים ומגבר לבית ולגינה. רענן מהיי-פיי מקצוען ויודע להתאים את הציוד הנכון במחיר הנכון. אספקה מהירה מאד. מאד מרוצה מהייעוץ מהשירות ומהמחיר.

חוות הדעת עזרה לכם?
orsagiv
orsagiv
24.11.2017
מוצר שנרכש: מסך LG גודל 49 אינץ 4K דגם 49UJ620

שירות אדיב ומסור. מתן מענה מקצועי בהתאם לצורכי הלקוח. מתן מחירים הוגנים וסבירים ביחס למצב השוק. מתן יחס ועזרה בנוגע למוצרים מרגע הכניסה לחנות ועד ליציאה ממנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרה
שרה
23.11.2017
מוצר שנרכש: טלוויזיה LG 43 אינץ

רכשנו טלוויזיה LG. השירות היה מעולה, והמחיר הוגן מאד. הרכישה היתה ללא התקנה.הציעו שנתקשר אם נתקל בקושי בהתקנה, ואכן, קיבלנו סיוע אדיב ומועיל בטלפון . ממליצה בחום רב.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון