שירות מעולה. רכשנו תנור AEG BE4003001 ושאלנו המון שאלות לפני שרכשנו. רצינו לברר המון דברים גם על מפרט המוצר וגם בנוגע להלכה [לא נכנס לזה פה!]. היי-פיי ענו לנו על כל השאלות ואפילו ביצעו בדיקות בשבילנו בחלק מהדגמים! היום הגיע תנור מדהים! הם גם דאגו לספק לנו המוצר ההכי טוב במחיר ההכי טוב - באמת הופתעתי! תודה להצוות!
רענן מקצועי מאד, סבלני, הגון ובעל יושרה יוצאת דופן. סיפק שירות מעולה, מהיר, במחיר הגון והוגן. בוודאות נחזור לקנות אצלו בעתיד כל מוצר חשמלי.
נתקעתי לפני החג ללא מעונת כביסה וביקשתי מרענן לקדם מהר את הגעת המכונה. רענן היה אדיב ומקצועי והמליץ לי על מכונה העונה לצרכים שלנו. ממליץ בחום
רק בהיי פיי אני קונה, אין ספק ש- hifi זו החנות המובילה ביותר בתחום, שירות ומקצועיות ברמה הגבוהה ביותר, ממליץ בחום!
שירות מצוין! הזמנו שלושה מוצרים שונים (מקרר, תנור וכיריים חשמליות ) קיבלנו מחיר טוב והספקה מאוד מהירה.
מענה מהיר ומקצועי, תהליך הזמנה קל ופשוט והשירות! המכונה החדשה הגיעה תוך פחות מ 24 שעות מרגע ההזמנה! ההתקנה תואמה ליום הבא ותוך זמן קצר מאוד הייתי עם מכונה חדשה מחוברת ועובדת בבית. קיבלתי שירות מקצועי ומהיר. ממליצה בחום!!!
הזמנתי מכונת כביסה בהזמנה טלפונית. השירות היה אדיב מהיר ויעיל. למרות שהזמנתי במשלוח עד 7 ימים המכונה הגיעה למחרת ביום לירושלים.
המענה היה מהיר, ענה על כל השאלות במקצועיות ונתן המלצות חכמות. המשלוח הגיע בזמן והכל הסתדר בסיעתא דישמיא גדולה. ממליץ בחום.
השירות מאוד נדיב, קניתי טלוויזיה יחסית זולה והחלפתי אותה אחרי שבועיים ליותר יחוטית ללא שום בעייה!!!
רכשתי ב HI FI מייבש כביסה AEG T75280AC דרך אתר האינטרנט. זמן קצר לאחר הרכישה חזר אלי טלפונית רענן מHI FI נתן שרות וייעוץ מצויינים ולאחר מכן קיבלתי את המוצר במהירות ולפי כל הסיכומים. בהחלט חווית קניה מצויינת ומהנה.
התקשרתי לחנות לצורך רכישת תנור גומחה. אני חייב לציין את רענן שלמרות שחפרתי לו, לא מעט, גילה הרבה סבלנות ולא חסך מאמץ עד שקיבלתי את כל הפרטים שביקשתי וגם את התנור.
חווית קניה מדהימה ואחת הטובות שנתקלתי בהן באינטרנט. התקשרתי לחנות לאחר שבחרתי מוצר באתר. המוכר היה אדיב ומקצועי, נתן את כל המידע. הייתי זקוקה למייבש כביסה בדחיפות ותוך שעתיים הוא היה אצלי בבית. כל הכבוד!
חווית הקניה הטובה ביותר מזה הרבה זמן. רכשתי מכונת כביסה AEG 146 והיו בעיות בהובלה ובאספקה כתוצאה מאי הבנה. השירות המסור והאישי וניהול האירוע כולו בידי רענן, לא רק שהרגיעו אותי אלא אף גרמו לי להיות מאושר ומרוצה מהמוצר שבסופו של דבר קיבלתי - טוב יותר ומקצועי יותר ממה שהזמנתי בתחילה, וכול זאת במחיר מנצח! ממליץ בחום
חוויית קניה מדהימה! רכשתי טלויזיה ביום שישי, הטלויזיה הגיעה עד סלון ביתי כבר ביום ראשון. ממליץ לכולם לקנות שם, אנשים נחמדים מאוד, שעוזרים ונותנים תשובות ענייניות ומקצועיות ביותר.
חיפשתי מכונת כביסה ולא היה לי כל כך מושג בנושא, לאחר בחירה של דגם מסויים רענן המליץ לי על מכונה יותר טובה. אכן המלצתו הייתה נכונה והדגם מעולה כמו כן המכונה הגיע תוך יום והשרות היה מעולה.
חמש נקודות מקבלים היי פיי כי הקניה מהם היתה מהירה וחלקה . הם גם ספגו ממני את התלונות שממש לא היו באשמתם. בשורה התחתונה: תקנו מהיי פיי, אבל אל תקנו בוש... כל הבעיות שכלולות מטה מתייחסות לבוש - היבואן ומי שאחראי על התקנת המכונה. בוש מתנהלת בצורה מאד בעייתית לטעמי: מעבר למחיר המכונה, יש לקחת בחשבון בהובלה גם: 150 ש"ח פינוי מכונה ישנה 50 ש"ח עליה לקומה א' בבית 100 ש"ח התקנה 'על המקום' - שלא אצטרך להמתין למתקין של בוש. הכל ללא חשבוניות, כמובן. אחרי שבוע בוש שלחו מתקין משלהם (כדי להפעיל את האחריות...). הוא ניסה בכח לדחוף לי סנן נגד אבנית (330 ש"ח: באינטרנט יש גם ב-40 ש"ח), ותקע נגד תנודות של חשמל, 'אחרת כל עליה פתאומית עלול לשרוף לך חלק מהמכונה, ופה אנחנו כבר לא אחראים'. יש להם גם 'דיל' של אחריות לשש שנים של 130 ש"ח לחודש, לשנה. סה"כ אם לוקחים את כל ה'דילים' שלהם, מכפילים את מחיר המכונה... נותן טעם מאד רע.
היי אנו מזהירים על התופעה הזו של המתקינים גם במדריך קנייה וגם בעת הרכישה. שימו לב!!! לרוב, המחירים מופרזים והמוצרים שהם מציעים מיותרים...
רציתי להמליץ מאוד על הרכישה דרך חנות זו. רציתי לרכוש מכונת כביסה, ורענן המליץ לי על מכונה מצויינת שמתאימה לצרכיי. הוא השתדל מאוד שהמשלוח יהיה מהיר. שרות אדיב ומקצועי.
שרות מעולה! מחירים מעולים! רכשתי מכונת כביסה בוש. הסברתי שחייבת לקבל את המכונה דחוף עוד לפני הסופ"ש. רענן המנהל, עשה מעל ומעבר ע"מ לעזור לי ואף הגדיל ועשה! ותאם לי את המתקין של החברה במהירות האפשרית. למרות שזאת ממש לא אחריותו. חנות מקצועית אמינה ומחירים מצוינים כן ירבו מנהלים כמו רענן!
שרות מהיר איכותי ומקצועי. מומלץ מאוד. חווית קניה טובה. אספקה מהירה. נכונים לעזור בכל נושא
שירות ללא דופי, איכפתי ואמין. רכשתי מכונת כביסה של AEG וביקשתי משלוח מהיר כיוון שהמכונה הישנה התקלקלה. טיפל בי רענן לוי מנהל המכירות של החנות והתחייב לשילוח מהיר שאכן בוצע. מעבר לכך חברת השילוח פינתה את המכונה הישנה והעלתה את המכונה החדשה לקומה השנייה בבית (אני מתגורר בדופלקס) בשירותיות מלאה. יום לאחר ההובלה התקשר רענן לוודא שהכל תקין ואף שאל האם אני מעוניין בהדרכה ועזרה כיצד לפרק את האריזה על מנת שאוכל להשתמש במוצר תוך שמירת האחריות, לבסוף החלטנו שנמתין לטכנאי שהגיע לאחר יומיים והתקין את מכונת הכביסה לשביעות רצוננו. בהחלט ממליץ לקנות באתר Hi-Fi, צוות המוכרים הינו שירותי ואמין.
קנייה מצוינת. עוד באותו יום התקשרו לקחת פרטי אשראי והציעו לתאם משלוח מהיר בהנחה. תוך יום המייבש היה אצלי. השליח אחר בשעתיים אבל זה לא ממש הפריע לי. חוץ מזה הכל היה בסדר גמור.
הייתי צריך לקנות מוצרי חשמל חדשים . הסתובבתי בכמה חנויות עד שהגעתי להיי פיי . רענן היה בחור מקסים , שירות מקצועי , אמין והכי חשוב היה לו סבלנות לי ולאישתי . היה לנו בעיות עם המידות , היה לו סבלנות לשבת ולחפש דגמים לפי המידות שצריכים . המחירים שלו הכי זולים לאחר שהייתי בכמה מקומות . העניין הוא לא רק המחיר גם השירות זה חלק מחווית הקניה . נתתי אמון ברענן הוא בחר את המוצרים שמתאימים לי כמו נקרר , תנור ומכונת כביסה . מוצרים מעולים בעלי מותג הגיעו לאחר שלושה ארבעה ימים והייתי מאוד מרוצה ממה שהזמנתי בעזרת רענן כמובן . ממליץ בחום זה המקום הכי אמין שהייתי בו אי פעם . סלים וקרינה
חיפשתי תנור בנוי , לאחר חיפושים רבים בחנויות ובאינטרנט החלטתי לקנות תנור AEG , התקשרתי ל HI FI לאחר שראיתי שהם זולים בהשוואה לאחרים, לפני הקניה ביקשתי לברר מה ההבדל בין שני דגמים שראיתי , רענן חזר אלי ונתן לי תשובות בסבלנות ובנעימות , לבסוף קניתי דרכם תנור שהומלץ ע"י רענן במחיר זול יותר מאשר הופיע בזאפ ע"י המתחרים , התנור הגיע למחרת בצהרים כפי שהובטח .ממליצה בחום , אין לי ספק שאבצע דרכם עוד קניות בעתיד.
שלום, שמי יפית לוי. שיפצנו ועשינו מטבח חדש. רכשנו: כיריים גז, שני תנורים, שני מיקרוגלים ומדיח. חיפשתי רבות בחנויות. ראיתי הרבה מוצרים. התקשרתי גם למספר טלפונים דרך אתר הזאפ. האמת שפחדתי לקנות דרך האינטרנט. נאמר לי ש"אין אחריות יצרן." לבסוף הגעתי להיי פיי - קיבלתי יעוץ מאוד מקצועי ועזרו לי למצוא את המוצרים שמתאימים לי אישית. קיבלתי מחירים ממש טובים ולא התפשרתי על האיכות. המוצרים הגיעו פחות מ-7 ימים. גם אחר כך התקשרתי לברר כמה דברים - וקיבלתי שירות ממש אדיב. ממליצה בחום רב. יפית
שרות ואכות מעולים סבלנות מעל הכל מחירים טובים ותמיד יש למי לפנות רצתי לקנות תנור המוכר אמר לי שכדי לי לשדרג ושדרוג לפי זאפ היה תוספת של 400 שח המוכר דרש 150 שח כמו כן המוצר היה עדין הכי זול מכל המתחרים.
