‎אי ביי‎ ‏(E-Buy) - עמוד 14

שירות מצוין, פעם שנייה שאני מזמין מהם. ממליץ מאוד על החנות. המשלוח יצא במהירות, הגיעו בדיוק הפריטים שהזמנתי ויש שירות לקוחות מעולה שליווה אותי עד שהטלפון הגיע

ביולי 2015 הזמנתי מהם מכשיר סמארטפון ELEPHONE. באף מקום לא נרשם שהאחריות והשירות ניתנים בירושלים בלבד (אני מהרצליה) הגיע מכשיר פגום מהיסוד. סוללה נגמרת לאחר שעתיים של שימוש רגיל. מצלמה ומסכים נתקעים. והכי גרוע- GPS לא עובד באף וריאציה. מאד התחיל מסע בלהות של ניסיונות אינסופיים להחלפת המכשיר. ברוב המקרים לא עונים טלפונית. משיבים במיילים מוזרים שבהם מציעים להוריד כל מיני אפליקציות כדי "לאפס" את המכשיר. כלום לא עזר. נסעתי לירושלים ונפגשתי ברחוב עם בעל האתר (לא רצה לתת כתובת של מעבדה). נעלם עם המכשיר לשעה (לא רצה שאגיע אתו למקום שבו כביכול בודקים את המכשיר) והחזיר לי אותו כמו שהוא. אמר שהם לא יכולים להחליף אותו (למרות שהודעתי לראשונה על התקלות 3 ימים אחרי הקניה). הציע שאשלח אותו בדואר ל"מעבדה" כדי "להחליף לוח אם". נותרתי עם מכשיר פגום אחרי ששילמתי 800 שקל ונסעתי במיוחד לירושלים. שורה תחתונה: אתר מפוקפק, פעילות על גבול הנוכלות. להתרחק.

חיפשתי מפצל HDMI לטלוויזיה במקרה הגעתי למוצר הנ"ל ולחנות הזו הזמנתי את המפצל הוא הגיע ארוז כראוי השירות היה בסדר גמור

רכשתי אוזניות בליס שרות מצויין רכשתי אוזניות טיפלו בי באמינות ומסירות ממליץ לרכוש חנות מאוד אמינה

התקשרו אחרי ההזמנה והציעו תנאים של משלוח הרבה יותר טובים ממה שבחרתי בזמן ההזמנה בחנות אינטרנט. כל הכבוד!

שלום רב, רצון טוב וכוונה אמיתית לספק מוצר מתאים, לשביעות רצון הלקוח, משיגים את התוצאה המבוקשת. אלי זמין בכל עת ובאופן חיובי. צ'ופר- חיילים זוכים ליחס הראוי לאלו שקצרים בזמן ובכסף. בהחלט ראוי לציון. בברכה, אמנון

רכשתי להורי דרך חנות זאת שני סמארטפונים של ASUS. מס' דקות לאחר ביצוע הרכישה כבר קיבלתי טלפון מהחנות ואימתו איתי את פרטי ההזמנה והמשלוח. השירות היה אדיב מאוד, מקצועי ושירותי. המשלוח הגיע אלי עם שליח תוך פחות מ-24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. ממליץ בחום.

שרות מעולה ואדיב. סמארטפון סיני וזול באיכות של מכשירים שעולים פי 2-3!!! סמארטפון שלישי שאני קונה דרך חנות זו!

פעם ראשונה שאני רוכשת באתר.המשלוח הגיע תוך שלושה ימים התרשמתי חבל על הזמן. ובנוסף יש אחריות לשנה דבר שאין כאשר אני רוכשת מחו"ל יש לציין כי מעבר לקו יש נציג ושמו אלי אדם מקסים ואדיב אז רציתי לומר תודה אלי

קניתי באי-ביי כבר מספר פעמים. תמיד המליצו לי על הדבר הנכון והמוצר איכותי וזול. לא היו בעיות. חוזרים ויוצרים קשר מיידי ואפשר לאסוף את המוצר בתוך שעות או לקבל בדואר. חברה אמינים ומכירים את השוק. ספציפית בקניה האחרונה, המליצו על סמארטפון סיני זול ובאמת עושה את העבודה מצוין. יש אחריות ויש שירות. חבל להוציא כסף על מותג יקר פי חמש-שש. בהחלט אקנה שם שוב.

קנינו טלפון ב-E-Buy ואנחנו מרוצים ממנו מאוד. לאחר חודשיים הטלפון התקלקל. לאחר בדיקת טכנאי, החנות הודיעה שהתקלה נכללת באחריות וכבר הערב, שלושה ימים לאחר שמסרנו את המכשיר, נקבל את המכשיר המתוקן. בסך הכול, הייתה לנו חוויית קנייה ושירות חיוביים מאד בחנות, ואני ממליץ לכל אחד לקנות אצלם. בטעות סימנתי כוכב אחד במקום חמישה כוכבים.

הקנייה טובה מאירה מאוד יחס של שרות הלקוחות מצוין מהירות משלוח קניתי טלפון סלולרי בשם cuBoT n מכשיר קל לטפל

שירות מאוד אדיב ומקצועי. המוכר חזר אליי כבר בערב ההזמנה והמשלוח (טלפון) הגיע למחורת בצהריים, במוכר וידא הגעת המכשיר ותקינותו. בקיצור שירות לקוחות כפי שצריך ויותר. תודה רבה.

הכל היה כמובטח. רכשתי באתר ובררתי עוד מספר פרטים בשירות הלקוחות. לאחר שהשוואתי לרכישה בחו"ל מצאתי שהפער קטן ועדיף לרכוש בארץ עם אחריות.

שירות מצוין, בהתחלה חששתי לקנות דרך האתר אך כשקיבלתי טלפון מהחנות נרגעתי ושמחתי להכיר אנשים בעלי אחריות מלאה, ראש על הכתפיים, חיוך מושלם, שירות של 7 כוכבים ואפילו מעבר לכך.. לא מספיק כך אלא קיבלתי את הטלפון בזמן ובנוסף מתנה. אחרי היחס החם והאישי שקיבלתי חזרתי וקניתי שוב עוד טלפון וקיבלתי שוב מתנה 😄 ואני מרוצה מאוד.. אני ממליצה בחום לקנות אך ורק בחנות הזאת, כי הדבר היחידי שמחפשים בקנייה דרך האתר זה קנייה בטוחה וראש שקט.

רכשתי מ E BUY שני טלפונים לאחרונה . השירות היה מצויין , דאגו להכין אותם לפני השימוש עם כל ההגדרות הנדרשות וכל שנותר היה להכניס סים ולהתחיל לדבר. קבעו איתי שעה והגיעו למסור בדיוק בזמן .

שומר נפשו ירחק! רכשנו מכשיר טלפון נייד באמצעות האתר. המכשיר הגיע אלי בתחילת חודש 5/15. כמובן שבעת הרכישה היו לאלי המלצות חמות מאוד על המכשיר וגם טען שהמכשיר מתאים לשימוש ברשת פלאפון (נשאל במפורש). כשבועיים לאחר קבלתו קרתה אפיזודה של כיבוי ספונטני כשהסוללה מלאה. בשיחה עם אלי מהחנות המקוונת הציע להטעין את הנייד במשך כל הלילה וכך עשיתי- המכשיר החל לפעול. במקביל שלח אלינו מטען אחר בטענה שהמטען (המקורי אגב) מקצר... כשלושה שבועות מאוחר יותר שוב אפיזודה של כיבוי ספונטני, שוב כשהסוללה מלאה ובלי שיהיה מטען מעורב. הפעם בעלי לקח יום חופש ונסע אליו, השירות ניתן בחניית הרחוב... אלי לקח את המכשיר ל"מעבדה" משם חזר הפלא ופלא עם תקלה שכלל לא הייתה לפני שהגענו. הפעם מתברר יש סדק בחיבור למטען. התקלות בגללן הגענו- לא טופלו אלא מיד הציע לנו לקנות מכשיר זה כיד שנייה ולמכור לנו מכשיר אחר בתוספת של 300 ש"ח. היות שסירבתי ולאחר ויכוחים רבים הציע להחליפו במכשיר אחר זול יותר. חייבת לציין שבאותו הזמן הגיע לקוח נוסף מאוכזב שדרש זיכוי תמורת המכשיר המקולקל שקיבל מהאתר. כעת אלי והחנות המקוונת מתנערים מאחריות וכנראה שניפגש בבית משפט. משיטוט בחוות הדעת באתר- זו כנראה דרכם לתת שירות. במילה אחת- תתביישו!

שירות מעל ומעבר! השארתי הזמנה ותוך דקות החזירו תשובה וכאשר ביקשתי לבוא מיידית לקחת את המכשיר, הכינו לי אותו ויצאו להביא אותו אליי לרכב. פשוט תענוג של קניה....

השירות היה אדיב , הנציג התקשר אליי כמה פעמים לוודא שהיגיע וכן אם המכשיר תואם את הציפיות שלי ואכן כן ! מכשיר טוב , מהיר והגיע תוך פחות משלושה ימים.

תהליך הקנייה קליל והאספקה מהירה. המחירים אטרקטיביים! בעקבות תקלה בשמע לאחר זמן מה החנות היתה תמיד זמינה למענה ביעוץ ובהמשך כש התברר שיש צורך בבדיקת המוכר ותיקונו הדבר התבצע בקלות רבה ותוך פרק זמן קצר מאוד בצורה מקצועית. אני מאוד מרוצה מהשרות בין היתר החנות תמיד זמינה ותמיד יש מענה במקרה הצורך במייל. ממליץ בהחלט!

נהנתי מאוד מהשירות, המשלוח הגיע בזמן ללא כל איחור, המחיר היה הכי זול שבדקתי מכל החנויות. קניתי בבטחון מלא ואמשיך לרכוש מהם מוצרים כל פעם מחדש. תודה רבה לך אלי על השירות האדיב שסיפקת לי ממליץ בחום !

הזמנתי את המכשיר הגיע תוך 4 ימים עם שליח ללא כל תקלה, הזמנה נוחה מאוד דרך האתר והצוות זמין בטלפון והתקשרו גם לוודא שהמכשיר הגיע והכל בסדר.מומלץ!

אם מבצעים איסוף, שולחים אתכם לאיזה מגרש חניה, ושם מגיע המוכר. קצת מוזר, אבל בסופו של דבר, נותנים לכם את המוצר. קניתי שם פלאפונים 3 פעמים.

שירות אדיב ומומלץ, הזמנה מאוד פשוטה,המכשיר הגיע בזמן,המוכר הוא תמיד מוכן לעזור בכל נושא הקשור לטלפון,אני מאוד ממליץ חנות זו

רכשתי מכשיר זה ע"פ המלצת המוכר, לשימוש בסיסי ללא הורדת אפליקציות כבדות. במהלך החודשיים מרכישתו עלו בו מספר תקלות ולאחר בקשותי החוזרות, הוחלף למכשיר אחר, טוב ויקר יותר.