ItechStore - עמוד 139

שירות נפלא, מחירים הוגנים (לאחר השוואת מחירים באינטרנט), מבחר גדול וחניה חופשית. אין ספק שאחזור לרכוש בחנות זו.

קניתי בחנות XBOX ONE. המוצר הגיע אחרי יומיים, בדיוק מה שהזמנתי והתקשרו לוודא שהכל תקין. היתה חוויית קניה נעימה ואשמח לקנות שוב בחנות.

רכשתי פלאפון טלפונית והיה אמור להגיע תוך 3 ימי עסקים. משום מה חברת השליחויות העבירו לעיר אחרת.לאחר 3 ימים התקשרתי וענה לי בחור בשם שלומי. שהבטיח לבדוק את העניין לעומק . אחרי יום חזר אלי והתברר שאכן היתה טעות. עוד באותו יום שלומי הגיע אליי הביתה עם המכשיר.וכן זיכוי על המשלוח ופיצוי. למרות שלמעשה החנות לא אשמה. המכשיר נקנה עבור ניצול שואה. שהבין שזו חנות רצינית ומתייחסים ללקוח כאל "הלקוח" ולא משנה בכמה קנה ומה קנה. מהיום זו החנות לרכישות שלי. * בכל החנות מי שענה לטלפון היה סבלני ומקצועי.

יצאתי מאוד מרוצה מהשירות!! שירות משלוחים מהיר ומצוין!! אחלה שירות!! ממליץ בחום!! תודה רבה !!

זו לא הפעם הראשונה בה אני קונה טלפון בהייטק סטור, גם הפעם כתמיד חוויית הקניה היתה יעילה ומועילה.

הייתי. חנות מצויינת עם מוכרים נחמדים שמבינים בתחום. יש גם חניה ויש מבחר של מוצרים.

הגעתי לחנות כדי לרכוש קונסולת אקס בוקס. השירות היה מעולה, מקצועי וסבלני, גם המחיר היה הוגן. ללא ספק אמשיך לרכוש מוצרים אצלם, מומלץ בחום!!!

אני קניתי את הנוט 9 ויש להם את המחיר הכי זול בארץ! והשרות הכי טוב בארץ!

שירות נהדר ומחירים אטרקטיבים. יותר זול מחיפוש באתרים אחרים אומנם יש תור אבל שווה להמתין.

לאומת מחיר שצויין באתר , מחיר סופי התברר 909 שח- הסבר שאחריות לא של מיקרסופט, אבל מוזר שמיקרוסופט לא מתחייב על המוצר שלו במקרה יבוא כלשהו, אבל לא השפיע על חווית קניה- מקצועי , גמיש , ומגוון רחב

היי קניתי אצלכם ביול שישי בבלאק פריידי סוני פרו עם 2 שלטים משחק ומטען . נתן לי שירות בחור בשם דניאל ברנס נתן שרות מדהים !!!! מאוד שירותי , אדיב , קיבלתי מענה מקצועי לכל השאלות שלי , עזר לי בהמון סבלנות ואכפתיות! כן ירבו :)

הגעתי לחנות ביהוד ברחוב שבזי 24 ב22.11.18 לרכוש טלפון נייד לאישתי,למרות העומס הקל לרגל הבלאק פריידיי קיבל אותי תוך מס' דקות עובד חייכן ומקסים בשם דניאל ברנס עזר לי למצוא את הנייד שבדיוק התאים לדרישתי ועזר לי בחיבור המכשיר והגדרתו,שירות מקסים עם חיוך!

שירות אדיב ומהיר ,מקצוענים ,מחירים הוגנים,בנוסף לסלולר ואביזריו ניתן למצוא בחנות גם קונסולות ומשחקים לps4 ואקסבוקס,נקודה קטנה לשיפור אם יש מכשירים סלולרים שנמכרים יותר מאחרים יש לדאוג למלאי מספק בחנות

קיבל אותי בחור בשם קובי והוא נתן לי שירות ממש מקצועי ואדיב.. אני יחזור לקנות בחנות הזאת שוב

השירות ברמה גבוהה אכפתי וסבלני. המוכר ענה לי על כל שאלה היה אדיב ונתן לי מחוות דעתו

למרות שלא היה את המוצר המדוייק אשר ביקשתי באותה החנות עקב זה שאין אותה יותר במלאי, המוכר עשה את כולו על מנת לעזור לי להשיג את מה שרציתי ואכן הצליח. כרגע אני מאוד מרוצה מהמוצר אשר קניתי מהחנות ומאוד מרוצה מהשירות הנדיב והמעולה שלהם ! ללא ספק אני אקנה מהחנות הזאת שוב.

עשו עלי תרגיל מלוכלך וניסו לדחוף שיאומי בצבע שונה מזה שהזמנתי ושיריינתי באתר, כשהגעתי שעתיים אחרי לחנות לאסוף ההזמנה וסירבתי לתרגיל שדרוג אחריות - פתאום הצבע שהזמנתי אזל מהמלאי ובלי להודיע הכניסו לי שקית עם מוצר בכחול.... תרגיל לילדים. מייד ביטלתי - לברוח מהם מי שלא מוכן להיות פראייר שלהם

מצאתי את החנות בזכות המחירים הכי נמוכים בזאפ ומאז אני חוזר לאותה החנות בעיר יהוד לרכישות נוספות בזכות השירות המצויין! ממליץ בחום!

זכיתי לחוות קניה נעימה. קניתי air pod. הן המחיר והן השרות היו ראויים לציון מעולה. ממליץ בחום

הקניה הלכה יופי, בזה הם משקיעים מאוד כולל שיחת טלפון אחרי הרכישה לוודא שביעות רצון וביקורת בזאפ אחרי כחודש המוצר הפסיק לעבוד ונסעתי לחנות לשים אותו אצלם בתיקון או החלפה. מחר המוצר שלי מציין שבוע של להיות מונח בחנות מבלי להבדק ובלי איזושהי הפגנת אחריות מצד הייטקסטור במהלך כמה ימים שיקרו לי שהמוצר אצל היבואן כבר - אצל היבואן נאמר שאין להם את המוצר. פתאום הגרסא השתנתה - השליח של היבואן היה בחופש! אז עכשייייו הוא ייאסף. אחרי עוד כמה ימים המוצר עדיין בחנות - בטלפון משקרים לי, אומרים לי להתקשר אחר כך, להתקשר ליבואן, הכל רק לא להתנצל על השירות הגרוע ולהציע פתרון באחת מהשיחות אפילו נאמר לי שאתקשר מחר כי המנהל לא נמצא ואז בום המנהל מרים את הטלפון ומתחיל לצעוק בקיצור ראש קטן של העובדים, כל אחד מספר לי סיפור אחר ומפיל את האחריות על מישהו אחר, אף אחד לא דואג לשביעות רצון הלקוח נכון לזמן כתיבת הביקורת הזאת, שבוע שההגה שלי וגם הכסף שלי אצל הייטקסטור ואני מלא בסימני עקיצה

חיפשתי מכשיר טלפון לאבא שלי, בחרתי ב iTechStore כי המחיר בזאפ היה נמוך, כשהגעתי המוכר הציע לי להוסיף כסף (בערך 150 שח על מכשיר שעולה 730 שח) ולקבל אריזה סגורה ומטען מקורי אמרתי שאין לי בעיה עם אריזה פתוחה ומטען חלופי המוכר ניגש למחסן והוציא מכשיר עם אריזה פתוחה שזה בסדר מבחינתי, אבל המכשיר עצמו היה מאוד מלוכלך בכתמים וגם ללא המדבקת ניילון שמכסה את המסך כשהוא חדש, נראה ממש כמו מכשיר יד שניה משומש. מאוד התאכזבתי אבל בגלל לחץ של זמן עברתי לחלופה היקרה יותר עם אריזה סגורה. יצא ששילמתי יותר יקר מחנויות אחרות בזאפ ולמעשה הם גרמו לי להגיע אליהם ע"י הצגת מחיר שווא בזאפ - מחיר שעבורו אתה מקבל טלפון שנראה ממש כמו טלפון משומש ללא כיסוי הניילון על המסך ואפילו מגן הסיליקון שמגיע באריזה המקורית לא היה שם. היום נכנסתי שוב לחנות, רציתי בכל זאת לתת להם צ'אנס נוסף, ביקשתי לרכוש שיאומי MI8 והנה הנוהל שלהם מסתבר כקבוע, הם מציגים מחיר בזאפ ועבור המחיר הזה אתה מקבל מכשיר שנראה משומש ואם תרצה חדש תוסיף 15% למחיר :( מיותר לציין שהפעם יצאתי משם בלי לרכוש את המכשיר

שירות מעולה. אדיבים בטלפון ובחנות. היו מקצועיים ושירותים. קניתי טלפון של oneplus והם היו הראשונים להחזיק אותו במלאי.

הזמנתי סמארטפון של שיאומי. לאחר ההזמנה הם צילצלו לכמה שניות וניתקו ואז שלחו לי מייל שהם מנסים לתפוס אותי מספר פעמים ללא הצלחה. אחרי שחזרתי אליהם פעמיים, הם העבירו אותי כל פעם "למחלקת הזמנות" שלא ענתה לי בכלל. בפעם השלישית הם ענו, התלוננתי בפני הנציג והוא הציע בדרך של איום לבטל את ההזמנה. לא היססתי ואמרתי לו לבטל. ואז שוב הוא אמר שיחזור אליי נציג. בקיצור - חנות שאתה צריך לרדוף אחריה כי שילמת כבר באינטרנט.

אנשי המכירות היו מזמינים, אדיבים, וממש השתדלו לעזור בכל דבר שנראה שזקוק לעזרה! חוויה חיובית ביותר, אבל היתה לי אכזבה גדולה כאשר המוכר האדיב הסביר לי שהמחיר המדהים המפורסם באינטרנט הוא עבור יבוא מקביל ויש שירות *רק* בנתניה, ולכן "נאלצתי" להוסיף סכום לביטוח הרשמי. בעיני זה שיווק "בעייתי" !

חנות קטנה ומטריפה . שירות מעל המצופה והסבר עם סבלנות למרות כל השאלות שלי. בקיצור ממליץ בחום . קניתי 2 יחידות שיומי 6a. מרוצה מעל הראש תודה לכם.