הזמנתי באתר כרטיס זכרון 2G של סאנדיסק. הכרטיס הגיע בזמן, אבל בגלל אי הבנה עם נציג החנות שאישרר את ההזמנה, הגיע כרטיס לא של היצרן שהזמנתי. התלוננתי על הטעות, ומאותו רגע נציגי החנות, ובמיוחד איגור, טיפלו בי באופן יוצא מגדר הרגיל: הסבירו, התנצלו, ושלחו לי כרטיס של סאנדיסק (בלי לחכות שאני אחזיר להם קודם את הכרטיס שבידי), תוך שהם סופגים את ההפרש (המשמעותי) במחיר שבין הכרטיסים. בקיצור - שירות יוצא מן הכלל.
הזמנתי את מתאם הבלוטות' ביום שלישי בערב,התקשרו אליי לוודא פרטים,ביקשתי שישלחו לי עם שליח (32 שקל) למחרת בבוקר ב 8:30 המוצר היה כבר אצלי :). גם התקשרו לברר אם הגיע...שרות לקוחות מצויין!
חנות טובה, שרות מהיר, עניני והוגן. הפנל הגיעה עם כתמים - החליפו מייד וללא שאלות. פתחו סניף חדש בת"א שמקל על המשלוח/איסוף. כמו שצריך!!
רכשתי כרטיס זיכרון מסוג SD , כשהתברר שאין במלאי הוצעה לי חלופה אחרת טובה יותר , במחיר זהה ע"י איגור. השרות היה מעולה מכל הבחינות : זמן תגובה , אחריות , אמינות וכו'. כשהמוצר הגיע לבתי התברר שהוא אינו מתאים , פניתי שוב לאיגור וטופלתי ללא דופי. החזרתי את המוצר וקיבלתי כרטיס אחר , הפרש המחיר היה סביר. לסיכום: ממליץ בחום לרכוש באתר זה.
ממליץ לכולם. שירות מהיר, טוב. את ההזמנה בצעתי טלפונית. במהלך ההזמנה קבלתי הסברים מפורטים. שירות לקוחות מצויין, משלוח היגיע תוך שלושה ימים.
את ההזמנה בצעתי טלפונית. במהלך ההזמנה קבלתי הסברים מפורטים והכוונה כללית. פניה בשאלה לשירות הלקוחות נענתה מיידית!! המוצר הגיע כמובטח (אפילו יום לפני). אין ספק שאחזור לקנות בחנות זו.
שירות לקוחות מצויין, משלוח היגיע תוך שלושה ימים ,מחיר המוצר היה יחסית זול בהשווה לאתרים אחרים .הודות לאתר שמפיק מספר משלוח לחבילה ,בדקתי שחבילה הגיע לדואר וניגשתי לאיסוף ,כך ניתן להימנע מפשלות של רשות הדואר ששלחה לי את הזמנה רק אחרי שבוע מאז שקיבלתי את המוצר.
אין ספק שכדאי לקנות כאן. שרות נחמד. כל מה שמוצג באתר יש במלאי. קיבלתי המכשיר יום למחרת. כל הכבוד !
שירות אדיב וסבלני להפליא של אולג. המוצר הוזמן ביום שני בצהריים והגיע אלי ביום רביעי ב - 8 בבוקר !! יישר כח.
שירות מצויין של איגור. החליפו לי ללא בעיות אוזניה שלא הייתי מרוצה ממנה לאוזניה אחרת בתוספת ההפרש. קיבלתי מטען שבור ואמרו שישלחו לי ללא בעיה אחד חדש. אני אקנה שם גם בעתיד.
יחס נהדר של אילן ואיגור בחנות. עונים בסבלנות על כל שאלה, ואפילו נותנים כמה "טיפים" מיוזמתם. המוצר הגיע תוך יום -מדהים!!! לא קרה לי עד עכשיו בשום הזמנה ממקום אחר. הם גם התקשרו מהחנות לוודא שהמוצר הגיע והכל בסדר. בקיצור - חוויה!!!
שירות מצוין, יחס אדיב. הזמנתי את המכשיר ביום רביעי בערב, היה אצלי כבר ביום שישי בבוקר. החבר'ה בתמיכה הטכנית - אדיבים וסבלנים, עונים על כל שאלה, מייעצים ונותנים טיפים. המכשיר הגיע אלי כבר לאחר ההתאמות הראשונות - פשוט להדליק ולהתחיל לעבוד.
יחס ניפלא יושר והרבה נכונות ללכת לקראת הלקוח. המפרט שונה על ידי היצרן והם ספגו את מחצית עלות השינוי בתוספת התנצלויות. נותנים הרגשת אמינות רבה.
שירות מהיר ויעיל וגם המחיר היה מאוד אטרקטיבי ביחס למקומות אחרים בהם חיפשתי את המכשיר. אחרי פחות מיום מרגע ההזמנה התקשרו לשאול אם אני זקוקה למתאם של ה- BLUETOOTH למחשב ולמחרת ההזמנה כבר חיכתה לי בדואר. פשוט מצויינים. גם מחיר טוב וגם שירות מעולה.
שירות מעולה. תוך פחות מ- 24 שעות התקשרו אלי כדי לברר את היכרותי עם המוצר לפני שישלחו אותו ויום למחרת המוצר כבר היה אצלי. גם כשנזקקתי לעזרה בקישור המוצר לפלאפון קיבלתי שירות מיידי ויעיל ואח"כ התקשרו מיוזמתם כדי לבדוק שהכל פועל בצורה תקינה ושאני מרוצה מהמוצר. ראויים לכל מחמאה. זן נדיר במקומותינו. חן פרוינד, עו"ד
אספקה פחות מ-24 שעות. עוד באותו יום המשלוח היה בסניף הדואר. הודעה נשלחה במייל עם מספר החבילה. שרות טכני מעולה. סבלנות ויחס טוב. הטיפול נמשך גם ימים אם הבעיה לא נפתרה (עד שיש פתרון). מחיר טוב! אמינות ושרות, ציון 10. עובדי השרות הטכני אנושיים מקצועיים ומאוד מאוד אדיבים.
קניתי מהם 2 מכשירי טלפון ועוד אביזרים בהזדמניות שונות. המשלוח תמיד מהיר (כמעט תמיד תוך פחות מ-24 שעות) כל מה שרציתי תמיד היה במלאי, שרות מעולה, גם דרך האתר וגם דרך הטלפון (מופיע באתר). מומלץ ביותר...
