קנינו מדיח בעסקה טלפונית. שירות אדיב ונדיב. כשהתקשרתי כמה פעמים לקבלת עזרה בתיאום ההובלה וההתקנה מאוד עזרו ומאוד ניסו לקדם. ההובלה וההתקנה מול היבואן ישירות. בקיצור, חוויה מאוד טובה.
חוויה מהירה, אפשר לשלם בתשלומים שזה מצוין, גם תהליך הוידוא של האשראי היה מהיר מאוד. המשלוח היה מדהים - הגיע תוך פחות מיום למרות שהסטנדרט היה 5-7 ימים. כל זה - גם המוצר הגיע במצב מצוין.
קיבלתי מהם שירות מעולה מענה לשאלותיי המחיר היה הוגן והמשלוח הגיע מהיום למחר ממליצה בחום
הזמנה קלה ופשוטה באתר אינטרנט. שירות מהיר. הטלויזיה הגיעה בתוך יומיים. השליח הודיע לפני. מרוצה
שירות פשוט מעולה! רכשתי טלוויזיה באתר, התהליך היה קל, ברור ומהיר. המחיר היה משתלם במיוחד, והמוצר הגיע עד הבית תוך 3 ימי עסקים
אני מרוצה מאוד מהתנור החדש. עובד נפלא. סיטי דיל נותנים שירות מעולה ואספקה מהירה מאוד!
רכשתי טלויזיה שלפני הרכישה ווידאתי שנמצאת במלאי ושתגיע אלי באספקה מהירה תוך 4 ימי עסקים. אחרי שלא הגיע ביום הרביעי יצרתי קשר לבירור ואמרו לי שיחזרו אלי. אף אחד לא חזר. כשהתקשרתי ביום החמישי אמרו לי שמסתבר שהטלויזיה הספציפית הזו לא במלאי ושיש להם טלויזיות אחרות, וזו שאני רכשתי תגיע לא ברור מתי - לא רצו להתחייב. ביטלתי את העסקה
מומלץ מאוד שירות חם ונדיב ללא ספק אקנה מהם שוב תודה רבה על משלוח מהיר ויחס טוב
פעם שלישית שאני קונה בסיטי דיל, ופעם שלישית שאני מקבל יחס מדהים, שרות יוצא דופן ומחיר מנצח.
שירות מעולה וסופר מהיר! המחיר תחרותי ביותר! אני מאוד מרוצה מהקנייה עצמה וגם מהמוצר. המלצתי גם לחברים על החנות.
הזמנתי מקרר שארפ דרך האתר לפני פחות מחודש, למחרת יצרו איתי קשר וסיפקו הזמנה תוך שלושה ימים. הכל בזמן , מרוצה מאוד מהמוצר , פשוט אלופים! ממליצה בחום להזמין דרך CityDeal. תודה רבה רבה
לא אמינים, לא ישרים, עשו לי תרגילים משפחה עם 3 ילדים תקועים בלי מכונת כביסה, העיקר כסף, הישראלי המכוער במיטבו.
המלצה חמה על סיטידיל - מעבר לשירות הטלפוני המצויין, גם בחנות היו מאוד נחמדים ואדיבים. קיבלתי המלצות מעולות עליהם גם מבחינת מחיר וגם מבחינת שירות והם ממש עקפו את הציפיות שלי. גם עזרו בחידוד הצרכים שלי ולא סתם דחפו אותי למוצר הכי יקר (כמו שהרגשתי שעושים בחנויות אחרות) וגם סיפקו את המוצרים בצורה מקצועית ומהירה וזה עוד לפני שדיברתי על המחיר המעולה (לא מצאתי זול יותר בשום מקום - כולל מועדוני לקוחות שאני חבר בהם). ממליץ בחום וכמובן שאחזור לקנות אצלם שוב.
הזמנתי מכונת כביסה של בוש ב"אספקה מהירה" שהייתה אמורה להגיע עד 6 ימי עסקים. לאחר שבוע התקשרו להגיד לי שהמוצר חסר להם במלאי ושיספקו לי מוצר דומה ללא תוספת תשלום. הובטח שהמוצר יסופק לי במהלך השבוע הבא. בפועל אף אחד לא התקשר אלי כדי לתאם הובלה למרות פניות חוזרות מצידי והבטחות חוזרות מצד החנות שהספק יצור איתי קשר. לאחר שהבנתי שאני לא צפוי לקבל בקרוב את המוצר שהזמנתי התקשרתי לבטל את העסקה. לקח להם עוד חמישה(!) ימים כדי לבצע את הביטול אצלם ולשלוח לי חשבונית זיכוי.
שירות מצויין משלוח מהיר ובזמן ומחיר הכי נמוך שמצאתי כול הכבוד מומלץ מאד ויש חנות לא רק דרך האינטרנט.
שירות טלפוני מהיר,סבלני ויעיל.עמידה בזמנים באספקה.מרוצה מאוד ואין ספק שאמליץ על סיטי דיל למשפחה ולחברים.
שירות מצוין, אדיבות ועזרה טלפונית מעולה על כל בעיה שהיא. לטלוויזיה יש הרבה אופציות, והתמונה יפה עם צבעים חיים.
שמח לשתף כי מדובר ברכישה הקצרה והמהירה למקרר חדש שביצעתי עד היום. על מנת לקדם את נושא הרכישה נסענו מתל אביב לסניף בפתח תקווה, שם פגשנו את איש המכירות איתו שוחחנו ובפגישה פנים אל פנים נוכחנו לגלות תודעת שירות, ויכולת מענה מלאה ומהירה. מחיר המקרר שהוצע לנו בסניף היה נמוך במעט ממחיר השוק ואף מהמחירים ברשת. בזמן השהיה בסניף ההתחייבות היתה על אספקת המקרר תוך 3-5 ימי עבודה.... בדיעבד - המקרר סופק בשעות אחה"צ המאוחרות כבר למחרת היום! ממליץ בחום: תודעת שירותץ, מחיר, אמינות, אספקה מהירה.... בברכה, צבי
קניתי מכונת כביסה מסיטי דיל ואני ממליץ, הדגם שהזמנתי לא היה במלאי אז התקשרו אליי מהחנות והציעו לי לקבל דגם יותר מתקדם ללא תוספת תשלום
שירות מעולה, אמין ומהיר. באים עוזרים ומייעצים בסבלנות וברוגע, יש מבחר יחסית גדול במחירים נוחים.
רכשתי מגהץ קיטור פיליפס. הדגם הכי יקר. עם תחילת השימוש בו הסתבר שמיכל המים דולף. פניתי לסיטי דיל שהפנו אותי לשירות הלקוחות של אלקטרה. באלקטרה (פלרום) הפנו אותי ממוקדן למוקדן ולבסוף אמרו לי שאין ביכולתם לטפל כי מדובר במוצר שעדיין לא חלפו שבועיים מרכישתו. חזרתי לסיטי דיל ומישהו בשם ערן אמר לי שבודק עם אלקטרה וחוזר אלי. איש לא חזר אלי ולכן שלחתי להם הודעה על ביטול העסקה (במייל באתר, במייל למי ששלח את החשבונית ובווצאפ שירות הלקוחות שלהם). בינתיים לא הגיבו להודעת הביטול. נראה שאאלץ להגיש נגדם תביעה קטנה כדי לקבל את כספי בחזרה.
רכשתי שואב אבק רובורוק, הובטחו 3 ימי עסקים ״משלוח מהיר״ - שרשומים גם בזאפ. בפועל, אחרי שבוע (5 ימי עסקים) לא ידעו איפה ההזמנה ולכן ביטלתי, החנות לא קלטה את הביטול ואחרי עוד שבוע (10 ימי עסקים) התקשרתי לברר ומסתבר שהם רצו לשלוח את המוצר… ואז זיכו באמת. בפועל הכסף הוחזר ביום האחרון שמותר על פי החוק. לפחות ענו בשירות לקוחות שזה הדבר החיובי.. אבל מרחו אותי סתם.
שרות מעולה, הסבר אדיב ומפורט על המוצר, ואספקה מהירה! ממליץ מאד על רכישה בחנות זו.
שרות מהיר ומקצועי, ביעוץ טלפוני הרגשתי שנציג שולט בפרטי המוצרים ויודע לתת תשובות לכל שאלה, וגם המוצר ברמה מאוד גבוהה. מומלץ
השירות הכי גרוע שקיבלתי בחיים, אין באמת מענה , הבטיחו הספקה מהירה אחרי שבועיים התקשרנו להבין איפה ההזמנה שלנו עומדת והתחמקו מאיתנו , העבירו אותי בין הנציגים ,פשוט עברתי יסורים , גם בביטול עסקה עשו בעיות.
