ביקרנו באילת ונכנסנו למחסני חשמל שירת אותנו בחור בשם עומרי לוי. נכנסנו כדי לקנות נינג'ה ובסוף יצאנו עים 3 מוצרים. הוא אדיב מאוד עים הרבה ניסיון והכי חשוב שהוא התייחס כל כך יפה אלינו ושירת אותנו מאוד יפה.
קניתי מיחם מסניף מחסני חשמל באר שבע ויצאתי ממש מרוצה מהקנייה בזכות השירות האדיב של הנציגה בתאל נונו שעזרה לי מאוד. בהחלט אחזור לקנות שוב אצלכם
היי מחסני חשמל קניתי כירים ופגשתי את סתיו שעזרה לי לבחור דגם טוב ובנוסף גם הייתה מאוד שירותית הייתה מאוד נחמדה והביאה לי לשתות אז המון תודות יש לכם שירות מצויין!!!
ברצוני להודות לנציגה שמרית מסניף ביג באר שבע על שירות סובלני, איכותי ובעיקר מכל הלב. בבלירת המוצר שלי נתקלתי בהתלבטות ובזכותה אני מרגיש שעשיתי את הרכישה הנכונה.
שירות אדיב ומקצועי רציתי לרכוש אייפד 10.2 ורון שידרג לי לאיפד היא עקב הצורך שלי
ברצוני להודות ליאן ממחסני חשמל על שירות מעולה ומדהים כל הכבוד לה באמת שירות מעולה ממש אהבתי אותה חמודה מאוד אין עליה כל הכבוד אין מילים!
רוצה להגיד תודה לנציגה סתיו שעזרה לי לבחור כיריים ועשתה לי הנחה אחזור בשנית לקנות
אחרי איחור של 7 ימי עסקים בקבלת המוצר מהמועד המתוכנן (סה"כ 14 ימי עסקים) שהתחייבה לו החברה. במהלך ההמתנה למשלוח, שירות הלקוחות הציע לי לחכות עד קבלת המוצר ואז יזכו אותי בהתאם. פתחתי קריאה לפני שבוע, התקשר לי נציג חמוד שאמר שיחזור אלי מחר (שישי) בבוקר כי ביום חמישי כבר מאוחר ואין אף אחד, אך לא חזר למחרת. ביום ראשון פתחתי עוד קריאה (כביכול אתם מתחייבים לחזור אחרי 4 שעות), וכמובן אף אחד לא חזר אלי. ביום שני (יום למחרת) התקשרתי למוקד כי הפניות שלכם דרך האתר די מיותרות, אז ענתה לי נציגה די עיפה שאין לה כח לשבת על כסא העבודה ולא רצתה לתת שום עזרה, אפילו השאירה אותי להמתין כמה דקות על הקו והיא מתקתקת על המקלדת ובסוף אני מגלה שהיא עושה משהו אחר בכלל - איזה יושר של עבודה. אחרי זה, נסיתי עוד פעם ביום שלישי לפתוח עוד קריאה ולפרט בה את כל הפניה שלי, אך עד היום, בסופ"ש, שבוע שלם אחרי הפניה הראשונה, אף אחד לא התייחס ולא חזר אלי, אם אם נסיתי לפתוח עוד קריאה זה לא אפשר מכיוון שיש פניה פתוחה לפני שבוע - שסתם פתוחה בלי טיפול כדי לא להפריע להם ולפתוח עוד קריאה (ציינתי שזמן החזרה ללקוח אחרי פתיחת הקריאה הינו 4 שעות?) אין מישהו אחראי אצלם, אין מנהל לקוחות, ואין פניות הציבור. אני תמיד רוכש דרך מחסני חשמל ואף פעם לא נאלצתי לשירות. אך הפעם שכן נאלצתי לשירות, הבנתי עם איזה שירות של חברה אנו כלקוחות מקבלים. תודה על שירות יוצא דופן - פשוט להתרחק!
רוצה לציין לשבח את הנציגה שלכם תימור על יחס ושירות מהמם, באתי בחששות לקניה כי היה לי בעבר תקרית אך תימור שינתה לי את כל החווית קניה שלי לטובה אין ספק תודה על כך.
נכנסתי למחסני חשמל באר שבע כדי לרכוש טוסטר קיבלה אותי בכניסה נציגה בשם ליאור נקש שנתנה לי שירות מעל המצופה, הסבירה לי על המוצר אמליץ לחבריי על כך ואחזור לקנות שם שנית! סניף מספר אחד!!!
כבר כמה ימים שמתרתרים אותי מנציגה לנציגה ואין מענה על מלאי שהזמנתי כבר כמה חודשים טובים. עד שהגעתי לתימור וטיפלה בי מ א-ת רוצה לציין אותה לשבח אותה שינתה לי את כל צורת החשיבה שלי לטובה ללא ספק אחזור
ב 25/1/2022 רכשתי עוזניות במחסני חשמל. זמן ההספקה של המוצר הוא 7 ימי עבודה. עד היום לא קיבלתי את המוצר. מ 8/2/2022 התחלתי להתקשר לחנות כדי להבין מה קורה. להגיע לשירות טלפוני לוקח הרבה זמן (המתנה של עשרות דקות). כשמבקשים להשאיר מספר טלפון - לא חוזרים. אם יש מזל והגעתי לאיש תמיכה, בדיקת המצב לוקח הרבה מעוד זמן המתנה טלפונית ובפעם האחרונה שיחה נותקה.
רוצה להודות לנציגה ליאור על יחס יותר מדהים, עזרה לי בהתלבטות של האייפון אם לרכוש או לא בהתחלה האשראי שלי לא עבר לי הציעה לי מימון והוא עבר בהצלחה תודה רבה על הסבלנות שנתנה לי והייתה איתי לאורך כל הזמן תודה.
היי רכשתי במחסני חשמל באר שבע טלוויזיה. קיבלתי יחס חם ושירות אדיב מהנציגה בשם ליאור נקש שעזרה לי מהרגע שנכנסתי לחנות יישר כוח. המשיכי כך
היי הגעתי היום למחסני חשמל במטרה לקנות קולט אדים פגשתי נציגה בשם סתיו שנתנה לי שירות ממש טוב ויצאתי ממש מרוצה תודה רבה שעזרה לכל שאלה ששאלתי
היה לי אירוע והייתי צריכה את המייבש שיער הספציפי הזה כדי שאוכל לרכוש אותו והנציגה תימור עשתה הכל מנת שאקבל אותו למרות שלא היה במלאי שלחה מחסנאי למרות כל הלחץ בחנות והוא הביא לי תודה רבה רבה באמת!!
שמי אושרי ואני לקוח כבר שנים רבות במחסני חשמל ב״ש אני בן אדם מבוגר ובא אך ורק בגלל השירות , יש נציגה בשם תימור שעשתה ועדיין עושה הכל על מנת לתת לי את השירות הכי טוב , הייתי צריך טכנאי והיא נתנה לי את הטלפון האישי שלה כדי שאדבר איתה , היא התקשרה מהבית שלה למרות שלא עבדה כדי לתאם לי טכנאי אין לי מילים על שירות כזה תודה רבה רבה על הכל אין ספק שאחזור שוב ושוב.
פז שריר מוכרת שרירותית, אדיבה, נעימה ומוכנה לסייע בהכל. עובדת מקצועית ובעלת ידע שהופכת את חווית הקנייה אצלכם לפשוט מעולה, שעושה חשק לחזור ולרכוש אצלכם עוד ועוד מוצרים בהמשך.
הגעתי לסניף באר שבע פגשתי נציגה בשם ליאור שעזרה לי עם המוצר ועשתה מאמצים שאקבל את הסיר לפני 7 ימי עסקים אחזור לשם שנית. תודה רבה ליאור על שירות מעולה
היי הגעתי לסניף באר שבע אתמול ועזרה לי נציגה בשם סתיו לבחור טלויזיה בהתחלה היה רשום לאותה נציגה שאין במלאי אז עזרה לי לבחור דגם אחר באותו מחיר אני מאוד מרוצה תודה רבה על ההשתדלות והעזרה אחזור בשנית ואמליץ לחבריי
רכשתי מוצר בסניף באר שבע , כבר מעל ל 7 ימי עסקים עברו כפי שהובטח לי הגעתי לנציגה תימור כעוס ומאוכזב תימור עשתה הכל על מנת לעזור לי, שלחה מחסנאי להביא לי את המוצר מהמחסן השני. אין לי דרך להודות לה באתי עצבני יצאתי מחוייך תודה רבה!
רציתי להודות לנציגה בשם ליאור שנתנה לי שירות מעל המצופה ודאגה גם שהמוצר ימתין לי בכניסה אמליץ לחבריי על כך.
רוצה להודות לנציגה תימור על יחס יוצא מין הכלל כבר שנים שאני קונה במחסני חשמל אך ורק בגלל השירות החם תודה על כך .
עידו מסניף קריית שמונה נתן לי שירות מעולה!! מאוד מרוצים ממנו! הגעתי רק לבדוק מחירים ולא חשבתי שאצא עם מייבש כביסה. התאים לי מוצר בצורה מעולה וללא ספק אחזור רק אליו בעתיד!
רכשנו בסניף בית הגשר באילת , קבלנו שרות מצוין מלאון , השירות הטוב ביותר שקיבלתי בחנות למוצרי חשמל אי פעם. במהלך העסקה נכנסו אנשים שלא הפסעקו לפרגן לו על השרות. פשוט אליפות
