רכשתי מטופדיל מכשיר להסרת שיער. שוחחתי בטלפון עם תום, בחור אדיב שענה לי לכל שאלה בסבלנות. הובטח שהמוצר יגיע כעבור ארבעה ימים, קיבלתי אותו כבר למחרת !!! בקיצור, חווית קניה חיובית ביותר !
שלום רב, ב 22/3/20 רכשתי מהאתר כיריים של חברת סלמור בהזמנה ציינתי שאני רוצה לבדוק פרט מסויים בכיריים וכבר למחרת התקשרו אלי מהחנות לענות לי על השאלה לפני שהם סוגרים את ההזמנה לאחמ"כ סגרתי את ההזמנה וכעבור יומיים שלוש הכיריים היו אצלי עם שליח עד לבית, מיכיוון שזה היה לפסח לא פתחתי אותם עד ערב פסח, יום לפני פסח אני פותח את האריזה והנה אני רואה שחלק מציפוי האימייל שלהם נסדק והתקלף, התקשרתי בחשש לחנות ושם אנו לי באדיבות וסבלנות ובהבנה, ואמרו לי שמכיוון שאנו בערב פסח ולא יספיקו להחליף לי את הכיריים לכן הציעו לי להשתמש בהם עכשיו ולאחר פסח הם ידאגו לי לכיריים חדשות, ובאמת השתמשתי בהם ולאחר פסח יצרתי שוב קשר עם החנות והם עמדו במילה שלהם, וכבר לפני כיומיים עם כל הקורונה ומה שמסביב, הגיעו אלי לבית עם כיריים חדשות, ואני רוצה לומר להם תודה רבה על השירות המסור והלבבי הלוואי שכולם יהיו כמותם, וכמובן אני ממליץ לכולם לקנות רק מהם.
הקנייה היתה מהירה ובטוחה. פרטי הפריט היו מדויקים. המשלוח הגיע תוך ימים ספורים עד הדלת.
טיפול מהיר, השליח הגיע לביתי ולא לנקודת חלוקה,כנראה צ'ופר בימי קורונה, תודה המוצר טוב מתאים לתיאור
קניתי מכונת השרת שיער בראוון. הגיעה במשלוח חינם עד הבית בתקופת החגים תוך 6 ימים. הכל פשוט מצויין. תודה
Very good commiunication and worth to buy from them. I like to buy something again.
שירות.מהיר, הזמנתי טוסטר אובן במהלך חופשת הפסח בימי קורונה והוא הגיע אליי הביתה במהירות תוך כדי שקיבלתי הודעות טקסט בכל שלב של המשלוח. תענוג
הזמנתי מאוורר וקיבלתי אותו אחרי יומיים למרות שזה היה יום לפני ערב חג. תודה רבה על השירות הסופר מהיר!
רכשתי ציפסר, הציפסר הגיע תוך יומיים תוך שאני מעודכן בכל שלב של מצב ההזמנה, היתה תקלה טכנית במוצר, ייצרתי קשר עם השירות, ציפסר חדש נשלח אלי תוך יומיים נוספים, שירות מעולה.
מאוד נהיתי מחווית הקניה דרך האתר שלכם והמשלוח הגיע יחסית מהר עטוף ומוגן בצורה מעולה.
שירות מעל ומעבר! סבלנות, מקצועיות ואיכות! גם בימי הקורונה הקשים, ולמרות שהזמנו מאוחר, עשו הכל כדי שהמשלוח שלנו יגיע בזמן לאחי שהתגייס. מומלץ!
אתר אינטרנט יפה וקל לשימוש. טיפול מהיר - המשלוח הגיע עד הבית תוך יומיים. שירות לקוחות יעיל ואדיב - ענו ישר לשיחה, בדקו פרטים ומיד נתנו פתרון!
המוצר הגיע במהירות, באיכות משובחת (שעון קיר) ובדיוק לפי המפרט. כבר היה מכוון לשעה ולתאריך. תודה
הייתה לי חווית קניה טובה מאוד. בחרתי בזאפ את אחד הספקים בו המוצר כולל משלוח היה בין הזולים וזמן האספקה היה הקצר מכולם. לאחר הקנייה התקשר אלי נציג החברה והיה נעים ושירותי מאוד. הבטיח משלוח מהיר ואף קיים.
מצאתי את המוצר באתר (כמעט הכי זול בזאפ), הייתה לי שאלה קצרה, התקשרתי לשירות וקיבלתי תשובה מהירה, ואז, תוך ארבעה ימים, המוצר הגיע בצ'יטה-שופס לחנות ליד הבית שלי. אפשר להגיד שזה לקח יומיים, כי טעיתי בכתיבת המספר מגב כרטיס האשראי. הם התקשרו, תיקנו ותוך יומיים הוא הגיע. לא יכולתי לצפות ליותר.
ביצעתי הזמנה של מכונת גילוח חשמלית פיליפס ביום שני אחה"צ . לאחר יומיים ביום רביעי המוצר היה בתחנת האיסוף ואספתי אותו. המוצר בדיוק מה שהזמנתי,ארוז באריזה מקורית לשביעות רצוני המלאה.שרות מעולה
סיוע טלפוני ענייני ויעיל. מישלוח מיידי. המוצר הגיע תוך יומיים מהר יותר מהמוגדר בפירסום. ממליץ לקנות בחנות זו.
שירות מיקצועי ומישלוח מהיר. כאשר התעוררה בעיה עם חברת בשליחויות הצוות פעל ביעילות לפיתרון .
משך כשני עשורים שאני מבצע רכישות באינטרנט היו לי הרבה חוויות קנייה מוצלחות ביותר, ועל אחדות מהן כתבתי חוות דעת משבחות בזאפ. מכל בחינה שהיא, חוויית הקנייה שהיתה לי לאחרונה באתר טופ דיל היא הטובה ביותר שהתנסיתי בה עד עתה. עשרים דקות אחרי שביצעתי את הזמנתי באינטרנט קיבלתי שיחת טלפון מנציג של החנות (אם אינני טועה שמו של המטלפן היה תום). הוא הסביר לי שהפריט שהזמנתי (רדיאטור חימום בן 11 צלעות) הוא כבר מיושן, והציע לי במקומו לרכוש רדיאטור חדיש יותר וגדול יותר, בן 12 צלעות, של אותה חברה (סלמור) באותו מחיר. הרדיאטור הגיע לביתי בירושלים תוך יומיים. מגיע כל שבח לחברת טופ דיל על יעילות מקצועית, הגינות, וטיפול זריז ואדיב בלקוחות. גם השליח של חברת המשלוחים (צ'יטה) ביצע את תפקידו ללא דופי.
הזמנתי תנור חימום סלמור באתר. השרות היה מעולה כולל מייל אישור הזמנה. והכי חשוב קיבלתי אותו למחרת. דוגמה ומופת לשרות
קנינו תנור שסופק תוך 4 שעות מהרכישה. שירות מצוין, גם המחיר היה מצוין. מומלץ מאוד.
טיפול מסור ומהיר אפילו התקשרו לשאול אם מעדיפה שיביאו את המוצר אלי הביתה כי הנהג ממילא באזור. תודה רבה!
שירות מעולה! תוך פחות מ24 שעות מרגע שביצעתי את ההזמנה הגיע שליח עם המוצר. זאת בנוסף למחיר טוב ומשלוח חינם
הזמנתי דרך זאפ מקרן חום וקיבלתי למחרת עד הבית ללא שום בעיות תוך כדי שדיברתי עם שירות הלקוחות ועזרו לי בכל מה שצריך אחלה שירות
הזמנתי סכיני גילוח פיליפס. כבר בשיחת הטלפון זכיתי למענה מהיר וסבלני תוך מתן הסבר מקיף אודות המוצר. הובטח לי משלוח עד 4 ימים אשר הגיע בפועל לאחר יומיים. אחלה שירות.
