רכשתי אתמול בסניף תל אביב ממוכר בשם אפי, בהתחלה הוא היה קצת חסר סבלנות אבל בסוף נהיינו חברים והוא נתן לי שירות מעולה, העביר לי את הסים מהאייפון הישן ועשה לי העברת מידע- מאוד מרוצה מהחנות מהמוכר ומהמוצר! בהחלט אמליץ למשפחתי מכריי וחבריי לרכוש שם
very good store to visit in, my hebrew is not so well so the sales woman DIANA helped me in my langugh, the price was excellent and the service was good also, THanx
שאלתי מיליון שאלות, הלכתי וחזרתי 3 פעמים ובכל זאת קבלתי שירות מעולה ממשה! הרווחתי פעמיים, גם קניתי בזול וגם קיבלתי שירות מעולה...
צלצלתי לחנות לבדיקת מלאי ונאמר לי שיש במלאי ופשוט נסעתי כל הדרך לשם כדי לרכוש, שהגעתי קיבל אותי משה איש מקסים עם עיניים ירוקות ולב זהב! הטיפול שלו היה כל כך איכפתי וכל כך מקצועי שכאשר הוא ביקש ממני לרשום חוות דעת אמרתי לו שאני בד"כ לא עושה זאת אבל בגלל השירות המעולה אני יקדיש לעניין 4 דק' ובאמת יעשה כן... אז משה אמנם אתה מייצג את הרשת בה אתה עובד אך חוות זו היא נטו עבור השירות המעולה שקיבלתי ממך! כן ירבו חנויות סלולר כאלו אגב, זה סניף חדש שממש יפה ומרשים ובגלל שהוא חדש יש שם מתנה בכל רכישה, אני קיבלתי הנחה של 30 שח על המגן מסך שרכשתי
הגעתי אתמול לרכוש מכשיר מסוג גלקסי NOTE 9, הסניף בראשון רק נפתח לפני שבועיים ועובד שם בחור שבמקור היה עובד בסניף תל אביב עימו יש לי היכרות מוקדמת מרכישה שביצעתי שם לפני חצי שנה- ראשית ממש חשוב לי לציין שלפני הכל אני ממש שמחה שנפתח סניף חדש בעיר מגוריי בראשל"צ. שהגעתי לחנות הבחור ששמו משה ישר זיהה את פני וצחק ואמר לי שאת הטלפון הקודם שרכשתי בתל בסניף תל אביב גם רכשתי ממנו ומכאן הדרך לביצוע העסקה עברה פשוט חלק, רכשתי את מכשיר וכמה אקססוריז והלכתי לדרכי. ממש שמחתי לרכוש שם מכיוון שטעים נשאר טעם טוב בפה (גם מהשירות, גם מהמחיר וגם מהמבחר) תודה רבה!
בס"ד, רכשתי בסניף החדש בראשון לציון את המכשיר של שיומי, דיאנה נתנה לי שירות מעולה, מחיר זול מאוד וחיוך מקסים! בהחלט אחזור למקום לרכישה הבאה ולדיאנה המקסימה בפרט! אגב החנות ענקית וניתן למצוא בה הכל מהכל
שרות טוב מאוד והרגשה טובה מאוד👌אני ממליץ מכל הלב. ושכלם יהנו!תמשיכו ככה! דיאנה דאגה לעזור לנו עם המכשיר, תודה רבה גם לה.
קניתי היום גלקסי נוט9, המוכר בשם משה נתן לי שירות מעולה ויחס אישי מעולה! למרות שהיה תור בחנות הוא נתן יחס אישי לכל לקוח! כל הכבוד!
חיפשתי אייפון 8 לבתי. לאחר מספר טלפונים הגעתי אל דיאנה מגאדג'ט מובייל בקניון הזהב. דיאנה אלופה !! הסבירה לי בשיחת טלפון על המכשיר וענתה לי על כל שאלותיי בסבלנות ובאדיבות. שמחנו לפגוש את דיאנה בחנות וחוויית הקניה היתה ממש טובה. דיאנה היתה סבלנית אל בתי (בת 11), ענתה לה על כל שאלה ועזרה לה לתפעל את המכשיר. דיאנה, תודה רבה !! מזמינה את כל המוכרים, בכל תחום, ללמוד ממך שירות, אדיבות וסבלנות. עלי והצליחי !!
עשיתי הזמנה באינטרנט, והתקשרתי לסניף ראשון, לברר, מתי אפשר להגיע לאיסוף. בראשון נאמר לי, שמוקד ההזמנות ממוקם ברחובות, והובטח, שיחזרו אלי))). טוב. התקשרתי לרחובות (שמסומנת במענה הקולי כי מקום להזמנות אינטרנט). ענה לי שם אדם, איך להגיד?.. לא שרותי בכלל. ושוב הפנה אותי לראשון))). מכירים את זה, שאתם משלמים את הכסף, ואז מתחילים לטרטר אתכם? הנה דוגמה בולטת. חזרתי לראשון וביקשתי לבטל הזמנה. נאמר לי ש-"ייבקשו מהם לבטל". איך נפלתי בפח הזה?..
הלקוח אכן ביצע הזמנה באתר ובחר באופציה של איסוף עצמי מסניף ראשל"צ, הלקוח התקשר לסניף ראשל"צ לברר מה מצב ההזמנה והפנו אותו לסניף רחובות שמטפלת בכל ההזמנות המתבצעות דרך האתר(מופיע בתקנון הרשת). לאחר בדיקה עם סניף רחובות הוסבר ללקוח שכאשר בוחרים אופציה של איסוף עצמי אין צורך לבצע הזמנה דרך האתר וניתן פשוט לגשת לסניף המבוקש שהלקוח בחר בטופס ההזמנה ולקבל שירות במקום, או פשוט לגשת לסניף המבוקש להציג את טופס ההזמנה שנשלח אליו במייל ולבצע את הרכישה. אנו בכל זאת מתנצלים שזו ההתרשמות שקיבל הלקוח מהשירות ואנו נבדוק את הנושא לעומק עם עובדי הסניפים. נשמח לתת שירות בכל עת, צוות גאדג'ט מובייל.
הגעתי לקנות מכשיר בחנות ברחובות שם קיבל אותי בחור נחמד בשם ישראל ועזר לי מאוד בבחירת המכשיר ע"י שנתן לי סקירה מקצועית על כל המכשירים שהתענינתי עם הרבה סבלנות. לאחמ"כ עזר לי הרבה מאוד זמן להעביר את כל הנתונים מהמכשיר הישן חשוב פעם עם הרבה הרבה הרבה סבלנות. ממליץ מאוד למי שמחפש שירות מצוין יחד עם מחיר טוב לבוא ולהכיר את ישראל בחנות.
מיום שישי אני מנסה לתפוס אותם בטלפון = ללא הצלחה. כתבתי להם כמה פעמים - הם לא מתייחסים ולא חוזרים אלי.
שירות אדיב אמין מסור והכי מקצועי שיש, מומלץ בחום!! לגמרי אחזור ואמליץ לכולם. מחירים מעולים!!!
קניתי אוזניות חדשות של samsung ויש להם בעיות והם אומרים לא אכפת לי חברה ממש לא אמינה ובנוסף השירות התכני שלהם מנתק לי בפנים חוצפה לא להתקרב אליהם
הגעתי לסניף רחובות , קניתי טלפון , השירות היה נפלא ויחס חם ואישי . תודה על הכל ממליצה בחום אחסור בטוח!!
הגעתי לחנות בקינג גורג בירושלים היה שם מוכר בשם ארי נתן לי אחלה שירות ובנוסף לכל עשה לי העברת מידע ממליצה לכם בחום לא תתחרטו
חנות נתנה מחיר טוב. עשיתי הזמנה ואז כולל פרטי כרטיס אשראי, במקום חשבונית קיבלתי אימייל שיתקשרו אלי. לאחר מיכן, הודיעו שהמוצר אזל. כיום המחיר בכל החנויות של מוצר זה עלה. הפסדתי 10%. נראה כמו מלכודת.
הזמנתי טלפון שיאומי כיסוי זכוכית. הגיע הכיסוי לא בצבע שביקשתי וללא הסיכה שפותחת את התא של הסים. התקשרתי לברר מה קרה , אמרו לי שיבדקו מה אפשר לעשות ולא חזרו אלי בכלל. גם חשבונית מס עם פירוט הרכישה נשלחה אלי רק אחרי שהתקשרתי. ככלל חווית שירות מאכזבת.
עשיתי הזמנה באתר שלא נקלטה בגלל תקלות טכניות באתר. למחרת כשהתקשרתי הודיעו לי שמחיר המוצר עלה ואני צריכה לשלם את המחיר הגבוה
הגעתי לקנות טלפונים לבנותיי בחנות ברחובות. המוכר היה מקסים והפך את הקניה לחוויה נעימה מאוד. שרות סופר מקצועי ואדיב.
הגעתי בהמלצת חבר קניתי איפון xs והשירות והידע של מיקי בעל המקום היה ללא דופי היה סובלני ומקצועי היה גם גמיש במחיר
