אני לקוחה של החנות , מדפסת דיו . אתמול רכשתי טלפונית מדפסת ובקשתי משלוח לבן שלי הלומד בטכניון בחיפה . יש לזכור שאנו בתקופה לא קלה של בידוד , עבודה מהבית ולמידה מהבית . קבלתי עזרה איזו סוג מדפסת לבחור שנלקח בחשבון עלות הדיו . היום בבוקר הבן שלי עדכן שקיבל את המדפסת עם שליח אליו הביתה . הכל נעשה בפחות מ 24 שעות !!! גם בימים רגילים שאני קונה ישירות מהחנות השירות אדיב , אמין ומחירים טובים . ממליצה בחום
קיבלתי שירות מאושרית ולאחר מכן מבן זוגה, למיטב הבנתי הם מבעלי העסק. אדיבים, הוגנים, שירותיים. זה הכי חשוב. המוצר הנוכחי שהזמנתי מצוין. כשהייתה בעיה עם מוצר אחר, קודם - הם טיפלו מיד. ממליץ בחום, ולו רק כי ענו, טיפלו והכל בהומור, ברוח טובה ותוך מתן תשומת לב מרבית. בטוח אחזור לקנות מהם.
שירות נהדר , אושרית ואלון מקסימים , מאוד ממליץ ומרוצה מהרכישה , הגיע מהר מאוד.
הקניה בוצעה בשיחת טלפון והמוצר נשלח ללא עיכוב. השירות היה אדיב ומקצועי וכשהיה צורך ניתנה תמיכה טלפונית בהתקנה בנועם וסבלנות. חווית הקניה היתה מעולה מכל הבחינות
מקצוענים, שירותיים, קניתי מהם כבר מעל 6 טיונרים ו2 מדפסות והם יודעים להיות לצידך גם שיש בעיות ולא רק למכור ולברוח.
שירות מהיר ומקצועי , בהחלט אמשיך לשתף פעולה גם בעתיד , מומלץ לעסקים ולקוחות פרטיים
הזמנתי מדפסת משולבת, ההזמנה הייתה קלילה ונוח מאוד. המדפסת הגיע לביתי למחרת היום. זו הייתה עבורי הפתעה טוב כי רשום שההזמנה מסופקת תוך 5 ימים. המשלוח הגיע עם שליח אך ללא חשבונית. התקשרתי לברר בנדון ומסתבר כי כתובת המייל שהיה רשום בחברה היה שגוי, לאחר תיקון הטעות החשבונית נשלחה מיידית. עלי לציין שיחס אנשי השרות בחברה מאוד ידידותי ונעים.
שילוב מנצח של מקצוענים ברמה הכי גבוהה, אנשים מקסימים, עם רמת שירות מהגבוהות שפגשתי וסובלנות אין קץ ( ביליתי איתם בחנות מעל שעה בדיונים בקשר להתאמת מסך ומדפסת) , אמינים והגונים ( ביצענו יחד מחקר שוק למוצרים שבחנתי שהורידו אותי מפטנזיות והרפתקאות מיותרות). פרט להתאמה אידיאלית של מדפסת ומסך שביצעו עבורי קיבלתי גם ידע וכלים רבים שישמשו אותי בהתנהלות נכונה ויעילה בקטגוריות הללו. הכי מומלץ שאפשר ! באמת !!
הקניה והיעוץ היו עדיבים ומקצועיים לצער כשנתקלתי בבעית חיבור לוויי פיי התעלמו ונעלמו. לבסוף אחרי נסיונות רבים של יצירת קשר, הפנו אותי לשרות brother או שאף הוא על הפנים ולא חזרו אלי למרות הבטחתם.
ראשית, אני שמחה שמצאת את השירות בחנות אדיב ומקצועי. נכנסת לחנותינו יחד עם בנך בשעת אחר צהריים מאוחרת, הערת כי אנחנו נראים משועממים. לאחר שקבלת את הכל היעוץ והמידע הנחוץ לך, יצאת (ככל הנראה להשוות מחירים בסניף האופיס הקרוב שם מחיר המדפסת היה גבוה בכ 100-120 ש"ח) חזרת לאחר זמן מה וכאשר קמתי לקבל את פניך הערת הערה בסגנון של: "עכשיו יש לך סיבה לרזות" אמירה שאינה לגיטימית ואין לה מקום בהמשך לאמירה אומללה אחרת. רכשת מדפסת עם אחריות לשנה במעבדה כי שהובהר לך במעמד המכירה וכשההתקנה לא עולה יפה השירות של ברדר צריך לתת לך מענה. אני ממליצה, במידה ושאתה מעוניין בעזרה ושירות מעבר לזה שמגיע לך מתוקף הרכישה, פשוט תהיה נחמד. נקודה למחשבה: אם היית קונה את המדפסת ברשת גדולה, במחיר יקר יותר, היית מצפה שהם יתקינו לך את המדפסת בחינם? כנראה שלא. כל טוב, אושרית.
הגעתי לחנות דרך השוואת המחירים בזאפ והמחיר אכן היה הזול ביותר למדפסת שקניתי. כשרציתי לברר מה סטטוס המשלוח שלי בדואר ישראל (משלוח חינם עד הבית), בשירות הלקוחות של אינקדיפו היו אכפתיים ונתנו לי תשובה מהר. המדפסת אכן הגיעה מהר.
הזמנתי מדפסת, התהליך היה פשוט ונוח, המחיר אטרקטיבי והמשלוח חינם. למחרת המדפסת כבר היתה אצלי ואחרי יומיים התקשרו לוודא שהכל בסדר ושלחו לי לינק לרישום האחריות.
מענה אדיב ומצוין בשלב הרכישה. הספקה מהירה. ליווי לאחר הקניה בקבלת האחריות לתקופה נוספת שסוכמה
פעם שנייה שאני מזמין דרכם מדפסת. ביקשתי שהמדפסת תגיע כמה שיותר מהר אחרי פחות משעה התקשר אליי השליח שהוא בדרך אליי. אחלה שירות
כל תהליך ההתקשרות עם אינקדיפו היה תענוג. החל מהתאמת המדפסת שאני צריך ועד למסירה המהירה ביום שלאחר מכן. ככה עושים עסקים.
השירות טוב, מהיר, הכל היה קל ונעים. ממליץ בחום על החנות. המדפסת גם נהדרת. תודה!
הגעתי ל- InkDepot לרכוש מדפסת, בעקבות המלצות רוכשים אחרים שמצאתי בזאפ. באתי כשאני נעול על מדפסת מסויימת. אלון הבעלים, ראיין אותי במקצועיות לגבי הצרכים שלי מהמדפסת. יצאתי בסוף עם מדפסת אחרת מצויינת המתאימה לי הרבה יותר מזו שרציתי במקור. תודה לאלון על הסבלנות, ההסברים וחוש ההומור.
מעולה. הקניה באינטרנט הייתה ברורה והלכה חלק, המחיר היה הוגן והתנאים היו ברורים. המוצר הגיע בזמן שהתחייבו באופן תקין לחלוטין. ממליץ.
קניתי מדפסת Brother MFC2710DW המשלוח היה מאוד מהיר. כבר למחורת הביאו את המדפסת . ביקשתי להביא אותה לעבודה של בעלי בתל אביב והשליח נענה בחיוב.לא מובן מאליו. מאוד מעריכה את זה.
רכשתי כעת מדפסת נוספת למשרד ואני נוהג לרכוש את הטונרים למשרד אצלם באופן קבוע ואני חייב לציין כי לצד המחירים הנוחים יש ערך מוסף ענק אשר אינו מובן מאליו בארצנו הקטנה והוא- תודעת שירות. לפני מספר חודשים אחת המדפסות של המשרד עשתה לי בעיות שאפילו טכנאי השירות של היצרן לא ידע לפתור ומנגד אלון מאינקדיפו, הציע את עזרתו, השקיע מזמנו וללא היה מחוייב לכך, השתלט לי מרחוק על המחשב (המוצר כבר מזמן לא היה באחריות) ופתר לי את הבעיה שהייתה מהותית לתפקוד השוטף של המשרד. על כן, בלי היסוס ידעתי שאני רוכש ממנו את המדפסת השניה למשרד- הוא פשוט איש טוב והגון. לטעמי עסק אשר נותן מחיר הוגן ומעניק שירות כזה, ראוי למחמאה גדולה. המון תודות.
לפני שהגעתי התקשרתי לחנות לוודא שהדגם קיים במלאי. הגעתי לחנות, אושרית קיבלה את פני ,תהליך הרכישה היה מהיר מאוד ואדיב. מממליץ בחום על חנות זו
רכשתי בחנות מספר רב של פעמים, שירות מעולה, מחיר גם כן תמיד מהזולים ביותר עם זאת לא מתפשרים על האיכות. מעבר לכך מן הסתם לעיתים יש תקלות עם מדפסות וכו', אך השירות תמיד היה אדיב וסבלני, ממליץ בחום רב עם ניסיון רב.
קניתי מדפסת , BROTHER,זאת אחרי המלצה של בעל החנות .מוצר מעולה. השירות והיחס של החנות מעל המצופה. קיבלתי מחיר הוגן מאד, קיבלתי הסברים על התכונות של המדפסת. הכל בסבלנות ובהקפדה. התעניינתי גם על מוצר נוסף, מסך מחשב. גם במקרה זה קיבלתי סקירה מקצועית , המלצות , והצעות מחיר הוגנות מאד. ממליץ בחום על חנות זו.
רכשתי מדפסת M281FDW של HP. שירות מהיר אדיב וענייני. המשלוח הגיע אלי תוך יומיים. בטוח שאמשיך לקנות אצלם בהמשך
חנות מקצועית מאד בתחום ההדפסה המשרדית. הוצעו לי מספר פתרונות לצורך שהוצג עם יתרונות וחסרונות לכל פתרון. שירות לקוחות מצוין גם לאחר הקניה. מומלצים.
שירות לקוחות חם, אמין ומקצועי. עזרו לי להגיע להחלטה הנכונה, איזה מוצר לקנות המוצר עונה בדיוק על הדרישות שלי. המוצר הגיע אליי יום לאחר מכן עד למקום העבודה ואם לדייק הוכנס עד לאוטו שלי. שירות מעולה ומומלץ מאוד.
