מפרסם ב-zap מאז 2009

‎וי מובייל‎ ‏(VMobile)

סלולאר וציוד היקפי (תל אביב)

- / 5
בעלים: וי מובייל
נמצאו 1401 חוות דעת גולשים על וי מובייל
yuval.raffael
yuval.raffael
18.10.2020
מוצר שנרכש: טאבלט סמסונג A10

שירות מעולה. פעם שלישית בתקופה האחרונה שאני מזמין מהם ותמיד השירות מעולה. גם השליחים תמיד אדיבים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Miki
Miki
18.10.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi note 8

אחלה שירות . מאד מקצועי . מחירים מצויינים. אפילו בזמנים אלו שצריך להמתין כי מותר אדם אחד בחנות יש פינת ישיבה בחוץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Noam
Noam
15.10.2020
מוצר שנרכש: iPhone 11 256gb

מחיר מעולה, זמינים גם בוואטסאפ ועונים מהר מאוד! היו איתי בקשר לוודא בדיוק שהדגם והצבע תואמים למה שביקשתי ואפילו הוסיפו מגן מסך לטלפון ללא תשלום נוסף! וגם לאחר שקיבלתי את המוצר שאלו אם הוא בסדר ושאני מרוצה, והמוצר פשוט מעולה! המשלוח בנוסף הגיע תוך זמן מינימלי של פחות משבוע עד הבית. ממליץ בחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
hadassah.fortinsky
hadassah.fortinsky
15.10.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi note 8 pro

שירות מהיר ולענין. הצוות נתן מידע רלוונטי . הציעו ציוד נלווה . מחירים הכי טובים בארץ. מאד מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Dhs
Dhs
15.10.2020
מוצר שנרכש: סמארטפון סמסונג Samsung s10 טאבלט Samsung galaxy sm-p610

במהלך הסגר יצרנו קשר בוואטסאפ לבדיקה לגבי רכישה של סמארטפון וטאבלט. הבנו שניתן להגיע לחנות ולרכוש. אני עובדת באזור אז הגעתי באותו יום. בגלל שהגעתי מוכנה עם הדגמים הרצויים מהשיחה בוואטסאפ אז לא היתה בעיה. קיבל אותי מאור באדיבות, הכין לי את המכשירים וגם שם לי את מגני המסכים בצורה מעולה. הנחיות הריחוק נשמרו. יש הפרדה בין הלקוח למוכר בזכוכית ולא הכניסו יותר מ2 לקוחות בו זמנית.

חוות הדעת עזרה לכם?
vicbartal
vicbartal
15.10.2020
מוצר שנרכש: טאבלט Samsung Galaxy Tab S6 Lite 10.4 SM-P610 64GB 4GB RAM Wi-Fi With

השירות אדיב ומהיר. מצאתי כאן את הטאבט שלא היה במלאי באף מקום אחר. לאחר הזמנה הנציג חזר אלי במהירות לאשר את העסקה. זה גם נתן לי תחושה טובה שהתהליך בפיקוח וטיפול. המוצר הגיע במהירות, תוך יומיים. מאוד מרוצה. ממליצה בחוםפ

חוות הדעת עזרה לכם?
Shilat
Shilat
14.10.2020
מוצר שנרכש: Apple Watch

הזמנתי מהם את ה Apple Watch מחירים טובים מאוד משלוח מהיר ושירות ממש מדהים ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
שלמה
שלמה
14.10.2020
מוצר שנרכש: אייפון X

רכשתי אייפון X בחנות. קיבלתי מחיר מעולה ושירות מצוין . ללא ספק אחזור לחנות הקנייה הבאה שלי

חוות הדעת עזרה לכם?
Julien
Julien
13.10.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי סמסונג S20

ממליץ בחום על חווית קניה מעולה! קניתי סנסונג S20. מכשיר מצויין. המערכת מהירה מאוד, איכות צילום מעולה וסוללה שמחזיקה יותר מיום

חוות הדעת עזרה לכם?
oferkaraso42
oferkaraso42
13.10.2020
מוצר שנרכש: iphone se

חיפשתי סמארטפון קטן וקיבלתי המלצה מהמוכר על iphone se, המוכר היה אדיב וסייע לי במעבר מאנדרואיד עם סבלנות רבה. בנוסף, התגמש לקראתי במחיר והביא לי מטען מקורי נוסף במקום מטען אלחוטי (שהיה חלק מהחבילה).

חוות הדעת עזרה לכם?
עדן
עדן
13.10.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 8

הזמנתי מכשיר פלאפון של שיאומי, המחיר מעולה והשירות היה גם היה מעולה, האנשים אדיבים, נחמדים וסבלניים ונתנו שירות מקצועי וטוב, אני ממליצה מאוד!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
eyalen
eyalen
12.10.2020
מוצר שנרכש: סלולרי oneplus 8

שירות אדיב, עוזרים בכל מה שצריך ומעבר אפילו ישבו איתי על תמיכה טכנית למשהו שלא קשור אליהם וממש עזרו מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
אסתר
אסתר
12.10.2020
מוצר שנרכש: סלולרי oneplus 8 pro

מומלץ לקנות מהחברה הזו. הם עומדים בהתחייבות שלהם . המכשיר נהדר והכל סבבה. הם מספקים בזמן

חוות הדעת עזרה לכם?
eran2312
eran2312
12.10.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולארי אייפון 11

שרות מצוין ואמין כל מה שסוכם קרה המשלוח היה מהיר ואפילו היה מחיר טוב יחסית לאחרים

חוות הדעת עזרה לכם?
maximgerman1988
maximgerman1988
11.10.2020
מוצר שנרכש: Pocophone f2

שירות אישי סובלני ואדיב מחיר הוגן ויחס אישי ממליץ בחום . אני ימשיך לקנות שם פשוט מעולים

חוות הדעת עזרה לכם?
ezrazi555
ezrazi555
11.10.2020
מוצר שנרכש: Samsung s20

רכש סלולרי. הגעתי אחה"צ אז המיקום היה נוח, כולל חניה קרובה. שירות טוב. מחיר משתלם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Maya
Maya
11.10.2020
מוצר שנרכש: שיאומי רדמי נוט 8

כשפתחתי זאפ על דגם הנייד שרכשתי ממש הופתעתי למצוא את החנות הכי זולה כל כך קרובה לבית... במרכז תל אביב, במקום נוח לתחבצ, היחס אליי היה מצויין מצד המוכר שהסביר בצורה נפלאה על המכשיר ועזר להעביר את המידע מהמכשיר הישן לחדש. היה את הפלאפון שרציתי בגוון שרציתי, מה שלא מובן מאליו שייתנו במחיר זה. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Arad
Arad
11.10.2020
מוצר שנרכש: AirPods Pro

אחלה מחיר, אחלה שירות. הגעתי לחנות אחרי רכיבה באופניים ביום חם וחיכו לי שם מזגן ותמי 4 כך שלפני שבכלל התחלתי את חוויות הקניה האווירה הייתה טובה.

חוות הדעת עזרה לכם?
omersalem5820
omersalem5820
11.10.2020
מוצר שנרכש: שיאומי נוט 8

הצוות בחנות מדהים, היו סבלניים כלפיי טענו ועזרו לי בכל שאלה שהייתה לי. לפני כן דיברתי איתם בוואטסאפ של החנות. הם ענו ממש מהר. מחירים נוחים השירות מהמם. אקנה שוב ללא ספק

חוות הדעת עזרה לכם?
Shoham
Shoham
10.10.2020
מוצר שנרכש: roborock s5

קניתי מהם שואב רובוטי ב1650 ש"ח, עם הרחבת אחריות. ברגע שהייתי צריך מהם תמיכה, לא היו זמינים, ובסופו של דבר גם לא סיפקו לי את התמיכה, ולא תיקנו לי את השואב. פניתי ישירות ליבואן כדי לקבל שירות ותיקון. לא שירותיים, ולא מועילים. למרות שהמחירים שלהם טובים, הייתה לי חוויה רעה מאוד. אני לא אקנה מהם שוב.

תגובת החנות

הלקוח רכש מאיתנו אכן שואב רובוטי. לפני כחודשיים הלקוח פנה אלינו בטענה שקיימת תקלה במוצר. ניתן ללקוח המידע כי מי שמספק את האחריות הוא היבואן ואף הוצע ללקוח להפקיד את השואב אצלנו והיבואן יגיע לאסוף מהנקודה שלנו. הלקוח הגיע להפקיד והיבואן אכן אסף את המכשיר התקול. לא ברור לנו היכן הכשל שלנו בנושא. מאחלים חג שמח והרבה בריאות לכל עם ישראל.

חוות הדעת עזרה לכם?
a0523775535
a0523775535
05.10.2020
מוצר שנרכש: רד מי 9 5 מכשירים

שירות ברמה גבוהה , דאגה לאספקה מהירה עם שירות אישי , מוצר מאוד איכותי ממליץ מאוד אחזור לקנות שוב ושוב

חוות הדעת עזרה לכם?
amitayvich
amitayvich
05.10.2020
מוצר שנרכש: Air Pods

שירות פשוט מעולה! אנשים נחמדים מאוד. הזמנתי את המוצר ביום חמישי וביום שני כבר היה אצלי בדלת, אפילו שהיה חול המועד. הכל הגיע בדיוק על פי ההזמנה.

חוות הדעת עזרה לכם?
BarakRaanan
BarakRaanan
04.10.2020
מוצר שנרכש: סמסונג s10

ממליץ בחום. אחלה שירות! הזמנתי נייד לאחד מעובדי החברה כולל מגן בהדפסה ומגן האחורי. הגיע מגן איכותי אבל בצבע שלא התאים לעובד. שלחו לי במיוחד ללא חיוב נוסף מגן אחר הגיע יום למחרת. נתנו גיבוי ולא התנערו תודה רבה לכם. מעריך זאת!

חוות הדעת עזרה לכם?
roeimor95
roeimor95
03.10.2020
מוצר שנרכש: שיואמי רד מי נוט 8

קניתי שיואמי רד מי נוט 8, קיבלתי שירות מצוין והסבר מפורט על המכשיר ובאמת שהמחיר הכי טוב בשוק. ממליץ לגמרי

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
02.10.2020
מוצר שנרכש: iPhone XS 64GB

רכשתי בחנות iPhone XS 64GB לפני שלושה ימים. מהרגע הראשון היה ברור שהסוללה במכשיר לא עובדת כמו שניתן היה לצפות מסוללה במכשיר בן יומיים (גם בשימוש מועט - מגיע ל-0% עד 19:00). הבאתי את המכשיר לחנות מכיוון שהוא באחריות, והמוכר זלזל בי ובבת זוגתי ואמר שאנחנו לא מבינים כלום ו'ככה זה'. מבלי קשר לבעיית הסוללה, הייתי מצפה מעובד בחנות שהשארתי בה למעלה מ-3000 שח השבוע להתנהגות מכבדת בהרבה.

תגובת החנות

הלקוח אכן רכש מכשיר מדגם IPHONE XS עם אחריות יבואן רשמי (DCS). לאחר מספר ימים מהרכישה הלקוח הגיע לחנות והתחיל לצעוק ולדבר בשפה מאוד לא נעימה. לאחר נסיונות הרגעה על מנת שנוכל להבין מה הבעיה הוא טען שהוא משווה את הזמן שהוסללה מחזיקה בטלפון שלו (IPHONE XS) שנפח הסוללה בו הוא 2658 mAH לטלפון של בת הזוג שלו (Iphone 11) אשר נפח הסוללה שם הוא 3110 mAh, הרי איך בכלל ניתן להשוות בין המכשירים? בוצע ניסיון להסביר ללקוח מהיכן נובע הפער אך הוא לא היה מעוניין להקשיב ופשוט המשיך לצעוק. חג שמח.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון