‎מורס פי.סי‎ ‏(Morse-PC)

נכנסתי לחנות באתר האינטרנט, הזמנתי את המסך לאחר שקיבלתי המלצה מחבר. הזמנתי את המסך לאחר כרבע שעה התקשר נציג מטעם החנות לאמת את הפרטים. היחס של הנציג היה אדיב עם המון אמפתיה. התייעצתי אתו לגבי הבחירה שלי. הוא עזר לי להגיע להחלטה סופית ואף נתן דגם מתקדם יותר במחיר נמוך יותר ולאחר בדיקה עם אחיין שלי גיליתי שעשיתי עסקה מצוינת. את המוצר קיבלתי לשביעות רצוני לאחר פחות מ24 שעות. המוצר הגיע ארוז ושמור ואף קיבלתי תמיכה טלפונית כיצד לחבר את המסך למחשב. ממליצה בחום לקנות מחנות זו ולקבל גם כן את היחס שאני קיבלתי. בברכת חג שמח. גרציה מזרחי

קניתי סורק למשרד שלי לצורך גיבוי כל התיקים למחשב ולאחר המלצה מאוד חכמה של הנציג החלטתי לבצע את הרכישה אני כותבת את ההמלצה אחרי שקיבלתי תמיכה 3 פעמים בתפעול של המכשיר אין לי הרבה ידע בנושא אבל כרגע אחרי העזרה שלהם אני יודעת בדיוק איך להשתמש במכונה המתוחכמת הזאת אני כתובת את זה רק בגלל שאני מרוצה מעבר למה שציפיתי יופי של שירות נתראה בקנייה הבאה

קנייה זריזה וקלה, אספקה מאוד מהירה (עד הבית), נציגי מכירות נחמדים ומקצועיים. מה עוד? מה שכן אני בטוחה שאחזור לקנות שם ובשמחה רבה חג שמח!

הזמנתי כרטיס 2011/06/04. 2011/10/04 התקשרתי כדי לדעת מה עם ההזמנה שלי. אמרו לי כי כרטיס במחיר של עסקה פתאום נגמר, כלומר, העסקה בוטלה. הזמנתי מיד לאחר ההודעה על המכירה. המחיר היה שהיצרן ממליץ - 750, ואת החנות מפרסמת עצמה שמוכרת במחירים אטרקטיביים הסיטונאים. בתקנות של החנות, אומר כי הקונה במקרה של ביטול העסקה משלם את הקנס. מדוע, אם כן החנות אינו מציע לפצות על ביטול העסקה בשל אשמתו? נתתי את כל הפרטים של כרטיסי האשראי וקיבלתי סירוב מכירת המוצר במחיר שצוין בהצהרה והמחיר מהיום גדל פתאום.

חווית קנייה נהדרת - הלוואי והייתי מקבלת שירות כזה מהיר ואדיב בכל חנות שאני קונה. כל שאלה שהייתה לי נענתה בצורה המקצועית ואמינה ביותר. כל הכבוד. באמת. אצלי שירות ואמינות זה הכל. מלי

שירות מעולה: תגובת מהירה של נציג בטלפון. הדגם שבחרתי הפסיק להיות משווק, ולכן הוצע לי דגם חלופי (ועדיף) באותו המחיר.

התלבטתי באיזו מדפסת לבחור. עליתי מול החנות בצ'ט מול עמית. הוא עזר לי במקצועיות רבה לבחור את המדפסת האידאלית עבורי. היה קל לתפוס אותם בטלפון להתייעצויות נוספות. שירות אדיב. מחיר זול מאוד ביחס לחנויות אחרות. נשלח תוך יומיים עם שליח עד הבית ללא תוספת תשלום. אחריות מלאה. מאוד התרשמתי מהזמן תגובה היחס והאמינות. חשבונית מס הגיע על שמי לבקשתי. אמן וכל האתרים היו כאלה.

לאחר הזמנה פשוטה מאוד, קיבלתי שיחה כעבור פחות משעה (!) ע"י נציג מכירות לצורך וידוא פרטי ההזמנה. תוך כמה ימים כבר קיבלתי את המוצר, יחד עם חשבונית וקבלה - אני חייב לציין שאני מתרשם לטובה ביותר! המלצה לעתיד: לשלוח את המוצרים בעטיפה מסודרת, אבל איך שאני קיבלתי את זה היה יותר ממספק לצורך ההגנה על המוצר לסיכום: קניתי מהם די באופן אקראי, אבל מעכשיו אשים לב כשאני קונה. כל הכבוד!

אף ע"פ שאין לי ידע במחשבים, נתבקשתי ע"י התכנאי מחשבים שלי לקנות ראוטר. התפלאתי מהשירות הקל והנוח להזמנה (שלא נדבר על המחיר). תודה רבה!

נהנתי מאד מהקנייה במורס מחשבים. נציג שירות של החנות עזר לי בבחירת המסך לפי הדרישות שלי ובתהליך ההזמנה. בהחלט אחזור לקנות בחנות!

שירות מעולה, התקשרתי לחנות להתאים את הסוללה למחשב. השירות היה מעולה - ממש לא להאמין שבסכומים קטנים אפשר לקבל שירות כל כך גדול. תודה מורס.

היזמנתי דרך האתר בלילה בבוקר בדקתי שההזמנה התקבלה ומיד זוהיתי ונאמר לי כי ההזמנה כבר נישלחת. לצערי לקח להזמנה להגיע אלי יותר מדי זמן אבל זה בגלל בעיות חלוקת דוא רבישוב שלי. לאורך כל התקופה ליווה אותי עמית מהמכירות בירר עבורי בדואר ודאג שהכל יסתיים הכי טוב שאפשר. בהחלט שרות יוצא מהכלל ואשוב לרכוש דרכם כאשר יהיה צורך.

הקנייה דרך האתר, המחיר התחרותי, תהליך ההזמנה והמשלוח היו כולם בסדר גמור ולשביעות רצוני. שני דברים קטנים לשיפור: 1. משלוח באריזה קשיחה יותר/מרופדת. 2. בנוגע לזכרונות ספיציפית: דף המסביר את הסיבה המוצדקת אבל שעדיין דרוש להסביר מדוע אריזת הזכרון נפתחת לפני המשלוח (לשם הדבקת מדבקת אחריות). באם מחיר המוצר שארצה יהיה נמוך בהחלט אקנה בחנות שוב.

אחלה אנשים עם יחס מעולה וחם המשלוח היה מאוד מהיר (הגיע תוך יום)היה מאוד נחמד לעשות איתכם עסקים באמת תודה רבה לכם!!!!!

הזמנה פשוטה וקל הבאתר. הגיע בדיוק המוצר שהומזן בדואר שליחים למחרת ההזמנה. חבל שאין עוד הרבה חנויות כמו זו.

לפני שנה וחצי קניתי במורס מסך למחשב. לפני כמה ימים הוא הפסיק לעבוד. בדקתי במסמכים שנשארו לי מהקניה ולא מצאתי שום זכר לתקופת אחראיות. התקשרתי לחנות והתברר שיש אחראיות של 3 שנים למסך. אתמול הבאתי לחנות את המסך לתיקון. היום חזרתי לחנות ונאמר לי שלא ניתן לתקן את המסך שלי ולכן פשוט נתנו לי מסך לגמרי חדש! בלי שום בעיות, בלי להתווכח, בלי לבקש תוספת תשלום או להפנות אותי לספקי אחראיות אחרים! שרות מעולה והכל עם חיוך! תודה למורס פי.סי!

ההזמנה באתר היתה מהירה ונוחה, אחרי יומיים התקשרו אלי טלפונית והודיעו שההזמנה נשלחה, אחרי יומיים נוספים המשלוח הגיע.

אתר החנות פשוט ונוח. בעת ביצוע ההזמנה יש מעבר לאתר אחר לשם קבלת פרטים, ולכן העדפתי להשאיר רק מספר טלפון ללא פרטי כרטיס אשראי. התקשרו אלי מהחנות כעבור שני ימי עבודה, שזה לא מעט בהשוואה לחנויות אחרות שקניתי בהן, אבל המוצר הגיע תוך פחות משבוע סה"כ, כך שבסיכומו של דבר אני מרוצה. בהחלט הייתי קונה בחנות זאת שוב.