החנות אלקטרוניקה הכי טובה שיצא לי להכיר בת"א
כמה דברים להתייחסות שגרמו לי להיות לקוח מרוצה, משלם וחוזר!!
1. שירות מקצועי ומסביר פנים, נציג השירות הקשיב בדיוק למה אני צריך והקדיש את הזמן בסבלנות (מילה גסה בישראל) יוצאת דופן.
2. שיניתי את דעתי והחלפתי למוצר אחר ללא כל בעיה יתרה מזו הנציג לא רק שהבין אותי אלא המליץ על מוצר טוב יותר שבדיוק התאים לי.
3. השלב שבו הפכתי ללקוח חוזר, הוא השלב שאחרי המכירה! הנציג טיפל בי מול היבואן בצורה שקטה בלי רעש וצלצולים קבלתי שירות VIP מהיר, מה שבעצמי
לא הצלחתי להשיג מול היבואן שהתעלם ממני לחלוטין!
לסיכום:
עשיתי סקר שוק רב, גמעתי קילומטרים רבים, התקשרתי לספקים וגיליתי שישנה חנות צנועה קטנה ומטריפה אי שם בת"א כבר 50 שנה
אנשים מקצועים שאוהבים לתת שירות ולהתפרנס מלקוחות מרוצים. ככה עושים עסקים - - שאפו.
תודה,
רובי