מפרסם ב-zap מאז 2019

‎גלדיאטור‎ ‏(Gladiator) - עמוד 12

מוצרי חשמל (ראשון לציון)

4.69 / 5 ממוצע מבוסס על 126 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: גלדיאטור
נמצאו 624 חוות דעת גולשים על גלדיאטור
tzuga
tzuga
10.04.2023
מוצר שנרכש: טלויזיה

רכשנו טלויזיה כשהדלקנו את הטלויזיה היה פס רחב לרוחבה החשבונית היתה מקלינטון סחר בינלאומי. בחנות הפנו אותנו לשירות של תמוז שיחה ראשונה הבטיחו שתוך שבוע אוספים את הטלויזיה ומביאים חדשה. אחרי שבוע ששום דבר לא קורה מתקשרת שוב לתמוז. אין שום תיעוד לשיחה הקודמת (היה עם המנהל) אחרי ששלחתי שוב את החשבונית אומרים שבכלל לא נותנים שירות לקלינטון סחר בין לאומי. בשלב הזה חזרנו לחנות גלדיאטור. כאן התחילה סאגה של הרבה מאוד טלפונים. טענו שאולי אנחנו שברנו את הטלויזיה. הרבה שיחות כדי לקבל מענה, ברמה יומיומית. בסופו של דבר יצרנו שוב בעצמינו קשר עם תמוז. אחרי שבוע אספו את הטלויזיה. אז היתה השאלה מי אמור לתת החזר כספי. בתמוז טענו שגלדיאטור.קלינטון סחר צריכים להחזיר. בגלדיאטור טענו שהיבואן. בסופו של דבר בגלדיאטור אישרו שהם צריכים להחזיר את הכסף. זה לקח עוד שבוע וחצי של שיחות הלוך ושוב. הכל מתועד!!

תגובת החנות

לקוחה יקרה ולקהל הצופים שלום רב... לקוחה קנתה מסך טלויזיה שהמוצר הגיע מוביל מטעם יבואן פתח והראה ללקוחה שהכל תקין... עד פה הכל טוב.... לאחר כשבוע לקוחה מתלוננת על פס לרוחב המסך העברנו לנותן שרות טכנאי יבואן טען שיש שבר במסך לאחר דין ודברים לקוחה לא הייתה מעוניינת בהחלפה שבאנו לקראתה לאחר שעשתה נזק כסף הוחזר ללקוחה לאחר שספק אישר ביטול עסקה חוות דעת לא מובנת....... גם היה שבר שאין אחריות גם באנו לעזור ולא טוב..... יש אנשים שמעולם לא ניתן לרצות........ מאחלים ללקוחה בריאות

חוות הדעת עזרה לכם?
tomlevi1
tomlevi1
02.04.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש מייבש נורמנד

שירות מעולה אלירן עזר לי לקנות מכונת כביסה של בןש ומייבש כביסה של נורמד להמלצתו מאןד מבסוט

חוות הדעת עזרה לכם?
Dana
Dana
29.03.2023
מוצר שנרכש: סמסונג bu8000

רכשתי טלוויזיה והייתי מאוד מרוצה מחווית הקניה! אלירן ייעץ מה לקנות, והמוצר שהגיע היה בול מה שהיינו צריכים! ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
yan.danchenko
yan.danchenko
26.03.2023
מוצר שנרכש: Kl9090

חנות גדולה ויפה יש הרבה תצוגות שאפשר לראות מחירים מאוד טובים שירות אדיב תודה לרואי

חוות הדעת עזרה לכם?
ofird252
ofird252
15.03.2023
מוצר שנרכש: מקרר ‏מקפיא עליון Normande KL464 ‏400 ‏ליטר

רכשתי באתר שלהם מקרר Normande עם אפשרות תשלום טלפונית, לאחר כמה דקות התקשר בחור בשם אלירן לקבלת פרטי האשראי והציע לשדרג לי את דגם המקרר באותו מחיר !!! ומשלוח מהיר!!!. שמרתי את המספר שלו ובטוח אחזור שוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
matanshare90
matanshare90
15.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה NAKASUMI דגם 68

אלירן האח היקר חוויה מעולה דאג לי למכונת כביסה מעולה אני שמח מאד על הקנייה כרגע

חוות הדעת עזרה לכם?
דנה
דנה
15.03.2023
מוצר שנרכש: מקפיא תעשייתי שוכב Normande ND-560

הגעתי בעקבות שתי המלצות מאנשים שונים ולא התאכזבתי, אחלה של שירות - יעיל זריז וגם מחירים סבבה לגמרי!

חוות הדעת עזרה לכם?
Dave
Dave
13.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה נורמנדה KL795

שירות הלקוחות מזעזע. היה לי צורך להתקשר מספר פעמים ודיברתי עם כמה נציגים שונים, חלקם היו נחמדים אבל חלקם היו כה נוראיים ועל עצם עיסוקם כנותני שירות בחברה הרגשתי שראוי לתת שירות נמוך. הם מדברים בעצבנות, חוצפה וחוסר סבלנות ונותנים תחושה שמטרידים אותם. אני ללא ספק אזכור לא להתקרב לחנות הזו

תגובת החנות

מהות התלונה לא ברורה אספקה תוך יומיים הנחנה 280 ש''ח לקוח מעולם לא פנה אלינו התלונה מוזרה, מאחלים ללקוח חג שמח

חוות הדעת עזרה לכם?
elad683
elad683
12.03.2023
מוצר שנרכש: מקפיא Normande k392

אחד הספקים הכי טובים שנתקלתי בהם בזאפ הרצון לרצות את הלקוח הוא ערך עליון הספקה מהירה ומחירים שווים והוגנים גם למוצרים אחרים שהתעניינתי לגביהם (אך אותם עדיין לא רכשתי)

חוות הדעת עזרה לכם?
Lior
Lior
12.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה

את ההזמנה פתחתי ביום שבת בערב, ראשון בבוקר חייג אלי אלירן לביצוע ההזמנה, שירות מהיר ואדיב.

חוות הדעת עזרה לכם?
gifttolove
gifttolove
09.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 7 קילו

פניתי ללירן לרכישת מכונת כביסה בוש 7 קילו לאחר בדיקת השוואת מחירים קיבלתי שירות אדיב ומהיר ואת המחיר הכי טוב שמצאתי בזאפ

חוות הדעת עזרה לכם?
yosef.merlino
yosef.merlino
09.03.2023
מוצר שנרכש: 2 תנור AEG

אני לקוח חוזר אצלם. מקום ראשון בשירות ובמחיר! הזמנתי שני תנורים, יצרו איתי קשר למחר לאספקה תוך יומיים.

חוות הדעת עזרה לכם?
חן רויטמן
חן רויטמן
08.03.2023
מוצר שנרכש: 65AU7200

אסור לקנות מהם כלום עובדים עם יבואן מגביל שלא נותן שירות על המוצרים רכשנו טלוויזיה סאמסונג מהיום הראשון נכבה לה המסך ואין עם מי לדבר אין שירות אין החלפה גלדיאטור גם כן לא נותנים מענה וכך נשארנו עם טלוויזיה תקולה!

תגובת החנות

לקוחה יקרה באת לחנות כיבדנו אותך קיבלת מחיר זול עם שרות מהלב כעבור כמה ימים לטענתך יש בעייה במסך יש שרות יבואן שנותן שרות אנו גם העברנו פנייה מדוע לעשות שחור**** יש יבואן שמטפל עיניין זה מול יבואן חיצוני ולא באחריות חנות מאחלים ללקוחה רק בריאות

חוות הדעת עזרה לכם?
אושרת
אושרת
02.03.2023
מוצר שנרכש: Kl795 מכונת כביסה

לפני שנתיים הזמנתי מאלירן מכונת כביסה נורמנדה בשביל אחיינית שלי שגם עכשיו מרוצה מהמכונה. היום הזמנתי מכונה דומה בשבילי. קיבלתי שרות מצוין היום מאלירן וגם מרועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
gilad
gilad
25.02.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה Bosch WAN20051IL ‏7 ‏ק"ג בוש

מדברים גבוה ומאוד נחמדים ואז לא עומדים במילה שלהם הזמנו מכונת כביסה הציעו שדרוג בעוד 200 ש"ח שלקחנו והבטיחו משלוח מהיר כשהמשלוח התעכב האשימו את הלקוח ולא הציעו לעזור

תגובת החנות

לקוח יקר ביקשת מחיר הכי זול למכונה בוש 8 קג פער 500 שח מכל החניות***** 3 פעמים ניסו להשיג אותך לא היית זמין והודת בזה דאגנו לך באופן אישי ליום שני לא היית מעוניין כיבדנו את בקשתך מאחלים לך רק טוב מדוע לעשות שיימינג על כלום.....אנו נעביר זאת למחלקה משפטית לטיפול לשם רע לעסק תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
21.02.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה בוש 8 קילו

שרות זמינות ומחיר מעולה מה עוד לקוח צריך תודה לרועי ואלירן קבלתי שרות Vip ממליצה בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
michelle
michelle
19.02.2023
מוצר שנרכש: טלויזיה סמסונג

ערכתי השוואת מחירים. קיבלתי מלירן מחיר ושירות מצוין, היה מענה לכל שאלה. ביקשתי לזרז את המשלוח והמוצא הגיע למחרת. ממליצה בחום !!!

חוות הדעת עזרה לכם?
goldiealon
goldiealon
14.02.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה נורמנדי kl795

בהתחלה רכשתי מקרר, לאחר שקיבלתי שירות מעולה החלטתי לרכוש גם מכונת כביסה וכיריים. פשוט שרות מעולה, יחס אישי, תוך פחות משבוע הכול היה אצלי בבית מותקן כבר. עשו הכול שיגיע אליי מהר כי ידעו שנכנסתי לבית ריק. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
maayanbi
maayanbi
05.01.2023
מוצר שנרכש: טלוויזיה ולפני כן גם מכונת כביסה

חוויה מאוד טובה ושירות מעולה ואישי של אלירן בעל החנות, רכשתי מכונת כביסה דרך האתר, אלירן יצר איתי קשר והציע לי מכונת כביסה הרבה יותר טובה שהייתה במבצע, הכל הגיע מהר והיו זמינים לי לכל שאלה, בהמשך רכשתי גם טלוויזיה, עזרו לי מאוד בייעוץ ובבחירה, סידרו לי מהר הגעה של טכנאי וקיבלתי מתלה במתנה. ממליצה!

חוות הדעת עזרה לכם?
ella.barak75
ella.barak75
02.01.2023
מוצר שנרכש: טלויזיה סמסונג

חווית קניה מעולה. שרות אכפתי ונעים. אספקה מהירה. בטוח אחזור אליהם לעוד רכישות אם אצטרך . ממליצה מאוד .

חוות הדעת עזרה לכם?
hanc1970
hanc1970
27.12.2022
מוצר שנרכש: מקפיא תעשייתי

צוות נחמד רציני ומקצועי. מענה טוב מהיר וראוי. מחיר הוגן ושירות טוב מומלץ בחום. תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
שבתאי
שבתאי
14.12.2022
מוצר שנרכש: מקרר נורמנדי דגם 474

בעל הבית הכי נחמד ואדיב שיש בעולם אפשר להתייעץ ועוזר בבחירה בקשתי הובלה לרמת הגולן לא ריגש אותו ועוד ביצע בהובלה זריזה מקרר סבבה

חוות הדעת עזרה לכם?
יעל
יעל
11.12.2022
מוצר שנרכש: תנור AEG פירוליטי

מענה מהיר, שירות מעולה ומקצועי. מחיר הכי טוב שמצאנו, רק הזמנו ואחרי כמה שעות קבלנו טלפון מהמוביל לקבוע זמן הגעה. תנור ואינדוקציה הגיעו כמוזמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
dror.ofer
dror.ofer
07.12.2022
מוצר שנרכש: Bosch מכובת כביסה wan2418kpl

רכשתי מכונת כביסה שך בוש (BOSCH). היגיעה כשכל הכיתוב בחזית וגם הוראות ההפעלה, הכל בפולנית. לא היה שום דבר בעברית (או אנגלית). בפניה לחנות, הפנו אותי לאתרים לא רלוונטיים. כך שוב ושוב, כאילו פעם ראשונה נתקלים בדבר הזה (הטכנאי שבא להתקין אמר שכך זה כל הזמן). הוראות באנגלית מצאתי באינטרנט, אבל לחזית המכונה (לחצורך בחירת תוכניות) אין כלום. כמובן שאי אפשר לשתמש במכונה. לדעתי שיווק כזה גם מנוגד לחוק.

תגובת החנות

לקהל הצופים שלום רב לאחר בדיקה היה ספר כולל מדבקה בתוך המכונה!!!!!! לקוח כנראה לא שם לב.... אבל שלחנו שוב בדואר אנו העברנו פנייה זאת למחלקה משפטית על שיימינג ושם רע לעסק בברכה

חוות הדעת עזרה לכם?
Na
Na
06.12.2022
מוצר שנרכש: תנור aeg פירוליטי דגם bpk556320m

שרות מזעזע-קנינו תנור,הגיע בלי שקע. אמרו שיחזרו אלי מהחברה,מתי יגיע טכנאי אף אחד לא צלצל. לא מנסים לעזור,כשאמרתי שאני רוצה לבטל,אמרו שיקח שבועיים ו300 שח קנס. ובינתיים אני בלי תננור,בושה!

תגובת החנות

ללקוחה היקרה ולכל הצופים שלום רב ללקוחה הייתה בעיית חשמל לאחר שפנתה אלינו תוך יום הכל סודר על מה ולמה...... הובלה תוך יום הנחה 1200 שח...... את זה קשה לפרגן.... כל טוב ללקוחה......

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון