המון תודה ל-א.ד.ס. סודרי מחשבים אני מאוד מרוצה מהשירות. קניתי מחשב נייד וכל התהליך פשוט טיק טק, האתר היה ממש נוח וקל לשימוש. המשלוח הגיע מהר מאוד תוך 3 ימים. והמחיר היה הכי זול מול כל המתחרים. המחיר והשירות היה פשוט מעולה!
עזרו לי לבחור בסבלנות את המחשב שהכי מתאים לי. שירות פשוט מצויין, הגיע מהר וארוז טוב. גם שירות טוב וגם מחיר זול. מומלץ בחום!!!
לא יאומן. גם בשלג הם עובדים. לא תיארתי לעצמי שחנות בירושלים תעבוד בעיצומו של השלג. הם היו זולים והיה להם במלאי וניסיתי את מזלי. התברר שהצוות הגיע לעבודה והם נתנו שירות ללקוחות. הזמנתי דרך האתר, אבל אז התקשרתי כדי לודא שאכן קיבלו אותה. אחרי שלושה ימים הדיסק היה אצלי. ממש נפלא
ביצעתי הזמנה ב 5.12. ניסיתי להשיג את החנות מספר פעמים ללא הצלחה. רק ב תאריך 22.12 ענו לי ונאמר לי שהמוצר עוד לא נשלח.
פעם ראשונה שאני קונה ב- אדס מחשבים וכל מה שיש לי לומר זה רק דברים טובים קנייה מהירה בטוחה זולה ממליץ בחום
זו לא חנות מחשבים. זהו ספק מוצרי מחשב. המשמעות: אין באפשרות הספק להתקין תוכנות לרבות תוכנת הפעלה, אנטיוירוס, ערכת אופיס מיקרוסופט וכדומה. הספק אינו מוכן שהלקוח יפתח את האריזה טרם הרכישה, כך שהלקוח אינו מסוגל לדעת מה נמצא בארגז טרם ביצוע תשלום. הספק דורש מהלקוח לצלם את תעודת הזהות לצד כרטיס האשראי ולא נותן סיבה משכנעת לפעולה זו. הספק מזרז את הלקוח לצאת מן החנות בטענה שאין לו פנאי ומעמיד פנים שהוא מדבר בטלפון מול לקוחות בקנה מידה סיטונאי. מבדיקה ראשונית במוצר שרכשתי (מחשב נייד) עולה כי חסרים 100 גיגה בייט מהמצויין במפרט. אם אין בכך די התעקש הספק שנשלם מחיר הגבוה ב-90 ש"ח מהמחיר הנקוב באתר האינטרנט שלו. כמו-כן המחיר גבוה באותו הסכום מהמחיר הנקוב באתר ZAP.
אף פעם לא קניתי דרך אתר אינטרנט. תמיד חשבתי שכל ענין התשלום וההובלה מסובך ומורכב. לפני שבועיים נדרשתי לקנות תוכנה, והייתי בטוח שזה עוד יותר מורכב כי יש גם ענין של רישום ורישוי. מצאתי את עצמי מחפש בזאפ אתרי מכירות באינטרנט, משווה מחירים, סידורי תשלום, זמני הגעה ועוד. הגעתי לא.ד.ס סודרי מחשבים דרך אתר זאפ. המחיר שלהם טוב, סידורי התשלום התאימו לי ונשאר לי רק להזמין. אני לא אדם שיכול "לדבר עם מכונות", אני צריך לשמוע קול של בנ"א ולהגיד לו בדיוק מה שאני צריך ולוודא שהוא אכן מבין אותי. ולכן התקשרתי אליהם וביצעתי הזמנה טלפונית. נציגה נחמדה ענתה בסבלנות על כל השאלות שלי, לקחה את הפרטים והזמינה בשבילי את התוכנה. אח"כ היה את ענין הרישוי, מילוי פרטים מדוייקים ושליחה לאדובי. בכל הדרך הנציגה ליוותה את התהליך והסבירה בדיוק מה לעשות כדי שלא אסתבך. בכל דבר שיכלה לחסוך ממני לעשות היא עשתה במקומי. קיבלתי את התוכנה, את החשבונית, התקשרתי להודות לצוות החנות וכעת אני מפרסם את התודה. אם לקנות באינטרנט - רק דרככם תודה
החנות מבטיחה הבטחות ואינה עומדת בהן כלל. האספקה באחור לא כל האביזרים סופקו החזר בגין רכיב שבוטל לא ניתן (אלא לאחר עיכוב רב) חייבו בעסקת קרדיט, תוך שמציגים זאת כעסקת תשלומים רגילה. כשפניתי לחברת האשראי (לאחר שנואשתי מהחנות), הם הגיבו לפנייתי בגיבוב שקרים מוחלטים. ראו הוזהרתם.
מטעמי הכרת הטוב אני כותבת המלצה ומשתמשת במחשב החדש לצורך כך באמת שא.ד.ס מחשבים עשו כל שביכולתם כדי שאצא מרוצה מהקניה המנהל אהרון ייעץ לי והתאים מחשב בדיוק לצרכים של המשרד שלי, המזכירה טיפלה בניירת ובמשלוח בצורה נהדרת גם כשביקשתי דברים קצת יוצאי דופן תודה רבה לכם צירי
דרך זאפ חיפשתי מסך טוב וזול והגעתי לחנות אדס מחשבים אני בדר"כ לא משאיר פרטים באינטרנט אך נאלצתי להפעם לחרוג ממנהגי כי המסך היה דחוף. עשיתי הזמנה דרך האתר שלהם. וגם התקשרתי לוודא שההזמנה התקבלה ושמספר האשראי שלי לא מסתובב. ענתה לי נציגה נחמדה והסבירה לי את סידורי האבטחה והרגיעה אותי. באותה הזדמנות ביקשתי לזרז את ההזמנה ונעניתי באדיבות אחרי כמה ימים המסך הגיע. בדיוק הדגם שרציתי. אני מודה מאוד לאדס מחשבים ולכל הצוות וחבל שאני לא זוכר את השם של הנציגה כי מגיע לה קרדיט גם תודה
תודה רבה לאנשי החנות אדס מחשבים אני מאוד מרוצה מהקניה אצלהם בלי תקלות הכל היה תקין המשלוח בזמן ההזמנה מדוייקת השירות וכל השאר. מודה לכם.
את ההמלצה הזו אנחנו כותבים בשמנו ובשם הילדים הגענו לאתר של א.ד.ס ממש במקרה החיפוש באתר ברור מאוד ומצאנו מיד מה שרצינו. עשינו הזמנה ותוך כמה דקות התקשר מישהו לוודא דגם מדוייק. באותה הזדמנות אמרנו לו שיעשה מאמץ לספק את הטאבלט מוקדם שהילדים לא יצטרכו לחכות הרבה. הוא הבטיח להשתדל. הילדים היו מאושרים שתוך פחות משבוע הגיע שליח ונתן להם חבילה! עכשיו שניהם משחקים ונהנים.
אחרי חיפושים אינסופיים וקושי גדול בקבלת החלטות סוף סוף קניתי מחשב נייד ואני חייב לשתף אתכם בתהליך הארוך. אין לי מושג במחשבים בכלל ומצד שני אני יסודי וחס ועל ממוני וחיפשתי מקום שיתנו לי את כל המידע שאני צריך ושיתאימו לי מחשב שמתאים לי ולא ידחפו סתם משהו יקר ומיותר. ניסיתי כמה חנויות שלא אפרסם את שמם, שלא עמדו במשימה, או מבחינת המחיר או מבחינת המקצועיות. עד שהגעתי לא.ד.ס. מחשבים. קיבלה אותי מזכירה בכניסה. לאחר המתנה של כמה דקות ניגש אלי בעל המקום אהרון סודרי. בחיוך גדול הכניס אותי אליו למשרד. הראה לי את האתר שלו. הסביר בגדול על הניידים ועשה עבורי סינון ראשוני. לאחר מכן שאל והתעניין במטרה של המחשב ולמה הוא עתיד לשמש אותי. כשהסברתי לו את המטרה הוא נתן לי שלוש אפשרויות של מחשבים שמתוכם אוכל לבחור אחד שאני הכי רוצה. לא רציתי לקנות באותו מעמד, רציתי לישון על זה לילה. אהרון ביקש מהמזכירה להדפיס את המפרטים של שלושת המחשבים ושלח אותי לדרכי בלחיצת יד חמה. לא אלאה אתכם בהתלבטויות, רק אספר שהתקשרתי למחרת להזמין מחשב נייד של דל 7217. לאחר שיחה נוספת קצרה על המשלוח הרכישה הסתימה. והתחלתי לספור לאחור 14 יום עד לקבלת המחשב. להפתעתי הרבה - המחשב הגיע שבוע לפני התאריך! אין מה לומר אחרי קניה כזו מלבד לפרסם את החנות ולהגיד תודה גדולה. א.ז.
אחרי סקר שווקים בחרנו לקנות מא.ד.ס. מחשבים. הגענו לחנות, פקידה חייכנית בכניסה קראה לאהרון שיבוא לעזור לנו. הוא המליץ והסביר בסבר פנים יפות. הזמנו מיד מחשב ומסך. למחרת כבר היה אצלנו! (היום!) מדהים אקנה שם שוב כשאצטרך
לאשתי היתה יום הולדת. חיפשתי לקנות לה מתנה יפה ומכובדת. הבעיה היה שנזכרתי מאוחר מדי ויום ההולדת שלה היה אמור לחול בעוד שלושה ימים. ידעתי שהיא היתה מאוד שמחה אם היה לה טאבלט, אבל הייתי בטוח שאני לא אספיק להזמין ולקבל אחד עד המסיבה. התקשרתי לכמה חנויות מחשבים וכולם אמרו שהם לא יספיקו לספק את המוצר בזמן. בא.ד.ס מחשבים, דיברתי עם אהרון, הסברתי לו את הבעיה שלי, הוא היה קשוב אמר שלא יכול להבטיח אבל שישתדל מאוד. הזמנתי את הטאבלט והחזקתי אצבעות. האם יצליח להגיע ליום הולדתה של אשתי או לא. משיחות עם המזכירה הבנתי שאהרון עושה טלפונים ומארגן את המשלוח המהיר. בבוקר יום ההולדת, מגיע למשרד שלי שליח ומביא את המתנה. וזה היה יומיים בלבד אחרי שהזמנתי. ההפתעה היתה נהדרת. היא שמחה מאוד מהטאבלט. והתקשרה בעצמה להודות לאהרון סודרי ולכל צוות החנות. אני, את שלי, מפרסם כאן! תודה רבה, תמשיכו לשרת את לקוחותיכם באדיבות ובמסירות
אתר ממש טוב נח וברור. חיפשתי מסך, יכלתי לסנן לפי מחיר או שם של יצרן. מיד מצאתי מה שרציתי והזמנתי דרך האתר ההזמנה היתה נוחה ממש והמחיר היה נמוך. קיבלתי את המסך ישירות לביתי בזמן קצר אני ממש ממליץ לקנות אצלהם. מרוצה מאוד ואקנה שם כל פעם שאצטרך
המדפסת הישנה שלנו התקלקלה ואין אפשרות לתקן אותה גם לא הצלחנו למצוא לה טונרים. נאלצנו לחפש מדפסת חדשה אבל לא ידענו באיזה מדפסת לבחור התקשרתי לכמה חנויות אבל לא היו מספיק ברורים לאדם כמוני שאין לו ידע קודם בדברים האלה. עד שחברים טובים שלנו המליצו לי להתקשר לסודרי. התקשרתי אליו והוא שאל אותי לאיזה שימוש בדיוק אני צריך מדפסת ואז הסביר לי את ההבדלים בין המדפסות והתאים לי בדיוק את הדגם שמתאים לי. היתה לו סבלנות והוא היה מקצועי לגמרי. בסוף בחרתי בדגם MFC260C בשביל לעשות הזמנה הוא העביר אותי לפקידה אדיבה ונחמדה והיא עשתה איתי את ההזמנה בטלפון. הייתי צריך את המדפסת מהר והיא אמרה שיש אצלהם אפשרות למשלוח מיוחד מהיר. לא האמנתי שאקבל אותה ככ מהר בלי בעיות. אחרי יומיים המדפסת היתה אצלי. כשהתחלתי להשתמש בה ראיתי שהיא בדיוק מתאימה למה שאנחנו צריכים ושהיא הרבה יותר טובה מהמדפסת הקודמת. התקשרתי להגיד להם תודה רבה ואמרתי להם שאני הולך לכתוב עליהם המלצה טובה ולהוסיף אותה לרשימת ההמלצות הטובות שכבר יש להם. ומגיע להם. אני מאוד שמח שפניתי אליהם. ואני יודע שמעכשיו כל פעם שאני ארצה לקנות משהו שקשור למחשבים אני אפנה רק אליהם. ואני ממליץ לכולם לעשות כמוני. לא תתאכזבו.
שה' יברך את צוות החנות א.ד.ס מחשבים מאוד מרוצים מהקניה שלנו אצלהם הזמנו דרך האתר וקיבלנו את האלפסק שיהיה להם רק טוב והצלחה חנות מצויינת
הייתי צריכה מחשב נייד לעבודה ולא ידעתי איזה מתאים לי. התקשרתי לא.ד.ס מחשבים וביקשתי ייעוץ. מישהי נחמדה בשם הדר נתנה לי המלצות על מחשבים ואני בחרתי מתוכם את המחשב המקצועי והטוב ביותר שנמצא בשוק. את ההזמנה ביצעתי איתה דרך הטלפון והיא היתה אדיבה ומקצועית. א.ד.ס התחייבו לאספקה תוך 14 ימים, אך המחשב הגיע אלי עד הבית תוך פחות משבוע. אי אפשר לתאר את השמחה שלי. התקשרתי להודות להם באופן אישי וכעת אני ממליצה לכל הקוראים לקנות אצלהם. לא תתאכזבו.
אני כרגע משתמש בסורק שקניתי מאדס מחשבים ואני כל כך מרוצה שאני חייב לכתוב המלצה. קודם כל המוצר ממש מתאים למה שאני צריך ותודה לאהרון הנחמד שעזר לי להחליט. דבר נוסף, המהירות שהסורק סופק לי היתה מפתיעה. ועוד דבר, היחס הנפלא שזכיתי לו לכל אורך הדרך והסבלנות מכל אנשי הצוות שם. תודה רבה לכם.
הזמנתי בקלות דרך האינטרנט. האתר ברור וההזמנה קלה ומהירה. את המשלוח קיבלתי ארוז טוב עם שליח עד הבית ובזמן. השרות שלהם היה אדיב והמחיר מצוין. אמשיך לקנות אצלהם ואמליץ לחברי
הגעתי לחנות עצמה לקנות מדפסת ודיו. הקניה הייתה בסדר (עשה רושם טוב) אבל עכשיו אני יכול לומר שלא אחזור לחנות הזאת. מנהל החנות היה במקום והוא בכבודו נתן לי את השירות. הוא הציע לי לקנות דיו מקורי של קאנון (בדגש על המקורי) במחיר של 700 ש"ח ל10 יחידות (המדפסת דורשת 5 יחידות אז קניתי 10 שיהיה ספייר). כמובן שהוא אמר לי שתוך יום-יומיים הוא יהיה איתי בקשר לגבי משלוח או איסוף עצמי של הדיו-מה שאחליט. התקשרתי לאחר כמה ימים לברר מה עם זה ועדיין לא הייתה לו תשובה, הבאתי להם את הפרטי משלוח אך עדיין לא שלחו כלום(נראה לי שבכלל לא כתבו את זה). בקיצור רדפתי אחריהם הרבה זמן (יותר משנה) עד שאמרו טוב תגיע לחנות יש את זה. הגעתי כי משלוח לא בא בחשבון מבחינתם, ואז גיליתי שיש רק 8 ראשים ועוד הכי גרוע שזה בכלל לא מקורי של קאנון!!! זה סתם חברה!! החצוף הזה אומר לי 'זה מה שקנון שלחה לי, זה מקורי' כדאי גם לציין שהמחיר עבור 10 ראשי דיו מקוריים לא עולה על 500 ש"ח (בדיקה פשוטה בזאפ). בקיצור לאחר שחזרתי לבית ניסתי להיות איתם בקשר לגבי ה2 ראשים הנותרים והתייאשתי. פשוט שקרנים אין לי מילה אחרת. לא מבין איך הוא אומר לי לבוא ויש רק 8 ראשים? אני מבזבז דלק וזמן אבל אותו זה לא מעניין. אגב, הייתה לי בעיה במדפסת עוד שהייתה באחריות. וכשהתקשרתי אף אחד לא התייחס אלי ולאחר כמה שיחות אמרו לי לשלוח קבלה. ביקשתי שהם יוציאו את זה כי שלי אצל הרואה חשבון וזה ייקח זמן ואז נעניתי בשלילה (לדעתי הם ניסו להרוויח זמן עד סוף האחריות וכך באמת קרה). לבסוף שלחתי להם מייל עם כל ההסטוריה ואף אחד לא טרח לחזור אלי ולנסות לסדר את זה. כמו כן לא ביקשתי שום פיצוי על הזמן וההתעסקות והנסיעות. ביקשתי את מה ששילמתי עליו!!! לסיכום: אני סתם לקוח פרטי שמספר את מה שקרה לי. אני לא סוחר ולא מתחרה!! אתם תחליטו לבד אם להתקרב לחנות או לא. לדעתי גם לא זולים וגם לא אמינים. זה שהם עובדים עם הצבא לא אומר כלום. השאלה איך הם עם הלקוח הפרטי והתשובה לשיקולכם אגב, הכל מוקלט ומתועד כך שאין להם מצב להכחיש כלום.
ניסיתי להזמין את המחשב הזה במספר חנויות. בניגוד לחנויות אחרות - בא.ד.ס מחשבים ענו לי במהירות והסכימו להרחיב לי את זיכרון ה-RAM בלי בעיות. אין ספק כי בפעם הבאה שאקנה מחשב החנות הזאת תהיה בים הראשונות אותן אבדוק. חנות מומלצת ביותר
יומיים אחרי שהזמנתי כבר קיבלתי את הלוח הגרפי ! הרבה הרבה לפני שתיארתי לעצמי שאקבל אותו. אדס מחשבים היו גם הכי זולים והיחס שנתנו לי היה מצוין. אני אקנה אצלהם כל פעם שאצטרך אפילו שאנחנו לא באותה עיר זה לא היה מורגש בדיוק ככה צריכה להתנהל חנות מחשבים. נהדר.
אני מאוד מרוצה מהחנות אדס מחשבים. הציעו לי מדפסת טובה מאוד במחיר טוב ושלחו אותה בזמן. השירות שלהם אדיב וידידותי. גם כשביקשתי לשנות ברגע האחרון את הכתובת למשלוח הם טיפלו בסבלנות בלי שום בעיות. תמיד אקנה שם.
