‎מחסני הסלולר‎ ‏(M-Mobile) - עמוד 12

הגעתי לחנות לרכוש אייפון 11 בערב לבת הזוג שלי, הסבירו לי הכל. השירות אדיב ומקצועי עד כדי כך שבנוסף השתכנעתי לרכוש אוזניות של אפל.

הגעתי לחנות לסניף ראשון לרכוש טלפון שיואמי נוט 8, המוכרת מאד התאמצה למכור מכשיר מיבואן רשמי, לאחר שהתעקשתי על יבוא מקביל, הביאה קופסא ללא סיכה לפתוח את הקופסא של כרטיס הסים וללא מטען. שאלתי אותה למה יש רק כבל טעינה ואמרה שזה ככה מגיע. בנוסף אמרה שאינה יכולה להעביר את הסים למכשיר החדש כי אין לה סיכה. בבית גיליתי כי לפי אתר החברה הערכה מגיעה עם מטען קיר. בשירות לקוחות אמרו לי להגיע לחנות לקחת. לא חשבו להתנצל, גם למוכרת נראה הגיוני שאגיע שוב כדי לקחת את המטען. אם מחפשים שירות מעבר למחיר זול, זה לא המקום.

אני כבר מכיר את החנות כמה שנים, וכמו תמיד אני מקבל שירות ואדיבות עם חיוך ברמה הגבוהה ביותר. שבוע שעבר נשבר לי המסך הגעתי לחנות בקינג גורג והחליפו למסך חדש בתוך כחצי שעה ובמחיר מצויין (לעומת המתחרים). ממליץ בחום על החנות. ובמיוחד לנהוראי האדיב....

היי, לאחר בדיקה מקיפה הבנתי שהחנות בקינג גורג מציעה את המחיר הנמוך ביותר למכשיר שהתעניינתי בו. הגעתי לחנות היו שם שני מוכרנים אדיבים שהראו לי את המכשיר וכן הסבירו לי את ההבדלים בין מכשיר ביבוא מקביל ליבואן רשמי. לאחר בדיקה נוספת הבנתי שהמחיר שהם מבקשים ליבואן הרשמי נמוך ב כמעט 100 שקלים מכל מקום אחר באזור. חנות אמינה וזולה. ממליץ בחום

הגעתי לחנות דרך הזאפ. לאחר שמצאתי שהחנות הזאת מציעה את המחיר הכי נמוך באזור ירושלים. הופתעתי לטובה מהשירות המסור שקיבלתי שכללה הסבר מפורט על המכשיר וכן העברת מידע בין המכשירים. ממליץ בחום רב על החנות. מהיום אני מצאתי את החנות שלי.

קניתי פלאפון חדש, אבל אני חושבת שמכרו לי מחודש או משומש. מהרגע הראשון עושה בעיות, ובחנות לא עזרו בכלל. עכבו אותי שעה וחצי בחנות, רק כי ניסו לבדוק אם מה שאני אומרת-נכון. בלבלו לי ת'שכל, ונשארתי עם הפלאפון הדפוק. לא יכולה לתאר כמה עוגמת נפש נגרמה לי מהקניה הזו. רק מחכה להתפטר מהפלאפון, ולשכוח מהחנות הזו..

בחרתי לשלם על האתר עם כרטיס אשראי. אז התקשרו אליי, כי הם צריכים לבדוק את הכרטיס עם חברת האשראי בטלפון והם לא יכולים לראות המספר אשראי שזנתי. יש סיבה שלא יכולים לראות את זה! יש סיבה שכתוב על הדף שזה מבוטח עם SSL וCredit Gaurd! לתת המספר אשראי על הטלפון זה לא מבוטח! ביטלתי ההזמנה.

מכרו לי מכשיר פגום בעוד שאני הזמנתי אייפון 8 חדש. רכשתי בחנות מכשיר אייפון 8חדש. תוך מספר ימים ראיתי שהסוללה לא בסדר, חזרתי והמוכר לא התעניין ואמר שיש אחריות ואפנה למעבדה הרשמית. בפועל התברר שמכרו לי טלפון ״ מחודש״ ולא חדש כפי שביקשתי. טלפון פגום ודפוק. פניתי גם לשרות הלקוחות באתר כשהמכשיר עשה בעיות. לא חזרו אלי. הרשת הזאת לא מהימנה !

חנות מעולה וזולה שירות מקצועי באנו כמה חברים לקנות פלאפון והיינו מבסוטים ממש גם עשה לנו מיר על מגן זכוכית

חפשתי טלפון A30 , קבלתי שרות אדיב הסבר וגם מסך מגן מתנה.הטלפון הגיע אחרי 4 ימים לשביעות רצוני המלאה ממליץ

הגעתי לחנות בעקבות המלצה של הבת שלי, חיפשתי מכשיר זול ושיעשה את העבודה. אני לא חיפשתי משהו יקר וזה מה שהצליחו לי, הגעתי לחנות ודיאנה טיפלה בי, הייתה נחמדה מאוד. עזרה לי להעביר מידע חשוב מהנייד הישן לכן אני מודה לה מאוד.

קפצנו לחנות במקרה ביררנו עח מחיר של האירפודס פרו קיבלנו מחיר מבצע המחורים היו ממש חייכנים שירות מעולה , חווית קנייה מדהימה ממליץ מאוד .

מוכרת מעולה , דיאנה המקסימה שרות עשר כן ירבו כמוהו אחזור בוודאות לחנות שוב פעם

הגעתי לחנות לרכוש מכשיר אני אישה מבוגרת ודיאנה עזרה לי להעביר את המידע, והייתה נחמדה ושירותית. תודה רבה על השירות .

לפני שבוע הזמנתי טלפון מחנות Gadget-Mobile לאחר שראיתי את המחירים אטרקטיביים והרבה תגובות טובות באתר. יום למחרת יצרה איתי קשר הנציגה של החנות כדי לאמת את פרטי הזמנה אך לא יכולתי לדבר וביקשתי שתחזור אלי בעוד חצי שעה. היא הסכימה אך לא חזרה אלי באותו יום וגם יום למחרת. אחרי כמה ימים קיבלתי מייל מחנות על זה שניסו ליצור איתי קשר אך לא היה מענה (לא נכון!) ומבקשים שאחזור אלהם בהקדם האפשרי . מייד התקשרתי אליהם, דיברתי עם הנציג והוא הבטיח שיחזרו אלי. ולא חזרו. היום אחרי מספר ניסיונות הצלחתי ליצור איתם קשר והסבירו לי שמכיוון שהם ניסו ליצור איתי קשר הרבה פעמיים ולא הייתי זמינה (!!) הם ביטלו את הזמנה שלי(!!!) ומבקשים לעשות הזמנה חדשה. תודה על הצעה אבל אני אזמין ממקום אחר. שירות מרגיז ולא מקצועי.

לצערי עברו 10 ימים מאז ההזנה ועד שקיבלתי את המשלוח ללא שיתוף מצד החנות מתי אמור להגיע. דבר נוסף ומרגיז שכבר הגיע המכשיר הם התנצלו ששכחו לצרף את הכיסוי האחורי וכעת אני נאלץ להמתין עוד מספר ימים עד שיגיע הכיסוי. מאכזב

שומר נפשו (וכספו) יירחק! רכשנו טלפון בסניף שלהם באילת. רכשנו מכשיר כביכול חדש (עלה כמו חדש). איך שהילדה התחילה להשתמש הבנו שמשהו לא בסדר. בבדיקה מול אפל העולמית- קיבלנו את ההיסטוריה של הטלפון והזדעזנו. המכשיר שלנו אוקטב לפני שנה וארבעה חודשים והיה בצבע אדום! בעוד אנחנו רכשנו מכשיר שחור. כלומר- המכשיר עבר שיפוץ כללי ונפתח לראשונה שנה וארבעה חוד' לפני שקנינו אותו. כל הפניות לחנות ולרשת עלו בתוהו. פשוט התנערו מאחריות. אנחנו כרגע בדרך לתביעה ייצוגית כי בטוחים שאנחנו לא היחידים שעבדו עליהם. מי שנעשה לו עוול דומה- אנא צרו עימי קשר. מירב 054-7448836

אני לא מרוצה מהתנהלות החנות. המכשיר נשלח רק שבוע אחרי שהזמנתי ואז התחילו חגים והייתי צריך להמתין המון זמן. שילמתי תוספת עבור מטען מקורי. כשקיבלתי מכשיר ראיתי שהמטען זהה למטען שאישתי קיבלה יחד עם המכשיר בקניה רגילה, ללא תוספת תשלום. התקשרתי לחנות לברר כיצד אמור להראות המטען המקורי. פעם ראשונה לא ענו ולא חזרו בעקבות ההודעה שהשארתי. פעם שניה ענו וניתקו. בפעם שלישית דיבר איתי מישהו שיש לו הרבה מה לשפר בסגנון הדיבור עם הלקוח . הוא אמר שלא יכול להסביר בטלפון וצריך להגיע אליהם שזה מבחינתי לא רציני.

קניתי אייפון 11 בסניף רחובות קיבלתי שירות מצוין ואדיב עזרה בפתיחת חשבון והורדת אפליקציות ממליצה בחום תודה על שירות יוצא דופן.

תבקשו רק דיאנה!!!נותנת שירות עם סבלנות ע נ ק י ת !!!! קניתי שיאומי מי 9 והיא עזרה לי להתעלם ולהתרגל לפלא למרות שהיה לי תמיד סמסונג אחלה של בחורה עם לב זהב

בתור אישה מבוגרת שלא מבינה כלום בטלפונים, אני יכולה להגיד שמצאתי מישהו עם סבלנות בלי סוף שהיה מוכן להקשיב לעזור ולהשקיע מעבר למה שציפיתי, אני ממליצה מכל הלב לבוא לחנות ברחובות ולקבל שירות מצוין!!

לקוחה קבועה של החנות, שירות מצוין, מחירים טובים, אחריות אמיתית על מוצרים ולא מתנערים משום בעיה שיש! ממליצה בחום!! מאחלת להם פרנסה בשפע בעזרת השם!!

חנות מצויינת עם תודעת שירות מגבוהות בתחום, מחירים מעולים ומגוון מרשים, שהגעתי למקום הבנתי שזה סניף חדש והכל היה נראה ממש מרשים, טיפה בי דיאנה שנתנה יחס מעולה! קצת מבאס שצבעי הטלפון לא מופיעים באתר ושאתה ניגש מתברר שיש רק כחול....אבל חוץ מזה הכל טוב

טיילתי לי בקניון וראיתי שישנה חנות חדשה גדולה ומרשימה ונכנסתי לבדוק מה מציעים בה ובאילו מחירים, טיפלה בי נציגה בשם דיאנה שענתה על כל שאלותיי וגם עשתה עבורי הנחה על השואב שבסוף רכשתי.

רציתי לרכוש בסניף תל אביב אבל לא היה להם במלאי, מול עיניי מכרו את היחידה האחרונה, בחור מהצוות הרים טלפון והתקשר לסניף ראשלצ ובדק לזמינות במלאי, באותו הרגע ביקש לשמור אותו עבורי בצד למשך שעה ושאני אגיע לרכוש במקום. וכך היה נסעתי מאבן גבירול לקניון הזהב בראשלצ ורכשתי שם מבחורה מקסימה בשם דיאנה