מפרסם ב-zap מאז 2007

דים פון (Dim-Phone)

טלפונים סלולאריים וציוד היקפי, שירות, תיקונים (תל אביב)

- / 5
אתר: dim-phone.co.il
בעלים: דים-פון
נמצאו 942 חוות דעת גולשים על דים פון
Galaxy
Galaxy
07.05.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi 5 plus

סופסוף חנות בזאפ שבאמת מוכרת את מה שהיא מפרסמת! שירות מעולה ואין ספק שאנדריי מספר אחד בקטגוריית האביזרים והסלולר בישראל

חוות הדעת עזרה לכם?
liranma10
liranma10
07.05.2018
מוצר שנרכש: Galaxy A8

אנדריי המקסים עזר לי בכזאת מקצועיות ואדיבות לקנות מכשיר פלאפון חדש שמתאים לצרכים שלי. בנוסף הייתי רוצה לציין לשבח את השירות שנותן, בזמן שהמתנתי שיתפנה אלי נהניתי להסתכל מהצד כיצד נותן שירות לכל הלקוחות שבחנות ותוך כדי עונה לטלפונים, וכולם מרוצים! אין ספק שאמליץ עליו וכמובן שאחזור שוב. יישר כוח!

חוות הדעת עזרה לכם?
tali0873
tali0873
01.05.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s9 plus

המוכר אנדריי חייכן ואדיב,נתן לי שירות מקצועי ביותר,עזר לי בהעברת נתונים ממכשיר הישן.תמיד מרוצה מהשירות וכמובן שאחזור לכאן בעתיד לרכוש אצלו מכשיר חדש!

חוות הדעת עזרה לכם?
David
David
30.04.2018
מוצר שנרכש: Samsung Galaxy J7 Pro 32GB

הזמנתי שתי גלקסי j7 ב 1810₪. התקשרו אליי אחרי יומיים להגיד שיש רק צבע ורוד! ביטלתי הזמנה וראיתי אחר כך בתגובות של אנשים אחרים שזה השיטה של החנות לנסות לדחוף מכשירים יקרים יותר.

תגובת החנות

שלום דוד, צר לנו שאלו תחושותיך אך כפי שנציג המכירות ציין בפנייך נשאר לנו מלאי רק של הצבע הורוד. הנציג לא הציע לך לשדרג בתוספת מחיר לצבע אחר כי פשוט זה הצבע היחידי שהיה לנו במלאי. אחת הסיבות שחברתנו אינה מחייבת את הלקוחות בזמן ביצוע ההזמנה אלא רק לאחר שיחה טלפונית היא בעקבות תחלופה גבוהה של צבעי המכשירים וחשוב לנו להיות מאוד שקופים מול הלקוח. נקווה שבקנייה הבאה שלך יהיה לנו צבע שכן תאהב ואולי הביקורת תהיה חיובית. יום נפלא

חוות הדעת עזרה לכם?
Семён
Семён
30.04.2018
מוצר שנרכש: Blu vivo x

הגעתי לחנות באבן גבירול וקיבל את פני אנדריי המקסים.חייב לציין שאני לא מבין גדול בסלולר,הבחור מכר לי מכשיר שמתאים לצרכי ונתן לי שירות מקצועי מאוד.טוב לדעת שיש עדיין מקומות כאלה עם שירות כמו של אנדריי.תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
m.handsah
m.handsah
29.04.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s9 plus

הגענו לאנדריי מוכר בחנות, קיבל אותנו עם חיוך חצי פיתה על הפנים עם שירות אדיב , מקצועי והכי לבבי שיש ... העביר לנו נתונים למכשיר החדש עם הסבר מלא מומלץ בחום , אשמח לקנות את המכשיר החדש מפה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
ADIR
ADIR
24.04.2018
מוצר שנרכש: פלאפון Xiaomi Redmi

רכשתי מכשיר מדגם שיאומי 4a בתאריך 11.4.18 חזרו אלי יום למחרת לאשר את העיסקה וכמו כן להודיע לי שיש רק צבע ורוד , אישרתי לשלוח לי צבע ורוד , יום למחרת התקשרו פעם נוספת להודיע לי שיש רק ורוד ועד פעם אישרתי שאין בעיה עם ורוד ושוב פעם יום למחרת התקשרו להודיע שיש רק ורוד ואם אני מאשר - ועוד פעם אישרתי לשלוח וורוד ובקשתי שישלחו כבר את המכשיר . מה שהכעיס אותי באמת - זה ששלמתי שילוח שליחים עד הבית בתוספת 49 ש"ח ומובטח לך שתוך 3 ימים המכשיר יגיע , בפועל המכשיר הגיע ב- 20 לחודש (9 ימים מיום ההזמנה ) ונאלצתי גם לאסוף אותו מתחנת חלוקה של דואר ישראל (לא שליח עד הבית ולא בטיח ) . התקשרתי לחברה באותו היום ונאלצתי להמתין וברגע שראיתי שאין מענה הוצעה לי שיחזרו אלי בהקדם כמו כן נשלח אלי הודעה שיחזרו אלי בהקדם - היום ה- 24 לחודש ואף אחד לא טרח לחזור אלי ונראה לי שאף אחד כם לא יחזור אלי . מאכזב .

תגובת החנות

שלום אדיר, ראשית אנו מתנצלים שזו הרגשתך, נציגנו ניסו מספר רב של פעמים להשיגך ללא הצלחה. אנו גם מתנצלים על כך שהחבילה הגיעה אליך באיחור. אנו עובדים עם שירות דואר שליחים של חברת דואר ישראל ולצערי לפעמים המשלוחים לא מגיעים בזמן. ממש בימים אלו אנו במשא ומתן מול חברת משלוחים אמינה וטובה יותר ובכך אנו מאמינים שהמשלוחים יגיעו במהירות גבוהה יותר. אנו נזכה אותך על התוספת ששילמת כמובן על משלוח מהיר. יופ נפלא

חוות הדעת עזרה לכם?
אלי
אלי
24.04.2018
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי שיאומי redmi 4x 32gb
חוות הדעת עזרה לכם?
סזר
סזר
23.04.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s8

שרות מצויין ממלץ בחום אנדריי בחור נחמד מקצועי,תמיד כיף להדיע לחנות ולקבל אחלה של שירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ruth.pac
ruth.pac
22.04.2018
מוצר שנרכש: Galaxy note 8

אנדריי נתן לי שירות מצויין בקניה והעברת כל החומר מהנייד הישן לחדש. מחיר טוב ושירות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
Tomer
Tomer
18.04.2018
מוצר שנרכש: *

מטעים ומייקרים ברגע המכירה. הגעתי כדי לרכוש מכשיר שיאומי A1 שעולה 750 ש"ח. בהגיעי לחנות המוכר אמר לי שב750 המחיר הוא עם שנה אחריות ואם אני רוצה יש שנתיים אחריות ב900. אמרתי לו שאני מעוניין בשנה אחריות במכשיר בצבע שחור, והוא בתגובה אמר ש"עם שנה אחריות נשאר לי רק בצבע ורוד, קח את השחור עם שנתיים אחריות ב900" תרגיל שיווקי גרוע לקחת עוד כסף הרי מה הקשר בין צבע המכשיר למס' שנות האחריות?

תגובת החנות

שלום תומר, ראשית אנו מתנצלים שאלו תחושותיך לגבי תהליך הרכישה. חשוב לנו לציין כי כמו בכל המכשירים יש מספר סוגי יבוא. חלק מהמכשירים הם ביבוא של 12 חודשי אחריות בהתאם לצבעים שיש במלאי וחלק מהמכשירים הם ביבוא של 24 חודשי אחריות בהתאם לצבעים הקיימים במלאי. חברתנו אינה יכולה לקבוע אילו צבעים נקבל למלאי. שקיפות ושירות הינם ערך עליון בפנינו ולכן בכל הזמנה של לקוח עוד לפני הליך החיוב אנו יוצרים קשר עם הלקוח על מנת לציין בפניו את הצבעים הקיימים במלאי ועל כך יעידו אלפי לקוחותינו. נשמח תמיד לעמוד לשירותך ולתת מענה לכל פניה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ami
ami
16.04.2018
מוצר שנרכש: מגן מסך סיליקון פיורגיר כבל מקורי סמסונג type c

לא מובן מאליו. קניתי והתקנתי אצל אנדרי מגן מסך. אנדרי התקין המגן אך לדעתו לא מספיק טוב. אני לא ראיתי בעיה. אנדרי מיוזמתו ועל חשבונו החליט להחליף את המגן ללא כל עלות נוספת. שירות מפנק ענייני ומעלה. יישר כח

חוות הדעת עזרה לכם?
tamper2948
tamper2948
12.04.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s8 plus

קניתי מכשיר מדימפון ומאד אהבתי את השירות המסור שקיבלתי כאן רציתי לאמר תודה רבה לאנדריי😊😊😊😊

חוות הדעת עזרה לכם?
Ana
Ana
11.04.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s8 plus,blu vivo x

שירות של אנדרי היה מעולה, עזר לבחור מכשיר נייד, נתן הסבר טוב והיה מאוד סבלני ונדיב. ממולץ לקנות בחנות שירות מצויין.

חוות הדעת עזרה לכם?
בן ציון משה
בן ציון משה
04.04.2018
מוצר שנרכש: Galaxy j7 pro

קיבלנו מאנדרי שרות מקצועי וחביב. הוא נענה לכול בקשותינו בסבלנות ובמאור פנים. למי שאינו מתמצא ברכישה או בהחלפה של סלולרי מומלץ להגיע אליו פיזית, גם אם זה כרוך בהשקעת זמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
Guy
Guy
04.04.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s9 plus

חווית קניה מעולה. שירות טוב ואדיב, המוכר אנדריי אדיב ושירותי מאוד. ממליץ בחום! בהחלט אחזור שוב לבחור.

חוות הדעת עזרה לכם?
Osher
Osher
02.04.2018
מוצר שנרכש: גלקסי S9

בסוף לא קניתי. התקשרתי היום לחנות לברר על מיקום החניה (באתר מצוין חניה חינם). הנציג הסביר לי שהזכאים לחניה חינם הם רק מי שקונים מיבואן רשמי. לא נשמע לי הגיוני שלקוח שרוצה לרכוש שני מכשירי סלולר ובכלל להכיר את החנות בפעם הראשונה - החניה מותנית בקניה כזו או אחרת. חבל...

תגובת החנות

שלום אושר, כחלק משיתוף הפעולה של הסניף שלנו מול היבואן הרשמי של סמסונג בישראל הוחלט כהטבה ללקוחות לספק שעת חנייה חינם לרוכשים מכשיר של היבואן הרשמי בישראל וכך גם מצויין באתר שלנו. נשמח לעמוד לשירותך בכל זמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
חושן
חושן
02.04.2018
מוצר שנרכש: Mi a1

קיבלתי שירות מצוין מעל כולל הדרכה והסברים על המכשיר ישר כוח ממליץ בחום חג שמח

חוות הדעת עזרה לכם?
Lenny
Lenny
30.03.2018
מוצר שנרכש: Galaxy A8 2018

קיבלתי מאנדריי ייעוץ מקצועי ביותר לרכישת טלפון חדש. אנדריי היה מאוד אמין ושירותי. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
27.03.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s8

קיבלתי שירות נהדר מאנדרי . ענה במקצועיות על כל השאלות. רכשתי סמסונג s8. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Анна
Анна
26.03.2018
מוצר שנרכש: Galaxy s8 plus

חוויה מרתקת לקנות אצל אנדריי בסניף אבן גבירול.סבלני,דייקני,מותק של בחור.בטוח שבפעם הבאה אבוא רק אליו וכמובן אמליץ לחבריי.

חוות הדעת עזרה לכם?
בתיה
בתיה
22.03.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi note 5A

נכנסתי לחנות דין פון באבן גבירול 90 בורה וחברות דעת בנושא תקשורת,עם טלפון מאוד מאוד מאוד ישן. קיבל את פניי המאור פנים בסבלנות ובנות,התאים לי טלפון מתאים את צרכיי.ללא משוא פנים ובסכום שיכולתי להקציב לעצמי.העשיר את עולמי מבחינה מקצועית ועזר לי מאוד,הדריך אותי ונתן לי שירות מצויין,וכל זאת בשמחה ובהומר-יישר כח לאנדריי כן,כן ירבו אנשים כמוך - תודה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
guy
guy
19.03.2018
מוצר שנרכש: Huawei p10

חוויית הקנייה המסעירה ומסבירה הפנים ביותר שחוויתי מזה זמן רב. אנדריי הוא לא רק איש מקצוע פנומנלי אלא גם אישיות כריזמטית ומדליקה והכל התנאים סופר הוגנים ובאיכות מקסימלית. מומלץ בחום רב!!

חוות הדעת עזרה לכם?
etsikmatalon
etsikmatalon
18.03.2018
מוצר שנרכש: Blu vivo 8

נכנסתי לחנות של דים פון,פגשתי אדם נפלא וקיבלתי ממנו שירות מדהים,עם המון סבלנות ולהאיש הזה קוראים אנדריי. על כך יבוא על הברכה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amir
Amir
14.03.2018
מוצר שנרכש: A7 2017

אני מבקש לציין את נציג בר על שירות אדיב מקצועי מתחשב ו ... ראוי להערכה מיוחדת כל הכבוד ותודה

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון