
רכשנו טלפון סלולרי דרך האתר, האתר מאוד ידידותי וקל להתמצאות, שירות אדיב, הטלפון הגיע עם שליח במהירות.

רכשנו טלפון סלולרי דרך האתר, האתר מאוד ידידותי וקל להתמצאות, שירות אדיב, הטלפון הגיע עם שליח במהירות.

קניתי כסא גיימרים לבן שלי מדגם דרגון ,כסא מעולה ממליץ בחום וחשוב לציין את צוות החנות שעזר

מפרסמים מוצר שאינו במלאי. לאחר מכן ניסו לשכנע את בתי לקנות מוצר פרוץ במקום. זה איננו שרות מקצועי כמשתמע מחוות דעת קודמות

אני שמחה מאוד שרכשתי את המוצר בחברה iTechStore. קיבלתי שירות מעולה. היה הכל מקצוע ומהר. המוצר האיכותי.

השירות היה מעולה- מהיר ואמין. השליח תיאם הגעה והיה גמיש. בנוסף הדביקו לי את המגן זכוכית בצורה מצויינת עפ"י בקשתי (במקום שאצטרך לעשות זאת בעצמי)

הזמנתי לפני שבוע וקיבלתי אישור במייל שמאשר את העסקה. התקשרו פעמים רבות שלא ברור לי למה כי שילמתי דרך אינטרנט. בקשו שוב נתוני אשראי. למה??? בדרך סיפרו שמוצר אמור להגיע עם כובסה פתוחה שלחו מייל שמוצר נשלח. היום התקשרו שוב, אמרו שאשראי לא תקין ולא נשלח כלום אני מעדיף חברה אחרת. חסר אמינות לגמרי
היי אלכסיי ושלום לכולם, כמי שעוקב אחר ביקורת חנותנו יכול ללמוד שחווית השירות ולקוח מרוצה נמצאים בראש מעיינותינו, לרוב אנו יודעים להתנצל ולכפר על טעותנו בכל דרך אפשרית וזאת על מנת לגרום ללקוח שלנו להיות מרוצה וברור לכולם שאנו לא חפים מטעויות אך הפעם לא נתנצל ואף נכעס מכיוון שפגעת בשמנו הטוב שלא בצדק ובחרת שלא לספר שכך היה, ביום ה 07.07.19 מר אלכסיי רכש מחנותנו אוזניות JBL Endurance DIVE, בשיחת אימות בה סיפק פרטי אשראי, כתובת למשלוח וסוכם זמן הספקה מתאים, לצערנו הרב כרטיס האשראי אותו סיפק אלכסיי במעמד הרכישה קיבל סירוב מחברת האשראי כאשר נציגנו שלחו כ 5 מיילים שונים בנושא (08/07/19 16:31|09/07/19 09:40|10/07/19 15:10|11/07/19 12:28| 12/07/19 14:14) בהם צוין כי כרטיסך סורב ע"י חברת האשראי ועליך לחזור אלינו בהקדם,לאחר המייל החמישי בנושא חזרת אלינו ובשיא חוצפתו התעצבנת מדוע המוצר עדיין לא הגיע, הסברנו את המצב, הוכחנו שהתקשרנו ושלחנו מיילים בנושא, חנותנו עושה מעל ומעבר על מנת לתת את השירות המקצועי והטוב ביותר ותמשיך לעשות כך, לא ניתן לאיש לשנות את דרכנו ובטח לא ללקוח שכרטיסו סורב ומאשים אותנו בבעיותיו.

קניתי מכשיר חדש שאחרי שבוע הפסיק לעבוד, שרות, לא מקבלים שם, היחס מפסיק להיות אדיב התנערות מלאה מאחריות. חבל.
היי אלי ושלום לכולם, ראשית אנצל במה מכובדת זו על מנת להתנצל על תחושותייך. שירות, אמינות ומקצועיות הם חלק בלתי נפרד מ DNA החנות, יחד אם זאת חשוב לציין את העובדות המלאות כפי שהן ולא בחצאי אמיתות כפי שבחרת לעשות, ראשית, את מכשירך רכשת לפני כחודש ימים ולאחר כחודש שימוש חזרת לחנותנו והתרעת על תקלה, צוין בפנייך כי מכשירך כולל 12 חודשי אחריות יבואן רשמי ( חברת ח.י ) המספקת שירות מקצועי ומהיר בחברת פלאפון ( פריסה ארצית רחבה מאוד ), לצערי הרב הגבת בצורה בריונית להפנייתך ליבואן הרשמי ואיימת שאם בהכפשת שמנו בזאפ, פייסבוק ועוד במדיה ולא נחליף לך מכשיר במיידי, טענת כי המכשיר הפסיק לעבוד אחרי שבוע, הוסבר כי אין אנו יכולים לאמת זאת הרי חזרת לחנותנו לאחר חודש שימוש ובמצב זה אין דרך אחרת מלבד הגעה למעבדת היבואן, הומלץ בהגעתך לנקודות הטיפול ליצור עמנו קשר עם מספר התיקון ואנו נפעל לזרז ולקצר את זמן הטיפול וזאת על מנת לתת שירות מקצועי ככל האפשר. צר לי שממשת את איומך אך חשוב שתדע! מכה קלה בכנף לא שתנה את דרכנו ואנו נמשיך להוביל את השוק הסלולר עם שירות מקצועי, אמין ומחירים ללא תחרות!

שירות מעולה ויעיל. התקשרו לוודא הזמנה ואת הפרטים שלה ואחרי זה ביצעו אותה במיידי. אחלה!

קניתי טלפון באתר, לאחר מכן התקשרו התאמנו את ההזמנה לצרכים מאוד נחמדים, הטלפון הגיע יום למחרת

אין על השירות וההמלצות של צוות החנות! כל קנייה שעשיתי תמיד שווה חוויה טובה! תענוג אמיתי!

שירות מצויין, מרגע הקניה עבר זמן קצר עד שהתחלתי לשחק בו. התקשרו לוודא שהכל עובד.

חנות אמינה,משלוח מהיר. היתה בעיה עם כיסוי הפלאפון שלא התאים,זה טופל מהר. שלחו כיסוי אחר וזה הגיע תוך כמה ימים. מרוצה מאד.

השירות היה מעולה אבל זה לא חדש לי זו פעם שניה שאני רוכשת בחנות ובטוח אחזור שוב קיבלתי מענה לכל בקשה שלי

הזמנתי מכשיר פלאפון לבתי. למחרת ההזמנה יצרו קשר לאימות הפרטים ולאחר יומיים-שלושה נוספים קיבלתי את המכשיר. שירות מהיר, מקצועי ואדיב.

אזמנתי סוני פלייסטיישן דרך האתר. יום לאחר מכן קיבלתי טלפון, בדקו איתי פרטים של משלוח, הציעו לי משלוח יותר משתלם אפילו שהגיע מהר מאוד ובזמן נח. המחיר האתר היה מאוד אטרקטיבי ויותר משתלם ממתחרים גם בדקו את שביעות רצון שזה מאוד חשוב לאחרמיכן ממליץ בחום

הייתי בחנות פעמיים בפעם הראשונה קיבלתי שירות נורא למקום שמנסה למכור משהו אך בפעם השנייה קיבלתי חוויה מתכנת אם מוכר נחמד ונעים אך לא הצליח לחפר על המוכר הקודם המוצרים שנמכרים בחנות טובים מאוד.

אחלה שירות, התקשרו לבדוק מה עם המכשיר ולוודא אם אני מרוצה. המכשיר הגיע מהר ובלי תקלות בנתיים

חווית הקנייה היתה נעימה. קיבלתי את כל המידע שביקשתי על המוצרים שבדקתי. עם זאת, המוכרים בחנות מנתבים את הלקוחות לקנות את המוצרים מהיבואן הרשמי, היקר יותר. כמו כן המוצרים הנלווים, כגון מגנים, יקרים יחסית.

שירות מצויין, נתנו את מה שביקשתי ובמחיר טוב, תודה רבה על השירות ועל המחיר המצויין

אלופים. מגיעה לשם ישר בלי להשוות ואז מבינה שהם הכי זולים גם על הדרך. יופי של שירות, מבחר מגוון של מוצרים. ממליצה בחום!

שירות טוב ונעים. מחירים מהזולים בשוק. הגעתי כמה דקות לפני הסגירה ובזריזות עזרו לי ויצאתי מרוצה

ממליץ מאוד על החנות הזו. שירות מעולה, משלוח מהיר. שקיפות לכל אורך הדרך. מומלץ מאוד!

המוצר מן הסתם jbl איל מה לדבר, מצויין השירות בחנות היה מעולה, מורחב, מקצועי ממש מצויין אבל הבעיה היחידה הייתה התור שהיה למשך הרבה זמן ורצוי לפתוח עוד קופה ולהביא יותר כוח אדם

איש המכירות הסביר באופן מפורט את התנאים ובאופן אמין. מכשיר טוב מאד במחיר סביר מאד.

מאוד מאוד מרוצה! תוך פחות מיממה לאחר שביצעתי את ההזמנה יצרו איתי קשר לביצוע המשלוח. הגיע מהר ומדוייק - רמקול משוגע. לשיפור - לבצע משלוחים מותאמים למתנה - למשל מארז או עטיפת מתנה - יכול להיות ממש נחמד.