barbar
28.08.2019
מחירים טובים. צוות אדיב ומקצועי בחנות. למרות שיש לחץ קונים מתפנים ומטפלים. אני העדפתי לקנות ולקחת לבד. לא יודע איך המשלוח.
חוות הדעת עזרה לכם?
אתר:
www.itechstore.co.il
בעלים:
itechstore
טלפון:
טלפון נוסף:
שעות פתיחה:
לצפייה
כתובת:
שבזי 24, יהוד
דוא"ל:
iTechstore מופיעה גם ב:
apgoren
28.08.2019
שירות אדיב ומקצועי מהיר וזמין הגעתי, ולמרות שהיה עומס בחנות, התפנה אלי מישהו תוכ מס דקות ועזר לי עד סיום המכירה
חוות הדעת עזרה לכם?
Amit
28.08.2019
אחלה שואב זול יעיל וחזק מעולה לבית ולרכב מומלץ לשאוב את המזרן בבית לא תאמינו מה יוצא משם חנות מעולה אנשי מכירות אדיבים
חוות הדעת עזרה לכם?
UvYehud
28.08.2019
שירות מהיר, המוצר בדיוק כמו באתר בלי התחכמויות, על הדרך אפשר לקנות אזניות, להחליף מגן מסך, וכו. המחירים מאוד תחרותיים. פעם רביעית שאני קונה שם, תמיד מרוצה.
חוות הדעת עזרה לכם?
יוסי
27.08.2019
קניתי S10 סמסונג דרך האתר באינטרנט והגעתי לאסוף את המכשיר בחנות. השירות שקיבלתי בחנות היה אדיב ומהיר. ממליץ בחום!
חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
27.08.2019
שרות מהיר ומקצועי, המליצו לי על מוצר אירופאי, למרות שפרסום המחיר התייחס לדגם אסייאתי, תודה
חוות הדעת עזרה לכם?
עידו
26.08.2019
רכשתי AirPods 2 כמתנה לאבא שלי להיום ההולדת וקיבלתי שירות מהיר ואדיב וכששאלתי לגבי אפשרות של ביטול העסקה מעבר ל14 ימים שנותנים תמיד אמרו לי שאין בעיה(למקרה ואבא שלי לא יאהב את המתנה) ממליץ בחום על החנות ואין ספק שאחזור לשם שוב.
חוות הדעת עזרה לכם?
Karin
26.08.2019
הזמנתי שעון חכם לבעלי כמתנת יום הולדת וביקשתי שינסו להוציא למשלוח בהקדם ואכן קיבלתי תוך יומיים ובעלי מאוד הופתע. מאוד מרוצה מהשירות.
חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
26.08.2019
שירות מהיר.המוצר באריזה מקורית והגיע ישירות אליי עם שליח עד לבית בתיאום מראש. מומלץ מאד
חוות הדעת עזרה לכם?
siwa23
26.08.2019
תודה על הכל, השירות היה מקצועי, אמין, זריז, עונים מהר בטלפון. המשיכו כך. כל הכבוד.
חוות הדעת עזרה לכם?
guymr2006
25.08.2019
הגעתי לחנות על מנת לקנות Nintendo switch השירות היה מצוין והכל הלך חלק הקונסולה עובדת נהדר ואני ממליץ מאוד על החנות בגלל השירות והמחירים הזולים
חוות הדעת עזרה לכם?
Orli
25.08.2019
שירות מעולה, אדיב ואכפתי ובמחיר הכי משתלם שמצאתי! נותנים יחס אישי ואין לי ספק שאחזור לשם שוב
חוות הדעת עזרה לכם?
בני
23.08.2019
בדיקה של מדיניות החנות מעלה חשש להונאה. 1. נרכש מוצר באינטרנט וההזמנה אושרה. 2. לאחר מכן התקשר נציג החנות ואמר שהמכשיר איננו משווק על ידי החנות/איננו במלאי. 3. לאחר שחשדנו שהחנות העדיפה לא לשלוח את המוצר בגלל מקום מגורינו (יהודה ושומרון) התקשרנו בטלפון ושאלנו אישית אם המוצר משווק ואם הוא נמצא במלאי. התשובה הייתה חיובית. ביקשנו ממנו לברר שנית והוא חזר והשיב כי המוצר אכן משווק על ידי החנות. 4. לאחר שהעלינו בפני הנציג את האפשרות המנוגדת לחוק כי ההזמנה בוטלה בגלל מקום המגורים הוא הבטיח לברר ולחזור עם תשובה. הוא לא חזר. 5. שני ניסיונות נוספים להתקשר בטלפון בנוכחות עד ראייה ושמיעה הובילו אותנו בתור ארוך של 20 דק' ו 23 ד' לראש תור הממתינים, אך לאחר כמה דקות שהיינו בראש התור הועברנו במערכת לתור מספר 7 נשתדל לפרסם סיפור זה ברשתות בני
תגובת החנות
שלום לכולם 1. בתאריך ה 01/08/19 ( יום חמישי ) בשעה 23:33 בלילה בוצעה הזמנה שמספרה 3450254, ביום שישי ה 02/08/19 נעשה ניסיון ראשון ליצירת קשר הם המזמין על מנת לסיים את הטיפול בהזמנה, כשזה לא ענה ההודעה הבאה נשלחה ישירות ללקוח צוות iTechStore מנסה להשיגך על מנת לסיים את הטיפול בהזמנתך, נעשו מספר נסיונות להשיגך אך לא היה מענה, אנא חזור/י אלינו בהקדם לטלפון מס' 074-7038787 וזאת על מנת שנוכל לסיים את הטיפול בהזמנת. *הודעה זו נשלח בשנית ביום ראשון ה 04/08/19 *הודעה זו נשלחה בשלישית שני ה 05/08/19 2. לאחר מספר ימים ומספר הודעות אותם שלחנו למזמין בהם לא הצלחנו ליצור קשר עם המזמין, לגבות פרטי אשראי ולאמת מולו את פרטי השילוח ההזמנה בוטלה, 3. צר לי שהמזמין "חושד" כי חנותנו ביטלה הזמנתו עקב מקום מגוריו, הדבר מגוחך ואינו עולה בכנה אחד מול המציאות ועם נהלי החברה, חנותנו שולחת מעל ל 1000 משלוחים מידי חודש לכל חלקי הארץ בין אם זה בדואר ישראל ובין אם זה על ידי חברת משלוחים פרטית ללא הבדל בין מקום זה או אחר, חנותנו מגיעה לכל נקודה במדינת ישראל! בנוסף חשוב לציין כי המזמין ביצע הזמנה עם משלוח אקספרס ( באופן יזום ) על ידי שליח ואף הוסיף על כך 59 ש"ח כך שמקור המחשבה על ביטול עסקה בעקבות מקום מגורים זה או אחר מקומה בראשו של כותב התלונה בלבד.
חוות הדעת עזרה לכם?
Ofri
22.08.2019
הזמנתי גלקסי 8s. הפלאפון הגיע מהר עם שליח ups והוא עובד מעולה, ולכן אני ממליץ.
חוות הדעת עזרה לכם?
oren.mr
22.08.2019
מחירים טובים ושירות מהיר לא ניסו לדחוף דברים מיותרים מיקום נוח חניה בכניסה לחנות תודה
חוות הדעת עזרה לכם?
zailery
21.08.2019
רכשתי טלפון סלולרי . הייתי מעוניין במכשיר מיבוא מקביל שהוא זול יותר, אבל רק עם שנת אחריות.המוכר הסביר לי את היתרון של מכשיר מיבואן מקורי שיותר יקר אבל מגיע עם אחריות לשנתיים וכולל מטען מקורי של הנייד.
חוות הדעת עזרה לכם?
Janiv
21.08.2019
למרות שרכשתי אונליין . נציג חזר אליי לוודא את הרכישה. קבלתי לבסוף את הטלפון שרציתי google pixel 2 במחיר זול יותר ממה שפורסם .הגיע מהר עם שליח בעלות נוספת של 33 שח. הטלפון אצלי בשימוש כשבועיים .. מאוד מרוצה
חוות הדעת עזרה לכם?
ay115ay
21.08.2019
חנות מסודרת ונעימה, נמצאת במיקום נוח (אין בעיות חניה), מחירים זולים, שירות מהיר. ממליץ בחום.
חוות הדעת עזרה לכם?
Moshe
20.08.2019
אחלה חנות, שירות ממש טוב, אפילו הטיבו אותי מעט במחיר של כמה מוצרים נלווים. המבחן האמיתי יהיה בעת דגימת שירות ומודל האחריות שלכם, נקווה שלא נזדקק. עד כה חוויית קנייה חיובית
חוות הדעת עזרה לכם?
Meir
19.08.2019
שירות מעולה!! קניתי מטען וכבל לרכב. המוצר באיכות טובה מאוד, ממש לא היה יקר והבחור שהיה בדלפק נתן שירות מצויין ממש מומלץ!!
חוות הדעת עזרה לכם?
Margalit mizrachi
19.08.2019
מומלץ ביותר! ברגע שהזמנתי ישר התקשרו אליי ועזרו לי בקנייה מקצועית וחכמה יותר! והמשלוח הגיע תוך יום.
חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
19.08.2019
אנשים מדהימים עם המון סבלנות, מוצרים עם מחירים נמוכים משאר החנויות, גישה למקום עם חנייה, בקיצור חווית קנייה
חוות הדעת עזרה לכם?
Alex
18.08.2019
משלוח מהיר ושירות אדיב.מחירים תחרותיים. קניתי שואב אבק במחיר הכי נמוך שניתן למצוא מחוץ לאילת
חוות הדעת עזרה לכם?
orlyc13
16.08.2019
הטלפון הישן שלי מת במפתיע והייתי צריכה מכשיר חדש מהר. הצוות בהייטק-סטור היה מקצועי ויעיל ועזר לי למצוא את הדגם המתאים לדרישות ולתקציב שלי.
חוות הדעת עזרה לכם?
Nati
16.08.2019
שירות מקצועי , עזרו לי גם לפני הקנייה בבחירה מומלץ מאוד!! הגיע תוך יומיים עד הבית
חוות הדעת עזרה לכם?