מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 112

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.69 / 5 ממוצע מבוסס על 161 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3911 חוות דעת גולשים על iTechstore
Et
Et
10.09.2019
מוצר שנרכש: אוזניות JBL 500 bt

שירות מעולה ומקצועי , מחירים טובים נהנתי מחווית הקנייה ממליץ בחום מוצר טוב והבטחה לאיכות

חוות הדעת עזרה לכם?
Roni
Roni
10.09.2019
מוצר שנרכש: Nintendo switch

נכנסנו לחנות היה אנשים אבל כאשר המוכר התפנה אלינו הוא היה צמוד אלינו ועזר לנו. ייעץ לנו והדריך אותנו על המשחקים. היה שירות מאוד אדיב וסבלני. זוהי הפעם השנייה שאנחנו קונים שם. מחירים טובים ושירות טוב. לא סתם הגענו כל הדרך מנתניה

חוות הדעת עזרה לכם?
zion
zion
10.09.2019
מוצר שנרכש: קונסולה נינטידו סוויץ

החנות ממש מצויינת והעובדים נותנים שירות מעולה, המחיר היה מצויין וגם ההסבר על המכשיר היה מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
דביר
דביר
10.09.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi a3

קניתי מהם שני מכשירים סלולריים ונשיקות היה מעולה והמחירים היו מהנמוכים בשוק. עזרו לי בכל דבר שהייתי צריך

חוות הדעת עזרה לכם?
Dotan
Dotan
10.09.2019
מוצר שנרכש: JBL CHARGE

הקניה נוחה והרמקול שקניתי הגיע כמובטח בדואר אבל מה, לא עובד. לא נטען. ואחרי שמתקשרים - מתנערים ומפנים רק ליבואן הרשמי לשבור את הראש מולו, שרוצה לתקן את המכשיר ולא להחליף וגם זה בגישה סופר לא נוחה שדורשת נסיעה מחוץ לעיר (ואני גר בתל אביב). עדיף כבר לקנות מחנות שיש לה כתובת ולא להזמין ממקום כזה. מאוד לא ממליץ.

תגובת החנות

היי דותן ושלום לכולם ראשית אנצל במה מכובדת זו על מנת להתנצל על תחושותייך והרגשותיך הלא נעימים וגם שהן הגיעו שלא בצד אנו לוקחים את מלוא האחריות ומבקשים את סליחתך, שירות, אמינות, מקצועיות ותג מחיר אטרקטיבי הם חלק בלתי נפרד מ DNA החברה ובדיוק בשל כך הגעת לחנותנו, מיד עם פנייתך לחנותנו הצענו לך להגיע לחנותנו לבדיקה במקום ובמידה ונזהה תקלה המוצר יוחלף במקום וכשאמרת שאין באפשרותך להגיע לחנותנו הצענו פנייה ליבואן הרשמי שם יוכלו לטפל במוצר במקום וזו הייתה האופציה המועדפת אליך, באמת שאין לי מושג איך הגעת להבנה כי עלייך לצאת מעיר מגורייך ( ת"א ) על מנת לקבל שירות כאשר היבואן הרשמי מציע נקודות שירות בפריסה ארצית רחבה מאוד כולל 2 מקומות בעיר מגורייך וזה השביעה את רצונך ושיחתנו הסתיימה בצורה חיובית. צר לי שבלהט הרגע בחרת לכתוב חוות דעת זו כאשר בשיחתנו השנייה שהתרחשה לאחר כתיבת חוות דעת זו הבנת שאכן בעיר מגורייך יש נקודות טיפול למוצר ואף ציינת בפנינו כי הנך מתנצל על כתיבת חוות הדעת שנכתבה בלהט הרגע, בכל מקרה, אנו מבינים לליבך ושמחים שבסופו של הבעיה טופלה ואתה נהנה מהמוצר הנרכש.

חוות הדעת עזרה לכם?
מארק
מארק
09.09.2019
מוצר שנרכש: Ps4 slim 500 גייגה בייט

אני ממש ממליץ על החנות שירות אדיב עם חיוך ומקצועי ומשלוח מאוד מהיר ודאגה ללקוחות ואנשים

חוות הדעת עזרה לכם?
masha.melman
masha.melman
09.09.2019
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi K20 / Mi 9T 128GB 6GB RAM

הזמנתי שיאומי T9, סוכם בטלפון שהמכשיר יגיע בשחור או ורוד - אך בטוח שלא כחול כי אין במלאי. הגיע מכשיר כחול. שילמתי גם על מגן מסך שיגיע מודבק. נסיתי לוודא שמדובר במגן מסך שבאמת תואם את גודל המסך. נאמר לי שהמגן תואם ורק משאיר שוליים קטנים "בשביל הקייס". אחרי הרכישה התקשרו אלי 3 פעמים מהחנות. פעם אחת לבקש צילום ת.ז לאימות פרטים, פעמיים כדי להציע לי לרכוש את האחריות היקרה יותר, אף שמההתחלה אמרתי שאיני מעוניינת. הזמינות הפרו-אקטיבית הזו לא חזרה על עצמה מאוחר יותר, כאשר נזקקתי לשירות לקוחות. הטלפון הגיע עם מגן מסך מודבק עקום, לא תואם את גודל המסך (עלה לי 150 ש"ח יחד עם הקייס, 10% ממחיר הטלפון שקניתי! בסוף התברר שמדובר במוצרים זולים למראה שמוטב היה להזמין באלי אקספרס). לקח לי הרבה זמן לקבל מענה. כשהתקשרתי לחנות וסיפרתי שקיבלתי מכשיר בצבע שהבטיחו לי שזה *לא* יגיע בו, ושמגן המסך מודבק עקום ולא תואם את המסך - נציג השירות ביקש ממני לשלוח מייל. מיד שלחתי. לקח להם חמישה ימים ועוד שני מיילים כועסים מצדי כדי בכלל לענות לי. אף על פי שהגיע אלי מכשיר שלא תואם את מה שסיכמתי עליו עם החנות, נאמר לי שלא אקבל החזר על מגן המסך היקר משום שהוא כבר הובדק. הציעו לי להגיע לחנות כדי להחזיר את המכשיר. החנות נמצאת ביהוד, אני בת"א ובלי רכב. לסיכום: הטלפון הגיע בצבע שונה ממה שרכשתי, עם מגן מסך עקום ולא תואם, ועם זאת בחנות התייחסו לזה בביטול, כאילו זו בעיה שלי ולכן זה הגיוני להציע לי לנסוע 40 דקות באוטובוס הלוך וחזור, כדי לקבל החזר או החלפה (חלקיים כמובן. אין החזר על מגן מסך שמגיע מודבק, אפילו אם זה מודבק על המכשיר הלא נכון).

חוות הדעת עזרה לכם?
Daniel
Daniel
08.09.2019
מוצר שנרכש: טלפון נייד Huawei Mate 20

רכשתי לפני כחודש את המכשיר Huawei Mate 20 כשהגעתי כשכבר ידעתי שאותו אני רוצה לקנות. קיבלתי שירות אדיב והסבר על שאלות ספציפיות מהמוכר. המכשיר עובד טוב מאוד לבינתיים עם כל הפונקציות (יש גם חיישן IR לשלוט במזגנים/טלוויזיות וכו'), סוללה ארוכת חיים וממשק ידידותי וגמיש. המגן והמגן מסך עושים את העבודה. ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
חגית אביב
חגית אביב
06.09.2019
מוצר שנרכש: Nintendo switch neon

פנינו לitechstore דרך זאפ בשל קרבה למקום מגורינו ומחירים טובים. החנות כוללת מגוון רחב מאוד של משחקים לסוויטץ', וכן מוצרים נלווים במחירים סבירים מאוד. במקום שלושה זבנים שסייעו לנו, נתנו הסברים, והפגינו סבלנות רבה. סך הכל, מדובר היה בחווית קניה נעימה, ונשמח לרכוש מוצרים נוספים בחנות זו בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
קובי
קובי
06.09.2019
מוצר שנרכש: רמקול נייד JBL charge3

אמינים מאד, חווית קניה נעימה ופשוטה. הזמנתי באינטרנט, הגעתי לקחת והכל תיקתק ועבד נפלא כמו שעון שוייצרי. מומלץ לקנות פה!

חוות הדעת עזרה לכם?
עירית
עירית
05.09.2019
מוצר שנרכש: סמסענג גלאקסי s7

השירות היה אדיב, מקצועי ומהיר. ניתן הסבר סבלני. היתה בהחלט חווית קניה טובה, חנות מומלצת.

חוות הדעת עזרה לכם?
marcianotamir1
marcianotamir1
05.09.2019
מוצר שנרכש: טלפון Xaiomi mi9t

קיבלתי המלצה על החנות והתרשמתי מהמחיר אבל כשהגעתי ורכשתי את המכשיר התרשמתי לא פחות מהשירות והסבלנות!

חוות הדעת עזרה לכם?
Ilan
Ilan
05.09.2019
מוצר שנרכש: JBL flip 4 speakers

הצוות אדיב ומנומס. המוצר הגיע מהר. הצבע שרצינו צוין באתר כקיים, אך התברר כי הוא חסר. התקשרו לוודא שצבע חלופי מקובל עלינו. הכול עבד כמו שצריך.

חוות הדעת עזרה לכם?
Aviv
Aviv
05.09.2019
מוצר שנרכש: מגן זכוכית xiomi redmi mode

רכשתי מגן זכוכית ומגן אחורי קשיח בסניף יהוד והיה לי שירות מעולה ומחירים אטרקטיביים מאוד, ממליצה בחום !

חוות הדעת עזרה לכם?
Matan
Matan
04.09.2019
מוצר שנרכש: Ps4 slim 500G

חיפשתי בזאפ את המחיר הכי זול עבור סוני ארבע סלים הגעתי לשם נתנו לי שירות מעולה אחלה מחיר וחווית קנייה!

חוות הדעת עזרה לכם?
שחר
שחר
04.09.2019
מוצר שנרכש: איירפודס שתיים

אחלה שירות, מחיר עובדים, אנשים מקצועיים שדואגים לכולם אפילו אם יש להם עומס בסניף, ארכוש שם את רוב הרכישות האלקטרוניות שלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
gili
gili
04.09.2019
מוצר שנרכש: פלאפון samsung a30

חנות נחמדה מאוד שירות אדיב ונעים. המחיר ששלימת שווה את המוצר שקיבלתי..המחיר הכי נמוך לפלאפון בהשוואה לחנויות אחרות תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
Yair
Yair
04.09.2019
מוצר שנרכש: Galaxy note 8

שירות ברמה של חוץ לארץ, הצוות וההנהלה מבינים, עוזרים, תומכים והכל בחיוך, קניתי נוט 8, הגיע תקול, נסעתי לחנות והחליפו ישר, בלי שום ויכוח ובשמחה, אמינות גבוהה שניתן לראות בביקורות ובכמות הרכישות מהם, מומלץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Shir
Shir
03.09.2019
מוצר שנרכש: אוזניות איירפוד

אחרי בדיקת מחירים הגענו לאייט קסטור וקנינו אייר פודס. מוצר מצוין, איכותי ומקורי, מחיר טוב, שרות נהדר, הגיע תוך יום! תודה על אכפתיות, יושר ואמינות. בהחלט נשמח לרכוש שוב מהחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Oshri
Oshri
03.09.2019
מוצר שנרכש: Dragon game chair

קניתי כסא של דרגון גלדיאטור מאוד מאוד מרוצה נ מהמחיר מהשירות נוח מאוד הכסא והגיע אליי במהירות

חוות הדעת עזרה לכם?
michael.
michael.
03.09.2019
מוצר שנרכש: JBL JR300BT

קניתי אוזניות בלותות' לילדים באתר, האוזניות הגיעו במהרה אך לא המוצר שביקשתי. חבר בעבודה לקח את האוזניות לחנות ובלי לשאול שאלות החבר'ה סיפקו את האוזניות בהזמנה. עובדים במהירות, אדיבות, והמחירים לרוב טובים משאר החנויות. אגב, אוזניות מעולות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Inbal
Inbal
02.09.2019
מוצר שנרכש: פלאפון Xiaomi mi A3

עשיתי את הקנייה שלי דרך אתר האינטרנט וקיבלתי יחס אישי ומושקע. המכשיר הגיע מהר ובעזרת שליח עד הבית. קנייה טובה ללא ספק משירות מקצועי ואיכותי!

חוות הדעת עזרה לכם?
vladislavexpress
vladislavexpress
02.09.2019
מוצר שנרכש: Dragon gaming mouse g303

שירות מאד אישי וקפדני ובעל ידע רחב בכל נושא שתרצו ממליץ להגיע לשם אם ברצונכם לרכוש ציוד גיימינג או כל מה שקשור למחשבים / קונסולות.

חוות הדעת עזרה לכם?
PINCHAS
PINCHAS
02.09.2019
מוצר שנרכש: Redmi note 7

מיקום החנות נחמד. המוכר היה חביב והסביר על המוצרים השונים. המחיר ששילמתי היה מתחת למה שתכננתי כך שזה יצא לי טוב

חוות הדעת עזרה לכם?
יוליה
יוליה
30.08.2019
מוצר שנרכש: JBL Endurance Dive

האוזניות מעולות, מאוד מרוצה. השירות שניתן לי טלפונית היה לשביעות רצוני, ענייני וברוח טובה. הטענה היחידה והפחות חשובה היא שלא שולחים את מספר המעקב אחרי החבילה כברירת מחדל, אלא יש צורך לברר באופן יזום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון