חיפשתי דגם ספציפי של מסך HP. דרך זאפ הגעתי לאתר של א.ד.ס מחשבים. ביצעתי את ההזמנה דרך האתר בעצמי, האתר ברור וקל להזמין בו. היות והמשלוח היה דחוף לי מאוד עקב נסיעה לחו"ל, הזמנתי משלוח מהיום למחר, ואכן למחרת כבר קיבלתי את המסך עם שליח שהגיע עד לביתי. מאוד מרוצה מהיעילות והזריזות.
חיפשתי בזאפ מקלדת של IBM. מצאתי שיש אצל א.ד.ס מחשבים, התקשרתי אליהם והיה להם את המקלדת במלאי. הזמנתי אותה ביום חמישי וכבר ביום שישי קיבלתי אותה. מרוצה מהשירות והיחס, וכמובן ממהירות האספקה.
המחשב שלי לא עבד כלל והיה עם בעיות חמורות. חיפשתי באתר של זאפ חנות מחשבים בירושלים שגם עוסקת בתיקוני מעבדה, כך הגעתי לא.ד.ס מחשבים. יצרתי עימם קשר טלפוני, אמרתי להם את הבעיה וציינתי שהעניין דחוף לי היות והיתה לי עבודה לסיים עם המחשב. השעה היתה כבר מאוחרת וביקשתי שימתינו לי.. הם הסכימו, על אף שהחנות היתה אמורה להיסגר קודם. הגעתי לחנות, שם טיפלו מייד בתקלה, בלי עיכובים. השירות מקצועי ואדיב. הם יודעים את עבודתם והתרשמתי מהזריזות בה מטפלים בתקלות. המקום מומלץ.
אתמול התקשרתי לאדס מחשבים. ענתה לי נציגת שירות, ביררתי איתה האם קיים הסורק שאני מחפש במלאי. היא בדקה זאת ואמרה שאכן כן. שאלתי אם אני יכול לבוא לאסוף - וענתה בצורה אדיבה מה שעות הפתיחה, ושאני יכול לבוא - זה מחכה לי. השירות שלהם סבלני וממצה. כבר היום בבוקר אספתי את המוצר, שהיה ארוז - חדש לחלוטין. לכשאצטרך פעם הבאה מוצר כזה או אחר - אדע למי לפנות.
התקשרתי אל א.ד.ס מחשבים כדי לקבל הצעה על טאבלט של סמסונג - במחיר טוב וכן שהחומרה תהיה תקינה ומתאימה לצרכים שלי. דיברתי עם נציג שירות שסייע לי מאוד וגם המליץ לי לקנות תיק עטיפה כדי להגן על הטאבלט ממכות. המחיר של שני המוצרים יחד היה סביר בהחלט, וקיבלתי אותם עם שליח לבית. השירות והעלויות ראויים לשבח.
שרות מצוין. הזמנתי באינטרנט סורק,ובסיום ההזמנה חויבתי במחיר גבוה ממה שהוצג. התקשרתי והסתבר שהם העלו את המחיר תוך כדי ההזמנה שלי. הם תיקנו את החיוב למחיר הישן הנמוך יותר.
הזמנתי דרך אתרכם מסך סמסונג, יצרתי עימכם קשר לגבי הזמינות במלאי ואכן היה לכם אותו. כבר באותו יום הגיע אליי שליח אדיב לבית למסור לי את המסך. כמובן שהגעתי אליכם לאחר השוואת המוצר באתר זאפ. מחירכם היה הזול ביותר, כך שהרווחתי מסך זמין במחיר הכי טוב ובמחיר מצויין. ממליץ בהחלט, וכן הייתי חוזר אליכם להבא.
היתה לי תקלה במחשב. התקשרתי לא.ד.ס. כחברה המתעסקת עם מחשבים. הסברתי להם מה הבעיה ופתרו לי אותה כבר טלפונית - אמרו לי שאני צריך להחליף כרטיס מסך. באתי לחנות וקנית את הכרטיס, התקינו לי במקום ולא חייבו אותי על ההתקנה, אלא רק את עלות הכרטיס. השירות שלהם מקצועי, הם מבינים עניין ואדיבים. ממליץ לפנות אליהם לא רק כחנות, אלא גם כמעבדה. עבודתם מקצועית!
הקשרתי לחנות א.ד.ס סודרי מחשבים. היו לי מס' שאלות לגבי דגמים מסויימים של מחשב. ביקשתי מנציגת הישרות שתסביר לי מה ההבדלים בין הדגמים השונים. לפני שהתקשרתי הייתי מבולבלת, ולא ידעתי מה אני רוצה לקנות, אבל אחרי שנציגת השירות שלהם הבהירה והסבירה לי את השוני בין הדגמים, מה טוב יותר ומה פחות, וכן נתנה לי מחירים הכי זולים באינטרנט - יצאתי עם הרגשה שאני יודעת בדיוק מה אני רוצה ומייד פניתי לבצע הזמנה דרך אתר החברה. האתר שלהם ברור וקל לשימוש. כשסיימתי את ההזמנה, שלחו לי מייל עם כל פירוט הזמנתי. יום למחרת הגיע שליח עד לביתי והביא לי את המוצא שהזמנתי. נהניתי מאוד מהמחירים הסבירים, ומהשירות האדיב שלהם. אני נוהגת תדיר לקנות מאתרי אינטרנט, אבל כזה שירות מקסים לא קיבלתי.. ממליצה בחום לקנות בחנות זו.
הזמנתי מהאתר מחשב. האתר מאוד נוח לשימוש, לכל פריט יש מפרט מסודר ומדוייק שעונה על כל השאלות שיש. עשיתי את ההזמנה וכעבור יום המוצר הגיע אליי עם שליח בחינם, כמו שהבטיחו לי בחנות. האמת שלא ציפיתי לכזו זריזות, מהירות, מיומנות, אחריות ושירות שלא מוצאים במקום אחר... עוד אחזור אליכם..
חווית הקניה מאוד חיובית ! רציתי דגם מאוד ספציפי שלא ניתן היה להשיג בשום חנות בגלל חוסר של הדגם. התרשמתי מאוד מהיכולת המקצועית וההשקעה בכדי לעמוד בדרישות המסגרת שהגדרתי לו מבחינה כספית וחומרת המוצר. אשמח להשתמש בשרותי החנות גם בעתיד, בגלל המקצועיות האמינות ועמידה בלוח זמנים שהוגדר מראש.
רכשתי מספר פעמים מוצרים בחנות א.ד.ס מחשבים וכל פעם מחדש אני נהנית מהשירות האנושי, האדיב, המקצועי ובמיוחד האישי. גם כשהתגלתה לי תקלה באחד המוצרים הם טיפלו בי באדיבות רבה ואפילו החליפו לי את המוצר במקום למוצר חדש. גם המחיר וגם השירות מעולים. אחזור לקנות שוב...
אנשים טובים מחרים טובים . הסבירו לי על הדגמים ואפשריות . שילמתי כעבור יום המחשב היה מוכן . נחמד , פשוט , עובד . עשו לי גם הנחה על דיסק חיצוני . מה עוד צריך תודה
רציתי לקנות מטען לטאבלט, כשנכנסתי לאתר של א.ד.ס מחשבים ראיתי את המוצר שאותו אני מחפש, התקשרתי לחנות כדי לוודא שאכן המוצר נמצא במלאי, ענתה לי נציגת שירות נחמדה, ואמרה לי שיש במלאי ואוכל לעשות הזמנה ולקבל את המוצר. עוד באותו יום נשלח אליי מייל שהמוצר נשלח ע"י חברת שליחויות ועוד מייל שמצורפת בו חשבונית הקנייה שלי. יום למחרת התקשרו אליי מחברת השליחויות כדי לתאם איתי זמנים. קיבלתי את המוצר שרציתי, במחיר מצויין ושירות מעולה! כל הכבוד לכם!
התקשרתי לחנות א.ד.ס מחשבים וביררתי לגבי מגרסה. ענתה לי נציגת החנות באדיבות רבה על כל שאלה. כששאלתי אותה שאלות שלא היתה רשומה במפרט שבאתר, היא לקחה את מס' הטלפון שלי ואמרה לי שתברר ותחזור אליי. להפתעתי אחרי מס' דקות מועטות היא חזרה אליי עם תשובות לכל שאלותיי אחת לאחת. הגעתי כעבור מס' שעות לחנות וקיבלתי את המוצר ארוז עם אחריות וחשבונית. אני מאוד מרוצה מהשירות ומתשומת הלב לכל פרט, והכל קיבלתי בחיוך ומאור פנים. נציגי הירות שלהם מעולים! ממליץ לקנות משם...
הזמנתי מחשב נייד והבטיחו לי שהמחשב יגיע למחרת, להפתעתי קיבלתי אותו עוד באותו היום, במפרט המלא שביקשתי, סגור היטב באריזתו המקורית. נציגי השירות שלהם סבלניים ועונים על כל שאלה באדיבות. היתה לי חווית קנייה מהנה מאוד, ובטוחני שאם אצטרך כל דבר של מיחשוב אחזור אך ורק לחנות זו. חנות שהוכיחה את עצמה!
חווית שירות מזעזעת. קיבלתי מוצר פגום של חברת דל. העובדה שהמותר פגום התגלתה אחרי יומיים. למרות זאת טורטרתי בצורה שלא תאומן על ידי השירות של דל - כשהחנות לא ראתה זאת מחובתה להחליף לי את המוצר במהירות. רק לאחר מסלול ייסורים שכלל עשרות טלפונים וחודש שלם - קיבלתי מחשב חדש. זה שהמוצר פגום - יכול לקרות. העובדה שהספק מתנער מאחריותו אינה מקובלת ואין שום סיבה לקנות מספק כזה. שירות - לפני הכל.
רכשתי מחשב מחברת א.ד.ס מחשבים דרך אתר החברה, לפני הרכישה היה לי מספר שאלות לגבי המחשב אותו רכשתי, ואז יצרתי קשר עם נציג שרות שלהם שענה לי על כל שאלה במדויק, ענו לי בצורה מהירה וסבלנית, קיבלתי יחס אישי כאילו אני הלקוח היחיד של החברה. והדבר המפליא הוא שפחות מ-24 שעות מאז הזמנתי הגיע שליח עד פתח ביתי ומסר לי את החבילה כשהחשבונית מוצמדת ע"ג האריזה. שרות שעוד לא קיבלתי משום חברה בארץ!!! ממליץ לכל אחד להיכנס ולבקר באתר החברה, שווה לכם לנסות, מניסיוני...
עשיתי הזמנה דרך האתר של א.ד.ס מחשבים (דבר שאיני נוהג לעשות) אך חברה זו הוכיחה לי כי ניתן לסמוך על קניה דרך האינטרנט. דיברתי עם שירות הלקוחות, קיבלתי שירות אדיב וסבלני. שלחו לי מייל בעת קבלת ההזמנה עם פירוט על הזמנתי, וכן מייל נוסף בעת שליחת המוצר. קיבלתי את המשלוח במהירוא שיא!!! באמצעות חברת שליחויות. המוצר היה עטוף היטב, ואף אחרי שקיבלתי את המשלוח - התקשרו לוודא שאכן המוצר התקבל ולוודא שאני מרוצה... לסיכום: שירות אדיב, מקצועי, סבלני ואמין. ממליץ בחום!!!
הזמנתי בצורה נוחה וקלה, השירות מצויין, מאוד נוח לעבוד איתם. המשלוח יצא באופן מיידי, ובסך הכל אני חושב שאמשיך לקנות אצלכם.
השירות אדיב, דואגים באופן אישי שתצא מרוצה. גם את ההזמנה סיפקו באופן מיידי. היתה לי חווית קנייה טובה. ממליץ מאוד.
קניתי תחנת עגינה למחשב. בבואי הביתה ראיתי שהיא משומשת למרות שנמכרה לי כחדשה. שלחתי אותה חזרה לחנות. למרות פניות רבות לא קיבלתי החזר. עדאשר פניתי למשרד המסחר והתעשיה ומישהו מטעמם נסע לעסק וקיבל צק עבורי. זאת לאחר 4 חודשים. לא מתקרב אליהם יותר.
נציגת שירות בשם הדר נתנה לי שירות מצויין ודאגה שאקבל את המחשב כמה שיותר מהר. ממליץ מאד לרכוש אצלם, אנשים נעימים ואדיבים.
רכשתי את המוצר באינטרנט והקניה היתה קלה ביותר. נענו בשמחה לבקשתי, וקיבלתי את המוצר שרכשתי במהירות שיא!! לסיכום - שירות אדיב מאוד, מהיר ביותר, אישי ומכל הלב !!
שירות מקצועי מהיר ואדיב. המחשב הגיע תוך יומיים עם דגם משודרג !!! אני אחזור לחנות זו בעתיד !!! תודה רבה
