מפרסם ב-zap מאז 2013

‎גיים מובייל‎ ‏(GameMobile) - עמוד 11

חנות למשחקי וידאו וקונסולות (ראשון לציון)

4.79 / 5 ממוצע מבוסס על 19 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: מובייל גיים מולטימדיה בע"מ
נמצאו 790 חוות דעת גולשים על גיים מובייל
חגית
חגית
02.05.2018
מוצר שנרכש: Fifa 18

שרות מצויין, יש עם מי לדבר, מחירים סופר משתלמים, משלוח דרך Ups הגיע מאוד מהר. תודה לכם! הילד מרוצה מהמשחק שהוא מקורי, עובד מהר וטוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
לירן
לירן
29.04.2018
מוצר שנרכש: God of war PS4

הכי זולים בשוק , השירות מעולה ומהיר, רכישה קלה מאוד מהאתר אינטרנט. מומלץ בחום לכל המעוניין באביזרים או משחקים לקונסולות

חוות הדעת עזרה לכם?
אדוארד
אדוארד
25.04.2018
מוצר שנרכש: משחק ל-PS4 God of War

המשלוח הגיע תוך יומיים, השירות מהיר ואמין, ואפשר לעקוב אחרי החפץ. אני ממליץ בחום ליקנות Games Mobile.

חוות הדעת עזרה לכם?
Fisher
Fisher
12.03.2018
מוצר שנרכש: fifa 2018

קניתי משחק ב 25 לפברואר מתנה לילד, שבועיים לאחר מכן אין קול ואין עונה. התקשרתי לברר עם החנות שלחה את המוצר והם טענו שכן. בדקתי עם מספר סניפי דואר האם המוצר נשלח, (מכתב רשום), ואף אחד לא מצא את מספר השליחה או הסריקה. הצעתי לחנות לשלוח לי חדש ולספוג את השליחה, הם טענו שהם מפסידים כסף רק בלמכור את המשחק. נמאס לי להיות נחמד ולרדוף אחריהם.

תגובת החנות

החנות מוציאה עשרות חבילות בשבוע, ומדובר במקרה פרטני של חבילה שהלכה לאיבוד בדואר ישראל. הלקוח באמת קיים איתנו מספר שיחות טלפון, ובכולן הסברנו לו שהמוצר יצא לדואר יום לאחר ביצוע הרכישה. הטענות של הלקוח על כך שהוא הציע שנשלח את המוצר מחדש אינן נכונות, מאחר ואנו תמיד עושים את מירב המאמצים על מנת להבטיח את שביעות רצונם של הלקוחות, ולשלוח מוצר מחדש היא פעולה שעשינו מספר פעמים, אפילו שהאשמה נופלת על שירותי הדואר בכל הפעמים. בנוגע לעניין של הפסד הכסף מלמכור משחק, מה ההגיון? אף אדם בחנות לא יטען דבר כזה מאחר ואין לנו סיבה להיות בית עסק אם אנחנו מפסידים כסף על מכירת משחקים. הלקוח התקשר אלינו היום בבוקר וביקש לבטל את ההזמנה, ולאחר שראינו שבאמת חלף הרבה זמן מרגע ביצוע ההזמנה, על אף שטיפלנו בה באותו רגע, ועדיין לא ניתן לאתר את החבילה במעקב דואר ישראל, החזרנו לו את מלוא הכסף בפייפאל בו בוצע התשלום, רק על מנת להיתקל בביקורת הזאת מצידו. אינספור ביקורות חיוביות יוכיחו את היושר והאמינות של החנות וצוותה, ואנו נמשיך לפעול על מנת להוציא עשרות לקוחות מרוצים מדי שבוע.

חוות הדעת עזרה לכם?
Efraim
Efraim
26.02.2018
מוצר שנרכש: משחקי ps4

חווית קניה מהנה ומהירה חזרו עלי מהחנות במהירות אספקה הגיעה מהר מהמצופה. קניה לא ראשונה וכמובן שלא האחרונה תמשיכו כך!

חוות הדעת עזרה לכם?
מעין
מעין
15.02.2018
מוצר שנרכש: Xiomi redmi note 4

קנינו את השיאומי רדמי נוט 4 אחרי שעזרו לנו להחליט איזה טלפון, בסבלנות רבה ובאדיבות. ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
אביאל
אביאל
25.01.2018
מוצר שנרכש: Xiaomi note 4x

הגעתי לחנות בראשון לציון לקנות שיאומי, המוכר הסביר לי והדריך אותי על המכשיר בצורה מקצועית. מכירים טובים ושירות מעולה מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Almog
Almog
12.01.2018
מוצר שנרכש: Nba 2k18 xbox one

הגעתי לחנות כלקוח חוזר לאחר שראיתי מחיר נמוך למשחק שרציתי. המוכר היה אדיב והמנהל נסע במיוחד למחסן להביא לי את המשחק. שירות מעולה, בטוח אחזור שוב!

חוות הדעת עזרה לכם?
Rita
Rita
02.01.2018
מוצר שנרכש: Shadow of mordor pc 5051892174800

לפני יומיים קניתי משחק מחשב בשווי 150 שח עם קוד שאמרו שמתאים למחשב שלי , הגעתי הביתה התקנתי והמשחק לא נפתח לי במחשב עקב תקלה כלשהיא שניסיתי לברר ממוכרי החנות איך לתקן אותה. התקשרתי לברר אם ישנה אופציה לתקן את התקלה וקיבלתי גיחוך וזלזול כאשר המוכר הסביר לי שהכול באשמתי ושאני שיקרתי להם ורימיתי אותם על סוג המחשב שלי ושהוא כולכך ישן שהוא היה אומר לי לצאת מהחנות ולבדוק אתזה לפני שאני נכנסת לחנות שלהם, לבסוף פשוט נאמר לי שאין דרך לטפל בזה ועקב כך לא אוכל לקבל שום החזר ושום פיצוי על עוגמת הנפש שנעשתה.

תגובת החנות

ראשית, אצטט את את הלקוחה בשיחתה האחרונה עמנו: "אם לא תחזירו לי את הכסף או לפחות חצי אני אלכלך עליכם בכל הרשת. אתה מוכן לספוג את זה או שאתה מזכה אותי?" אז נספוג את זה בשמחה ונמשיך להעניק ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר. לגופו של עניין, הוסבר ללקוחה לפני הקנייה כי אין אפשרות להחזיר משחק מחשב היות וברגע שהקוד שומש לא ניתן למכור את המשחק. הלקוחה הטעתה את המוכר ואמרה לו שיש לה מחשב חדש שמריץ את כל המשחקים החדשים, לאחר שפנתה אלינו עזר לה העובד בשמחה וניסה לפתור לה את התקלה. לאחר שהבין כי המחשב של הלקוחה בעל חומרה ישנה מאוד(מלפני 11 שנים ואין כל סיכוי שהוא מריץ את המשחקים החדשים) ניסה להסביר לה בצורה מנומסת ואדיבה כי אין אפשרות שהמשחק יעבוד על החומרה הנוכחית של המחשב ובכדי להפעיל את המשחק עליה להחליף את החומרה. במקום לקחת אחריות על טעותה הלקוחה בחרה בשיימינג וחבל. נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר כפי שיעידו מאות התגובות הטובות שאנו מקבלים בזאפ ובכלל.

חוות הדעת עזרה לכם?
Itay
Itay
27.12.2017
מוצר שנרכש: PS4 Sony 4

באמת אין תחרות!הכי זול שמצאתי, שירות אדיב,מקצועי, ענו על כל שאלה שהייתה לי, המוכר דאג לעדכן אותי גם בשלב שארז את המוצרים הגיע בדיוק מה שהזמנתי בתוך יומיים מביצוע ההזמנה ,הכי טובים בתחום!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
אסף
אסף
29.11.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi note 4x 64gb

אחלה שירות מקום זול וטוב ממליץ לכולם, קניתי שיאומי עם מגן ומדבקה והפעילו לי את המכשיר במקום והחליפו לי סים.

חוות הדעת עזרה לכם?
שחף
שחף
25.11.2017
מוצר שנרכש: Sony Playstation 4 500gb

הגעתי עם חבר לקנות בחנות הזאת, הגענו וקיבלנו שירות יעיל ובסופו של דבר בעל החנות בא לקראתנו ומכר לנו את המוצר כפי שביקשנו. מכיוון שהתקשרנו לפני הגעתנו לחנות וביקשנו משחק שלא היה במלאי הוא עשה את כל המאמצים כדי להביא לנו אותו וככה יצאנו מרוצים. חנות מעולה ומזמינה מומלץ ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
Arik
Arik
21.11.2017
מוצר שנרכש: 3ds Pokemon ultra

הגעתי לסניף ראשון לקנות הפוקימון ל 3ds עזר לי מישהו שקורים לו אביעד והוא היה מאד מקצועי ונחמד ופירט ממש!! והמחיר ממש טוב! ממליץ!

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
21.11.2017
מוצר שנרכש: XIAOMI REDMI 4X

רכשתי אתמול מכשיר לבני מדגם שיומי 4X יצאתי מאד מרוצה מחווית הקנייה, מהשרות ומהמחיר, מושלם

חוות הדעת עזרה לכם?
Magic Mike
Magic Mike
17.11.2017
מוצר שנרכש: Just cause 3

הזמנתי משחק לפלייסטיישן במסגרת מבצע לחג הקניות הישראלי - ShoppingIL. המשחק הגיע בדואר תוך שבוע ובמחיר הוגן - מרוצה מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
אור
אור
14.11.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 4x

קניתי את המכשיר בחנות, מוכר בשם אביעד עזר לי מאוד, היה סבלני, חייכן, הסביר לי כל מה שאני צריך לדעת, עזר לי להעביר את הזיכרונות של הטלפון למכשיר החדש. מחיר טוב, שירות מצוין

חוות הדעת עזרה לכם?
Chezy
Chezy
13.11.2017
מוצר שנרכש: שיומי נוט 4x

שרות מעולה מחיר מעולה וגם חניה במקום קיבלתי הסבר מפורט והעזרה בהפעלה הראשונית. ממליץ מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
il
il
09.11.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 4x

רכשתי מכשייר שיומי רד מי נוט 4x מאביעד שעם הרבה סבלנות שלא ראיתי במקום אחר נתן לי שרות מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
שימי
שימי
06.11.2017
מוצר שנרכש: Sony PlayStation 4 Slim 1TB

קנייה מהירה, המוכר ידע לענות בצורה מקצועית ואדיבה על כל השאלות והבקשות שלי. אני גר בהרצליה וחבר המליץ לי להגיע לסניף בראשון לציון ויצאתי הכי מרוצה שיש! מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Aviram
Aviram
02.11.2017
מוצר שנרכש: PS4 Nacon Revolution Pro

שירות מעולה מצד הנציג בטלפון, ענה לכל השאלות שלי, והיה אדיב וסבלני. המשלוח היה מהיר והמחיר היה סביר בהחלט. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Liron
Liron
31.10.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi mi6

לאחר שקניתי מכשיר סלולארי בחנות ואני חייבת לציין שהשירות היה מצויין מ א' עד ת'. עם המון סבלנות ויחס אדיב על ידי דן הפרפקציוניסט :)

חוות הדעת עזרה לכם?
yo
yo
30.10.2017
מוצר שנרכש: טלפון שיומי רדמי נוט 4x

החנות היחידה ששאלתי בטלפון כמה עולה המכשיר וכשהגעתי זה אשכרה היה המחיר שאמרו וכמובן יותר זול מכל מקום אחר שמצאתי. השירות היה מעולה ביחס טוב וחברי ובכללי אווירה של מקום שמתעסק במה שהוא אוהב

חוות הדעת עזרה לכם?
BMARK
BMARK
23.10.2017
מוצר שנרכש: סוני פלייסטיישן 4

המחיר מצויין, אבל השירות עוד יותר. הבחור שעזר לי, נתן יחס אישי וסבלני, והסביר לי בפירוט ובמקצועיות כל מה שרציתי לדעת. בטוח אקנה שם שוב!!

חוות הדעת עזרה לכם?
מעיין
מעיין
18.10.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi redmi note 4x

לגיים מובייל הגעתי מרעננה וממש כשנכנסתי קיבלו אותי בצורה אדיבה. העובדים החנות הם נכס לגיים מובייל, דן ואביעד עזרו לי בסבלנות ולשביעות רצוני. רכשתי מכשיר redmi note 4x ואני מאוד מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
יגאל
יגאל
17.10.2017
מוצר שנרכש: J7

קניתי בחנות פלאפון לאחר ששלי שבק חיים המוכרים בחנות הציעו לי פלאפון חדש במחיר מעולה והצליחו לשחזר את כל מה שנשאר בפלאפון הקודם . מרוצה מאוד מאוד מאוד מהשירות המחיר והפלאפון החדש.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון