לא מקובל במחוזותינו- אבל כנראה שמתן שירות היא לא מילה גסה! ההזמנה בוצעה בצהריים והמוצר הגיע כבר באותו יום לפני שחוייבתי עליו. שירות אדיב מאוד זכיתי לקבל הסבר שאפילו אני הצלחתי להבין באיזה סט כדאי לבחור. והמחיר יותר מהוגן. בקיצור... אני לא מהמדרגים אבל במקרה זה חורג ממנהגי מכיוון שמוסרי ראויים לחוות הדעת הזו. ממליץ בחום.
הזמנתי את המוצר ביום ב' בשעה 16.00 לערך וכבר למחרת בערב בשעה 21.15 היה אצלי בבית.
החנות מוסרי מאד מקצועית איש קשר טלפוני בשם דוד נתן לי שירות מעולה והמוצר הגיע במשלוח עד הבית אם ציטה הובלות תוך יומיים יש הערה בקשר למוצר :הוסטנד לדרמל לא מקצועי במיוחד אין אינדיקציה לזוית קדיחה אופטימלית והחיבור בין הדרמל לסטנד עשוי מפלסטיק ולא ממתכת שנותן יותר יציבות לקדיחה אבל באופן כולל זה מוצר לחובבים אבל נותן עבודה טובה אין קשר בין המוצר לחנות !
שירות לקוחות מעולה (מהטובים בארץ) זמן מענה מהיר זמן טיפול בפניה מהיר מאוד הזמנתי את המוצר הייתה בעיה קטנה עם קליטת ההזמנה מיד באותו יום שהתקשרתי סידרו את ההזמנה ועוד באותו יום דוד בעצמו דאג להביא לי את המוצר עד הבית. לא ניתקלתי בשירות אדיב ומעולה שכזה. מבטיח שגם רכישות נוספות אעשה בחברה זו.
התקשרתי בשעה 14:00 לדוד, שהיה מאוד סבלני, והציע לי בדיוק את מה שהייתי צריך. בשעה 18:00, המלטשת הייתה כבר אצלי בהרצליה. מדהים.. כל הכבוד..
לאחר חיפוש ממושך של נעלי בלנסטון 585 במידה 37.5 לא מצאתי משום חנות במידה זו (רק מידות מעל 48) מצאתי את מוסרי, ביצעתי קניה טלפונית שירות נעים מהיר ויעיל ולאחר 5 דקות הנעליים כבר המתינו עבור בת אחותי מתנה ליום הולדתה, אני מאוד מרוצה ובעתיד ארכוש שם שוב.
שרות מעולה, תקשורת טובה, ומחיר מצויין. מומלץ בחום. דוד בעל החנות אדם ישר ונותן שרות נעולה.
בחרתי לקנות במוסרי בגלל החוות דעת הטובות והמחירים הטובים. לא טעיתי שירות ממש טוב משלוח מהיר יחס מצויין ממליץ !
התייחסות אדיבה ומקצועית. קיבלתי יעוץ טוב מדוד. המשלוח הגיע בתוך זמן קצר. בקיצור לקוח מרוצה.
דוד מוסרי איש יקר, עושה הכל למען הלקוח, סבלן ויהפוך עולם כדי לספק את המוצר שביקשת. שירות מעולה וגם נותן עצות טובות. חוויית קנייה מעולה.
הזמנה מהירה שדרוג הזמנה למכשיר טוב יותר במחיר מבצע.עדיבות של שירות לקוחות בקיצור הכול היה מאה אחוז הגיע מכשיר יום אחרי הזמנה.תודה רבה
הזמנתי מקדחה מיצרן אחר ביום ראשון אחה"צ. למחרת התקשר אלי דוד מהחנות והמליץ על מקיטה באותו המחיר, תוך התחייבות להחליף להזמנה מקורית אם לא אהיה מרוצה. ביום ג' בצהרים הגיע המוצר לביתי לשביעות רצוני המלאה
שירות לקוחות מדהים. דוד מוסרי בעצמו התקשר מיד לאחר ביצוע ההזמנה באינטרנט, הסביר ופירט לגבי הדגם באריכות. המוצר הגיע באותו היום אלי לעבודה עם שליח ללא עלות נוספת.
לשימחתי, זה הפך להות נורמה אצלכם. שרות, אמנות, משלוח מהיר, מחירים טובים וכמובן הלקוח בחשיבות עליונה. הלוואי ויירבו כמותכם. אתם מופת ודוגמא כיצד להתנהל מול לקוח. כמובן שאחזור לרכוש מיכם מוצרים ואף אמליץ בחום.תודה!
ההזמנה נשלחה תוך יום. לא מכחר רמת שירות כזאת בארץ. גם שהיה לסר משהו קטנטן בהזמנה השירות לקוחות היה מצויין והשלימו את החסר במהירות. לזק ואמץ
צוות מצוין, שירות מקצועי ואדיב מאוד, לא לחצו על רכישה אלא באמת ניסו להתאים את המוצר שיתאים לצרכי. טיפלו בבעיה שנוצרה במשלוח במהירות וכך הוא הגיע בדיוק בזמן. כל הכבוד! ינון
אין הרבה מה להגיד.. מחיר טוב מוצר הגיע תוך 24 שעות בדיוק מרגע התשלום. מחיר מצויין! אני מרוצה מאוד.. אזמין שוב כלי עבודה מהחנות הזאת
קניתי היום את המברגה טלפונית (מתנה לבעלי), לאחר השוואת מחירים דרך זאפ. לאחר שביצעתי סקר שוק לגבי הדגם הרצוי, הגעתי לחנות זו כיוון שהמחיר בה היה הזול ביותר באתר. כשהתקשרתי ענה לי בחור חביב בשם רפאל. המענה שלו היה מקצועי ומאוד שירותי. לאחר עוד התייעצות מקצועית לגבי הדגם, ביצעתי את ההזמנה באופן חלק, וכעבור שעה כבר אספתי את המברגה. כיף לפגוש שילוב של שירות מצוין ומחיר מעולה. רפאל, תודה רבה ויישר כח! המשיכו כך, את הקניות הבאות שלנו אין לי כבר ספק היכן נבצע (:
שרות למופת , תוך מספר שעות התקשרו מהחנות , הסבירו לי על המוצר והמליצו לי דגם משופר יותר ,כיוון שהדגם שהזמנתי מיושן וכבר לא מיוצר. בתוך 24 שעות קיבלתי את הזמנתי פטישון מברגה ליתיום סט חלקים מקיטה .כמו כן במידה ולא ההיה מרוצה אוכל להחליף .כל הכבוד שרות לדוגמא . אדיבים ואמינים.
רכשתי טלפונית סט מברגה/אימפקט מ"מוסרי". כבר כשהתקשרתי השירות היה כלכך אדיב,מקצועי,אישי,איכותי. תכלס, שירות שמקבלים רק באירופה. לגבי המחיר- זה המחיר הכי זול שמצאתי בארץ. ועוד עם רמת שירות כזאת. המשלוח הגיע אלי לפתח הבית בתוך פחות מ 24 שעות. אני מרוצה מהרכישה שלי אצל "מוסרי". ציון 10/10. תודה לדוד מוסרי. ניפגש בקניה הבאה.
שירות מדהים התקשרתי לברר לגבי שעות פתיחה, המוכר הציע שיביא לי את המוצר הביתה ללא תשלום. תיקנתי אותו שהמחיר שנתן לי נמוך מהמחיר שמופיע באתר, הוא הודה לי ונתן לי מזוודה של מקיטה מתנה. המסור הגיע תוך כמה שעות הביתה. ממש תענוג של שירות.
חווית קניה נוחה ומחירים זולים יחסית לשוק. המשלוח הגיע בזמן ונשלחו עדכונים על מצבו. חנות מומלצת.
הזמנו מסור אנכי של bosh הזמנה קלה מאוד ביקשתי לזרז את המשלוח והוא הגיע כמעט במיידי למרות המיקום הרחוק בו אנו גרים (מצפה רמון) שירות מעולה ביותר ומהיר במיוחד נמשיך לקנות ולפרגן לכאלה ושכמותם
התקשרתי לחנות אחרי שראיתי בזאפ וביררתי עוד על המברגה. קיבלתי הסברים ויחס מצויין. תוך פחות מ-24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה כבר הגיע אלי המכשיר עד הבית.
