
חוות קניה טובה. ממשק תקשורת נוח מול שירות הלקוחות (דרך וצאפ), ואספקת הרכישה באופן מדויק ומהיר.

חוות קניה טובה. ממשק תקשורת נוח מול שירות הלקוחות (דרך וצאפ), ואספקת הרכישה באופן מדויק ומהיר.

שירות מדהים ואמין!!! היתה טעות קטנה בהזמנה, (כיסוי לנייד) מיד הוציאו משלוח עם המוצר שהוזמן. המשלוח הגיע תוך יום. שירות אדיב, קשוב ומקצועי. מחיר נהדר, תודה רבה, אין ספק שנשוב להזמין מכם!

שרות מעולה! רכשתי נייד ביום שני וביקשתי שיגיע עד יום חמישי. ביום שלישי התייצב שליח בביתי עם הניד, וביום רביעי התקשרה נציגת החברה לודא כי הכל תקין. מעטות החברות שדואגות כך ללקוחותיהם, יישר כוח!

אף פעם לא מאכזבים!אחלה של חנות,המחירים הכי זולים,שירות מקצועי ולא מנסים לדחוף מוצרים לא נחוצים בכוח.חוזר תמיד לקנות אצלם.

רכשתי ONE PLUS דרך האינטרנט, התרחשו שורה ארוכה של טעויות מצידם וכשפניתי בפעם השלישית (!!) כי נעשתה טעות נוספת נאמר לי כי אני מנסה "לחפש אותם" ומדובר בציטוט ישיר מהשיחה עימם! ממש שירות לקוי. ראשית הבטיחו לצלם לי סרטון של פתיחת הטלפון ושכחו לצלם והמכשיר כבר נשלח אלי. הסברתי להם כי הדבר חשוב לי וקיבלתי נסיונות ומסע שיכנועים עד שהבהרתי את עמדתי בנושא. מאז לא הפסיקו להגיד כמה הבקשה שלי הייתה לא סטנדרטית (כשהם אלה שהציעו לצלם שככה אוכל להיות בטוחה שהמכשיר שאני מקבלת חדש) והתנהגו כאילו הם עושים לי טובה. לאחר מכן הגיע המכשיר עם מטען שמותאם לשקע אמריקאי בלי מתאם לשקע ישראלי (למרות שציינו שנארז מתאם) ואם זה לא הסוף אז עוד הדביקו את המדבקה למסך לא טוב ויום למחרת כבר נהיו לי בועות וסירבו לקחת אחריות כי הם בטוחים שקיבלתי שירות מדהים. השירות הכי הזוי שקיבלתי אי פעם למוצר.
חוות דעת רצופה שקרים והכפשות. הלקוחה הנ"ל אכן ביקשה סירטון אשר מראה את פתיחת המכשיר והדבקת המגן מסך. אכן בעקבות טעות של אחד מנציגנו לא בוצע צילום של הדבקת המגן. ביקשנו מהשליח להחזיר אלינו את המכשיר ולמחרת הוצאנו מכשיר חדש ללקוחה עם צילום של הדבקת המגן מסך לwhatsapp והלקוחה אכן אישרה את ההדבקה. יום למחרת הגיע המשלוח ללקוחה! (מהירות שיא של משלוח) שוב פנתה אלינו הלקוחה והפעם לטענתה לא שלחנו לה מתאם חשמל למטען, למרות שהמתאם הודבק על הקופסה של המכשיר. אבל שוב רצינו לרצות את הלקוחה וזיכינו אותה על עלות המתאם בכדי שתוכל לרכוש מכל חנות. עבר לו עוד יום ושוב הלקוחה פנתה אלינו בטענה חדשה כי המגן מסך שהודבק (קיים תיעוד בסירטון להדבקה מושלמת) הגיע עם בועות בצידו הימני של המסך והיא רוצה זיכוי גם על המדבקה. כפי שניתן לראות מדובר כאן בלקוחה שכל עניינה הוא להכפיש ולפגוע בשמנו הטוב למרות כל הפעולות שבוצעו על מנת לרצות את הלקוחה. המגן יצא מהחנות ללא בועות (הלקוחה גם אישרה את הסירטון שבו רואים כי אין בועות). בועות לא נוצרות מעצמן אלא אם מישהו התעסק במגן.

הזמנו טלפון שיאומי. למחרת ההזמנה התקשרו לוודא פרטים והסבירו שאין צורך בתוספת מטען מקורי, כיוון שאחד מגיע ממילא עם הטלפון. הטלפון הגיע תוך ימים ספורים. כעבור חודש התקשרה נציגה חביבה, כדי לוודא שהכל בסדר. השירות היה אדיב ונעים והכל עבד כמו שצריך. ממליצים בכיף!

הזמנתי Xiaomi redmi note 9 מהחנות בתל אביב. המשלוח היה מהיר ביותר עם שירות לקוחות מצויין, חנות מומלצת ביותר!

שירות אדיב, סבלני ומעולה. הגעתי פיזיץ למקום וקיבלתי שירות מקצועי. אני והבן שלי מאוד מרוצים מהטאבלט (אני מרוצה מהמחיר)

לפני הכל שירות מהמם!! התקשרו לוודא שהפרטים לגבי ההזמנה נכונים. עדכנו בכל פרט והיו מאוד נחמדים. המוצר הגיע ארוז בצורה הרמטית בדיוק עם כל הדברים שהיו רשומים. משלוח מהיר ושירות לקוחות ברמה הכי גבוה שיש. כבר די מובן שאני ממש ממליצה, מחכה כבר לקנייה הבאה שלי אצלכם

רכשתי טלפון onepluse nord דרך האתר המחיר היה מהזולים בשוק השירות היה מעולה ומהיר (חזרו אליי לתיאום פרטים ושליחה כבר אחרי שלוש שעות) והמשלוח הגיע בזמן גם בתקופת הקורונה! נהנה כל רגע מהמכשיר ממליץ בחום!

אחלה שירות, חווית קניה טובה מאוד. הטלפון השלישי שאני קונה מהם ועוד אחזור :) כיף כל פעם מחדש!

השירות וחווית הקניה היום מעולים ! הצוות בחנות היה סופר מקצועי וענה לכל שאלה שהייתה לי מומלץ מאוד!

שרות מעולה! אדיבות, רצון לסייע, קשובים ביותר לכל שאלה והמשלוח מהיר מאד.שרות לקוחות הוא מספר 1 כאן. אני בטוח אקנה שוב ב tlv מובייל. כך צריך להיות שרות, קשובים, מכילים, מבינים ועם רמת שרות לקוחות בינלאומית. תודה רבה לכם❤

שירות מעולה, הגעתי לסניף וקיבלו אותי בחיבה רבה, התחשבות והבנה. יומיים אחרי חזרתי לקנות אייפון

קניתי פלאפון רדמי 8, שירות לקוחות מצוין ומקצועי, מחיר זול ביחס לשוק ומיקום החנות נגיש

רכשתי אייפון 11. לאחר שבדקתי מחירים בכמה מקומות, החנות הייתה אחד המקומות הזולים ביותר, וההגעה הייתה נוחה. השירות היה נעים ומצוין, לא ניסו למכור לי דברים שאני לא צריך והתחושה שלי הייתה טובה מאוד. הסכימו להוסיף לי מתאם לאוזניות על חשבונם. המתאם לא היה במלאי וקיבלתי זיכוי לבוא ולקחת מאוחר יותר.

קניתי מכשיר השיומי פוקו ,הגיע תיק תק עם מגן מסך מותקן. שירות 10. אני אחזור לקנות שם

שירות מקצועי מאוד, ויחס אישי. קיבלתי הסבר לגבי המכשיר/אביזרים וכולם היו מאוד נעימים ומסבירי פנים.

הגיע מהר מאוד הגיבו מהר מאוד ממש מפתיע במציאות הכללית ממליץ בחום אקנה שם בהמשך בוודאות

המוצר הגיע בזמן, תאם למפרט, שירות לקוחות עשו מעקב לוודא שביעות רצון. ממליץ לרכוש מחנות זו

אני ממליץ לקנות מהם לי היה כמה בעיות עם המכשיר והם שלחו לי מיד אחד חדש ותקין וגם ענו לי במהרה לכול שאלה

ממש מרוצה!! השירות היה מצויין, הגיע מהר ובמחיר טובבב!!! תודה רבה :) שלמות שלמות שלמות

הגעתי ביום שישי הזה לחנות להתחדש באייפון 12 פרו 128 ג'יגה ליום הולדת 21 שלי ובפעם הראשונה בחיי לא הרגשתי נשחט במחיר קיבלתי את השירות הכי טוב שיש ממאור בTLV MOBILE הקנייה היית נעימה מתחשבת ומפנקת ואפילו קיבלתי החלפה למגן מסך לטלפון הישן שלי בחינם לגמרי בהחלט אחזור לקנות שוב!

שירות מעולה ! מחירים הוגנים! ממליץ בחום. תמשיכו לתת שירות ללא פשרות גם לאחרים תודה רבה

באתי אליהם אחרי שנגנב לי הפלאפון כדי לקנות חדש, השירות היה מעולה כולם ממש נחמדים! ואפילו הביאו לי מגן לטלפון בהנחה משמעותית :)