‎גילילנס‎ ‏(GiliLens) - עמוד 11

אני קונה בחנות "גילילנס" כבר שלוש שנים. זה תמיד שירות מעולה , משלוח מהיר, מחירים ללא תחרות . ממליצה בחנות הזו מכול הלב !

הזמנה מהירה, מחיר טוב, משלוח מהיר - מגיע לחנות בסביבה לא דרך הדואר ומאפשר איסוף בשעות גמישות

אתר נוח וידידותי, המחיר הכי זול שמצאתי אונליין לעדשות מהסוג הזה, והמשלוח הגיע תוך 3 ימים. מומלץ

קונה מהם באופן קבוע. שירות מעולה ומהיר, אדיבים. הדבר היחיד שהייתי משפר, בעיקר בעדשות מגע - הזמנה חוזרת של הזמנה קודמת. לא מצאתי דרך קלה לעשות זאת.

לאחר פנייה לשירות הלקוחות, המשלוח הגיע עם שליח יום למחרת תוך פיצוי עקב איחור באספקה. (באשמת דואר ישראל) אני מרוצה משירות הלקוחות, שהגיבו מהר וגרמו לי להמשיך לרכוש בחנות זו.

שירות מעולה, מהיר, איכותי וזול. התמיסות מגיעות עם מתקן לעדשות. אמשיך לקנות שם בעז"ה. ממליצה מאוד על הקניה. תודה רבה

פעם ראשונה שאני מזמין אצלהם, קניתי עדשות מגע, מחיר מצויין, להזמין היה פשוט ומהיר, המשלוח והאיסוף של העדשות היה מהיר ופשוט, כל הקבלות והעדכונים נשלחו במהירות למייל.. ממליץ מאוד.

ממליצה בחום: יופי של חנות- שולחים מהר, מעדכנים את הלקוח בסטטוס של כל שלב וכמובן שולחים מוצר טוב. אל תהססו...

אתר נוח אמין וזול. בדקתי מספר אתרים וזה האתר עם החוות דעת הטבות ביותר העדשות הגיעו תוך שבוע זמן סביר ומצוין. אני ימשיך להיות לקוח שלכם זה בטוח

תקופה ארוכה שאני מזמין מהאתר. העדשות מגיעות כמה ימים בודדים מאז ההזמנה, תאריך התפוגה שלהם ארוך ממה שמקבלים בחנויות אופטיקה רגילות. והכי חשוב - יש מבחר של עדשות בטכנולוגיה חדישה ובמחיר זול. בקיצור - לעשות בדיקת ראייה ולעבוד מול החנות הזו.

אתר נוח, חיפוש פשוט, מבחר גדול, משלוח מהיר. הפריע לי שאי אפשר להזמין חבילת עדשות אחת אלא מחייבים על מינימום שתיים. (במקרה שלי שתי העיניים במספר זהה, כך שחבילה אחת זה כל מה שרציתי.

כל תהליך הרכישה באמצעות אתר חנות זו פעל כנדרש: סופק המוצר הנכון בדיוק כפי שהוזמן, בתוך זמן סביר ובמחיר תחרותי.

כבר כמה שנים קונה באתר GiliLens - תמיד משלוח מהיר ומחירים טובים . מקבל מיילים עם חשבונית, מספק משלוח וכו'

הזמנה פשוטה. הגיע בזמן. בדיוק מה שביקשתי. תודה רבה! הזמנתי מכם בעבר ואזמין שוב בעתיד.

שירות מעולה, מהיר ואמין. לא פעם ראשונה שאני מזמינה מהם וגם לא פעם אחרונה. זה המקום עם השרות הטוב ביותר שאני מכירה. כיף לקנות מהם.

מזמינה באופן קבוע מהחנות באתר שלהם, הם הכי זולים לסוג עדשות שאני קונה לאחר סקר שביצעתי ושירות מהיר עד הבית שווה !!

אתר מעולה, השירות גם. קונה שם כבר כ 4 שנים. במחיר מצויין, הוגנים. משלוח מהיר, תמיד יש מענה. המוצרים איכותיים, מבחר גדול.

שירות מעולה! שלחתי פניה דרך האתר, חזרו אלי תוך יום ותוך יומיים הגיעו העדשות בדואר בתוספת משקפי שמש מקסימות במתנה. וזאת אחרי שמחיר העסקה אצלם היה הכי זול בארץ בהפרש משמעותי. זו פעם שניה שאני קונה דרך גילילנס ואני ממליצה בחום!!!

ביצעתי את ההזמנה דרך הטלפון וזה נעשה בסבלנות ובאדיבות. ההזמנה הגיעה בדואר רשום תוך שבוע, ארוז כראוי בצירוף סוכרייה :) אדיב, מהיר, מחיר טוב, ההזמנה הגיעה כראוי. התרשמתי לטובה והמשיכו כך.

הזמנתי עדשות acuvue true eye (יקרות יותר) וקבלתי acuvue moist (זולות יותר). השארתי חוות דעת שלילית באתר. החברה יצרה קשר עם בעלי באותו יום, תקנה את הטעות, וכאן אני רוצה לתקן את חוות דעת שלי, כי בסוף קיבלתי שרות מהיר ומעולה. בפעם הבא נזמין כנראה מאותה חברה. טעויות קורות לכולם, אבל לא כל חברה יודעת לתקן את הטעות במהירות של יום.

הזמנתי את העדשות בגלל המחיר הזול, תוך כמה ימים הן חיכו לי בדואר. כשפתחתי את החבילה ראיתי כי אלו לא העדשות שהזמנתי (טעות מינורית, אבל עדיין לא מתאימות), שלחתי מייל לחנות, אמרתי שאני גרה קרוב ויכולה לבוא בעצמי לבוא ולבצע את ההחלפה, אך הם ענו שיבואו אלי הביתה ויחליפו, ובאמת כך היה, שירות מעולה, מזמן לא נתקלתי בכזה יחס ללקוח. ממליצה בחום, וכמובן שאמשיך לרכוש מהם.

הזמנתי עדשות מגע בעסקה שנתית. הקנייה הסתיימה בקלות לפני כשבוע ביום רביעי ה-27 בפברואר. נשלחה יומיים אחרי ביום שישי ה-1 למרץ. הגיעה לסניף הדואר בעירי ביום שלישי שאחרי ה-5 במרץ. ונאספה על ידי יום אחרי ברביעי ה-6 למרץ. חוויה מספקת של קנייה מהירה ונוחה.

שרות לקוחות מצוין, חזרו אלי מיד כשפניתי בשאלה, ענו לי באדיבות ובמקצועיות, ממליצה בחום. המשלוח הגיע מהר יותר מהמובטח ארוז ומדויק. ובנוסף לשרות יוצא מן הכלל המחירים הכי זולים בארץ.

בצעתי הזמנה מהאתר של גילילנס בתחילת השבוע והיום הגיע אלי הביתה המשלוח עם שליח עד הבית. כמו תמיד, הופתעתי לטובה כאשר פתחתי את המשלוח הענקי (רכשתי עסקה שנתית של עדשות מגע), הופתעתי לגלות מתנה - משקפי שמש של פרינס והופתעתי לגלות 28 אריזות (במקום 24). כמו תמיד, גילילנס מדויקים מאוד בהזמנה ולא קרה פעם אחת שהם טעו (אני לקוחה שלהם כבר שנתיים). נותרתי עם תחושה טובה מאוד ורצון לגמול להם במשוב טוב. כשמגיע אז מגיע. תודה!

אני אישה הרה, בחודש השמיני ולקראת ההכנות ללידה בבית החולים חיפשתי חנות מהימנה שתוכל לספק לי עדשות מגע חד פעמיות כדי שאוכל להחליפן באופן יומי בבית החולים. מיותר לציין שבחודש השמיני להריון כל יציאה מהבית, בעיקר עם מזג האוויר המשתנה היא מעייפת. על כן שוטטתי ברחבי הרשת על מנת למצוא חנות שמוכרת גם אונ-ליין. לאחר שהחלטתי להזמין מהאתר גילילנס בעקבות המחירים האטרקטיביים, ביקשתי לדבר עם "בעל הבית" כיוון שחששתי מרכישה באינטרנט. מעבר לקו השני ענה בחור מקצועי ובעל תודעת שירות גבוהה (יעקב - כנראה אותו היעקב שמתואר כאן בתגובות תחתי), שמיד הרגיע אותי. לא יאמן כמה מהר קיבלתי את המוצרים שהזמנתי (עדשות, וכיוון שהם היו כ"כ נחמדים הזמנתי גם תמיסות לעדשות הקבועות שיש לי). לאחר הלידה אני מתכננת להגיע להתרשם מהחנות מקרוב ולפגוש את ה-"יעקב"!