‎אופק פי סי‎ ‏(OfekPC) - עמוד 11

לפני חודשיים בערך הגעתי לחנות כדי לרכוש את המוצר. בשיחת טלפון לפני הגעתי, וידאתי עם החנות שהמוצר חדש לגמרי (ולא מחודש). אחרי איסוף הערכה, הרכבתי אותה בבית וראיתי שהיא בהחלט לא חדשה, ונראית גם לא כ"כ טוב יחסית למוצר מחודש (חוט חשוף באחד החלקים, חלקים קצת מלוכלכים). הערכה עובדת בסדר גמור עד עכשיו, ואין לי שום טענות מהבחינה הזאת, רק חבל שמובטח מוצר חדש כשבפועל ניתן מוצר משומש.

ביום ה 17/2 הזמני באתר האינטרנט שדרוג RAM למחשב ואף הגדלתי ושילמתי בנוסף במיוחד עבור משלוח מהיר במיוחד (3 ימי עבודה), למחרת אכן יצרו איתי קשר על מנת לוודע את כתובת המשלוח, אך לאחר כשבוע וחצי שההזמנה לא הגיע, יצרתי קשר עם החנות טלפונית, התשובה שקיבלתי הייתה: " או, אביב שיגור לא באו לאסוף, אולי תחצור איתם קשר לבדוק מה קורה...." רק בלחץ שלי קיבלתי מספר משלוח לבדוק מול אביב שיגור שאכן קיים משלוח שכזה. למרות שציינתי ששילמתי במיוחד ובנוסף עבור משלוח מהיר לא קיבלתי שום הרגשה שזה עניין את המוכר איתו דיברתי וכמובן שלא הציעו לפצות אותי על התשלום הנוסף לפחות מאחר ובוודעות שהמשלוח לא הגיע כעבור 3 ימי עבודה. אני ממליץ לכל רוכש פוטנציאלי לקנות בכל מקום אחר ורק לא במקום כזה שמזלזל בכזו גסות בלקוחותיו!

ההזמנה בוצעה בפשטות והכל מעולה, רק שהמשלוח לקח 9 ימים (אולי באשמת דאר ישראל). קניה פשוטה באתר והחבילה הגיעה בדואר.

לא בפעם הראשונה אני קונה בחנות דיו לhp. לאחר בדיקה בכמה חנויות, גם באנטרנט, מחירים הכי זולים והשירות טוב מאוד.

שירות לקוחות מתחת לכל ביקורת ביצעתי הזמנה של גיטרה, לאחר מספר ימים מתקשרים אלי כדי להגיד לי שאני הולך לקבל מוצר מחודש בטענה ש"כתוב באתר פשוט לא ראית" לאחר יותר משבוע שהמשלוח לא מגיע התקשרתי לחנות לברר היכן המשלוח עומד, והעובד שלהם אומר לי ש"היה עומס" ו"השליח לא בא לקחת את הדואר". המשלוח יצא רק בשבוע הבא! מיד ביטלתי את ההזמנה. פשוט בושה.

התקשרתי בכדי לברר אם יש במלאי PS3 GUITAR BAND HERO הערכה המלאה וזה אחרי בירורים של מחירים הם יצאו הכי זולים הגעתי לחנות קיבלתי את המוצר ארוז באריזה מקורית שירות אדיב מהיר ומקצועי כשאצטרך אחזור לקנות שם שוב

שירות אדיב ויעיל, הבעלים היה נחמד, לא ניסה לדחוף מוצרים נוספים והסביר כל מה שצריך לדעת. מחיר הגון, יש חניה.

הבת שלי מאוד אוהבת גיטרות והיא עדיין קטנה בכדיי ללמוד על גיטרה אמיתית( בת 5) התייעצתי עם חבר והוא המליץ לי על ה guitar hero בדקתי על מה מדובר והתלהבתי מאוד אני תמיד רציתי תופים והבת רוצה גיטרה החלטתי לקנות סט מלא של תופים גיטרה ומיקרופון. חבר שלי מייד הפנה אותי לחנות הזו ואמר שהכי כדאי לקנות שם ואכן כך הדבר הגעתי אליהם מרמת גן!! קיבלתי אחלה שירות מאוד אדיב ומקצועי ענו על כל השאלות שלי בסובלנות בהחלט מומלץ!! אחר כך רק שחזרתי הביתה בדקתי אם לא שילמתי יותר מידיי וראיתי שהם לא רק יותר זולים מכל החנויות בארץ - הם יותר זולים מאיביי!!!

קניתי בחנות ג'ויסטיק בשביל מחשב . מקום חנות נוח. יש מקומות חניה. שירות בחנות טוב מאוד. המחירים מאוד אטרקטיבים. ממליץ לבקר

יחס הבעלים גיא היה טוב מאוד, היתה בעיה בטעינה גיא עשה את כל המאמצים לעזור והסוללה נטענה, ואני ממליץ על חנות זו בגלל היחס של הבעלים.

רכשתי 2 מצלמות לרכב ,גיא עשה לי מחיר מצויין,השירות היה אדיב ואחלה מוצר ,אמשיך לרכוש בחנות זו המוצר היה הכי זול שמצאתי ומצלם מצויין

שירות מצוין דרך הטלפון מבעל החנות גיא... נתן מענה לכל שאלה. משלוח מהיר ,מכשיר מצויין ודאג לפנק אותי בצי'פורים. מומלץ מאוד :)

בתאריך 11/11 דיברתי עם החנות על מנת לקנות מחשב נייד מסויים ,אמרו לי שהוא קיים במלאי שאלתי אם הוא חדש ולא מחודש במקרה והם ענו לי שהמוצר חדש לגמרי. באותו יום הגעתי לחנות בלוד ובאתי ממרחק של חצי שעה נסיעה. כאמור כשהגעתי לחנות הביאו לי את המחדש ונוכחתי לראות שהמחשב שרוט לגמרי בגבו אומנם מבפנים הוא ניראה כחדש אבל מבחוץ הוא היה שרוט לחלוטין. באוטו רגע גיא הלך והביא מחשב חדש וגם הוא היה שרוט. וככה מחשב אחרי מחשב(בערך חמישה מחשבים) אמרתי לו שאני לא מוכן לקנות מוצר שהוא שרוט ולא ניראה כחדש,וגיא ענה שהמחשבים חדשים וכנראה כשהחליפו את המקלדת לעברית שרטו את גב המחשב, מה שתכנית לא יכל להיות! ואז לאט לאט נפלטו לו עוד פרטים שהמחשב נמכר בזול כי הוא שרוט ועוד כל מיניי קשקושים לא הגיוניים ולא מצדיקים בקניית מחשב חדש. כמו כן כשדיברנו בטלפון עוד לפני שבאתי לחנות שאלתי בבירור עם האחריות על המחשב כולל ההרחבה היא מקורית של דל ונאמר לי שכן אבל השירות נעשה ע"י החנות ושברמת העיקרון אני יכל ללכת ישירות לדל והם יתקנו. כשהגעתי לחנות לאחר חצי שעה נסיעה! התברר לי שזה אחריות ע"י מעבדה חיצונית שמבטחת ניידים. והאחריות במקור היא של דל בחו"ל מה שלא תופס בארץ. לבסוף כמובן לא קניתי את המחשב. בקיצור ניסו לעבוד עליי ולדעתי המחשבים מחודשים ולכן לא הייתי ממליץ להתקרב לחנות הזו!

הקנייה באתר הייתה קלה, המשלוח הגיע ממש מהר. הבעיה היחידה היא שאי אפשר לשלם בפייפאל אבל זה לא ממש נורא.

ברצוני לציין לטובהתא השירות שקבלתי בחנות OFEKPC בלוד. ההזמנה נעשתה ע"י גליה בצורה טובה מאוד ומהר. כמו כן , קבלתי יעוץ מעולה מגיא מנהל החנות.עם המון סבלנות.

אחלה קניה גיא בחור מקסים דיברתי איתו ן פעמיים לפני בסוף שלחתי את אחי לחנות בלוד והוא קנה את הגיטרה כמתנת פסח לבני והשרות אדיב ביותר גיא פשוט חמד של בחור עם המון אהבה לעבודה שלו ונותן שרות מכל הלב הלוואי עוד כאלה שיהיה חג שמח לכןלללםםםם ולגיא ביחוד שמחר בני יקבל את הגיטרה והשמחה תיהיה גדולה

הזמנה שי הייתה ב:13\1\15 הבעיה שהזמנה טלפונית,התקשרו היום ה אחרו לקחת את הפרטים שלי השרות היה טוב מאוד המוצר הגיע תוך שבע ימים.

פניתי לחנות אחרי שראיתי שהם מוכרים מכשיר XBOX סלים 4 GB מקורי ב800 ש"ח התקשרתי לסניף נתניה ונימסר לי שם שאפשר לקנות רק בסניף בלוד שאלתי אותם האם הם לא רשת? אמרו שהם מוכרים רק פרוצים פשוט תרגיל מלוכלך- ככה לא מתנהלת רשת שמכבדת את עצמה בעל החנות אפילו לא ניסה להציע שיביאו מכשיר מקורי הסניף בלוד- פשוט תקנה פרוץ במחיר מופקע או שאל תקנה בכלל יחס פשוט מגעיל

באנו לקנות ולהבין מה זה xbox. השירות שקיבלנו היה מקצוועי , אדיב, הרבה סבלנות והסברים. מחיר הוגן . אנחנו נבוא שוב

התקשרתי על מנת לבדוק האם יש במלאי. עשיתי סקר בין שאר החנויות.. אבל פה האדם בצד השני נשמע לי הכי אמין (ז״א שבאמת יש לו במלאי ולא רוצה שאבוא סתם לחנות וידחוף לי מוצר אחר). וקרוב לבית. אחריות של בנדא. כשהגעתי חיכו לי (היו לפני סגירה) במיוחד. לא ניסו לדחוף אותי לקנות דברים אחרים שידעתי מראש שלא רציתי. ובסה״כ היו מאד נחמדים. גם בטלפון. למרות שהמחיר יקר ב-200₪ מהמתחרים, יצאתי בהרגשה טובה עם המוצר שרציתי בדיוק. זו הפכה להיות החנות שאפנה אליה בענייני מחשבים...

חיפשתי חנות שמתמחה בקונסולות לאחר שדיברתי עם כמה חנויות דיברתי גליה הנציגה מחנות זו שהסבירה באדיבות ובמקצועיות לגבי ההסבה ומה הם נותנים למרות שיד לי חנות ליד הבית נסעתי מראשון ללוד בייצעו לי את ההסבה לווי לקורא צרובים במקום ומכרו לי דיסק קשיח עם מלא משחקים ועוד נתנו לי מתנות והנחה של 10 אחוז למרות המחיר הטוב בהחלט אני מרוצה מקניה זו

אחרי השוואה בזאפ בחרתי את המחשב במחיר הזול בארץ. המחשב הגיע בזמן. לפני מספר שבועות התחילו בעיות עם המסך, הוא התחיל לקרטע. הגעתי לחנות אחרי שבועיים בצבא, ללא חשבונית / קבלה / אחריות. קיוויתי שבחנות יסכימו לתקן לי את המוצר ולשלוח לי אותו בדואר רשום לביתי. להפתעתי אחרי אימות מהיר שבדק שאכן קניתי את המחשב מהחנות: בדקו לי את המחשב, במהירות הבחינו שיש בעיה במסך והתקינו לי מסך מחשב חדש על המקום, אחרי חצי שעה חזרתי עם מחשב מתפקד בצורה מלאה. את העובדה שהחנות מציעה מחירים אטרקטיביים גיליתי כבר בעבר, אחרי שראיתי שהם מצטיינים גם בשירות לקוחות ועומדים מאחורי ההתחייבויות שלהם, אין לי ספק שגם את המחשב הבא שלי אקנה מהם.

יש לציין שהגעתי די מאוחר לחנות וביקשתי שיחכו לי , קניתי שלט לאקסבוקס+ עשיתי פריצה מיוחדת שלא מוצאים בכל מקום פריצת דואל נאנד לאקסבוס , יש לציין שקיבלתי שירות אדיב + צופרים מיוחדים מגיא שנשאר איתי עם הדרכה סבלנית על המכשיר והפריצה עד 21:30 בלילה

הגעתי לרכוש PSP3004 ללא תוספות, קיבלת יחס מעולה מגיא הבעלים למרות שכבר בתחלה הבהרתי לו שאני הולך רק על מכשיר, את שאר העבודה אעשה בעצמי, דבר שלעצמו אינו אטרקטיבי מבחינתו... תוך כדי המתנה וצפיה בטיפול בלקוחות אחרים, שמתי לב ליחס מאוד מיוחד שנתן לכל הלקוחות, יחס שקשה למצוא בחנויות אחרות, התרשמתי ממנו כאדם אמיתי שלא מנסה לרמות, לגנוב אלא להתפרנס. אפילו נכחתי בטוב הלב שלו כאשר נתן לבחור אפשרות להשתמש לפרק זמן מוגבל במשחק הכי נחשב / נמכר בתקופה זו,BLACK OPS2, מיותר לציין שהמחיר היה הכי זול בארץ, בדוק. אין לי ספק שאחזור לקנות אצלו היות ואני משתמש די רציני בקונסלת ה-PS3. מומלץ בחום!!!