מפרסם ב-zap מאז 2022

JoyMobile - עמוד 11

סלולר ואלקטרוניקה (5 סניפים)

4.91 / 5 ממוצע מבוסס על 239 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: joymobile.co.il
בעלים: ג'וי מובייל
נמצאו 277 חוות דעת גולשים על JoyMobile
baruchp70
baruchp70
14.10.2024
מוצר שנרכש: מעמד לרכב

ליאור האלוף עזר לי בכל מה שרציתי בסבלנות נעימות ומקצוענות אין עליו בעולם ממליץ לכולם בחום רב

חוות הדעת עזרה לכם?
amirtesler
amirtesler
23.09.2024
מוצר שנרכש: Apple watch 2 ultra

נהדרים! שירות מצויין ועם חיוך. נחזור שוב בוודאות ממליצים על מתן שהיה סבלני, הסביר ודאג לנו למחיר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
litalmargalith
litalmargalith
20.09.2024
מוצר שנרכש: סמסונג

ליאור ואליאב - אין מוכרים כאלה בעולם. היה כיף לקנות מהם וגם עשו מחיר מעולה. הכל בסבלנות ועם חיוך. ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ariel18051995
ariel18051995
18.09.2024
מוצר שנרכש: מגן מסך זכוכית ומגן guard

מתן עזר לי ונתן לי שירות פצצה מוכר הפלפונים הכי כריזמטי שהכרתי שווה ביקור בעמדה

חוות הדעת עזרה לכם?
קרולינה
קרולינה
18.09.2024
מוצר שנרכש: מטען שעון סמסונג

קיבל אותנו בדוכן נציג בשם מתן היה מאוד שירותי אדיב ואמין אחזור שוב לרכוש בעקבות השירות

חוות הדעת עזרה לכם?
batel8bo
batel8bo
16.09.2024
מוצר שנרכש: 19425217022

אחלה מתן עשה לנו טבלה מחיר היה נחמד ואדיב שבוע טוב למתן התותח אלוף העולם

חוות הדעת עזרה לכם?
itzikb28
itzikb28
13.09.2024
מוצר שנרכש: גלקסיa05

מתן האלוף פשוט קסם של שירות ! המון זמן שלא קיבלתי כזה שירות מקצועי וחיובי

חוות הדעת עזרה לכם?
enbarjobs
enbarjobs
08.09.2024
מוצר שנרכש: I phone15

מתן ממש מקסים ושירותי היה נעים מאד הסביר בקיצור ממליצה בחום לקנות אצלכם שיהיה לכם בהצלחה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
nir917
nir917
17.08.2024
מוצר שנרכש: איפון 15 פרו

קנינו איפון 15 ממתי באייסמול מכר מצויין סבלני ואיכותי!! נתן הסבר מפורט לשימוש ולאחריות שניתנת לנו

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכל
מיכל
23.06.2024
מוצר שנרכש: כיסא גיימינג

לא להתקרב - בטח לא להזמנות האונליין. הזמנתי כיסא גיימינג דרכם. אמרו 7 ימי עבודה להגעה. אחרי 8 ימי עבודה התקשרתי להגיד שלא הגיע. האשימו מישהו אחר בחוסר ההגעה והבטיחו שנשלח באותו היום. לאחר שבעה ימי עבודה נוספים התקשרתי לברר מה קורה. אמרו לי שיבררו אבל כמובן שלא חזרו אלי. לאחר יום זיכו אותי בסכום המלא מה שאומר ששיקרו שאמרו שנשלח. הכסא היה חשוב ללימודים לבגרות מסויימת וכמובן�שלא�הגיע.

תגובת החנות

שלום מיכל, קראנו את חוות דעתך, וחשוב לנו לשקף בצורה ישירה את השתלשלות העניינים מאחורי הטיפול בהזמנתך. הכיסא שהזמנת לא נשלח מהמלאי הישיר שלנו, אלא היה אמור להיות מסופק ישירות ממחסני הספק. המידע שנמסר לך על ידי נציגינו לגבי זמני האספקה התבסס לחלוטין על העדכונים הרשמיים שקיבלנו מאותו ספק, אשר דיווח לנו כי המוצר כבר יצא להפצה בדרכו אלייך. בשום שלב לא הייתה כוונה לשקר או להטעות אותך. בעקבות פניותייך לגבי העיכוב, ביצענו בדיקת עומק מול הספק וגילינו חוסר התאמה מוחלט בדיווחיו: המוצר כלל לא יצא להפצה, ויתרה מכך – התברר כי הוא אזל לחלוטין מהמלאי של הספק וצפוי להתחדש רק בעוד מספר שבועות. ברגע שהתגלה הכשל מול הספק והבנו שהמוצר לא יגיע אלייך בזמן (במיוחד כשהיה דרוש לך ללמידה לבגרויות), החלטנו לחתוך את ההמתנה באופן מיידי. לא רצינו לעכב אותך בציפייה חסרת תוחלת, ולכן ביטלנו את ההזמנה וביצענו מיד זיכוי כספי מלא במקום, במטרה למנוע אי-נוחות נוספת. אנו מטפלים בחומרה מול הספק על מסירת מידע שגוי שהוביל לפגיעה בחוויית השירות שלך מולנו. אנו מאחלים לך הצלחה רבה בבחינות הבגרות. צוות ג'וי מובייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
avitalwies
avitalwies
01.05.2024
מוצר שנרכש: מטען נייד 20000 ומגן מסך סיליקון

מהממים שירות נפלא, עם אחריות ומקסימום מחשבה על הלקוח!! אחזור אליהם בעתיד כי יש על מי לסמוך

חוות הדעת עזרה לכם?
rombachar28
rombachar28
29.09.2023
מוצר שנרכש: טלפון סמסונג s22

רכשנו מכשיר טלפון של סמסונג, מחירים טובים, גל ועדי נתנו לנו שירות מצויין. חווית קנייה טובה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomiyana
shlomiyana
18.09.2023
מוצר שנרכש: Iphone 14 pro max

מוכרת נעימה , נתנה שירות מצויין בסבלנות ואדיבות. תהליך רכישה נעים. גישה נוח ומהירה לסניף.

חוות הדעת עזרה לכם?
coraliluk147
coraliluk147
11.09.2023
מוצר שנרכש: iPad Air 5 10.9 inch 256GB

מוכרים מקצועיים נותנים שירות כנה ומתחשב כמה שאפשר! שמרו לי את המוצר שביקשתי וחיכו לי בחנות עם חיוך☺️ קניה הכי מהירה שעשיתי עם כל מה שהיה לי חשוב לקנות במחיר ממש טוב ומתחשב! זמינים בטלפון ובווצאפ מענה ממש מהיר ונוח👍🏼

חוות הדעת עזרה לכם?
mevilavi
mevilavi
08.09.2023
מוצר שנרכש: galaxy buds 2 pro

קניתי סחנות באילת אוזניות סמסונג. שירות מצוין במענה טלפוני לפני הקנייה ובחנות עצמה. מחיר ללא תחרות. מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
avishag1407
avishag1407
20.08.2023
מוצר שנרכש: S20 Fe 128

ממליצה ברמות! עשיתי סקר והמחירים הכי זולים בארץ! שירות נהדר ואכפתי!! המוכר עזר לי להעביר נתונים והסביר לי היטב על המכשיר החדש שרכשתי בסבלנות. אחזור שוב!!

חוות הדעת עזרה לכם?
noamzribi
noamzribi
06.08.2023
מוצר שנרכש: Poco x5 pro

קניתי אצלם פלאפון מצוין במחיר מאוד הוגן והיחס היה מאוד לבבי וסבלני ממליץ בחום ואהבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
lior.mizrahu007
lior.mizrahu007
03.08.2023
מוצר שנרכש: משחקים לסוני

חנות מצויינת עם מחירים טובים ומעלה הכל שירות מדהים ממליץ לכולם להגיע ולהנוץ מחוויית קנייה יוצאת דופן

חוות הדעת עזרה לכם?
טוהר
טוהר
24.07.2023
מוצר שנרכש: בושם

חוויה גרועה , רשום שהמשלוח יגיע תוך 7 ימי עסקים. עשיתי הזמנה ב11.7 היום כבר ה24.7 ואין זכר למשלוח שלי. פניתי אליהם שבוע שעבר עמרו שבתחילת שבוע הזה יגיע. פניתי גם היום אמרו שיגיע בסוף שבוע. פשוט זוועה!!! לא להזמין

תגובת החנות

שלום טוהר, קראנו את חוות דעתך לגבי העיכוב באספקת הבושם שהזמנת ב-11.7. אנו מבינים את התסכול מכך שהמשלוח טרם הגיע במסגרת 7 ימי העבודה כמובטח, ומכך שצפי ההגעה השתנה לאורך פניותייך. חשוב לנו לשקף את השתלשלות העניינים בשקיפות: זמני האספקה והעדכונים שנמסרו לך (לגבי הגעה בתחילת השבוע ולאחר מכן בסופו) התבססו לחלוטין על הסטטוס הרשמי שהועבר אלינו מחברת השליחויות החיצונית שאחראית על ההפצה. חווינו עיכוב לוגיסטי מצידם, והמידע שמסרנו לך שיקף בדיוק את מה שעודכן במערכות בזמן אמת. עם זאת, האחריות על חוויית הקנייה היא שלנו, ואיננו רוצים למשוך את זמנך בהמתנה. במידה ואינך מעוניינת להמתין עוד למשלוח שיגיע, אנא צרי עמנו קשר עם מספר ההזמנה, ונבצע עבורך באופן מיידי ביטול וזיכוי כספי מלא ללא סחבת. אנו מטפלים בעיכובים אלו בחומרה מול חברת ההפצה כדי למנוע מקרים דומים בעתיד. צוות ג'וי מובייל.

חוות הדעת עזרה לכם?
lior05654
lior05654
23.07.2023
מוצר שנרכש: Xiaomi Redmi 12C

ג'אוי מובייל, שירות אדיב, נוח, מוצרים איכותיים. ממליץ בחום ללקוחות מכל מקום בארץ, קנייה מהנה 🤙🏻

חוות הדעת עזרה לכם?
adikobi11
adikobi11
18.05.2023
מוצר שנרכש: Iphone 13

חנות מדהימה, שירות מעולה. ממליצה!! תודה לעדי שנתן שירות מצויין מהשנייה שנכנסתי לחנות ועד לרגע שיצאתי. תודה רבה:)

חוות הדעת עזרה לכם?
לירי
לירי
02.03.2023
מוצר שנרכש: 13 pro 256

שירות נחמד ואדיב שעות פתיחה מרובות תודה רבה על הכל יחס חם עזרו על הכל

חוות הדעת עזרה לכם?
finephilip4
finephilip4
30.01.2023
מוצר שנרכש: A23 128

קניתי הרבה טלפונים בחיי אבל שילוב של מחיר טוב עם שירות אדיב ומצטיין ויחס יוצא מן הכלל לא ראיתי שירות ברמה כזו אף פעם אני ממליץ לכולם שלפני שקונים באילת תבדקו אצל האנשים האלו אליאב עזר לי מאוד וגם עדי תבדקו לפני שאת עושים קנייה אתם לא תתאכזבו

חוות הדעת עזרה לכם?
tehila148
tehila148
12.12.2022
מוצר שנרכש: Iphone 13 mini 256

נהננו מחווית קניה. יחס אישי. התיחסות ללקוח. מחירים הכי זולים בעיר. תודה רבה בטוח שאחזור שוב מהצפון

חוות הדעת עזרה לכם?
michael.rabinovich1
michael.rabinovich1
07.12.2022
מוצר שנרכש: S21 fe

שירות מעולה ואחלה חברה מומלץ בחום תודה רבה אחזור שוב ושוב תודה רבה על הכל שירות מדהים

חוות הדעת עזרה לכם?
3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון