לא מרוצה כלל, קניתי מוצר תקול, אין מענה טלפוני נאלצתי להתמודד עם הספק בעצמי ולדרוש תיקון או החלפה. לא חזרו אלי עד היום.
לאסטפרייס אינה יבואנית או מעבדת שירות של שום מוצר המשווק על ידה. כמובן שבמקרה של תקלה על הלקוח לפנות למעבדת שירות של היבואן, ומידה ושם לא מתקבל מענה, אנחנו כאן, תמיד, שמחים לסייע.
האמת הופתעתי ממש לטובה! אחרי שבחרתי להכנס לאתר שהציע את המחיר הכי נמוך, עוד קיבלתי 10% נוספים.. ובנוסף המשלוח היה חינם והגיע למחרת!!
רכשתי באינטרנט סכין חשמלי. המחיר היה יקר מהמתחרים אבל ניקוד הגולשים שכנע אותי לרכוש בלסטפרייס. ההבטחה היא לקבלת המוצר תוך שבעה ימי עסקים. עברו כבר 15 יום וארבעה שיחות טלפון לשירות הלקוחות ועדיין המוצר לא התקבל ואין תאריך יעד. עדיין במרכז ההפצה של הדואר.
המוצר נשלח ללקוח ביום הזמנתו, לצערנו הרב (ויש ברשותנו אסמכתאות) דואר שליחים איבדו את המוצר במרכז המיון, ומייד שנודע לנו הוצאנו ללא דיחוי סכין נוספת ללקוח.
אמינים ומחירים ממש טובים.. נהניתי מהשרות והמשלוח המהיר...אני אחזור לקנות דרככם הרבה.. יש להם הרבה מוצרים
ביצעתי רכישה מ-LastPrice ונהניתי מאוד !!!! ראשית, תהליך ההזמנה באתר ברור קל ונוח. גם המחיר היה מצויין !! בכל שלב קיבלתי מיילים המעדכנים אותי באיזה שלב נמצאת ההזמנה. המוצר הגיע אלי עם שליח עד הבית ממש מהר. כשהוא ארוז, שלם ואיכותי. ממליצה מאוד לכל מי שצריך לרכוש באתר LastPrice
עשינו הרבה קניות בחנות הזו... כשעושים עסקה שעוברת חלק-הכול בסדר, אבל כשנתקלים במוצר פגום אז אין עזרה או מענה מצידם. שירות הלקוחות חוצפנים . לקחת את הכסף זה קל להם, אבל כשהדברים לא בסדר, הם בורחים מאחריות. המוצר היה אצלי בבית באריזה סגורה חודשיים עד שסיימנו שיפוץ במטבח. סוף סוף החלטנו להרכיב את הקולט אדים. פתחנו אריזה, הוצאנו את הקולט מהאריזה והפעלתי לפני הרכבה: ישר מהצד של הארובה עפה לי לפנים במהירות רבה חתיכת פלסטיק. והפתעה הבאה: אין כיסוי דקורטיבי לארובה ואפילו חסר פילטר מתכתי לסינון שמנים . ניסינו לדבר עם החנות last price שממנה רכשנו. בגלל שלא נגענו במוצר בזמן השיפוצים הוא היה ארוז בצד ועברו כמעט חודשיים עד שהחלטנו לפתוח אותו . בחנות הפנו אותנו לשירות לקוחות של החברה ה״אחראית״ טכנוקור. טכנוקור הפנו אותנו ליבואן Ly vent ששוב מפנים אותנו לטכנוקור. לסיכום, מעבירים אותנו מחברה לחברה בלי לשאת באחריות שהביאו לנו מוצר פגום ואין עם מי לדבר.
תלונת הלקוחה לא ברורה, המוצר נראה לחלוטין כמו בתמונה, למרות שעברו 3 חודשים מיום קבלת המוצר, אושר ללקוחה לארוז אותו ולהחזירו אלינו ולקבל זיכוי.
הזמנתי את מייבש הכביסה ביום שלישי בלילה, הגיע תוך יומיים בשישי בבוקר. לאחר ההזמנה פניתי לשירות דרך האתר וקיבלתי תשובה מיידית.
שרות אדיב. וקל לדבר איתם. מחירים טובים. לקח יותר מחדש לקבל המיקרוגל. שבועיים יותר ממה שנאמר בזמן ההזמנה. (רק אחרי 10 ימים הבנתי שאין להם המוצר במלאי) נתן פיצוי על האיחור.
אתר ידידותי עם שירות מעולה. מענה במיילים היה כמעט מיידי (2 דק' מרגע שליחת השאלה) משלוח התקבל יומיים אחרי הרכישה. כל תהליך המשלוח היה מלווה בהודעות SMS ואפשרות של מעקב דרך האתר. מאד מומלץ
לא חוכמה לכתוב ביקורות רק כשמישהו לא בסדר אלא לשמור על איזון והגינות גם כקונים ואם יש אתר שמנסיוני נותן יותר ללקוח צריך לציין גם אותו לחיוב. לאסאפרייס הוא אתר אונליין וחנות ממשית שאני מכיר עשרות שנים ולדעתי הם כבר מוסד בתחומם. אמינות ושירות ללא מתחרים, משתפרים כל הזמן, במיוחד בגישה שלהם ללקוח. גם במידה ונתקלתי בבעיה במשלוח וכד' היא טופלה ונפתרה מהר. רק שימשיכו ככה.
המוצר באיכות מצוינת, החוויה באתר נוחה ופשוטה, ובחיים לא האמנתי שבישראל תגיע אלי חבילה תוך יום וחצי מההזמנה, ועוד מחיפה. פשוט מומלצים ביותר!
משלוח מהיר ביותר, ההזמנה יצאה ביום ראשון בבוקר, ביום שני ב7 בבוקר המוצר המתין לי בבוקסיט. מבסוט אש.
מוצר מצויין משלוח מהיר ושרות יעיל בדיוק המוצר שחיפשתי במחיר סביר אני מאוד מרוצה .
רדיאטור לחדר ילדים - מוגן נגד כוויות ופינות חדות. מחיר טוב, מסתבר שליצרן - HEMILTON יש כמה דגמים דומים לחדרי ילדים - אך רק ב LAST PRICE מצאנו רדיאטור מוגן ממש. כמו שרצינו. אלקטרוני - ניתן לקבוע בדיוק את הטמפ הרצויה בחדר. הגיע תוך יומיים במשלוח FEDEX. מאוד מרוצה
אני לקוח של החברה כבר קרוב לשנה. עשיתי גם מועדון לקוחות, מאוד מומלץ מקבלים הנחות ודילים וכמובן משלוח מאוד מהיר. לדעתי אחת החנויות הטובות בארץ. שירות לקוחות מושלם!
הזמנתי מיבש כביסה ביום שני בערב ביום חמישי כבר עבד אצלי. שרות מצוין ולא בפעם הראשונה. תודה
מומלץ בחום, שירות מעולה במחיר מרגע הרכישה עד רגע קבלת המוצר וידוא תקינות המוצר לאחר קבלתו. וכל זה במחיר הכי טוב בזאפ
הקניה של מקפיא beko היתה חוויה חיובית ביותר. הזמנתי בשבת וביום שני כבר הביאו את המקפיא. הכל היה מתואם עם המובילים. המחיר הכי זול שמצאתי בשוק. הכל עובד יופי. ממליצה על אתר, הכי כדאי ושווה ממש.
יומיים מההזמנה המוצר יצא לדרך ביום השלישי כבר היה אצלי. פשוט מעולה. מסחטה באיכות וגימור מעולה והמחיר נהדר.
קניה נוחה ומהירה במחיר מצויין ומשלוח מהיר. לגבי המשלוח קבלתי עדכונים שוטפים על מצבו וזה עבד מצויין.
רכשתי מאוורר שולחני של זקש. מחיר מעולה, שירות מצויין : קבלתי מייל וסמס ברור ורהוט לגבי ההזמנה, העלות וזמן הגעה ההזמנה הגיע עם שליח תוך יומיים. ארוזה מצויין ו בהחלט אזמין שוב
הייתי מאוד מרוצה מהשרות של LastPrice. המוצר הגיע בתוך 3 ימים על ידי ד.ש. הדקל לוגיסטיקה ללא תקלות. מומלץ מאוד. ותודה לכם לאסטפרייס!
פשוט כיף. זהו כבר המוצר השני שאני קונה בחנות זו. לאחרונה קניתי מדפסת משולבת Canon דגם MG2550S המחירים שלהם בין הנמוכים בהשוואה לחנויות אחרות והשירות מעולה. שיטת BOXIT מוכיחה את עצמה. זמן הגעת המוצר: סביר. קבלת המוצר: בקלות. לסיכום, חוויה חיובית בהחלט.
רכשתי 2 בקבוקי בושם גוצ'י לגבר באתר last price הנציג שחזר אליי - אורי - היה אדיב וסיפק את כל ההסברים. המשלוח הגיע תוך יומיים ל boxit שירות מצוין במחיר זול - המחיר הכי טוב בשוק.
