ItechStore - עמוד 107

השירות היה מהיר ויעיל. המוכרים היו אדיבים ונחמדים. אקנה מהם גם את הטלפון הבא שלי.

רכשתי מכשיר טלפון נייד. יחס נציג המכירות היה אדיב מאוד. שרות מעולה. ממליץ לכולם בחום

רכשתי שואב אבק dreame v9, של שיאומי, לאחר השוואה בזאפ, מצאתי את החנות i techstore, שהתגלתה כזולה ביותר.

הזמנת שני טלפונים ניידים. ניתוב ההזמנה לדגם יבואן רשמי (יקר יותר מאפשרות יבוא מקביל, אך גם יתרונות). שירות מצויין, אספקה מהירה באמצעות שליח בעלות מופחתת. בסה"כ מומלץ בהחלט.

הכל היה מקצועי ומעולה, ואני מאוד מרוצה וממליץ. והמוכר הסבירו לי כל מה שרציתי לדעת

השעון הוזמן ביום שני בערב על ידי חברתי. למרות שכתוב באתר שהמשלוח חינם, באופן אוטומטי האתר שם לך את המשלוח היקר ביותר (60 ש"ח) וכך חברתי בטעות הוסיפה 60 ש"ח על מחיר המוצר. שלחנו מייל על כך מיד לאחר הרכישה, ואף התקשרנו יום לאחר מכן. בשיחה של חברה שלי עם החנות לא רק שלא ביטלו את המשלוח היקר, אלא גם הוסיפו אחריות יבואן רשמי שלא לצורך בעוד 300 ש"ח!. לאחר שיחה שלי הקפיאו את ההזמנה, ושחברתי התקשרה הפחידה החנות את חברתי ואמרה לה כי אחריות יבואן מקביל לא טובה מבחינת תיקונים, לאחר שיחה נוספת שלי עם החנות אמרו שיבדקו אם נשאר המלאי של היבואן הלא רשמי, ולא נשאר. ההזמנה בוטלה. שירות נוראי וטקטיקות מפוקפקות למשיכות כסף נוסף. לפחות הספיקו לבטל את ההזמנה.

השירות ממש מעולה, אנשים חמים שמסבירים ונותנים לך הרגשה שאתה שולט בנושא הדיוק כמוהם. מחירים נוחים לכל כיס עם שירות כלכך טוב יוצר פשוט חנות שכיף לבקר בה. מומלץ ביותר.

הזמנתי אוזניות בלוטוס של JBL. הגיע תוך 3 ימי עסקים עם שליח עד הבית, האוזניות מעולות.

אחרי שבדקתי בין חניות, מצאתי את הייטק סטור. החבר'ה שם מקצועיים, אדיבים, סבלניים ומוכרים במחירים אטרקטיביים במיוחד.

שירות מעולה, מחירים מצויינים. הדבר היחיד זה שזה ביהוד אבל שווה את הנסיעה. כל הכבוד לחברה שם.

חווית הקנייה היתה מאד נעימה. הזמנתי אונליין וביקשתי אספקה מיידית בחנות ביום למחרת. בסניף עצמו קיבלתי הסברים לכל השאלות שהיו לי.

רכשתי את השואב האלחוטי דייסון v10 מוצר מצוין ושירות מעולה של החנות בכל בעיה שעלתה

שואב מעולה שירות מעולה, מרוצה יתרונות, שואב מעולה, חסרונות אין, מחיר מעולה , תודה, אהבתי

מחירים מעולים. יחס נעים. חווית קנייה טובה. מצד שני מבחינת שירות לקוחות טעון שיפור התקלות ותיקונים.

רכשתי דרך האתר טלפון חדש ושוחחתי עם החנות לוודא מספר דברים. השירות היה מצויין מקצועי ואדיב והמשלוח הגיע בזמן.

רכשתי טלפון סלולרי של שיאומי וקיבלתי שירות יעיל. גישה חיובית. חוויית רכישה טובה. לאחר כמה שבויות גם התקשרו לוודא שהכול בסדר.

חנות מצויינת, רכשתי כבר מספר מכשירים אצלם. צוות מקצועי, יודעים את החומר, מסייעים בהתלבטויות, מלאי סביר (לעיתים חסר), כדאי לבוא בשעות שאינן עמובץסות מאחר ויש לרוב תור מכובד.

קנינו אזניות כביכול איכותיות עם אחריות לשנה. כבר אחרי חודש נאלצתי לברר מה משמעות ה"אחריות". אחרי המתנה של 25 דקות בשיחת טלפון לחנות, הופניתי לרשת מעבדות כלשהי ונאמר לי שלרוב הם מחליפים את המוצר התקול במקום. גם מי שהתקשר כעבור שבוע לבירור שביעות רצון הסביר שברוב המקרים המוצר מוחלף במקום. אלא שבמעבדה נאמר לי שאין להם בכלל החלפות והם רק שולחים לתיקון שנמשך עד 14 יום. כלומר מי שגר מחוץ לתל אביב מתכבד בשתי נסיעות וחניות בהפרש של 14 יום אל מרכז תל אביב, אם ברצונו להחזיר את המכשיר שרכש רק לפני חודש למצב תקין.

שירות אדיב, צוות אמין והמוצר שנרכש ברמה גבוהה מאוד. מרוצה מאוד מהמוצר ויודע שיש למי לפנות לשירות טוב במקרה שהמוצר יפגע

שרות מקצועי . מכשיר קבלתי מהר לשלם. אני ממליץ לקנות בitechstore לכולם.תודה רבה לכם.בהצלחה. ..

ממליץ מאוד על חנות קבלתי מכשיר מסוג xbox במחיר הכי זול שמצאתי ובנוסף קיבלתי שירות מעולה כשהגעתי לחנות.

שירות מצויין ומהיר , המוכר ניגש ישר ונתן שרות ממש מהיר ומקצועי משתמש במגן כבר חודש תודה.

הזמנתי דרך האתר רמקול, השירות והאיכות עשר! נתקלתי בבעיה בזמן במשלוח בגלל דואר ישראל ועזרו לי.

החלטתי לרכוש טלפון נייד מ iTechStore אחרי שראיתי שלא רק המחירים שלהם מאוד אטרקטיבים אלא גם יש המון חוות דעת טובות. גיליתי שאין אפשרות לבחור צבע לטלפון סלולרי בהזמנה באתר וצריך להתקשר לברר איזה צבעים יש להם במלאי ולבקש את הצבע הרצוי בהערות בעת ההזמנה. אין לי ממש סטנדרטים גבוהים מבחינת שירות.. אני בעצמי עובדת שנים במכירות וספיציפית גם במכירת מכשירי סלולר ומחשבים. אבל לצערי הייתי מאוד מאוכזבת מהשירות של iTechStore. התאכזבתי משירות לא מהיר או מקצועי - לא ענו לי למייל כשהיה לי שאלה לגבי מכשיר, ולוקח משהו כמו 7-10 דק' המתנה עד שעונים בטלפון. בכל השיחות שהיו לי איתם התאכזבתי מהשירות הלא סבלני ואפילו קצת מזלזל, הופתעתי כי באמת ציפיתי לשירות אדיב ועוזר ע"פ מה שהיה כתוב בחוות דעת הרבות. גם כן היה מאוד לא נעים שכל פעם שהתקשרתי אם זה היה לברר צבעים למכשיר במלאי, לאשר את ההזמנה או לברר משהו לגבי המשלוח, ניסו מאוד בכוח וכמה פעמים במהלך השיחה למכור לי כל מיני חבילות ואביזרים נוספים. הרגשתי מאוד לא נעים שדוחפים לי כל כך הרבה פעמים בשיחה כל מיני נסיונות למכור לי עוד דברים. גם מישום מה לא רצו כמה ימים להביא לי את הפרטי משלוח/מספר טלפון של החברת משלוח. כל פעם אמרו לי שישלחו לי במייל או לטלפון. ביקשתי ביום רביעי את המידע (באותו יום שביצעתי את ההזמנה) ורק אחרי שהתקשרתי גם בשישי וראשון שעדיין לא שלחו לי (וכל שיחה חיכיתי יחסית הרבה זמן על הקו וניסו למכור לי עוד פריטים) סוף סוף שלחו לי למייל מספר טלפון. אירונית, האישה שענתה לי מהחברת מישלוחים (לא מ-iTech) הייתה נורא נחמדה, ובשמחה ותוך מספר שניות יכלה להביא לי את הפרטים שרציתי. בקיצור, אני לא הייתי ממליצה על החברה הזו אך ורק בגלל השירות, בהמשך הייתי מנסה מקום אחר עם אותם המחירים (יש עוד כמה אופציות מתחרות) כי לפחות שם אולי יהיה יחס יותר אדיב ומקצועי.

השירות טוב אדיב ומהיר לא חיכיתי הרבה בתור אשמח לקנות מהם את הטלפון הבא חווית קניה