מפרסם ב-zap מאז 2010

ItechStore - עמוד 103

סלולר, גיימינג , חשמל ומולטימדיה (יהוד)

4.66 / 5 ממוצע מבוסס על 171 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: itechstore
נמצאו 3904 חוות דעת גולשים על iTechstore
תמר
תמר
26.01.2020
מוצר שנרכש: JBL FLIP 4

שירות מצויין. יעיל. מהיר. מדויק. איכפתי מאד. טרחו להתקשר ולעזור לי להזמין את הפריט המדוייק עבורי.

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
26.01.2020
מוצר שנרכש: JIMMY JV83

מאכזבת מאוד. כשהסתכלתי בזאפ, המוצר פורסם במחיר של 728 ש"ח. כשלחצתי על כפתור הרכישה והועברתי לאתר שלהם פורסם במחיר של 725 ש"ח. כשדיברתי איתם טלפונית (באותו זמן בו האתר שלהם הציג מחיר של 725 ש"ח) הם טענו כי המחיר הוא 879 ש"ח... כשהייתי בחנות והראתי למוכר את התמונות מסך הוא טען כי כנראה מדובר על מבצע בעבר והמחיר הקובע הוא הנוכחי באתר. הרגשתי שנפלתי על שיטת "מצליח"... המוצר הגיע מיבוא מקביל עם חצי שנת אחריות על הסוללה.

תגובת החנות

היי חיים ושלום לכולם! צר לי שבחרתם להכפיש את שמנו הטוב ולסלף את האמת אך יחד אם זאת אנו ננצל במה זו על מנת להתנצל על התחושה והחוויה ובאותה הנשימה נציין את פרטי המקרה המלאים ולא רק את חלקם! ביום ה 17.01.20 יצרתם קשר על מנת לוודא זמינות ומחיר המוצר, נציגנו ציינו שהמוצר במלאי ועלותו כ 725₪ כמוצג ב ZAP, רכישתכם בוצעה ביום ה 20.01.20 אז עלה מחיר המוצר ל 879₪ ואף הופיע ב ZAP במחיר זה, בהגעתם ציינתם שדיברתם איתנו על המחיר ואף צילמת מסך, נציגנו ציינו כי השיחה בוצעה מספר ימים קודם לכן (ואף השמענו לכם הקלטת שיחה) וכך גם צילום המסך שצולם מספר ימים קודם לכן! כאמור לשיחתנו הטלפונית, נציגנו התחייבו למחיר המופיע בזאפ באותו היום ולא כ 3 4 ימים לאחר מכן, שקיפות, אמינות ומקצועיות אם חלק בלתי נפרד מ DNA חנותנו ומי שעוקב אחר ביקורות החנות יכול ללמוד שבמקרים בהם נציגו טועים אנו עושים הכל על מנת לתקן את הטעות ולסיים את הטיפול לשביעות רצונו של הלקוח ועל כך יעידו יותר מכל עשרות חוות הדעת החיוביות להם זוכה חנותנו וכמובן גם דירוג חנותנו, חנותנו תמשיך להוביל את השוק להעמיד סטנדרט שירות גבוה מהרגיל.

חוות הדעת עזרה לכם?
ellazig77
ellazig77
26.01.2020
מוצר שנרכש: JBL E45BT

שירות מעולה זמן המתנה מינימלי וזמינות גבוהה! האוזניות ממש טובות שומעים מעולה והן נוחות באוזן. מומלץ מאוד!

חוות הדעת עזרה לכם?
yotam96
yotam96
26.01.2020
מוצר שנרכש: Samsung S10

שירות אדיב ומקצועי, סידרו לי את המחיר הכי הוגן ודאגו שהמכשיר יגיע עד אליי.. סהכ תותחים, מאוד מרוצה :)

חוות הדעת עזרה לכם?
shirly.y
shirly.y
26.01.2020
מוצר שנרכש: שיאומי מי9

הגעתי ביום שישי והייתי בלחץ מטורף של זמנים, קיבלתי אחלה שירות והמוכר עזר לבצע את הקניה מהירה ויעילה. מחירים טובים! יחס נעים ואחלה שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
wolfscor
wolfscor
26.01.2020
מוצר שנרכש: xbox one s1tb

שירות מהיר ונוח. משלוח עד הבית בשעות נוחות. מחיר מעולה ל xbox, 2 שלטים ופיפא 2020

חוות הדעת עזרה לכם?
yanik
yanik
25.01.2020
מוצר שנרכש: Jimmy jv83

קניתי שואב אבק אלחוטי ג'ימי, הגיע במשלוח מהיר ומוצר טוב, בהמשך התקשרו לוודא שביעות רצון

חוות הדעת עזרה לכם?
adi.azta
adi.azta
23.01.2020
מוצר שנרכש: Xbox one

הגענו עם שלושה ילדים לחנות עמוסה במכירת Black friay וקיבלנו שירות מדהים. כאשר עשו לנו את החשבון הוא יצא גבוהה מהמחיר המוצהר באינטרנט( שהיה הנמוך ביותר אחרי סקירה מעמיקה של חנויות ומבצעים), מיד כשציינו זאת המוכר בדק והוריד לנו את המחיר בהתאם למה שהיה רשום באתר. המוכרן שטיפל בנו היה עדיב, סבלני ומסביר פנים. ייעץ לילדים לא לקחת משחק שאח"כ לא יהנו ממנו והיה מאוד אינפורמטיבי. ממליץ בחום וכמובן שנחזור לרכישות בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
Oran
Oran
23.01.2020
מוצר שנרכש: ps4 slim

מקום נחמד שירות מעולה מחירים אטרקטיביים יש לציין שגובים סכום נוסף על תשלום באשראי בתשלומים

חוות הדעת עזרה לכם?
Elad
Elad
23.01.2020
מוצר שנרכש: vr mega pack

שירות מהיר קיבלתי את המוצר לאחר יום קרוב לבית ותמיד עם חיוך. מחיר טוב :)

חוות הדעת עזרה לכם?
vika.bro
vika.bro
22.01.2020
מוצר שנרכש: Xiomi pro8

שירות אדיב ומהיר. המוצר היה זמין מיום ליום. המענה הטלפוני והשירות בחנות היו מהירים, יעילים ואדיבים

חוות הדעת עזרה לכם?
Bugi
Bugi
22.01.2020
מוצר שנרכש: גלקסי 10

קניתי גלקסי 10 ,השירות היה אדיב ומהיר,המחיר סביר,חניה יש ליד החנויות ולא צריך לחפש,סך הכל סבבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Shlomi Gottlieb
Shlomi Gottlieb
21.01.2020
מוצר שנרכש: רמקול נייד jbl 4

השירות היה אדיב וענייני. תור יחסית קצר בחנות בשעת האיסוף. גם הנציג בטלפון היה מקצועי ונחמד.

חוות הדעת עזרה לכם?
אבי
אבי
21.01.2020
מוצר שנרכש: Xiaomi mi9 128

קבלתי שרות מקצועי ומהמן המוכר היה אדיב מקצועי הסביר את תהליך העברת המידע לטלפון החדש

חוות הדעת עזרה לכם?
דין
דין
20.01.2020
מוצר שנרכש: קונסולת משחקים Nintendo switch

ביצעתי הזמנה מהאתר של נינטנדו סוויטץ' ובאותו יום יכולתי לבוא לאסוף, חייב לומר שהמבצעים והמחירים היו מעולים! החנות נראת מהמם (וייב גיימינג בכל פינה) הכל זורם ומתבצע באופן שוטף. הבאסה זה שהאתר שומר שבת, אין לי יכולת לבצע הזמנות או בדיקת מחירים בסופ''שים.

חוות הדעת עזרה לכם?
Amit
Amit
20.01.2020
מוצר שנרכש: כיסא גיימינג dragon

הוזמן דרך האינטרנט הגיע מהר עם משלוח עד המחשב, ממליץ על כיסא דרגון נוח מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
20.01.2020
מוצר שנרכש: שיומי 8A

שרות אדיב ואיכפתי. הטלפון הגיע עם המשלוח בזמן. נחמד לדעת שיש עם מי לדבר. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
itcheka
itcheka
20.01.2020
מוצר שנרכש: JBL TUNE 600BT

מוכר אדיב ומקצועי. חנות מסודרת ונעימה. חנייה חופשית ללקוחות מול החנות. המתנה לקבלת שרות קצרה ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Sonia
Sonia
19.01.2020
מוצר שנרכש: AIR PODS PRO

מאוד מרוצה משירות שלהם גם דרך איטרנט וגם בחנות, קניתי כמה מוצרים מהם, מרוצה מאוד. מומלץ :)

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
19.01.2020
מוצר שנרכש: note 8 plus

קניתי Note8 . מחיר מעולה. שירות מהיר. וזמן הגעה פחות מיום. ממליץ מאוד לקנות בחנות הזו.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuriy
Yuriy
17.01.2020
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

שירות מעולה ומקצועי , יחס יאשי מרשים. קיבלתי את המוצר שהזמנתי תוך 3 יומיים עד הבית. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
סופיה
סופיה
15.01.2020
מוצר שנרכש: נייד Xiaomi redmi 8

רכשתי מהחנות טלפון נייד. בשיחה עם הנציג הוסבר הגל באדיבות ונעימות, נעשה ייעוץ מה עדיף ומה לא כדאי. גם שירות וגם מחיר מעולה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אילן
אילן
15.01.2020
מוצר שנרכש: XiaoMI A3

קניתי 2 סמארטפונים של XiaoMi מהחנות. השירות היה אדיב המשלוח היה מהיר והכל התנהל לשביעות רוני המלאה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ronba
Ronba
14.01.2020
מוצר שנרכש: שיאומי A3

הזמנתי דרך האתר, חזרו אלי אחרי יום לאשר את ההזמנה. הכל עבר חלק ובלי בעיות. זול, אמין ומשלוח מהיר

חוות הדעת עזרה לכם?
zviikatz
zviikatz
14.01.2020
מוצר שנרכש: Google Pixel 3xl

אני רכשתי מכשיר pixel 3xl בחודש נובמבר האחרון. איש המכירות, אופיר, נתן לי שירות אדיב ומקצועי,כולל הסברים מפורטים לגבי אחריות המוצר והאופציות הקיימות. הובטח לי אספקה במשלוח תוך 3 ימי עבודה, וקבלתי את המכשיר למחרת יום הרכישה. הייתי מאד מרוצה מהרכישה והמקום שבו רכשתי אותו

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון