ביום חמישי יצרתי קשר עם החנות. אלירן נתן לי שרות מקצועי, אדיב וזריז. למחרת יצאה ההזמנה והיום, יום שני, המקפיא הגיע אליי. חייבת לומר שמעולם לא קיבלתי מוצר כל כך מהר. אלירן תמיד זמין, נותן שרות מעולה, ממליצה בחום!!!
הזמנתי מקפיא קטן של נורמנדה, מייד יצר איתי קשר אלירן לנייד, עבר כל הפרטים ואף עידכן אותי "שיפנק" בדגם החדש של המוצר שרכשתי ללא עלות נוספת, הכל תיקתק כמו שצריך. אני מרוצה.
התקשרתי לגלדיאטור להזמנת תנור, ענה לי אלירן ואמר שיש את התנור שאני צריך במלאי, ויגיע תוך מספר ימים ועד 7 ימי עסקים. ביום ה - 5 התקשרתי לאלירן לברר מדוע לא תואם איתי משלוח והוא אמר שיבדוק ויחזור.. לא חזר. ביום ה - 6 התקשרתי שוב, אמר אותו דבר ושוב לא חזר. כמובן שביום ה - 7 לא סופק התנור, התקשרתי לאלירן ואין מענה ולא חזר. בסוף נאלצתי לבטל בעצמי את החיוב על ההזמנה דרך חברת האשראי בגין אי מסירת מוצר. פשוט בושה!
אלירן קודם כל בן אדם אדיב והכי שירותי שיש. קיבלתי תחושה שהמוכר באמת בצד שלי ועושה כמיטב יכולתו כדי לספק לי את המוצר הטוב ביותר במחיר הנמוך ביותר. שנית, מדובר בעובד ממש מקצועי ומקצועני ועונה לעניין לכל שאלה בצורה נהירה וברורה. אין לי ספק שבעתיד כשמדובר במוצרי חשמל ארכוש רק ב-gladiator
חווית שירות מקסימה ונעימה, צוות אדיב . גם לאחר הספקת המכונת כביסה פניתי לחנות ונענתי בסבלנות רבה ושירות מהמם
קניתי מהם מדיח. המוצר שקניתי ״לא היה במלאי״. זו טקטיקה אגרסיבית ולא חוקית כדי לגבות ממני עוד 100 שקל על מודל אחר שלטענת המוכר (הלוחץ) הוא באותה איכות ורק יותר טוב . אמנם הגיע המדיח החלופי, רק אחרי שהגיע גיליתי לגלות שהוא רועש יותר, צורך יותר מים, ופחות יעיל מהמדיח שאותו בחרתי.
שירות אדיב ומעולה,מוצרים טובים אלירן תמיד מנסה לעזור ופינק אותי הרבה מעל המצופה.שווה תמיד לקנות שם.ממליץ בחום
אחלה שרות צוות מצוין תודה רבה לאלירן שדאג לי להכול בצורה הכי מושלמת שיש ❤️
שרות מהיר ועניני אלירן הפך עולמות כדי שהמוצר יגיע אלי במועד שהתחייב אליו. ממליצה בחום
שירות נהדר ומהיר , רכשתי טלויזיה והכל יצא מצוין לקוחות חוזרים ונמשיך לחזור תודה רבה
אלירן פשוט מדהים! מרגיש שקיבלתי יחס הכי אישי, הוא דאג לכל ההזמנה יותר ממני, החל מלבחור את הדגמים שמתאימים לצרכים שלי ועד לאספקה שזזה כמה פעמים בגללי. פשוט עונג אם כולם היו ככה
אלופים,שרות מספר 1 אלירן עזר לנו מאוד שרות אדיב ומקצועי ,מומלץ בחום כל הכבוד שיש לכם עובד מסור כזה
שומר כספו ירחק! ביצעתי עסקה לרכישת טלוויזיה חדישה של סמסונג, לא מוצר זול. שילמתי את מלוא הסכום ומאז רק נדפקתי. השליח הגיע ביום שישי ב-6(!) בערב ואז הסתבר שזה הדגם הלא נכון. ביום ראשון באו להחליף את הטלוויזיה ב-8 בערב. ואז הסתבר שהטלוויזיה אינה תקינה - הרמקולים פשוט לא עובדים. בנוסף, הכל מריח כמו קומבינה כי לא היתה תווית על הטלוויזיה מאחור.
אלירן תותח על. כל בקשה גם לאחר התשלום וגם לאחר שנאלצנו להחליף מוצר שסופק התקבלה בהבנה ושירות לקוחות ברמה הגבוה ביותר.
אלירן התקשר ישר לאחר הרכישה ונתן שירות מדהים. לא נתקלתי עדיין בנותן שירות מעולה שכזה.
תודה רבהה!!! השירות היה הכי מהיר שיכולתי לבקש.. אלירן תודה על הכל !! אחזור בדוקק
לאלירן מגלדיאטור/קלינטון מגיעים יותר מחמישה כוכבים. שרות אדיב ומקצועי ומסייע בכל בעיה.מחירים הוגנים מאוד. מומלץ לפנות לאלירן בעת הקניה.
הגעתי ממש במקרה בתור אחת שאינה מבינה דבר או חצי דבר והופתעתי מרמת השירות. אלירן היה מאד מסביר סבלני ונחמד. בהחלט ממליצה בחום
שוחחתי עם אלירן , נתן שירות אדיב , מקצועי ומחירים אחלה . היה מאד נעים ושירותי
חוויה נוראית. רכשנו תנור של בוש, אחרי 3 שבועות הזכוכית הפנימית התנפצה . התנור חדש לגמרי. להשיג את אלירן היה מאוד קשה, השירות האנושי שלהם על הפנים. הם לא רוצים לקחת אחריות על כך שקיבלתי מוצר פגום. כבר 4 ימים מנסה לקבל תשובה ועזרה ואין עם מי לדבר. הפנה אותי לבוש ישראל לשבור את הראש. אלירן- מכרת לי מוצר פגום, חברה שנותנת שירות לקוחות הייתה מספקת תנור חדש! מאכזב מאוד, לא ממליצה בכלל.
אחלה שירות מחירים הוגנים אספקה מהירה אנחנו מאוד מרוצים ! חזרנו כבר כמה פעמים ונשמיך לחזור ..
חייב לציין לטובה את השירות של אלירן! כבר 3 רכישות שביצעתי דרכו, יחס נהדר ויודע להתאים בדיוק את המוצר שמתאים ללקוח. בלי ספק אמשיך לקנות מכם, מקצוענים!
סוכן מקצוען עזר לי מאוד בבחירת המוצר ידע נרחב קיבלתי שירות מעולה דאג לכל הסידורים כל הכבוד
הזמנו דגם מקרר מהתצוגה. הוצע לנו אחד אחר. לא נשלח פירוט. קיבלנו מדורג F. בחשבונית המוצר מופיע "KL-3703S" וזה בבירור לא המקרר שקיבלנו. דירוג B. מצאתי את הדגם באתר. מחיר 1690. בחשבונית מופיע 1990. קבלה נשלחה מאוחר מדי. רשום הובלה חינם אך הבעלים טען כי שילם 300 לחברת ההובלות. סבל שהביא הכל על עגלה ולא עשה מעבר, ביקש טיפ עבור פינוי המקרר הקודם למרות החוק. כל הדגמים באחריות רשום "עד תמוז". אחד נמצא ללא פירוט מידות. מצאתי אחר ובו: "גז ידידותי לסביבה CFC Free", "צריכת חשמל נמוכה במיוחד", "דירוג אנרגטי: D". איך זה בכלל מסתדר?
