
ביצוע הזמנה קל ונוח. מנומסים בטלפון , מחירים סבירים , מקיימים הבטחות. משלוח עד הבית עם תאום מראש לבטח נמשיך לרכוש בנט מובייל

ביצוע הזמנה קל ונוח. מנומסים בטלפון , מחירים סבירים , מקיימים הבטחות. משלוח עד הבית עם תאום מראש לבטח נמשיך לרכוש בנט מובייל

חנות מספר 1!! איזה שירות, איזה אוירה! חבר'ה מדהימים. הכי זולים והכי שירותים שיש! ממש כמו משפחה. קניתי מהם בחנות פיזית לפני כחודש ולפני יומיים הזמנו את האייפון 7 וקיבלנו אותו עכשיו תודה רבה רבה לכפיר על היחס והמחשבה על איך שהאייפון יגיע לבית במושב שלנו בצפון הארץ. ממליצים בחום על נט מובייל !!!

הזמנתי שני מכשירים הגעתי לסניף לקבלם אחרי חמישה ימים אך קיבלתי תשובה שלא ידוע להם על ההזמנה שלי . אחרי שמסרתי להם מספר ההזמנה והסברתי ששילמתי בכרטיס אשראי ותשלומים כבר יורדים אמרו לי שלא יודעים על מה אני מדבר . ובקיצור לשלם לשמתי מכשירים לא קיבלתי אך קיבלתי קללות מהנציג
הלקוח הזמין מכשירים של היבוא הרשמי. נציג נט-מובייל חזר אליו טלפונית ואמר לו שכרגע יש במלאי מכשירים רק של היבוא המקביל . הלקוח אמר לנציג שהוא מוכן לחכות וכאשר יגיעו המכשירים עם היבוא הרשמי יגיע לאסוף. נציג נט-מובייל הודיע ללקוח שהמכשירים יחכו לו בסניף דיזינגוף ביום רביעי אחצ. הלקוח הגיע לסניף רמת אביב וביום שלישי. נציג נט-מובייל התקשר ללקוח ביום רביעי ובישר לו שהמכשירים הגיעו ויכול להגיע לאסוף

לא קניתי בחנות זו מהסיבה הפשוטה שבטלפון הם אומרים (בשלושה סניפים) יש את המכשיר שמפורסם בזאפ תגיע אני מגיע ואז "פתאום" אין את המכשיר הזה ומשקרים במצח נחושה ואומרים איתי דיברת?? כן לפני 10 דקות והם עונים לא דיברת מה עוד יש לומר תגידו אתם יש לציין שזה בעוד כמה חנויות אבל להם אין סניפים ואני רצתי בין שלושה סניפים ובכולם אמרו יש ובפועל אין!!!!
הלקוח "שיקו" התקשר לסניפי נט מובייל לברר על זמינות מכשיר במלאי, נציגי נט מובייל אמרו לו בשיחות הטלפון שהמכשיר ישנו במלאי אבל אין באפשרותם לשמור מכשיר ללא תשלום מראש ודבר זה חורג מהנהלים. הלקוח "שיקו" סרב לבצע תשלום סימלי מראש עבור שמירת המכשיר וכאשר הגיע לסניפים אזל הדגם המבוקש. חבל שהלקוח "שיקו" אינו מדייק בדבריו. בברכה יובל כהן מנהל מכירות רשת נט מובייל

ממליץ על הזמנה מנט מובייל : ביצעתי הזמנה באתר של נט מובייל של מכשיר גי5 לאחר מספר שעות התקשרה אלי נציגת מכירות והמליצה לי בנימוס על אביזרים נילווים בהנחה למכשיר שרכשתי. כמו כן קיבלתי הסבר מקיף על המכשיר ותפעולו לאחר כשלושה ימים המכשיר הגיע לביתי עם האביזרים. תודה רבה נט-מובייל על שרות מעולה

שרות מעולה , מהיר ואמין. הזמנתי באתר של נט מובייל חזרו אלי כעבור כמה שעות המכשיר הגיע אלי עם כל האביזרים לאחר יומיים עד הבית. מחיר מצוין . לבטח נמשיך להזמין מנט מובייל

קניתי טלפון גלאקסי S7, מגן מסך זכוכית וCASE, אמרו לי שיתקינו מגן מסך. הם הצליחו מהזמנה פשוטה הזאת לעשות בלגן, לא התקינו מגן מסך, ובמקום מגן מסך לS7 שלחו מגן לS6, במקום CASE לS7 קיבלתי CASE לJ7!!! התלוננתי בטלפון וביקשתי לשלוח שליח ולהחליף כל החלקים הלא נכונים, הם סירבו והכריחו אותי לבוא לסניף. בסניף החליפו לCASE כאילו יותר יקר שבעוד שבוע התפרק בידיים כשהורדתי אותו. ומגן מסך לא היה להם מתאים... אז אמרו להתקשר לסניף המרכזי ולחפש מישהו אחראי... התקשרתי כמה פעמים הוא לא היה במקום ואז ויתרתי כי אין לי זמן וכוח להתעסק עם השטויות האלה. קניתי בחנות אחרת, לא מתקרב יותר לנט מובייל.

הגעתי היום לתל אביב כדי לקנות טלפון נייד. פגשתי בסניף בזל את החיוך המקסים של אושרת ומאותו רגע היא עזרה לי וענתה באדיבות על כל שאלה שהיתה לי החל מיתרונות של שני המכשירים שהתלבטתי לגביהם וגם מה ההבדל בין סוגי האחריות. מזמן לא קיבלתי יחס כל כך מקצועי ורציני ויצאתי מהחנות כל כך מבסוט. תודה אושרת על העזרה והסבלנות, באמת כל הכבוד. אחזור אליכם, זה בטוח !!!

זאת הפעם השנייה שלי שבה אני נדרש להחליף מסך שנשבר. בשתי הפעמים טופלתי באדיבות מהירות ומקצועיות על ידי יעקוב הטכנאי. השירות היה טוב, מהיר וכך גם המחיר (לפני זה התקשרתי לשתי חנויות שרצו 400 שח). מקווה שלא אטצרך, אבל אם יישבר עוד פעם אז בוודאות שאחזור גם בפעם השלישית.

שרות ויחס מעולה, עשינו הזמנה באתר נט מובייל לטלפון גי5 נציג נט מובייל חזר אלינו לאחר כמה שעות להסבר על השילוח וגם הסביר בנימוס על כל השאלות ששאלנו אודות המכשיר. המכשיר הגיע אלינו הביתה כולל הערכה של המצלמה לאחר יומיים. שרות מעולה ומקצועי מנט מובייל

הזמנתי גלקסי 5 חדש, קיבלתי מכשיר משומש, שמתי לב לכך לפי מדבקה שאומרת שהמכשיר כחול, אבל רשום בכתב שהמכשיר שחור וכבר נדלקה עבורי מנורה,קיבלתי מטען ספק מקורי (מלוכלך), כבל שלו כבר התחיל להיקרע אחרי חודש, התנהגות הסוללה מצביעה על כך שהיא במקרה הטוב משומשת ובמקרה הרע מזוייפת. עשיתי טעות שהזמנתי דרך הטלפון, אם הייתי מזמין בקנייה, אזי לא הייתי מזמין מחנות זו.
טענותיו של הלקוח מופרכות. הלקוח קיבל מכשיר חדש וככל הנראה העביר לילדיו לשימוש [ המכשיר הגיע מלוכלך מאוד ] הלקוח הגיע למעבדה לאחר מספר רב של חודשים בטענה שהמטענים אינם עובדים טוב. המכשיר והמטענים הגיעו מלוכלכים מאוד וגם נגועים במים. הוסבר ללקוח שאפשר לעשות לו הנחה על תיקון קורוזיה ורכישה של מטענים.

חנות ותיקה, אמינה וגדולה. אני קונה שם מספר שנים, תמיד לשביעות רצוני המלאה ולכן אני חוזר. אציין הפעם את יובל שנתן לי שרות מכירה מעל ומעבר, החל מכך שירד איתי למכונית לוודא שהמטען האלחוטי המותקן בה תומך בטעינה האלחוטית שבאייפון, המשך בכך שסייע לי להעביר את כל הנתונים מהמכשיר הקודם (לא רק אנשי קשר) וכלה בכך שבסוף עבודה בדק שהבלוטוס' והטעינה האלחותית פועלים ברכב כראוי. כל הכבוד לנט מובייל כל הכבוד ליובל. סרגיי

העובדים נהדים!! קשובים מסבירים אכפתיים ומאוד סבלנים! כל פיפס הכי קטן עשו השתדלו ועשו מעל ומעבר!! כולם היו מאוד אדיבים בעיקר המנהל מסניף דיזינגוף. ממליצה על ובטוח אחזור לקנות בנט מובייל

קניתי את המוצר בסניף נט מובייל רמת אביב. חווית הקנייה בסניף זה מצוינת: הסניף מרווח ומעוצב יפה ונקי, והשירות מקצועי, אדיב והגון. זו כבר הפעם הרביעית שאני רוכש מסניף זה, ותמיד החוויה זהה. מנהל החנות, יעקוב משרה אווירה רגועה, ומאד לא מלחיצה. בעבר קניתי מטען שלאחר מספר חודשים הפסיק לעבוד באופן תקין, ומיד קיבלתי מטען חדש באריזה במקום. מאחר שגם המחירים תחרותיים, המקום מומלץ ביותר.

קיבלתי מנט-מובייל שירות מצויין, הן בטלפון והן בחנות. הגעתי פיסית לסניף, והעובד שקיבל אותי היה אדיב ומקצועי. ראוי גם לציין שברכישות של אביזרים דיגיטליים ברוב המקרים המוכרים מנסים למכור בכוח דגם יקר יותר, אביזרים נלווים וכו' - וכאן זה לא קרה. ביקשתי משהו - קיבלתי בדיוק את מה שביקשתי, הם הסברים ושירות טובים.

היתה לי בעייה שלא היו שומעים אותי טוב בשיחה ,הגעתי למעבדה של נט מובייל עם התקלה ובקשתי שיבדקו.שאלתי אם הם יכולים לתקן על המקום ואמרו לי שכרגע יש אפשרות לבדיקה מיידית .המתנתי כ 5 דקות בלבד ולאחר פתיחת הטלפון אמרו לי שיש קצת לכלוך בפומית והם מנקים את החלק ומשחררים אותי תוך 2 דקות.לאחר טיפול מהיר שאלתי כמה עלות התיקון ואמרו לי שמאחר ולא החליפו חלקים הם החליטו לא לחייב אותי . ממש וואו התפלאתי שהשירות מהיר ולמרות התיקון גם לא חייבו על עבודה . תודה לטכנאי מוטי ולכפיר המנהל

מחיר המכשיר משתלם אך יגיע באיחור גדול - להימנע מקניית מוצרים נוספים, הרגשה של חוסר אמינות בעסק. לא אקנה שם שוב ולא אמליץ לחבריי. הדוגמא שלי - קניתי "מטען מהיר" עם הפלאפון. המוגר הביא לי מטען רגיל וטען שזה מטען מהיר, עיכוב של שבועיים עד הגעת המוצר (כ-20 ימי עסקים). אם יש לכם סובלנות ולא תקנו מוצרים נוספים - המחיר משתלם
ראשית אנו מתנצלים על אי הנעימות . לאחר ברור עם חברת השילוח אביב שיגור [ אנו עובדים עם שיגור שמגיעים עד בית הלקוח ובמשלוח מבוטח ] , מדוע המכשיר הגיע האיחור ? דברי חברת השילוח אביב שיגור : " ניסינו לתאם הגעה עם הלקוח ללא הצלחה". לגבי המטען המהיר - זהו המטען המקורי שמגיע עם הגלקסי 7 שהינו מטען מהיר. בברכה צוות נט מובייל

החנותן מתחמקת מהאחריות שלה. ממליץ לא לקנות. ! באבחון של רגע החליטו מה מצב המכשיר . מציינים מידע שהוא לא נכון ובפועל לא לוקחים אחריות. ממליץ בצורה חד משמעית להימנע מקניה בחנות הזאת
הלקוח הגיע למעבדת נט מובייל עם מכשיר לאחר נפילה . טכנאי נט מובייל הסבירו ללקוח שבעקבות הנפילה האחריות על המכשיר מבוטלת. בברכה צוות טכנאי נט-מובייל

המענה היה מהיר מאוד. -ההזמנה פשוטה מאוד. -המוצר במלאי. -תנאי התשלום נוחים מאוד. -המוצר הגיע מהר מאוד לבייתי. -שירות מקצועי מאוד,אדיב ולעניין. *אני ממליץ לרוב החנויות במדינת ישראל ללמוד כיצד נותנים שירות לקוחות,ואת זה תלמדו בחנות זאת,בחור בשם "מוטי "היה איתי בקשר מאז ההזמנה כל יום,דאג לעדכן איפה היא עומדת מתי תגיע ואיך. אפילו התקשר אליי יום למחרת לראות שהכול בסדר. אין ספק שאמשיך לקנות מנט מובייל בעתיד. חובה לציין שמוטי בחור מאוד מקצועי ידע להמליץ מה בדיוק,ואיך. ממליץ בחום על נט מובייל קנייה נעימה לכם.

כל פעם שתיקנתי אצלם משהו הרסו לי משהו אחר ואחר כך עוד ביקשו שאשלם על התיקון (מה שהם הרסו)
הלקוח הגיע למעבדת נט מובייל עם מכשיר אייפון 5 מנופץ ושאינו נדלק. טכנאי נט מובייל הסבירו ללקוח במעמד בדיקת המכשיר שאין הם יכולים לתת הצעת מחיר מדויקת לתיקון המכשיר כיוון שבצב שנמצא המכשיר אין אפשרות לאבחן את התקלה. הלקוח ביקש לסדר רק את המסך. הוסבר ללקוח במעמד לקיחת המכשיר שישנם עוד תקלות. בברכה טכנאי נט מובייל

עשיתי הזמנה באתר נט מובייל חזזר אלי איש המכירות לקחת את הפרטים - אמרתי לו שיחזור אלי בערב ואכן כך איש מכירות בשם יובל חזר אלי עם סבלנות והסבר על כל תהליך הקניה ותפעול המכשיר. תהליך קניה נוח , מקצועי , אמין ומהיר המכשיר פלוס האביזרים הגיעו כמובטח לאחר יומיים בטוח ואמשיך לרכוש בנט מובייל

שירות נעים מהיר ויעיל. התקשרתי לפני שהגעתי, לוודא מחירים ושעות פתיחה, מענה מהיר ונעים. אחרי שהגעתי קיבלתי שירות מהיר ואיכותי! אחד הפחדים הגדולים לאחר שמסך נשבר הוא האם המקום בו אתקן יהיה טוב או ינסו 'לעקוץ' אותי - בנט מוביל הבנתי שזה לא יקרה. הייתה תשובה לכל שאלה, כולל חשש לתקלה בחיישן תנועה שנאמר "אם הוא לא יהיה תקין תרצה שנחליף?". בלי משחקים ובלי סילופי מילים, בסוף ההחלפה אמרו שמצאו שהכל תקין והכל בסדר. אין מילה רעה אחת לומר, עם סניף כזה אפשר באמת לומר שכל ישראל חברים.

אני חייל שמשרת בצפון וגר בראשון , הגעתי במיוחד לסניף נט מובייל בדיזינגוף בהמלצת חברים מהבסיס . הראתי תעודת חוגר ומעבר לשירות המצויין קיבלתי גם הנחות והטבות שנט מובייל נותנים ללוחמים . שרות מצויין הנחה לחיילים העברת נתונים תיקון מכשיר ישן כל זה ב שעה!!! מעולים

הצוות היה יעיל ואמין, נתן את כל השירות והמידה הנדרשים לי. חזר אלי טלפונית כשהבטיח, שירות מצוין. הזמנתי טלפון באתא של נט מובייל והייתי חייב אותו בהקדם האפשרי. דיברתי עם בחור בשם אראל בטלפון בכדי שיעזור לי עם זה. למחרת הבנאדם מתייצב באופן אישי קרוב למקום עבודתי, עם המוצר ביד. זה נכון שזה התאפשר הודות למיקום ביתו... אבל אף אחד לא חייב לי כלום.... אני בכל אופן התרשמתי מאד מהיחס המשפחתי שקיבלתי. וזה אומר הכל. מומלץ בחום !

הזמנתי באינטרנט של נט-מובייל לאחר שיחה עם נציג מכירות אדיב מאוד. למחרת קיבלתי הסברים ותשובות לכל שאלותיי בסבלנות רבה ובחביבות וביצעתי תשלום טלפוני. לאחר המשלוח ביקשתי לתת מספר טלפון נוסף לשליח, ונציג החנות דאג שהמספר יימסר לחברת המשלוחים. הטלפון הגיע לביתי עם שליח כעבור יומיים. יופי של שירות. המכשיר תקין והגיע ארוז להפליא. כל החלקים מקוריים.