דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

MDK

רשת הצילום והסלולר (3 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
MDK סחר בע''מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברשת MDK ?
3.00
ציון ממוצע
8
חוות דעת בשנה האחרונה
1608
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
2
שנה אחרונה
4
0
4
כל הזמן
1344
22
242
נמצאו 1608 חוות דעת גולשים על רשת MDK
תמונת משתמש
שם:
peer18001
תאריך:
30/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אל MDK תל אביב הגעתי כצלמת בתחילת דרכה ובמסגרת חיפושיי אחר מצלמה שתתאים לצילום אירועים ובתקציב מוגדר.
על אף התעניינותי במצלמה מסוימת, שמוליק סייע והכווין להתאמה מקסימלית לצרכים שציינתי וזאת ללא העדפת המכירה במחיר הגבוה יותר.
בנוסף, דאג שאתמצה עד הפרט האחרון בציוד שנרכש והשיב לכל שאלותיי בחיוך ובסבלנות.
אציין שכל עובדי החנות מקסימים לא פחות והתחושה שנוצרה היא של יחס אישי.
מעולם לא זכיתי לשירות כה אדיב ובטוחה שעוד אחזור - תודה לכם!
מוצר:
מצלמת פוג'י ללא מראה עדשה חצובת אלומיניום K&F
תמונת משתמש
שם:
ari
תאריך:
23/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי ל MDK ת"א , שאלתי אם יש במלאי GOPRO MAX המוכרן ענה שנותר יחידה אחת , בקשתי שישמור לי עד שהגיע , וכך עשה - שרות מעולה
מוצר:
GOPRO MAX
תמונת משתמש
שם:
טל שומרון
תאריך:
21/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה מצויינת.
הגעתי לחנות בכפר סבא לרכוש מצלמה.
הבחור שם, שמו גדי, היה אדיב ומקצועי מאוד.
הגעתי ללא שום הבנה וידע במצלמות. הצגתי בפני גדי את הצרכים שלי והוא התאים עבורי את המצלמה הכי טובה במסגרת התקציב שלי.
בנוסף, גדי העניק לי הדרכה מלאה על תפעול המצלמה, נתן לי טיפים איך לתפעל את המצלמה נכון כדי שאצליח במשימת הצילום שלי.

תודה רבה MDK ולגדי בפרט על חווית הקניה המהנה.
מוצר:
CANON EOS M50 II עם עדשה
תמונת משתמש
שם:
נעמי
תאריך:
19/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מחיר תחרותי, שירות מהיר ויעיל, ללא רבב. תענוג לקנות אצלם.
אמשיך לקנות דרך החברה הזו.
מוצר:
טאבלט סמסונג.
תמונת משתמש
שם:
shai
תאריך:
17/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהנתי מאד לקנות מוצר טוב במחיר טוב עם שירות מצויין בMDK הגעתי לשם בעקבות המלצות ולא התאכזבתי
מוצר:
חצובה
תמונת משתמש
שם:
amitelman4
תאריך:
24/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר עד הבית. תודה רבה על השרות ל stiv,שקיבל הזמנה. שרות מעולה!פריט ארוז טוב ותקין.
מוצר:
canon sx740
תמונת משתמש
שם:
ירון
תאריך:
23/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הכי זול שמצאתי. בדיוק מה שהזמנתי והגיע מהר. לא היה לי צורך לפנות לחנות בשום עניין.
מוצר:
samsung galaxy A01 core
תמונת משתמש
שם:
Dudi
תאריך:
22/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מתנת בת מצווה לאחיינית , רכשתי מצלמת פוג'י מסטיבן וקבלתי שירות מעל ומעבר , ממליץ לכולם בחום
מוצר:
מצלמת פוג'י
תמונת משתמש
שם:
Avital
תאריך:
20/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר לנקודת איסוף קרובה לבית. מחיר הכי זול בזאפ. הפריט היה ארוז היטב ועובד ללא דופי.
מוצר:
רמקול jbl go 3
תמונת משתמש
שם:
גלוריה
תאריך:
07/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כמו כולם, אני קוראת ביקורות - קראתי דברים טובים על MDK לכן בחרתי לקנות שם את המצלמה ולא התאכזבתי , שרות מקצועי אדיב בוודאי ממליצה
מוצר:
מצלמת פוג'י X100V
תמונת משתמש
שם:
אלמוג
תאריך:
02/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אצלם מטען סוללות SANYO MQN04 כפי שהיה רשום באתר, אך קיבלתי דגם פחות טוב BQ-CC51E .
מאחר ואני מודע לדגמים עליתי על זה אבל אחרים שלא הכירו הפסידו, היום ראיתי שהם שינו את הדגם באתר.
אוקיי טעויות קורות.. רצו שאגיע להחזיר את החבילה אבל התעקשתי לשלוח את החבילה כמו שקיבלתי והגיע שליח אחרי כמה ימים לאסוף אותה.
חבילה הגיעה לסניף תל אביב ב-19 לספטמבר אבל כשהתקשרתי לסניף נאמר לי שלא הגיע! כשהתעקשתי הם מצאו במחשב שזה כן הגיע ואני אקבל החזר כספי.
היום, 2 אוקטובר, לא קיבלתי טלפון/החזר כספי/קבלה . מחר אתקשר אליהם לברר
אמינות שירות לקוחות=אסון ללקוח
שיהיה בהצלחה לכולם, אעדכן בנוגע להתפתחויות מחר
מוצר:
SANYO MQN04 מטען סוללות
תמונת משתמש
שם:
shayba84
תאריך:
27/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה אדיב ומקצועי אוזן קשבת ותמיכה מעולה בכל תהליכי המכירה והרכישה
ממליץ בחום לרכוש ולהתייעץ
מוצר:
עדשה קנון
תמונת משתמש
שם:
micha
תאריך:
14/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ראיתי באתר שיש להם את המיקרופון שאני מחפש במחיר טוב, צלצלתי , דברתי עם סטיבן , בקשתי ממנו לשמור לי שתי יחידות , הגעתי וקבלתי ממנו שירות מעולה
מוצר:
מיקרופון FFINE
תמונת משתמש
שם:
omer
תאריך:
14/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות למצלמות!
קניתי גו פרו, מאוד מרוצה מחווית הקניה.
שרות טוב, ואדיב מאוד.
מומלץ
מוצר:
go pro hero 9
תמונת משתמש
שם:
ben
תאריך:
07/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לפני חודש הזמנתי קונטרולר של ps5.. יום לאחר ההזמנה התקשרתי לסניף כפר סבא. שאלתי אם יהיה יותר מהיר לקבל את המוצר במשלוח הביתה או שעדיף להגיע לאסוף את זה בעצמי.. הם אמרו שהם לא יודעים ושהם יחזרו אלי עם תשובה כשהם יפתחו את המשלוח שהגיע אליהם כדי לוודא שיש להם במלאי. חיכיתי שבוע ולא רק שלא חזרו אלי, החבילה בכלל לא הגיעה.. התקשרתי אליהם שוב והייתי בשוק לגלות שהם אחרי השיחת טלפון פשוט שינו את הפרטים של ההזמנה, ביטלו את המשלוח ושינו את זה ל"איסוף עצמי" בלי לעדכן אותי בכלל.... בגלל ההתנהלות ההזויה הזאת לא הספקתי להביא לאח שלי את מתנת היום הולדת שלו בזמן. אבל הכי גרוע - כשאמרתי להם לבטל את ההזמנה ביטלו אבל החזירו לי את הכסף רק על המוצר ולא על המשלוח. הם עדיין חייבים לי 25 שקלים.
תגובת החנות:
שלום רב,

1. הלקוח ביצע הזמנה בתאריך ה-12 ביולי 2021 באמצעות אתר MDK.

2. באותו היום, יצר הלקוח קשר עם חברתנו וביקש לאסוף את החבילה באופן עצמאי מסניפנו ש***בתל אביב***.

3. בגלל שהזמנת הלקוח כבר נארזה וחויבה אבל טרם נשלחה, בוצע זיכוי ע"ס 32 שקלים, עבור דמי המשלוח, עוד באותו היום והמוצר עבר להמתנה לאיסוף עצמי.

4. המוצר המתין ללקוח לאיסוף בסניף ***תל-אביב*** .

5. לאחר מספר ימים, שוב יצר עמנו קשר הלקוח וביקש להגיע לקחת את המוצר.
הנציג עדכן אותו שהמוצר שלו ממתין לו כבר זמן מה בסניף תל אביב.

6. הלקוח מעולם לא ביקש מאיתנו לאסוף את המוצר מסניף כפר סבא - אם היה מבקש, היה יכול לגשת לאסוף משם.

7. ב-19 ביולי 2021 ביקש הלקוח לבטל את הזמנתו.

8. הלקוח זוכה באופן מלא על הזמנתו:
א. זיכוי ראשון בתאריך ה-12 ביולי 2021, על סך 32 שקלים - עבור דמי המשלוח - כי הלקוח ביקש לאסוף את המוצר.
ב. זיכוי שני, בתאריך ה-19 ביולי 2021, על סך 285 שקלים - עבור המוצר - כי הלקוח ביקש לבטל את הזמנתו.

צוות MDK

מוצר:
קונטרולר פלייסטיישן 5
תמונת משתמש
שם:
Yair
תאריך:
01/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה ושירות ברמה גבוהה! יישר כוח!
אין לי ספק שעוד ארכוש דרככם לא מעט מוצרים.
מוצר:
xiaomi mi watch lite gps רישמי
תמונת משתמש
שם:
ענבל
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אתחיל בסוף. היום רכשתי מוצר נלווה ( אחריות MACK) לרכישה קודמת, פניתי דרך הווטסאפ וסטיב, שחזר אלי במהרה עזר לי להגיע להחלטה מושכלת ודאג לתמוך בי בכל נושא הרישום.
גם לפני שרכשתי את העדשה כמה שבועות קודם, היחידה שנותרה זמינה בישראל! סטיב נתן מענה ודאג לוודא שהיא שמורה לי עד שהחלטתי סופית וניסה לעזור לי למצוא פתרון לקבלתה המהירה.
השירות שקיבלתי בחנות בראשון, גם היה נהדר ומסביר פנים.
כמה חודשים לפני כן רכשתי רצועה, ולפני כן עדשה. כל הרכישות נעשו בטווח השנה האחרונה ובכולן קיבלתי מענה מהיר, ואפילו דאגו לוודא איתי טלפונית לגבי מוצר - שאני בטוחה שמתאים לצרכים שלי.
בנוסף, באחת ההזמנות הייתה תקלה עם השליחות שהתעכבה יותר מהמובטח והראוי ודאגו לזכות אותי על עלות ההובלה בלי שביקשתי.
ממליצה מאוד לרכוש בMDK.
מוצר:
Canon rf 24-70
תמונת משתמש
שם:
זוהר
תאריך:
21/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
סניף ראשון לציון מוכרים בחור בשם דוד
נתן שירות מדהים אדם סובלני ואדיב ממליץ בחום
מוצר:
מצלמה eos250 עם אביזרים
תמונת משתמש
שם:
avielro
תאריך:
17/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה למוכר סטיב ולצוות של סניף תל אביב!!
שירות מעולה, ברמה הכי גבוהה שאפשר, יחס אדיב, מחיר מצויין.
קניתי מצלמה Canon R6, מתאם וכרטיס זיכרון.
רק לשבח את MDK, אמליץ עליכם.
תודה רבה.
מוצר:
מצלמה Canon R6
תמונת משתמש
שם:
שחר
תאריך:
16/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי שירות אדיב ומקצועי , רכשתי טלפון של XIAOMI בסניף ת"א , סטיבן מאד עזר לי , בוודאי אחזור בעתיד לקניות נוספות
מוצר:
טלפון XIAOMI
תמונת משתמש
שם:
Людмила
תאריך:
10/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כל הכבוד למוכר דוד מסניף ראשון לציון!! שרות ברמה הכי גבוהה שאפשר. קניתי מצלמה , עדשות ואביזרים לCanon R5. תודה רבה.
מוצר:
מצלמה Canon eos R5 , עדשות ואביזרים
תמונת משתמש
שם:
גבי
תאריך:
09/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בצעתי הזמנה דרך האתר של תיק צילום לאור ניסיון חיובי עם חנות זאת בעבר. בחרתי לקבל את המוצר בנקודת חלוקה הקרובה לביתי אותה בחרתי מפורשות. אכן כעבור 3 ימי עסקים קיבלתי הודעה שהמשלוח הגיע. הלכתי לנקודת החלוקה והתברר שהמשלוח הגיע לנקודת חלוקה אחרת לגמרי, רחוק מאוד ממקום מגורי ואין לי שום אפשרות להגיע לשם. יצרתי קשר עם החנות, התשובה של נציג בשם סטס הייתה, טוב תאסוף משם. הבהרתי לו שאין לי אפשרות להגיע לשם, על זה נאמר לי שחבל, אז יקח כחמישה ימי עסקים להעביר את המשלוח משם לנקודת חלוקה המקורית. לא התנצלות, לא פתרונות לטובת הלקוח שום דבר. לאור החוויה השלילית אני כבר מצטער שרכשתי בכלל. שורה תחתונה לפי המעקב ההזמנה עדיין זרוקה בנקודת החלוקה המרוחקת וזה כעבור עוד 3 ימים. 4 ימי עסקים שהחנות מתחייבת עליהם כבר עברו ואין לי מושג מתי זה יגיע בכלל. בזמן הזה משלוח מאמזון מארהב הגיע אלי לבית ומשלוח מתל אביב לבאר שבע לא. תודעת שירות של החנות נמוכה מאוד, אין שום רצון אמיתי לעזור ללקוח. אומרים שאנחנו מנסים לזרז את המשלוח ומנתקים. מקום שמכבד את עצמו ואת לקוחותיו לא נוהג כך, כפיצוי לדעתי היו אמורים לשלוח לי כבר את המוצר לבית. הלקוח לא אמור לסבול בגלל תקלות של החנות/ חברת השליחויות שלהם.
תגובת החנות:
שלום,

הלקוח ביצע הזמנה בתאריך ה-3 ביולי 2021 אחרי שעות פעילות החברה.
החבילה הגיע לנקודת האיסוף הקרובה לביתו בתאריך ה-6 ביולי 2021.

בגלל גודלה של החבילה, המשלוח הועבר לנקודת חלוקה אחרת, שלדברי חברת השליחים, רחוקה בכ-10 דקות הליכה מהנקודה אותה בחר הלקוח.
התכתבנו עם חברת השליחים ונאמר לנו שכדי שיעבירו את החבילה לנקודה אותה בחר הלקוח, הלקוח יצטרך להמתין 4-5 ימים וזה גם כדי
שיתפנה מקום לקליטת החבילה הגדולה של הלקוח.

בנוסף, בררנו עם חברת השליחים אם נוכל להוציא חבילה חדשה ללקוח ושהוא יקבל אותה תוך 24 שעות, לצערנו חברת השליחים לא יכלה להתחייב לנו
והגענו למסקנה שהמוצר יגיע אליו מהר יותר אם זה יגש לקבלו בנקודת החלוקה החדשה.

בברכה,

צוות MDK




מוצר:
Lowepro Tahoe BP150
תמונת משתמש
שם:
אסתי
תאריך:
08/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, יחס אדיב, ידע על המוצרים, אספקה מהירה
חווית קניה מעולה
ממליצה בחום...
כבר פעם שניה😍
מוצר:
מצלמה ניקון D500 ועדשה 200-500 של ניקון
תמונת משתמש
שם:
olla40004
תאריך:
07/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לסניף שבראשון התענינתי במצלמת ניקון ועדשה . דוד ענה והסביר לי בצורה אדיבה . באתי לרכוש ושוב דוד הסביר הדריך בסבלנות רבה .
ככה צריך להיראות שרות . אין ספק שאקנה עוד דברים שאצטרך . ישר כוח
מוצר:
מצלמת ניקון 7500
תמונת משתמש
שם:
יעקב
תאריך:
29/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
למעט החניה , קניה מושלמת , מקצועיות ואדיבות אשמח לקנות שם גם בעתיד אך אגיע עם תחבורה ציבורית
מוצר:
מקלדת
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply