חוו"ד לא עזרה
0
מכשירי חשמל ואלקטרוניקה (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אלקטריק סייל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק סייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
1
3 חודשים אחרונים
11
0
1
6 חודשים אחרונים
18
0
1
שנה אחרונה
31
0
9
כל הזמן
351
0
35
נמצאו
386
חוות דעת גולשים על אלקטריק סייל
שם:
רם גבע
תאריך:
30/08/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי, משלוח מהיר, נתנו מענה לכל שאלה גם לאחר הגעת המוצר, אחלה חנות
מוצר:
מכונת כביסה bosch
שם:
dolevboyman
תאריך:
28/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה. אפילו ברמה של תכתובות אישיות והבאת משלוח באופן אישי. מאוד מקצועיים ומחירים מצויינים. הזמנו מהם כבר בשתי פעמים שונות ולא התאכזבנו.
מוצר:
מוצרי חשמל
שם:
נתי
תאריך:
26/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה טלפונית, המוצר הגיע מהר.
אחלה שירות. ממליץ מאוד! ומחיר טוב. תודה רבה לכם.
אחלה שירות. ממליץ מאוד! ומחיר טוב. תודה רבה לכם.
מוצר:
מסך סמסונג
שם:
ירון
תאריך:
26/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי אמין עקבי מענה מהיר לטיפול אישי. מעקב אחרי המכירה לוודא קבלת שירות טובה
מוצר:
מדיח כלים
שם:
sigron.orit
תאריך:
25/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצוינת! הזמנתי מייבש כביסה, התקשרו לוודא שהדגם תואם את הצרכים, דאגו להובלה שהגיעה בזמן, היו בקשר לוודא שהכל בסדר, מיוזמתם. שירות הלקוחות מעל המצופה! נועם מהשירות היה בקשר רציף, אדיב מאוד! אני קונה הרבה באינטרנט ומעולם לא זכיתי לשירות כזה איכותי. מעכשיו כל מוצר חשמלי שאצטרך אקנה רק באלקטריק סייל, מאוד ישרים. לא מכירה אותם ופעם ראשונה קונה מהם, הביקורת הכי כנה כי בהחלט מגיע להם.
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
ilenak113
תאריך:
25/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות היה מעולה, קיבלתי את המוצר יום אחרי הזמנה. תודה רבה! אני מאוד מרוצה גם מהמוצר מייבש אלקטרלוקס
מוצר:
מייבש אלקטרולוקס
שם:
ירון
תאריך:
25/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מקפיא של NORMENDE (מזל שרק בטלפון וללא פרטי אשראי).
שבוע לאחר ההזמנה לא חזרו אלי עם שום תשובה.
2 חנויות אחרות, בהן הזמנתי, לאחר שהתייאשתי מהחנות הזו, חזרו אלי כבר למחר בבוקר.
חווית שירות מאוד לא מוצלחת, שלא קרתה לי לעולם בהזמנת מכשירי חשמל.
שבוע לאחר ההזמנה לא חזרו אלי עם שום תשובה.
2 חנויות אחרות, בהן הזמנתי, לאחר שהתייאשתי מהחנות הזו, חזרו אלי כבר למחר בבוקר.
חווית שירות מאוד לא מוצלחת, שלא קרתה לי לעולם בהזמנת מכשירי חשמל.
תגובת החנות:
שלום וברכה לקהל לקוחותינו
הננו מתנצלים על חווית הלקוח, ניסינו להשיג את הלקוח מספר פעמים ולאחר שלא ענה נשלחה אליו הודעת אס אמ אס שיחזור אלינו,הלקוח לא קיבל את הודעת האס אמ אס ולא את שיחת הטלפון מאחר שהטלפון שהושאר באתר אינו נכון, הננו זמינים לקהל לקוחותינו בטלפון הנייח, בוואטסאפ ובמיילים.
בנוגע לנושא פרטי האשראי, איננו מחייבים לקוח טרם אישור טלפוני מול הלקוח עקב רמת אבטחה גבוהה והלקוח גם מקבל אישור מיידי במייל על כך
אנו לשרותכם בכל עת צוות אלקטריק סייל
הננו מתנצלים על חווית הלקוח, ניסינו להשיג את הלקוח מספר פעמים ולאחר שלא ענה נשלחה אליו הודעת אס אמ אס שיחזור אלינו,הלקוח לא קיבל את הודעת האס אמ אס ולא את שיחת הטלפון מאחר שהטלפון שהושאר באתר אינו נכון, הננו זמינים לקהל לקוחותינו בטלפון הנייח, בוואטסאפ ובמיילים.
בנוגע לנושא פרטי האשראי, איננו מחייבים לקוח טרם אישור טלפוני מול הלקוח עקב רמת אבטחה גבוהה והלקוח גם מקבל אישור מיידי במייל על כך
אנו לשרותכם בכל עת צוות אלקטריק סייל
מוצר:
פריזר NORMENDE
שם:
DavidM
תאריך:
19/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעוץ מעולה בשלב הקניה, המליצו על מדיח מתקדם יותר באותה רמת מחיר. מאוד שירותיים. המדיח הגיע תוך 2 ימי עסקים.
מוצר:
מדיח בוש
שם:
שי
תאריך:
19/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואכפתי.
כולל בדיקה שהכל בסדר לאחר הקנייה
אספקה מהירה מאוד
ובשורה התחתונה, עסק עם סטנדרטים מאוד גבוהים
של מחיר, שירות , ואספקה מהירה (לוגיסטיקה)
מומלץ!
כולל בדיקה שהכל בסדר לאחר הקנייה
אספקה מהירה מאוד
ובשורה התחתונה, עסק עם סטנדרטים מאוד גבוהים
של מחיר, שירות , ואספקה מהירה (לוגיסטיקה)
מומלץ!
מוצר:
מדיח בוש
שם:
Mosha Cdcjc
תאריך:
19/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכונת הכביסה שלי הלכה לה וראיתי אך אישתי נותנת לי לכבס בבריכה את הבגדים ואז חיפשתי חנות וגיליתי את אלקטריק סייל וסוכן בשם נועם שעזר לי מאוד תוך יומיים המכונה הגיעה וניצלתי מכביסה בבריכה תודה רבה
מוצר:
מכונת כביסה מילה
שם:
Or
תאריך:
12/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוסבר לי על המוצר בצורה יפה ויסודית. הגיע בזמן כפי שנאמר עמדו במילה. בדקו במלאי וחזרו אלי במהרה
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
ahlevi31
תאריך:
05/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומעולה מעל למצופה.
הזמנתי מוצר שלא היתה עליו חוות דלת בזאפ והתקשרו אלי במיוחד לגבי זה והמליצו לקחת מוצר אחר זהה שיש עליו המון המלצות בזאפ.
הזמנתי מוצר שלא היתה עליו חוות דלת בזאפ והתקשרו אלי במיוחד לגבי זה והמליצו לקחת מוצר אחר זהה שיש עליו המון המלצות בזאפ.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
הדר
תאריך:
03/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ברמה גבוהה! הזמנתי מכונת כביסה אחרת, יום למחרת התקשר נועם - נציג מבין עניין! הסביר לי לעומק על המוצר והציע חלופה איכותית ביותר - בדיוק מה שרציתי. שני המוצרים היו ' הזולים ביותר בשוק באופן משמעותי מהמתחרים.
חייבת לציין גם את השירות והיחס האישי של נועם, מענה מיידי וסבלני, עזר לי עם ההספקה ולמרות שהיה עיכוב - הוא ליווה אותי. והשיא!!! הכל בוואטסאפ זמין ומהיר.
גם לגבי המחיר, הטוב ביותר בשוק! בוודאות. הייתי עמוק בחיפושים. מאוד מאוד מרוצה.
חייבת לציין גם את השירות והיחס האישי של נועם, מענה מיידי וסבלני, עזר לי עם ההספקה ולמרות שהיה עיכוב - הוא ליווה אותי. והשיא!!! הכל בוואטסאפ זמין ומהיר.
גם לגבי המחיר, הטוב ביותר בשוק! בוודאות. הייתי עמוק בחיפושים. מאוד מאוד מרוצה.
מוצר:
מכונת כביסה בוש wan28160by
שם:
גולש
תאריך:
01/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
גולש
תאריך:
30/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Alexander
תאריך:
27/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין ומהיר מאוד! מכונת כביסה בדיוק כמו שציפינו! הגיעה יומיים אחרי ההזמנה! מומלצ מאוד.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
Guy
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מצוין, הגיע בזמן, מחיר מצוין מתוצרת פולין ולא טורקיה (מאוד משמעותי).
תודה רבה על השירות.
תודה רבה על השירות.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
elad
תאריך:
23/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה טובה, נתנו שירות טוב, הגיע מהר, סיפקו מידע חשוב בטלפון היו ממש בסדר בכל המובנים
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
אסף גולד
תאריך:
21/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בחיפוש עבור מייבש טוב.
החנות הייתה הזולה ביותר. התקשרתי כדי לוודא את האיכות המוצר והמליצו לי על מייבש אחר שלא עובד על משאבת חום. לאחר חודשיים, אני ממש מרוצה מהמוצר ומהשירות.
תודה רבה!
החנות הייתה הזולה ביותר. התקשרתי כדי לוודא את האיכות המוצר והמליצו לי על מייבש אחר שלא עובד על משאבת חום. לאחר חודשיים, אני ממש מרוצה מהמוצר ומהשירות.
תודה רבה!
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
טל
תאריך:
21/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט וואו באמת.
זמינות ושירות שלא נתקלתי.
והמחיר היה פשוט זול מכולם אחרי בדיקות בכל הרשת....
ממש מצליץ ולי אישית אין ספק שעוד אחזור.
תודה רבה!
זמינות ושירות שלא נתקלתי.
והמחיר היה פשוט זול מכולם אחרי בדיקות בכל הרשת....
ממש מצליץ ולי אישית אין ספק שעוד אחזור.
תודה רבה!
מוצר:
מייבש סימנס
שם:
leakrihely
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום אמינים ביותר יחס אדיב הכל דרך טלפון עשיתי העברת תשלום תוך כמה ימים קיבלתי
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
michalbracha.h
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר מצויין. הגיע בזמן וגם היו מאוד מקצועיים וידעו להמליץ לי על המוצר המתאים. אקנה שוב כשאצטרך מכשיר חשמלי אחר.
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
as400
תאריך:
14/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין. אדיב ומהיר.
שיחת טלפון מיד לאחר הרכישה, משלוח מהיר ,מקצוענים.
מומלץ בחום לקנות מחנות זו.
שיחת טלפון מיד לאחר הרכישה, משלוח מהיר ,מקצוענים.
מומלץ בחום לקנות מחנות זו.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
einat200884
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ומהיר, אדיב ואכפתי , הרגשה שרואים את הלקוח בגובה עיניים
אין ספק שאקנה שוב אצלכם בפעם הבאה שאצטרך .
אין ספק שאקנה שוב אצלכם בפעם הבאה שאצטרך .
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
Oren
תאריך:
12/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מדיח של בוש, אחרי חודשיים הוא התחיל להרעיש והתברר שצריך להחליף את המנוע. חברת השירות ADS העובדת עם החנות שלחה טכנאי שהחליף לנו את המנוע ומאז המדיח לא עובד! התקשרתי לחנות להתלונן על כך, הובטח לי מענה מיידי, שכן אנחנו כשבוע ימים ללא מדיח, לא קיבלתי מענה כלל ולמחרת אפילו השארתי הודעה, הבטיחו שיחזרו ויטפלו אך עד כה ללא מענה.
בשלב זה אין לנו אמון בשירות של ADS וביכולת שלהם לטפל בתקלה ולמעשה גם בחנות אשר לא נתנה לנו מענה.
בשלב זה אין לנו אמון בשירות של ADS וביכולת שלהם לטפל בתקלה ולמעשה גם בחנות אשר לא נתנה לנו מענה.
תגובת החנות:
שלום רב
איננו מבינים מדוע בחרה הלקוחה להתלונן ולדרג אותנו נמוך מפאת הסיבה שאנו פעלנו כשורה לכל אורך הדרך
שרות ותיקונים מתבצע מול חברת השרות בלבד.
הלקוחה רכשה מאתנו מדיח כלים וקיבלה את השרות, יחס, מחיר וזמן אספקה מהמהירים והטובים ביותר שיש בשוק כיום.
לאחר שהלקוחה פנתה אלינו וטענה שיש לה בעיה מיד דיברנו עם השרות עבורה וטיפלו בה בצורה מיידית.
אין לנו קשר לחברות שרות של היבואנים ואיננו יכולים לטפל בלקוח אלא זה בסמכות חברת השרות בלבד.
אנו נמשיך לתת את רמת השרות והיחס האישי והגובה ביותר לקהל לקוחותינו
איננו מבינים מדוע בחרה הלקוחה להתלונן ולדרג אותנו נמוך מפאת הסיבה שאנו פעלנו כשורה לכל אורך הדרך
שרות ותיקונים מתבצע מול חברת השרות בלבד.
הלקוחה רכשה מאתנו מדיח כלים וקיבלה את השרות, יחס, מחיר וזמן אספקה מהמהירים והטובים ביותר שיש בשוק כיום.
לאחר שהלקוחה פנתה אלינו וטענה שיש לה בעיה מיד דיברנו עם השרות עבורה וטיפלו בה בצורה מיידית.
אין לנו קשר לחברות שרות של היבואנים ואיננו יכולים לטפל בלקוח אלא זה בסמכות חברת השרות בלבד.
אנו נמשיך לתת את רמת השרות והיחס האישי והגובה ביותר לקהל לקוחותינו
מוצר:
מדיח כלים
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply