חוו"ד לא עזרה
0
בית מרקחת, בריאות ויופי עד הבית (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אינטרנרט דראגסטור בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בדראגסטור
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
78
4
16
נמצאו
98
חוות דעת גולשים על דראגסטור
שם:
arie
תאריך:
04/11/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר,המשלח הגיע מהר עם שליח.
בקבוק אחד היה שבור.לפי בקשת החברה צלמתי את האריזה ושלחתי להם.
לאחר כמה ימים הם שלחו מוצר חדש עם שליח.
זה שרות.
בקבוק אחד היה שבור.לפי בקשת החברה צלמתי את האריזה ושלחתי להם.
לאחר כמה ימים הם שלחו מוצר חדש עם שליח.
זה שרות.
מוצר:
מינוקסי2
שם:
נורית
תאריך:
30/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זוהי הפעם השנייה שאני רוכשת מוצרים בDrugStore , החנות בהחלט מומלצת על ידי הן מבחינת מגוון מוצרים הן מבחינת מחירים והן מבחינת נוחות קבלת המוצרים בלוקרים של ePost/
מוצר:
סופהרב ברזל קומפלקס
שם:
Ilan
תאריך:
30/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך רכישה ידידותי ויעיל , מחיר הוגן הכולל את המשלוח עד הבית , בסה"כ בהחלט משתלם וכדאי.
מוצר:
ברזל B12
שם:
Shoham
תאריך:
29/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בוצעה הזמנה באמצעות e-post. לאחר מספר ימים קיבלתי הודעה על הגעת החבילה לסניף האיסוף, אך החבילה לא היתה שם.
פניתי לדראגסטור ותוך שעתיים חזרו אליי ועדכנו אותי שהחבילה אבדה אך הם יוציאו לי חבילה חדשה עם שליח הפעם.
אני לא מודד חנויות על פי טעויות של חברות השליחויות אלא על השירות בזמן שמשהו משתבש, ופה דראגסטור מקבלים ציון 10.
פניתי לדראגסטור ותוך שעתיים חזרו אליי ועדכנו אותי שהחבילה אבדה אך הם יוציאו לי חבילה חדשה עם שליח הפעם.
אני לא מודד חנויות על פי טעויות של חברות השליחויות אלא על השירות בזמן שמשהו משתבש, ופה דראגסטור מקבלים ציון 10.
מוצר:
סבוקלם קרם לחות לפנים להרגעת עור אדמומי ומגורה שלישייה
שם:
משה
תאריך:
19/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו פעם האחרונה שאני רוכש מדראגסטור, וזאת על שירות הלקוחות הגרוע, מבזה, משפיל עם הבטחות כמו חול ואין לי מה לאכול.
יושב לי שם נציג, ששמו שי, שהוא פשוט אדם שאמת לא יכולה לשכון לו על לשונו ובתוך פיו, בלשון המעטה.
תירוצים יש לי לשי כמו חול.
חברת השליחויות שלו E-post, עם השירות הגרוע שחוויתי.
4 ימים להעביר חבילה קטנה מתל אביב לתל אביב, ותנחשו מה.? עדיין לא הגיעה ליעדה.
אתה יכול להתקשר לשי משירות לקוחות, לשלוח הודעות ומה לא, ואין ממנו תשובה רצינית, אלא רק הפרחת הבטחות.
באתר המעקב של חברת השליחויות נרשם שביום 15/10/17,בשעה 10:09,השליחות יצאה ליעדה, וזה מתל אביב, ועד רגע זה, השליחות עדיין בדרכה ליעדה, בתל אביב.
אחרי שיחה עם שי ואחרי הודעות ל e-post.
אתה מקבל הודעה שזה ייקח עוד כמה ימים, חחח.
אתם הבנתם את זה?
דרגסטור, אתם חברה לתפארת השירות הגרוע.
אין מקום ברשת שאני לא אגיע ואכתוב עליכם מי אתם..
פשוט בושה, ואתה מוזמן לתבוע אותי על לשון האמת..
כי עד לרבע סה המוצר לא אצלי( 19/10/17).
שלום ולא להתראות.
יושב לי שם נציג, ששמו שי, שהוא פשוט אדם שאמת לא יכולה לשכון לו על לשונו ובתוך פיו, בלשון המעטה.
תירוצים יש לי לשי כמו חול.
חברת השליחויות שלו E-post, עם השירות הגרוע שחוויתי.
4 ימים להעביר חבילה קטנה מתל אביב לתל אביב, ותנחשו מה.? עדיין לא הגיעה ליעדה.
אתה יכול להתקשר לשי משירות לקוחות, לשלוח הודעות ומה לא, ואין ממנו תשובה רצינית, אלא רק הפרחת הבטחות.
באתר המעקב של חברת השליחויות נרשם שביום 15/10/17,בשעה 10:09,השליחות יצאה ליעדה, וזה מתל אביב, ועד רגע זה, השליחות עדיין בדרכה ליעדה, בתל אביב.
אחרי שיחה עם שי ואחרי הודעות ל e-post.
אתה מקבל הודעה שזה ייקח עוד כמה ימים, חחח.
אתם הבנתם את זה?
דרגסטור, אתם חברה לתפארת השירות הגרוע.
אין מקום ברשת שאני לא אגיע ואכתוב עליכם מי אתם..
פשוט בושה, ואתה מוזמן לתבוע אותי על לשון האמת..
כי עד לרבע סה המוצר לא אצלי( 19/10/17).
שלום ולא להתראות.
מוצר:
מי פה
שם:
דני
תאריך:
07/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסםר פריטים. המשלוח הגיע במהירות, אך האריזת הקרטון בה נארזו המוצרים הגיעה חמה , כנראה מהשמש.
חבל ....
חבל ....
מוצר:
תוספי תזונה
שם:
רן
תאריך:
04/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא מזהיר. הזמנה בוצעה ב-9 בבוקר, והיתה אמורה להגיע תוך 3 ימים. לאחר 4 ימי המתנה וכמה מיילים - ביטלתי את ההזמנה.
בהזמנה היו תוספי מזון ותרופות, ואין לדעת איך ובאילו טמפרטורות הם אוחסנו בכל הימים הללו.
לזכותם ייאמר שמיד החזירו לי את כספי.
בהזמנה היו תוספי מזון ותרופות, ואין לדעת איך ובאילו טמפרטורות הם אוחסנו בכל הימים הללו.
לזכותם ייאמר שמיד החזירו לי את כספי.
מוצר:
מוצרים שונים, כולל תוספי מזון
שם:
Anastasia
תאריך:
03/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהשירות והמחירים. הזמנתי כבר כמה פעמים. גם המענה לשאלות במייל מהיר מאוד
מוצר:
שמן רברסרה, אומגה 3 לילדים. מגבונים אקולוגיים
שם:
מיכל
תאריך:
01/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל, זריז ומפנק.
ביקשתי שהמשלוח יגיע מהר כיוון שהזמנתי תרופות שהבן שלי יקח איתו לחו"ל.
הזמנתי בחמישי וקיבלתי בראשון בבוקר כשיום כיפור היה באמצע!
בנוסף, פינקו אותי במתנות שוות, למרות או בגלל שאני לקוחה קבועה.
ממליצה מכל הלב,
שירות ברמה אירופאית.
מיכל
ביקשתי שהמשלוח יגיע מהר כיוון שהזמנתי תרופות שהבן שלי יקח איתו לחו"ל.
הזמנתי בחמישי וקיבלתי בראשון בבוקר כשיום כיפור היה באמצע!
בנוסף, פינקו אותי במתנות שוות, למרות או בגלל שאני לקוחה קבועה.
ממליצה מכל הלב,
שירות ברמה אירופאית.
מיכל
מוצר:
תרופות, קרמים, איפור וכד'
שם:
יואל
תאריך:
27/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר מוצרים כמתנה ליום הולדת. האתר מתקדם ונח מאוד לשימוש. שירות הלקוחות חזר אלי תוך שעה עם חיוך בתשובה למספר שאלות. ההזמנה עצמה גם הייתה מוכנה תוך זמן קצר.
הזמנתי איפור של לנקום. היה קופון באתר וביחד איתו המחירים בארץ היו פשוט יותר זולים מאתרים מובילים מחו"ל, תענוג!
ההשוואה למחירי חול מביאה בחשבון מע"מ שהייתי חייב לשלם על רכישה מעל 75$ וכן עלות שילוח.
אני מוכרח לציין שפניתי לשתי חברות ישראליות מתחרות לשיורות לקוחות לשאול שאלות על המוצרים וכלל לא חזרו אלי, או ענו לטלפון. לכן השירות ב-drugstore מבחינתי הוא ללא תחרות. מומלץ, לבטח ארכוש מהם שוב!
הזמנתי איפור של לנקום. היה קופון באתר וביחד איתו המחירים בארץ היו פשוט יותר זולים מאתרים מובילים מחו"ל, תענוג!
ההשוואה למחירי חול מביאה בחשבון מע"מ שהייתי חייב לשלם על רכישה מעל 75$ וכן עלות שילוח.
אני מוכרח לציין שפניתי לשתי חברות ישראליות מתחרות לשיורות לקוחות לשאול שאלות על המוצרים וכלל לא חזרו אלי, או ענו לטלפון. לכן השירות ב-drugstore מבחינתי הוא ללא תחרות. מומלץ, לבטח ארכוש מהם שוב!
מוצר:
איפור
שם:
nirit
תאריך:
18/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כבר פעמיים ואני מרוצה!
המחירים טובים, וכך גם המוצרים. יש מגוון גדול באתר.
קרה שהחבילה הגיעה מעוכה לגמרי באמצעות דואר ישראל (המהולל), כתבתי מכתב לרשת בערב וכבר למחרת חזרו אלי, התנצלו, והציעו פיצוי על מנת שאהיה מרוצה, זה שירות!
בעזרת ה' אשוב לקנות שם גם בעתיד.
המחירים טובים, וכך גם המוצרים. יש מגוון גדול באתר.
קרה שהחבילה הגיעה מעוכה לגמרי באמצעות דואר ישראל (המהולל), כתבתי מכתב לרשת בערב וכבר למחרת חזרו אלי, התנצלו, והציעו פיצוי על מנת שאהיה מרוצה, זה שירות!
בעזרת ה' אשוב לקנות שם גם בעתיד.
מוצר:
מוצרי תינוקות
שם:
אורלי
תאריך:
17/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה אתר לרכוש בו דברים, מחירים ממש טובים
יותר אטרקטיבי מהסופר פארם
פעם אחת רכשתי באמצעות שליח- שהגיע ממש מהר ותיאם איתי מועד הגעה לפי השעות הנוחות לי והפעם אספתי עצמאית מהחנות-קיבלתי שירות זריז ונעים
בטוח שארכוש משם בעתיד
מומלץ ביותר
יותר אטרקטיבי מהסופר פארם
פעם אחת רכשתי באמצעות שליח- שהגיע ממש מהר ותיאם איתי מועד הגעה לפי השעות הנוחות לי והפעם אספתי עצמאית מהחנות-קיבלתי שירות זריז ונעים
בטוח שארכוש משם בעתיד
מומלץ ביותר
מוצר:
מברשת שיניים חשמלית
שם:
יוסף
תאריך:
10/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כמה תוספי מזון שהיו (בסך הכל של החשבון) זולים יותר מכל מקום אחר. האתר מצוין, עשיר וידידותי מאד. ביצוע הקניה גם הוא נח מאד. אחרי שעה רציתי להוסיף עוד מוצר. כתבתי לשירות לקוחות בצ'אט וחזרו אלי בטלפון למחרת בבוקר כדי להוסיף לחבילה. לא נדרשה הזמנה חדשה. גם קיבלתי קופון של 15 ש"ח לקונה חדש עם מימוש מיידי! לא "לקניה הבאה". אחרי כמה שעות נחתה החבילה אצלי בבית עם שליח. קניה בהנאה. תודה על השירות המעולה.
מוצר:
ויטמין B50, ויטמין D400, קואנזים Q10.
שם:
נדב
תאריך:
06/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה באינטרנט. פשוט אין מילים. המחירים זולים מאוד, המשלוח הגיע עם שליח עד הבית יום אחרי ההזמנה ואפילו קיבלתי הנחה לקנייה הבאה. בהחלט אשוב לקנות שם!
מוצר:
קרם פנים Sebocalm
שם:
עמי
תאריך:
06/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התמצאות קלה באתר, איתור קל של המוצר המבושק,תהליך רכישה פשוטה באתר. מחיר טוב. אספקה סופר מהירה עם שליח יום אחרי ההזמנה.
מוצר:
סכיני גילוח
שם:
emil
תאריך:
01/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מברשת שיניים חשמלית. שרות טלפוני מצויין, משלוח מהיר מאוד. ככה צריך להיות... כל הכבוד
מוצר:
מברשת Care3000
שם:
nati
תאריך:
01/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה היתה און ליין. השירות של החנות מקצועי, ענייני ונעים מאוד. הבעיה היחידה היתה עם חברת השליחויות שלא הגיעו כפי שסוכם. לאחר שיחה עם החנות הם סיפקו שירות מהיר יותר כולל מתנה ויידעו כי שירות השליחויות עתיד להשתנות.
מוצר:
אומגה לנשים בהריון, תחתוני רשת לנשים בהריון ומוצרי טואלטיקה נוספים.
שם:
yuliogus
תאריך:
31/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מהירה, השליח נעים ושירותי מאוד!!
מחירים מאוד נוחים וזולים ביחס לפארמים אחרים.
קיימת גם אפשרות תשלום בפייפאל.
מחירים מאוד נוחים וזולים ביחס לפארמים אחרים.
קיימת גם אפשרות תשלום בפייפאל.
מוצר:
ניוטרוג'ינה תחליב גוף
שם:
Michael
תאריך:
30/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מצוין ותגובה מהירה לבקשות לקוח. הזמנתי מברשת שיניים חשמלית ב400 ש"ח .לאחר כיומיים היה הוזלה ב50 % כתבתי מייל לשירות לקוחות. נעניתי מיד. לשביעות חברה החליטה לזכות את חשבוני בסכום ההפרש שעומד על סך 61 ₪.
ההזמנה הגיעה אלי במהירות רבה. דראגסטור במקום הראשון
ההזמנה הגיעה אלי במהירות רבה. דראגסטור במקום הראשון
מוצר:
PROFESSIONAL CARE 3000
שם:
Liron
תאריך:
27/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים ואדיב. לאחר השארת הודעה חזרו אלי מאוד מהר. גם המוצרים הגיעו לפני הזמן.
מוצר:
2 מברשות שיניים חשמליות
שם:
לקוח מרוצה
תאריך:
21/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מצוין ותגובה מהירה לבקשות לקוח. שכחתי להוסיף קופון הנחה לרכישה וכתבתי מייל לשירות לקוחות. נעניתי מיד.
ההזמנה הגיעה אלי במהרות רבה.
ההזמנה הגיעה אלי במהרות רבה.
מוצר:
צטאפיל
שם:
Yahel
תאריך:
20/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים, מקצועיות, אדיבות, נוחות למשתמש, והוגנות כלפי הלקוח,
בכל הפרמטרים האלו דראגסטור במקום הראשון !
ועשיתי הרבה בדיקות... ממליצה בחום!!!
בכל הפרמטרים האלו דראגסטור במקום הראשון !
ועשיתי הרבה בדיקות... ממליצה בחום!!!
מוצר:
Gdg
שם:
יגאל
תאריך:
17/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה , אדיבות , חוזרים ללקוח עם כל הפרטים , הציעו מוצר חדש תואם מומלץ...
מוצר:
פלקרס מיקרו מינט חוט דנטלי עם ידית בטעם מנטה
שם:
Adit
תאריך:
15/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פעם ראשונה וחוויית קנייה כזאת הרבה זמן לא הייתה לי מעביר לעובדה שכאשר היום דברים חסרים במלאי הוציאו לי משלוח עם מה שהיה ויום אחרי זה עם שאר הדברים, השירות לקוחות מאוד אדיב ובאמת שמומלץ לקנות דרך האתר.
מוצר:
דברי תינוקות וכפסולות של סולגאר
שם:
Tamar Stein
תאריך:
11/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר הזמנתי מספר פעמים בדראגסטור. השירות תמיד אדיב, יעיל ומהיר. אף פעם לא היתה שום בעיה.
מוצר:
מוצרי קוסמטיקה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply