דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מכירה ומעבדות למחשבים וסמארטפונים (8 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
נט מובייל
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2012
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בנט מובייל ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
472
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
327
2
143
נמצאו 472 חוות דעת גולשים על נט מובייל
תמונת משתמש
שם:
מילכה
תאריך:
06/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי גלקסי s8 plus בסניף בדיזינגוף, השירות היה ממש טוב, תודה רבה לאנדי ממליצה בחום לבוא לרכוש מהם גם מחיר גם שרןת
מוצר:
גלקסי 8
תמונת משתמש
שם:
avivi
תאריך:
05/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רשת חנויות מסודרת ונקיה להפליא לאחר שבמשך 5 שנים שאני ובני משפחתי מקבלים טיפול מסור מסניף יהודה המכבי נאלצנו לגשת לכפיר מסניף דיזינגוף בשל פתיחת טלפון שקיבלנו מחול , כפיר והצוות היו סופר מקצועים ואדיבים, עם תודעת שירות נהדרת. בסניף דיזינגוף מגוון המכשירים ואביזרים ענק. מעבדת שירות מחוללת קסמים. ללא ספק נט מובייל רשת סלולר מהטובות בישראל
מוצר:
גלקסי8
תמונת משתמש
שם:
ben
תאריך:
05/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
פשוט מושלם
ביצעתי הזמנה באתר של נט מובייל
כעבור שעתיים חזר אלי נציג עם הסבר על המכשיר
ועל תהליך ההזמנה
המכשיר הגיע אלי [עובד מצויין ] כעבור יומיים בצרוף האביזרים
וגם מתנה מטען רכב.
נהניתי מאוד מכל תהליך ההזמנה
בהחלט ממליץ על נט מובייל
מוצר:
אייפון7 128
תמונת משתמש
שם:
nava
תאריך:
03/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ערב טוב..
תלוי במי נתקלת.. הייתי בצהריים ורכשתי טלפון סמסונג ב 1770 שח והבחור ששירת אותי היה נעים (ניראל שמו) והבטיח לעזור לי בהכנסת כל מה שהיה בטלפון הישן לחדש....
כשבאתי בערב לקבל את הטלפון החדש היה בחור בשם אנדה שממש העליב אותי..... חמרות שהסברתי לו שאני חולה ומבקשת מאד שיעזור אמר לי בחוצפה שהוא רק מוכר טלפונים.... אינו נותן מאומה יותר... אפילו לא העביר את הסים מהטלפון הישן לחדש... הייתי קרובה לדמעות..... עזרו לי בחנות אנשים אחרים וכשהוא הלך הביתה בחר נוסף שאינני יודעת את שמו.....

אני בת 72 עבדתי עם קהל, פגשתי הרבה אנשים בחיי, נותני שירות ומקבלי שירות..... הבחור לא צריך לעבוד עם קהל......מקוה שלא אצטרך להגיע לשם.

חווית קניה טראומטית היתה בעבורי.
תגובת החנות:
ראשית אנו מתנצלים על התקרית ,
לטענתו של העובד הגברת הנכבדה חזרה לאסוף את המכשיר בשעת
הסגירה כאשר היו עוד אנשים בחנות בתור לפניה , העובד ביקש ממנה אם תוכל לבוא
מחר שיהיו בסניף עובדים יותר מיומנים ממנו ויסדרו לה הכל [ הגברת רצתה בנוסף שייצרו לה חשבון גימייל והורדת אפליקציות]

העובד ננזף,
העובד התנצל בפני הגברת

בברכה
צוות נט מוביילמקרים
מוצר:
SAMSUBG A7
תמונת משתמש
שם:
shalom
תאריך:
03/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אני לא זוכר מתי בפעם האחרונה קיבלתי שירות מצויין כזה . מבחור בשם יעקוב , פשוט תענוג. הוא חי את ההזמנה שלך עד הסוף , מעקב יומי עם הדרכה מלאה ותמיכה מדהימה.
המכשיר הגיע כעבור 3 ימים עם שליח עד הבית
ממליץ בחום על נט מובייל
מוצר:
גלקסי8
תמונת משתמש
שם:
עופר
תאריך:
30/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לא להתקרב חנות שמוכרת דברים לא תקינים ושמתקשרים מנתקים לך בפנים אני ינסה לבטל להם תחיוב בויזה ונפגש איתם בבית המשפט בקיצור שומר כספו ירחק
תגובת החנות:
המכשיר של הלקוח הועבר ליבואן לבדיקת התקלה ולשם מימוש האחריות.
מסקנת היבואן : "התקלות במכשיר נגרמו בעקבות נפילות "
שוחחנו עם היבואן בנושא ואנו מנסים לגשר בין הלקוח ליבואן


בברכה
צוות נט מובייל
.

מוצר:
איפון 7
תמונת משתמש
שם:
גולש
תאריך:
30/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
תמונת משתמש
שם:
יצחק
תאריך:
29/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
כתב מחיר נמוך וכשהתקשרתי אליו הוא אומר נגמר עכשיו יש לי רק ב350 שקל יותר (אני יעשה לך ב200 שח יותר)
תגובת החנות:
הלקוח הגיע למעבדה לתיקון מסך גלקסי 8
ללקוח הוצע 3 סוגי מסכים להחלפה.

בברכה
צוות נט מובייל
מוצר:
גלקסי s 8
תמונת משתמש
שם:
ronen
תאריך:
28/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה החל מההזמנה ועד קבלת האייפון עד פתח הדלת [ אפילו הגיע לפני הזמן ]
ביצעתי הזמנה בנט מובייל לאחר המלצה של חבר מהעבודה שהזמין דרכם
וגם אני מאוד מרוצה
מוכרים מנומסים , מקצועיים ועם סבלנות רבה
ממליץ בחום
מוצר:
אייפון7 פלוס
תמונת משתמש
שם:
אודליה
תאריך:
28/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נהניתייייי מאוד לרכוש את הפלאפון המדהים הזה . קיבלתי שירות מעולההה מניר החל מהמלצות נטו לטובתי ללא אינטרס למכור יותר יקר וכן שהייה איתי של יותר משעה לסדר כל פרט בפלאפון להעביר זיכרון לבצע גיבוי , להטעין לי אותו.
שירות מעולההההה !!!
הגעתי דרך זאפ וממליצה לכולםם להגיע לכאן !
איכות של תיקונים , הנחות יפות מכשירים ברמה גבוהה ואמינות שזה הכי חשוב !!!!
מוצר:
גלקסי 8
תמונת משתמש
שם:
riki
תאריך:
28/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך 4 ימים עד הבית, השירות היה מצוין, ואדיב מאוד, היחס היה אישי למרות שנרכש דרך האתר כי התקשרו אלי כדי לברר משהו שלא היה בסדר במהלך ההזמנה ואפילו חילקו לי לתשלומים כשבקשתי למרות שבאתר נלחץ לי תשלום אחד וזאת למרות שהמוצר לא יקר,ועם כל זה המוצר הגיע אלי עד הבית. כל הכבוד לנט מובייל ובמיוחד לכפיר שדאג שהכל יסתדר לי בצורה הטובה ביותר. אני בטוחה שארכוש דרכם שוב בעתיד
מוצר:
אייפון 7 128
תמונת משתמש
שם:
Hannah
תאריך:
27/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות נט עם מכשיר תקוע שאי אפשר לסדר אנדי הציעה לי מכשיר חדש במחיר חמוד עם העברת המידע על חשבונם תודה רבה על השרות בהחלט המליץ לחברים על המקום ועל אנדי וניראל
מוצר:
גלקסי j7 prime
תמונת משתמש
שם:
Hilit
תאריך:
27/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. מהיר אמין רציני במחירים הגיוניים. ניראל נותן יחס ושירות מאוד קפדני ורציני ודואג לכל הפרטים הקטנים. בקיצור. ידיים טובות. ממליצה בחום
מוצר:
samsung j7 prime
תמונת משתמש
שם:
ישי
תאריך:
24/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ב-15/7 מכשיר מהחברה. מייד צלצלו לבקש שוב את מספר הכרטיס "כי אנו לא מקבלים את המספר מזאפ", למרות שהזמנתי באתר שלהם. חשוד.
עד ה-15/8 לא הגיע כלום ולא יצרו איתי קשר, צלצלתי, "תקלה, חויבת בטעות לא אושרה ההזמנה, אין מכשיר במלאי. תחכה או זיכוי?"
חיכיתי עד ה-24/8, הבטיחו לצלצל כשיגיע המכשיר, לא צלצלו.
מאוד נחמדים בטלפון זה כן, אבל יעילות לא תמצאו שם.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מכשיר בצבע כחול,
לצערנו ומרות מאמצים רבים היה מחסור בצבע הכחול
ללקוח הוצע מספר פעמים מכשירים בצבעים - לבן , שחור , זהב
הלקוח העדיף להמתין ,


בברכה
צוות נט מובייל
מוצר:
סמסונג A5
תמונת משתמש
שם:
Ester
תאריך:
24/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
24 חודשי אחריות!!!! לא עומדים בכך מתנערים מאחריות .שחצנים .לברר טוב טוב לפני שקונים.קניתי lg4 .התקלה שהתגלתה מתוקנת חינם בחנות יבואן רק הם מתנערים.
תגובת החנות:
הלקוחה הביאה את המכשיר של בנה לאחר 20 חודשי שימוש
המכשיר הגיע עם סימני קורוזיה ונפילותץ
למרות זאת המכשיר נשלח ליבואן לבדיקה.
תשובתו של היבואן:
" המכשיר עבר נפילות רבות וישנם סימנים של רטיבות "


בברכה
צוות נט מובייל
מוצר:
Lg4 מקט.01700020
תמונת משתמש
שם:
adi
תאריך:
24/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, ענו במהירות ונתנו מענה לכל השאלות שלי.
חילקו לי ל 10 תשלומים ללא ריבית
המכשיר הגיע בזמן.
ביצוע הזמנה היה נוח.
התקשרו לתת הסברים ותאום שליחות
ממליצה בחום על נט מובייל .
מוצר:
אייפון 7 128
תמונת משתמש
שם:
אריה
תאריך:
23/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רמאים. היזהרו!
ביצעתי הזמנה באתר. קיבלתי אישור הזמנה (מספר 7510). אחרי שלושה ימים שלא הגיע המכשיר- צלצלתי אליהם. אחרי המתנה ארוכה מאוד ענה לי נציג שאמר שהמכשיר בכלל לא במלאי, אבל יש להם מכשירים אחרים להציע. רתחתי. שאלתי למה הם מאשרים הזמנה למכשיר שאין להם בכלל. ענה לי- אני באמת אעדכן את מי שמפעיל את האתר לא למכור מכשירים שאין לנו במלאי.

בקיצור- מלכודת. הצעות פיקטיביות באינטרנט בכדי שתתקשר אליהם וינסו למכור לך מכשירים אחרים.
תגובת החנות:
"הלקוח "בחר באופן אקראי מוצר מהאתר
"הלקוח " קיבל אישור הזמנה [ מערכת אוטומטית ] , כמובן שלא חויב.
לאחר כשעתיים קיבל מייל שהמוצר אינו קיים במלאי [ המוצר כלל לא פורסם לא בזאפ ולא בעיתונות ].
עד היום אין אנו מבינים את "טענותיו " של "הלקוח"...

בברכה
נט מובייל
מוצר:
Xiaomi Mi5
תמונת משתמש
שם:
Noy
תאריך:
22/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק כמו מאש!!! עבודה בעיניים!!!! הגעתי לסניף אבן גבירול לאחר שפירסמו מודעה בעיתון בנוגע לגלאקסי 7. המוכר ברוב חוצפתו אמר שאין להם ממזמן!!!! באף סניף של הרשת!!!!!! ויש רק גלאקסי 8 וחבל שלא התקשרתי לברר לפני. למה מפרסמים בעיתון מוצר שאין לכם להציע?? פשוט ביזיון
תגובת החנות:
הלקוחה דרשה שנספק לה גלקסי 7 בדגם האדג [ " מבחינתי זה מכשיר זהה " כך צעקה על המוכרן ]
הוסבר ללקוחה שהגלקסי 7 והגלקסי 7 אדג הינם דגמים שונים
והפרסום היה אך ורק על הגלקסי 7 ולא על האדג

בברכה
צוות נט מובייל
מוצר:
גלאקסי s7
תמונת משתמש
שם:
avi
תאריך:
22/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מנט מובייל גלקסי8 דרך זאפ
מחיר מעולה , שרות מהיר ומנומס
זו רכישה שניה שלי באתר נט מובייל
סהכ מרוצה מאוד
מוצר:
גלקסי8
תמונת משתמש
שם:
daniel
תאריך:
16/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, הזמנתי ביום חמישי באתר של נט מובייל ביום ראשון המוצר כבר היה אצלי!
קיבלתי מכפיר הסבר מפורט ומקצועי על הפעלת המכשיר,
התקשרו לוודא שזה מה שאני צריך וביקשו ממני אישור לפני הרכישה,
נט מובייל הם בהחלט אחלה של מקום, ממליץ בחום!
מוצר:
גלקסי8
תמונת משתמש
שם:
גיא
תאריך:
14/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, מהיר, אדיב ומקצועי , ממליץ בחום.
סניף טאגור רמת אביב. ותודה למנהל החנות
מוצר:
גלקסי 3
תמונת משתמש
שם:
Asaf
תאריך:
01/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר
נאמר לי שתוך 24 שעות יחזרו אלי,
לא רק שלא חזרו אלי, אלא כשהתקשרתי לברר מה עם ההזמנה, נ
אמר לי שאין בכלל במלאי את הטלפון שביקשתי ואם אני רוצה, יש אותו במחיר אחר (עוד 300 שקלים)

מטעים צרכנים ושירות נוראי
לא ממליץ בכלל
תגובת החנות:
הלקוח רצה מכשיר בצבע זהב,
הנציג בדק את המלאי והודיע ללקוח [ תחילה נשלח מייל ]
שכרגע נשאר במלאי מכשיר בצבע זהב של היבואן הרשמי.

בברכה
צוות נט מובייל
מוצר:
סמסונג גלקסי s8
תמונת משתמש
שם:
yoel
תאריך:
01/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב, והכי חשוב אמינים
בדיוק המוצר שרציתי ובמחיר מעולה.

ביקשתי לעשות את הקנייה דרך הטלפון , כאשר חזר אלי הנציג עדכן אותי שהיתה עוד ירידת מחיר של 20 ש"ח למכשיר מההזמנה שביצעתי אתמול להיום. בנוסף, המשלוח החינמי מהיר ביותר, הזמנתי את המוצר ביום חמישי, וכבר ביום ראשון הוא הגיע אליי הביתה עם שליח. מדהים!
ברור שאמליץ והמשיך לרכוש בנט מובייל
מוצר:
אייפון 7 128 שחור
תמונת משתמש
שם:
Lilian
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אין דברים כאלה !!!! קיבלתי שירות הכי טוב בעולם ;) !!! מחרו לי ( בפעם השישית ) עוד מכשיר טלפון - S8 galaxy ...איך הם הצליחו לעשות לי את זה שוב - אין לי מושג 😂!! אבל הם טובים - מוצרים הכי חדישים / הכי זולים / שירות ( כולל טיפול במכשיר ) ברמה גביהה מאד !!!
מוצר:
S8 galaxy
תמונת משתמש
שם:
moni
תאריך:
31/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד!!! על רכישה בחנות נט מובייל.
המחיר היה מצוין, השירות אישי, מקצועי וובאווירה נעימה.
נציג המכירות ווידא שהאספקה הגיעה בזמן ובוצעה כמו שצריך.
בנוסף, בזמן הדלקת המכשיר , קיבלתי עזרה מהחנות על שאלות נוספות, והכל עם חיוך.
מוצר:
גלקסי8
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply