שירות און ליין יעיל ומהיר .תוך דקות היה לי אופיס מותקן ועם מספר רישוי חוקי.פשוט רכישת און ליין במטיבה
מוצר:
אופיס 2019 פרו
שם:
אורי
תאריך:
18/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תכנת אופיס והתחרטתי מיד לאחר ההתקנה מאחר והמוצר לא תאם את צרכי. ביקשתי להחזיר וקיבלתי סירוב מוחלט, לאחר ויכוחים הסכימו לאפשר לי הנחה של 10% בקניה הבאה. למעשה כספי נזרק לפח מאחר ואינני יכול להשתמש בתוכנה על מחשב אחר.
תגובת החנות:
שלום אורי,
רכשת מוצר דיגיטלי שמקושר למייל שלך בלבד והשתמשת בו. נדגיש שרק לאחר השימוש והפעלת המוצר, התחרטת וביקשת החזר.
הסברנו לך שזהו מוצר דיגיטלי ששמור רק אצלך, וכיוון שהשתמשת בו לא נוכל למכור אותו שוב.
כמו כן, ע"פ חוק בישראל אין החזר על מוצרים דיגיטליים, ובפרט מוצר דיגיטלי שכבר השתמשת בו.
מטרתנו העיקרית היא לשרת את לקוחותינו ולהביא את המוצרים העדכניים במחיר הזול ביותר לצרכן הישראלי.
צר לנו שאף על פי שיקבלת שירות מעולה מנציג המכירות אתה מגיב באופן כזה.
בברכה, צוות Os-Keys
מוצר:
office 2019
שם:
nimrod
תאריך:
14/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופיס למחשב, ההתקנה ע"י שימי הייתה מהירה וקלה ממליץ בחום לרכוש מהחנות הזו את כל מה שצריך למחשב
מוצר:
אופיס למחשב
שם:
לגעת בחלום
תאריך:
14/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה הייתה טובה מאד . עזרו לי מאד להתגבר על כמה דברים ובנוסף עזרו לי לקנות מוצר על פי הצרכים האישים שלי. מאד מקצועים ונעימים וממליץ מאד לאחרים לקנות דרכם.
מוצר:
Microsoft Office Home & Student 2019 / אופיס 2019 לבית ולסטודנט 145.0
שם:
אורליה
תאריך:
09/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופיס 2019 לבית ולסטודנט, לפני שעה קיבלת קוד תוך דקה, ההתקנה קלה ופשוטה, אבל לצערי התוכנות לא פעלו , למרות שעבדתי לפי ההנחיות, וקיבלתי אישור התקנה. התקנתי פעם נוספת וכעת התוכנות פועלות, מקווה שימשיך כך
מוצר:
אופיס 2019 לבית ולסטודנט
שם:
orna
תאריך:
28/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תוכנת אופיס. קיבלתי את מספר הרישיון למייל שלי מייד, תוך דקות ספורות . התקנתי בקלות ואני מאוד מרוצה.
מוצר:
Plus Professional 2019 Oce Microsoft
שם:
דוד
תאריך:
17/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מיידי. גישה מאוד אכפתית ונעימה. פתרון הבעיה במהירות, יעילות עם חיוך. אמשיך להיות לקוח חוזר בהחלט. דוד מועלם עו"ד
מוצר:
רשיון תוכנה
שם:
Giora
תאריך:
12/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זהירות, שילמתי עבור שני מפתחות, חייבו אותי, אך שלחו רק מפתח אחד, ועד כה, למרות ששלחתי להם תזכורת בנושא, לא חזרו אלי. מתעלמים!!!
תגובת החנות:
שלום גיורא,
אנו מתחייבים לספק את המוצרים תוך 24 שעות, עם זאת באופן גורף המוצרים נשלחים באופן מיידי לאחר הרכישה.
כאמור, המוצר הראשון נשלח אליך באופן מיידי, ועקב תקלה במערכת המוצר השני נשלח אליך לאחר כמה שעות.
לצערנו אין כל קשר בין התגובה למציאות וצר לנו לקבל חוות דעת זו.
שביעות הרצון של לקוחותינו היא בעדיפות עליונה.
בברכה, צוות Os-Keys
מוצר:
מיקרוסופט אופיס פרו פלוס 2019
שם:
Office
תאריך:
11/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המוצר באינטרנט , למחרת המוצר אצלי במייל עם קוד רכישה , פשוט להתקנה ללא צורך באמצעים מיוחדים .
מוצר:
Microsoft office 2019 professional plus
שם:
Guedj
תאריך:
08/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב רכשתי 2 תוכנות מ OS KEYS הכל הופעל בצורה תקינה באחריות, אמינות, מסירות, סבלנות. כל הכבוד ותודה שלמה
מוצר:
רשיון דיגיטלי WINDOWS 10 PRO
שם:
אלי
תאריך:
27/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מתחת לכל ביקורת. לא להתקרב.
רכשתי רישיון שהובטח לי שהוא "לכל החיים". הרישיון לא עבד ואז נאמר לי שהם לא נותנים שירות למי שרכש לפני יותר מחודש את המוצר.
תגובת החנות:
שלום אלי,
אנו מספקים תמיכה ואחריות לכל לקוחותינו ובמיוחד במקרים של תקלות ברישוי.
עקב אי הבנה בינך לבין נציג השירות הוא נמנע מלתת לך מענה באותו הרגע.
לאחר בדיקה, ראינו שרכשת רישיון מקושר למייל לפני כשבעה חודשים והפעלת אותו.
נציג השירות ניסה ליצור איתך קשר אך לא היה מענה.
בברכה, צוות Os-Keys
מוצר:
אופיס 2019
שם:
יוסי דניאל
תאריך:
17/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אופיס. התהליך היה קל, כאשר נתקלתי בבעיה, התקשרתי וקיבלתי שירות מיידי. מאוד מרוצה. ממליץ
מוצר:
אופיס 2019 עסקי
שם:
הילי
תאריך:
24/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פעמיים רשיון ווינדווז לי ולבן שלי, שירות מדהים יחס אישי ומחיר ממש טוב ממליצה בחום
מוצר:
רשיון וינדווז
שם:
ds
תאריך:
15/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אופיס 2019 התוכנה לא תקינה ,גם בשרות לקוחות התנערו ממני בבקשה לסיוע , לא ממליץ!
תגובת החנות:
שלום דורון,
השארת לנו את ההודעה הבאה: "התקנתי את התוכנה אולם היא אינה פועלת כמו שצריך כל הזמן קופצים לי חלונות של פרסומות"
בהתאם לכך נציגנו פנה אליך וניסה להסביר לך שאין קשר בין הפרסומות לתוכנת האופיס וכנראה הפרסומות נבעו מתוכנה אחרת שהתקנת.
בברכה, Os-Keys
מוצר:
2019 Student & Home Oce Microsoft / אופיס 2019 לבית ולסטודנט
שם:
Dvira
תאריך:
13/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מאוד. מענה לשאלותיי בצורה מקצועית ואדיבה. התקנה קצרה ופשוטה. בהחלט מומלץ ובודאות אפנה שוב לרכישה של מוצרים נוספים.
מוצר:
OFFICE 2019
שם:
dovk17
תאריך:
07/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אופיס פרו ביתי דרך האתר. מחיר טוב, ההזמנה סופקה באותו יום, שירות טוב ותמיכה מעולה. מומלץ ביותר.
מוצר:
Microsoft Office 2019 Professional Plus לשימוש ביתי
שם:
Zalman
תאריך:
25/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקנייה היתה נוחה וברורה המוצר הגיע מייד במייל. ממלץ לצורך קניית רשיון דיגיטלי למחשבים .
מוצר:
מערכת הפעלה WINDOWS 10
שם:
eranbarak26
תאריך:
25/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר תשלום, הגיע מייל מידי עם קישור להתקנה וקוד לאופיס ההתקנה הייתה קלה פשוטה ומהירה רכשתי גם אנטי וירוס איתו קצת היו בעיות אבל בשיחה עם נציג, הן נפתרו תודה על שירות מעולה
מוצר:
אופיס מקצועי עסקי ואנטי וירוס מקפיי
שם:
Avidan
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה מהירה ונוחה. מחיר מעולה. גם התמיכה לאחר קנייה בהתקנה היתה במענה מיידי סבלני ומיקצועי.
מוצר:
אופיס 2019 פרו
שם:
חמאיר
תאריך:
06/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ ביותר. קיבלתי תשובה מיידית והמוצר הגיע תוך פרק זמן קטן ממה שהובטח. כמו כן עזרה להתקנה בזמן אמת באדיבות ובכשרון. תודה לשימי שעזר לי.
מוצר:
מקרוסופט אופיס 2019 לבית ולסטודנט
שם:
אליהו
תאריך:
04/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה היתה קלה וברורה. הרשיון הגיע באימייל מהר, ולהפתעתי הוא גם חוקי (במחיר כזה...). הוראות מימוש הרשיון מייגעות, אבל מדוייקות.
מוצר:
Microsoft Office 2019 Professional Plus לשימוש ביתי
שם:
timoravi
תאריך:
03/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אופיס 2019 וגם WIN 10 PRO את האופיס הצלחתי להתקין אולם WIN 10 PRO - קוד ההתקנה לא היה שמיש / קוד התקנה פגום , גם עזרה של טכנאי לא עזרה בקיצור השקעה כספית מיותרת שלא צלחה
תגובת החנות:
שלום תימור,
קיבלנו ממך פנייה שניסית לבצע שדרוג למערכת אך במקום זאת ביצעת התקנה נקייה. לא הזכרת דבר לגבי קוד התקנה פגום, ואם היה כזה מייד היינו מטפלים.
בברכה, Os-Keys
מוצר:
Windows 10 PRO
שם:
Robert
תאריך:
31/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תוכנה אופיס ונתקעתי בהתקנה , התקתבתי דרך אימייל וקיבלתי תגובה מהירה ומקצועית ,פשוט שירות מושלם
מוצר:
תוכנה אופיס
שם:
Jimmy
תאריך:
25/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים. הכל עובד ותקין. קיבלתי את מפתח המוצר תוך דקות למייל והשלמתי התקנה. מעולים! תודה רבה. בהחלט ארכוש שוב.
מוצר:
Windows 10 retail key
שם:
moshehar
תאריך:
08/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה דרך האינטרנט. הורדה קלה ופשוטה. לגבי ההתקנה. נדרשת סבלנות. לאחר הקניה היתה לי שאלה וקיבלי מענה מהיר.