דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
מוצרי חשמל (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
אלקטריק פומפה סחר בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטריק פומפה ?
4.72
ציון ממוצע
181
חוות דעת בשנה האחרונה
2424
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
10
0
1
3 חודשים אחרונים
48
0
2
6 חודשים אחרונים
92
1
4
שנה אחרונה
167
2
12
כל הזמן
1897
31
496
נמצאו 2424 חוות דעת גולשים על אלקטריק פומפה
תמונת משתמש
שם:
Keren
תאריך:
07/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נכנסתי כדי לרכוש מכונת תספורות,בחנות עצמה.
המקום נעים ומסודר.
ניגש אלי דרור,מעובדי החנות,ובנעימות רבה ענה לשאלותי וסיפק לי הסברים רבים ומפורטים.
חווית קנייה מעולה,תודות לדרור.
מוצר:
מכונת תספורות Rex
תמונת משתמש
שם:
נועם אב
תאריך:
02/06/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאתר דרך זאפ (לאחר חיפוש קצר בגוגל), הקנייה התבצעה במהירות ובקלות, התשלום היה בכרטיס אשראי בצורה מאובטחת. הקנייה התבצעה מאוחר בלילה וכבר בבוקר שלמחרת קיבלתי מייל ששלחו את המוצר מספר מעקב.
המוצר הגיע תוך כמה ימים בודדים, החבילה הייתה תקינה וארוזה היטב, ללא חבלות.
המוצר הגיע עם חשבונית וקבלה כחוק.
מרוצה מאוד, גם מהמחיר גם מהמהירות וגם מאיכות שירות הלקוחות, אקנה שוב בחנות וזה בטוח!
מוצר:
מכונת תספורת לזקן 9918-1416
תמונת משתמש
שם:
שרה ירושלים
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
נרשמתי במיוחד כדי לשתף בחוויה המעולה שהייתה לי בקניה דרך אלקטריק פומפה!
התקשרתי לפני הרכישה על מנת להתייעץ בנוגע למוצר, השירות היה מקצועי ואמין. לא ניסו למכור לי יקר יותר אלא מה שיתאים לצרכי, וידעו להדגיש את הפרמטרים החשובים. קיבלתי עדכונים במייל לגבי המשלוח והוא הגיע במהירות. אז התחיל חלק ב' של הסיפור. המוצר הגיע בצורה פגומה, ככל הנראה בשל בעיה בדואר, התקשרתי להתלונן על כך, ולמחרת חזר אלי המנהל, ולאחר בירור וכו' הציע לשלוח לי למחרת שליח לאסוף את המוצר ולהביא לי חדש במקומו. אין מילים על מענה ושירות יעילים ומקצועיים שכאלה! מה שבטוח שהחברה רכשה להם לקוחה מרוצה שתשוב לקנות אצלם, ותמליץ עליהם הלאה.
מוצר:
בלנדר MQ735
תמונת משתמש
שם:
noamg
תאריך:
30/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו בלנדר, מצאנו בזאפ שפומפה מוכרים אותו במחיר מאד אטרקטיבי ושיש ביקורות טובות על החנות, ולכן הזמנו משם. המוצר הגיע לפני הזמן שנכתב באתר, מה שהיה מאד נחמד. חבל רק שבתיאור המוצר לא מופיע שהוא אינו מיועד לריסוק פירות קשים. אבל זו כנראה לא בעיה של פומפה, לא ראינו באף מקום שזה כתוב, פרט לחוברת ההפעלה...
מוצר:
בלנדר HR2100
תמונת משתמש
שם:
ישראל
תאריך:
29/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאוד,פחות משבוע .
שירות מצויין.
רכשתי טלויזיה של lg
32 אינצ'.
הטלויזיה מעולה.השירות היה מצויין
הכל פיקסס
מוצר:
טלויזיה 32lf510z
תמונת משתמש
שם:
רועי
תאריך:
29/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע במהירות ללוקר עם סיסמא. נוח מאוד, בלי תלות בדואר.
שאלות שהיו לי לחנות נענו במהרה.
מוצר:
מכונת תספורת QC5580
תמונת משתמש
שם:
Yisrael Samuel
תאריך:
26/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום שלישי וביום חמישי הגיע אלי הביתה עם שליח, בנוסף המחיר הכי זול שמצאתי
מוצר:
מיקרוגל KOR6L7
תמונת משתמש
שם:
הקמצן
תאריך:
26/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול בקניה היה אמין ענייני ומדוייק. המכשיר היה אצלי בבית שש שעות אחרי ההזמנה עם תיאום עם השליח.טוב, אנחנו מאותה עיר.
מוצר:
טוסטר אובן SL30L
תמונת משתמש
שם:
ניר
תאריך:
26/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוכר נועם מקצוען וסבלני ונחמד... הזמנתי דגם מיוחד של DVD ומיוזמתו שידרג לדגם יקר וחדיש יותר שיצא מאתמול להיום...ללא שינוי במחיר ( גם לא אמר כלום עד שהתקשרתי להגיד תודה ולרכוש מוצר נוסף !)
מוצר:
DVD DV-3052V
תמונת משתמש
שם:
shyb
תאריך:
26/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע באיחור של יום בגלל סוף שבוע. הגיע בדיוק מה שהזמנו, השירות מצויין, המחיר אטרקטיבי.
קנינו כבר כמה וכמה מוצרים מפומפה, והשרות ממש מצויין בכל מקרה.
מוצר:
כיריים גז NDG68X
תמונת משתמש
שם:
Nitsan Michael
תאריך:
25/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע שבור!!! באותו יום התקשרתי לשירות, לקחו הודעה והבטיחו שיחזרו אלי... כמובן שלא חזרו, חייגתי למחרת היום ושוב לקחו הודעה ואמרו שיחזרו אלי... מיום האספקה עברו 4 ימים ואף אחד לא חזר
שירות גרוע!!!
מוצר:
טוסטר לחיצה hyt160
תמונת משתמש
שם:
יהודה
תאריך:
22/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע ההזמנה מאד בקלות.
האתר נותן מפרט מדויק ומורחב למוצר. משדר אמינות.
עד קבלת המוצר במשך 7 ימים קבלתי 4 הודעות מהאתר על התקדמות המשלוח.
המשלוח הגיע בזמן וארוז היטב.
מוצר:
טלפון אלחוטי שלוחה KXT6712
תמונת משתמש
שם:
shira
תאריך:
20/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע בדיוק שבוע מההזמנה כצו שביקשתי, השירות אדיב, מקצועי ומהיר. קל מאוד להזמין את המוצר שרוצים. תודה רבה
מוצר:
מייבש שיער HAHD8887
תמונת משתמש
שם:
yaarii
תאריך:
18/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר נרחב של אוזניות ספורט הגעתי לדגם ישן של פיוניר שכבר כמעט ולא משווק. בזאפ הופיעו 5 תוצאות של חנויות כאשר אלקטריק פומפה היו במיקום ה- 3 בפער של 18 ש"ח משני המקומות הראשונים. מאחר והייתי מעוניין לעשות בהן שימוש במהירות ולא רציתי לחכות למשלוח מהאתרים הזולים יותר שהתחייבו ל- 7 ימי עסקים, אבל החנויות היו מרוחקות לאיסוף עצמי וגם בשל העובדה שבאתר אלקטריק פומפה מצויין במפורש להתחייבות למחיר הזול ביותר, נסעתי לחנות לרכוש את האוזניות. בחנות חיכיתי 10 דק שלמות (והייתי לבד) עד שמישהו הואיל לטפל בי כי כל אנשי המכירות היו בשיחות טלפון. ואז, כשהצגתי להם שיש מחיר זול יותר של האוזניה ושאני מבקש שישוו לי את המחיר כפי שהתחייבו (הנחה של 18 ש"ח בסה"כ) - או אז התחילו התירוצים שזאת אוזניה מהיבואן הרשמי ואי אפשר לרדת במחיר. בקיצור, במקום לעמוד במילה שלהם ולהרוויח 18 ש"ח פחות על אוזניה ששווה 188 ש"ח - הם הפסידו אותי כלקוח, כי אני משם לא מזמין יותר!
תגובת החנות:
לקהל לקוחותינו וללקוח בפרט מי שמכיר ויודע ברוך השם אנחנו נותנים את מלוא תשומת הלב לכל לקוח ולקוח ולפעמים זה גורם להמתנה קצרה...איננו מתחייבים למחיר הזול ביותר אך יש אופציה במקרה שאנחנו לא הכי זולים לפנות אלינו בנושא. הלקוח לא התקשר ובדק לפני הגעתו לחנות ובכך היה יכול להימנע מהגעה לחנות..אנחנו מוכרים הרבה מאוד מוצרים במחירים האטרקטיביים בשוק וכמות החוות דעת והתגובות החיוביות שיש עלינו יעידו על כך. עוד אציין כי הלקוח הגיע והציב לנו אולטימטום שהוא רוצה לרכוש מוצר במחיר שהוא קבע ולא המחיר בו אנו מוכרים את המוצר.
בנוסף לכך כשמשווים מחיר של מוצר מסויים צריך להתייחס גם לנושא האחריות והיבואן של המוצר כלומר שמשוווים מוצר מסויים לא ניתן להשוות אותו למוצר אחר. וכמו במקרה הזה 2 האתרים שהיו זולים יותר מאיתנו נתנו אחריות לא של היבואן הרשמי וייתכן שהאוזניות גם לא מקוריות ופה כן צריך להתייחס לנושא המחיר וגם את נושא זמינות המוצר שהיה על המדף ולא לחכות 7 ימים. אז על שירות ואחריות לפעמים שווה לשלם 18 ש"ח יותר!

אנו עובדים מאוד קשה על מנת לרצות את כל לקוחותינו אך לקוח זה הוא לא לקוח שאפשר לרצות
מוצר:
אוזניות ספורט see721-w
תמונת משתמש
שם:
עופר
תאריך:
15/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם כבר מספר פעמים. וכל פעם אני מרוצה מחדש.
שירות מעולה. אפשרות לשלם דרך פיי פל מאובטח ולא סתם לוגו.
כשמתקשרים יש מענה טלפוני מידי.
כשאמרו שיבררו משהו ויחזרו אלי עד סוף היום כך היה.
בקיצור.... אין דברים כאלו. ממליץ בחום.
מוצר:
תנור אפייה בנוי sai 1045 ix
תמונת משתמש
שם:
wunsch
תאריך:
15/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אבי ושי נתנו שרתו אותי באדיבות וסובלנות
נתנו לי הרגשה וחוית קניה טובה מאוד
עד לקבלת הפריט קיבלתי כל הזמן מיילים עם סטאטוס ההזמנה
מוצר:
ערסל ומתקן לערסל ערסל זוגי CAMPTOWN JUMBO 71655
תמונת משתמש
שם:
מאור
תאריך:
10/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
יוצא לי לקנות הרבה דרך האינטרנט אבל שירות מהיר כזה בחיים לא קיבלתי!!
הפריט הוזמן ביום שלישי שעבר וכבר ביום שני קיבלתי אותו, כאשר החברה מתחייבת ל7 ימי עסקים ובפועל קיבלתי אותו תוך 4 ימי עסקים. כל זאת תוך שהחברה מעדכנת אותי על כל מה שקורה עם המשלוח בSMS.
שירות מעולה, מחיר מצויין ומשלוח מהיר!
מוצר:
מערכת סטריאו pm 250
תמונת משתמש
שם:
arbel
תאריך:
08/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה נוחה ופשוטה. המאוורר הגיע תוך יומיים, במחיר מצוין ובאיכות מצויינת.
כל תהליך מעקב ההזמנה היה מצוין.
מוצר:
מאוורר תקרה BERLINA52
תמונת משתמש
שם:
מרדכי
תאריך:
08/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
כל תהליך הרכישה בוצע באמצעות שירות הלקוחות במייל. הנציג היה זמין וענה לכל שאלה ששאלתי בהודעות המייל.
המשלוח הגיע אליי הרבה לפני ההתחייבות המופיעה באתר.
גם לאחר הרכישה, נציג המכירה היה זמין לשאלות ואפילו יצר קשר טלפוני לוודא שכל המידע הובן.
תודה ומומלץ.
מוצר:
מערכת סטריאו MME330D
תמונת משתמש
שם:
Alice Paz
תאריך:
05/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מעבד מזון של פיליפס, השיחה עם דרור המוכרן, זרמה בנעימות וצוך יומיים המוצר הגיע אלי הביתה. שרות עם טעם של עוד!! ממליצה בחום…
מוצר:
מעבד מזון HR7778
תמונת משתמש
שם:
Haver
תאריך:
04/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלמתי ולמחרת קיבלתי את המוצר שהוזמן
שרות מעולה ממליץ החום אחלה שרות ומהירות הגעת המוצר מעולה
מוצר:
מאסטר סלייסר קוצץ ירקות אדום
תמונת משתמש
שם:
pogner
תאריך:
04/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שלום לצוות פומפה היקר,

אני הייתי מאוד מרוצה מהשרות המהיר והאפקטיבי.
מיד בתום ההזמנה, קיבלתי מייל חוזר עם פרטי ההזמנה.
לאחר מספר ימים, קיבלתי הודעה שהמשלוח יצא לדרך.
לאחר כיומיים, קיבלתי הודעת סמס, על כך, שהמשלוח ממתין לי בנקודת החלוקה, עם מיקומה המדוייק.
ולבסוף, המוצר הגיע והוא לשביעות רצוני המלאה.

תודה על הכל והלוואי שכולם יעבדו בצורה זו.

יישר כח!
מוצר:
מסיר שיער ES-ED20-V503
תמונת משתמש
שם:
שולמן
תאריך:
03/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי את דגם המגהץ שרציתי במחיר זול משמעותית מול המתחרים
הזמנתי באינטרנט וקבלתי אישור במייל. וידאתי טלפונית והמענה היה אדיב.
קבלתי ישירות הביתה תוך יומיים בלבד.
עושה חשק להזמין מהם גם בפעם הבאה.
מוצר:
מגהץ אדים FV5331
תמונת משתמש
שם:
Dolev
תאריך:
03/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ביותר, הגיע תוך שבוע לסניף הדואר
שירות אדיב - וידאו כי החבילה הגיעה בזמן
המוצר הגיע חדש באריזתו ואני מרוצה ממנו מאוד.
מוצר:
זרוע למסכי מחשב LCD-T13
תמונת משתמש
שם:
Amnon
תאריך:
01/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
תהליך ההזמנה מאוד פשוט וידידותי.
עדכון ע"י מיילים בכל שלב של ההזמנה.
משלוח מהיר. המוצר הגיע תוך יומיים.
מוצר:
מעבד מזון CH590
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply