חוו"ד לא עזרה
0
ריהוט לבית (קיסריה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בבננה שופס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
1
שנה אחרונה
5
0
2
כל הזמן
33
0
18
נמצאו
51
חוות דעת גולשים על בננה שופס
שם:
shirishabo
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה מדהימה עם אנשים מדהימים, העניקו שירות מכל בלב, בזמינות הקשבה ורגישות. סיפקו לי ספת שזלונג שיצאה יפה יותר ממה שדמיינתי, איכותית וסופר נוחה.
מוצר:
ספה פינתית בוני
שם:
רועי
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות לקוחות בעת הרכישה היה מצוין, מאוד נעימים וסבלנים. המוצר הגיע אם כתם קטן על אחד הכריות, מהר מאוד שלחו לנו כיסוי חדש. הזמנו ספה והיא נוחה מאוד!
מוצר:
ספה פינתית דגם פינת אהבה
שם:
Chen
תאריך:
08/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בלי להתייחס למוצר, השירות הגרוע ביותר שקיבלתי בחיי.
ביקשתי לבטל הזמנה כאשר נדרשת לדעתי גבייה מוגזמת על הובלת המוצרים.
יחס מחפיר של נציג החברה.
ביקשתי לבטל הזמנה כאשר נדרשת לדעתי גבייה מוגזמת על הובלת המוצרים.
יחס מחפיר של נציג החברה.
מוצר:
מיטה
שם:
drorovad
תאריך:
28/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מאכזבת ביותר. הזמנו ספה עם שזלונג באורך של 3.10 מטר. חרגו באספקה מהמועד אליו התחייבו (עד 21 ימי עסקים). כשעתיים אחרי שהספה הגיעה שמנו לב על שפשוף בריפוד בחלק העליון והאחורי של המושב. פנינו אליהם עם צילום של הפגם. אמרו שיבדקו את הנושא מול המובילים וכעבור בדיקה מולם הם טענו שהמוצר הגיע תקין וחתמנו שהמוצר תקין. אפשר אם נרצה להחליף את הריפוד במחיר עלות. אליהם אני לא אחזור.
אם מחליטים לקנות מוצר מהם לוודא ב- 360 מעלות שאין פגמים כי במידה ויתגלו כאלה לאחר האספקה סביר שלא יטופלו.
חבל
אם מחליטים לקנות מוצר מהם לוודא ב- 360 מעלות שאין פגמים כי במידה ויתגלו כאלה לאחר האספקה סביר שלא יטופלו.
חבל
מוצר:
ספה פינתית מפנקת דגם אדי
שם:
cohen.vera
תאריך:
19/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ספפה נוחה ונעימה עם גב מתכונן. שירות אדיב ואספקה בזמן. תודה רבה, חוזרת לרכישה נוספת.
מוצר:
ספפה דגם קליל
שם:
harpmaya
תאריך:
06/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו ספה כבר לפני מעל לשנתיים וגם בסיס מיטה - היינו מאוד מרוצים ועדיין לא מפסיקים לקבל מחמאות. בנוסף דיברתי איתם עכשיו לקראת מעבר דירה ונתנו לי שירות מעל ומעבר
מוצר:
אדי
שם:
מייק
תאריך:
06/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דווקא קניתי בבננה שופ ואני מרוצה, חששתי בגלל חלק מהביקורות השליליות אבל בשורה הסופית הכל עבר חלק, הזמנתי ספה, נציגות התקשרו לוודה שהצבע כמו שביקשתי וככה גם קיבלתי, יחס היה מצויין, הובלה והרכבה, אנשים נחמדים,ספה ממש יפה ונוחה וואלה הופתעתי לטובה, בכל אופן לי הייתה חויה טובה ונעימה כמו שלקוח אמור לקבל ואני ממליץ
מוצר:
ספה
שם:
ofrima710
תאריך:
09/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם היה אפשר לעשות מינוס כוכבים זה מה שהיו מקבלים.
איכות הספה שקיבלנו מתחת לכל ביקורת והשירות עוד יותר. לפני הקנייה נשאלו ספציפית אם כיסוי הכריות יורד וניתן לכביסה וענו בחיוב, קיבלתי את הכריות ממולאות חצי עם כיסוי וחצי כצמר גפן שמתפזר בכל הבית. כשביקשתי שיטפלו בזה ויכניסו את הריפוד לתוך כיסוי כדי שהצמר גפן לא יתפזר, תשובתם הייתה שככה זה תקין, שבגלל שהזמנתי לפי מידה אז לא תמיד ריפוד הכריות מתאים לכיסוי ומה הבעיה תכניסי את הצמר גפן לשקית ותחזירי אח"כ.
אז אם השקעתי , שילמתי ממירב כספי על ספה לפי מידה, למה זה לא לפי מידה עד הסוף??
מצרפת תמונות להמחשה
איכות הספה שקיבלנו מתחת לכל ביקורת והשירות עוד יותר. לפני הקנייה נשאלו ספציפית אם כיסוי הכריות יורד וניתן לכביסה וענו בחיוב, קיבלתי את הכריות ממולאות חצי עם כיסוי וחצי כצמר גפן שמתפזר בכל הבית. כשביקשתי שיטפלו בזה ויכניסו את הריפוד לתוך כיסוי כדי שהצמר גפן לא יתפזר, תשובתם הייתה שככה זה תקין, שבגלל שהזמנתי לפי מידה אז לא תמיד ריפוד הכריות מתאים לכיסוי ומה הבעיה תכניסי את הצמר גפן לשקית ותחזירי אח"כ.
אז אם השקעתי , שילמתי ממירב כספי על ספה לפי מידה, למה זה לא לפי מידה עד הסוף??
מצרפת תמונות להמחשה
מוצר:
מירב
שם:
Noa
תאריך:
17/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כנראה כשקונים ״בזול״ משלמים ביקר
המשפט הזה הוא לא סתם
ברור לי שלא קניתי ספה מנטוצי אבל ציפיתי שלפחות השירות תוך כדי ההתקנה יהיה טוב.
הספה הגיעה כפי שהזמנו ונראית טוב
אבל
הזמנו רגליים מעץ שיושבות בזווית לפינה והרגליים שהגיעו היו מפלסטיק
המוביל הביא איתו את הרגלים והתקין במקום- כל רגל בזוית אחרת . אני לא באה בתלונות למתקין אלא לרמי שהתקשרתי אליו לחנות וכל מה שהיה לו להגיד זה כמה אני טועה וכמה לא יכול להיות שהרגליים עקומות ושאם אני מחזירה אותה אשלם על הובלה ואחסנה
אז ויתרתי
וחוויות ההרכבה ביאסה לי את כל הכיף של ספה חדשה!
מה שמפחיד אותי שאם יתקלקל משהו בספה ברור לי שאין למי לפנות אחכ כי שירות לקוחות אין לחנות הזו!!!
המשפט הזה הוא לא סתם
ברור לי שלא קניתי ספה מנטוצי אבל ציפיתי שלפחות השירות תוך כדי ההתקנה יהיה טוב.
הספה הגיעה כפי שהזמנו ונראית טוב
אבל
הזמנו רגליים מעץ שיושבות בזווית לפינה והרגליים שהגיעו היו מפלסטיק
המוביל הביא איתו את הרגלים והתקין במקום- כל רגל בזוית אחרת . אני לא באה בתלונות למתקין אלא לרמי שהתקשרתי אליו לחנות וכל מה שהיה לו להגיד זה כמה אני טועה וכמה לא יכול להיות שהרגליים עקומות ושאם אני מחזירה אותה אשלם על הובלה ואחסנה
אז ויתרתי
וחוויות ההרכבה ביאסה לי את כל הכיף של ספה חדשה!
מה שמפחיד אותי שאם יתקלקל משהו בספה ברור לי שאין למי לפנות אחכ כי שירות לקוחות אין לחנות הזו!!!
מוצר:
ספה פינתית דגם ברקת
שם:
racheliheffetz
תאריך:
12/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס מחפיר מצד מנהל החברה
חוסר תקשורת לגבי מועד אספקה , מנהל החברה רמי במגננה והתקפה , כנראה למוד נסיון
חוסר תקשורת לגבי מועד אספקה , מנהל החברה רמי במגננה והתקפה , כנראה למוד נסיון
מוצר:
ספת אמי
שם:
michal.daniels
תאריך:
03/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הספה הגיעה 👍🏽 תודה לכם 👍🏽 יצא מהמם!!! ✨🤗✨ תודות לרמי על הסבלנות האינסופית בהרכבת הספה! אלופים!!! 🏆🥰🏆 והמון תודה גם למובלים-צפניה הובלות. מקצוענים ואמינים!!! 👍🏽🥇👍🏽
מוצר:
ספה דגם ינאי
שם:
avrgilad
תאריך:
12/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שלישית שאנחנו קונים בבננה שופס. תמיד מוצאים את מה שמחפשים. מבחר רחב של מוצרים ואפשרויות לשינוי, שילוב והתאמה. השירות בחנות, בשילוח ובהרכבה היה מעולה.
מוצר:
מזנון 8002
שם:
Tamar
תאריך:
24/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה בחנות מהנציגים, אפשרות התאמה על פי דרישה, מחיר סביר מאוד, אספקה לפני הזמן.
ממליצה מאוד. מזמן לא נתקלתי בשירות כזה!
ממליצה מאוד. מזמן לא נתקלתי בשירות כזה!
מוצר:
ספת ריש
שם:
Nadav
תאריך:
19/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים מעולים ואמינים, מבחר גדול, יחס אישי, אספקה מהירה ושירות מצוין גם שנה אחרי. מומלצים בחום.
מוצר:
ספה
שם:
Eran
תאריך:
12/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אספקה מהירה ומוצרים ברמה הכי גבוהה שיש. מומלץ בחום. תודה רבה, נחזור שוב.
מוצר:
ספה, מיטה, ארון, כורסה
שם:
Jerry
תאריך:
01/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו ספה. עם שילוב בין דגמים, התוצאה היתה מעבר לציפיות. תודה רבה אלופים, היתה אחלה חווית קניה.
מוצר:
ספה פינתית שגם אמי
שם:
vela62450
תאריך:
21/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לבננה שופס מהמלצה, אמרו לנו שהם מייצרים לפי התאמה אישית.
היינו צריכים ספה ארוכה אך מחולקת ל-2 כדי להימנע מהזמנת מנוף.
עזרו לנו וכיוונו אותנו בסבלנות בתהליך הרכישה ובאספקה המובילים היו ממש חמודים .
תודה רבה לכם, בטוח אחזור אליכם שוב..
היינו צריכים ספה ארוכה אך מחולקת ל-2 כדי להימנע מהזמנת מנוף.
עזרו לנו וכיוונו אותנו בסבלנות בתהליך הרכישה ובאספקה המובילים היו ממש חמודים .
תודה רבה לכם, בטוח אחזור אליכם שוב..
מוצר:
ספה תלת מושבית דגם ספיר
שם:
avit379
תאריך:
18/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה. הזמנתי 2 מיטות אחת הגיע עם קרע.
קיבלתי מוצר פגום
נותנים שירותי תיקון רק בין 10:00 ל14:00 מצפים שתפסידו יום עבודה ואין גמישות.
במידה וזה לא מסתדר חוטפים צעקות מהאחראי על השירותי תיקון.
גם קיבלתי מוצר סוג ב' וגם הושפלתי בצעקות.
שאר צוות השירות חסר סבלנות ואינו מקשיב.
וגם איכות המיטה בינוני ומטה
לא מומלץ!.
קיבלתי מוצר פגום
נותנים שירותי תיקון רק בין 10:00 ל14:00 מצפים שתפסידו יום עבודה ואין גמישות.
במידה וזה לא מסתדר חוטפים צעקות מהאחראי על השירותי תיקון.
גם קיבלתי מוצר סוג ב' וגם הושפלתי בצעקות.
שאר צוות השירות חסר סבלנות ואינו מקשיב.
וגם איכות המיטה בינוני ומטה
לא מומלץ!.
תגובת החנות:
היי אביבית,
אכן רכשת מאיתנו 2 מיטות ואחת הגיעה עם פגם.
מס' פעמים ניסינו לתאם איתך ביקור טכנאי, פעמיים הטכנאי היה בדרך ואפילו הגיע אלייך ולא יכולת לקבל אותו.
אין צורך להפסיד יום עבודה שלם, אמרנו שנוכל להגיע בשעה מדויקת כך שלא תצטרכי להמתין זמן רב והעבודה עצמה לוקחת מס' דקות בודדות.
בנוסף הבעלים של החברה דיבר איתך והבטיח לך שכאשר תדעי שאת ביום חופש, תצרי איתנו קשר ואנחנו נשלח אלייך את הטכנאי באותו היום.
צר לנו שאחרי כל השיחות וניסיונות ביקור הטכנאי את עדיין מאוכזבת מהשירות שלנו.
אכן רכשת מאיתנו 2 מיטות ואחת הגיעה עם פגם.
מס' פעמים ניסינו לתאם איתך ביקור טכנאי, פעמיים הטכנאי היה בדרך ואפילו הגיע אלייך ולא יכולת לקבל אותו.
אין צורך להפסיד יום עבודה שלם, אמרנו שנוכל להגיע בשעה מדויקת כך שלא תצטרכי להמתין זמן רב והעבודה עצמה לוקחת מס' דקות בודדות.
בנוסף הבעלים של החברה דיבר איתך והבטיח לך שכאשר תדעי שאת ביום חופש, תצרי איתנו קשר ואנחנו נשלח אלייך את הטכנאי באותו היום.
צר לנו שאחרי כל השיחות וניסיונות ביקור הטכנאי את עדיין מאוכזבת מהשירות שלנו.
מוצר:
מיטה דגם אוריאנה
שם:
avish.shushan
תאריך:
28/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה לא טובה שלי, הם בעיקר מוכרים ושם נגמר השירות. המיטה שקיבלתי והמיטה שמופיעה באתר לא באותו העיצוב, מה שהעכיר על הקנייה. מיותר להגיד שאין עם מי לדבר.
מוצר:
מיטה וחצי דגם שירלי
שם:
טליה
תאריך:
14/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הספה מדהימה-מכינים בהתאמה אישית,המחיר זול לתמורה מעולה, אספקה מהירה ושירות איכותי מעל ומעבר למקובל! ממליצה בחום
מוצר:
ספה תלת דגם אפי
שם:
טעות
תאריך:
10/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה מהרכישה. .אין אחידות בצבע העץ בכסאות רגל לבנה רגל חומה. כך לא מספקים סחורה
תגובת החנות:
היי יהודית ויחזקאל,
הזמנתם וקיבלתם מאיתנו שולחן עץ מלא עגול וכיסאות מעץ מלא.
המוצרים בסופו ב-11/01/22 ולא היו תלונות.
עד היום אפילו לא יצרתם איתנו קשר לגבי בעיה כלשהי במוצר.
לאחר קבלת חוות הדעת פנינו אליכם ומסתבר שהבעיה היחידה היא צבע ברגלי הכיסאות,
ביקשנו לקבל תמונות ואנחנו ממתינים.
צר לנו שבחרתם לדרג אותנו בכוכב 1 למרות שקיבלתם מוצרים איכותיים ובזמן ללא כל תלונה מצידכם עד כה.
הצלחה.
הזמנתם וקיבלתם מאיתנו שולחן עץ מלא עגול וכיסאות מעץ מלא.
המוצרים בסופו ב-11/01/22 ולא היו תלונות.
עד היום אפילו לא יצרתם איתנו קשר לגבי בעיה כלשהי במוצר.
לאחר קבלת חוות הדעת פנינו אליכם ומסתבר שהבעיה היחידה היא צבע ברגלי הכיסאות,
ביקשנו לקבל תמונות ואנחנו ממתינים.
צר לנו שבחרתם לדרג אותנו בכוכב 1 למרות שקיבלתם מוצרים איכותיים ובזמן ללא כל תלונה מצידכם עד כה.
הצלחה.
מוצר:
שולחן עגול ו 6 כסאות לפינת אוכל
שם:
סיגל
תאריך:
24/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מהרגע הראשון שנפגשתי עם צוות בננה שופס היה "חיבור".
זכיתי ליחס מקצועי, סבלני, קשוב.
כל אלה יצרו תוצאה של ספה ו "הדום עפ'י תכנון משותף, המובילים היו מקסימים.
בקיצור שירות מחייך.😊
זכיתי ליחס מקצועי, סבלני, קשוב.
כל אלה יצרו תוצאה של ספה ו "הדום עפ'י תכנון משותף, המובילים היו מקסימים.
בקיצור שירות מחייך.😊
מוצר:
הדום- איסוף עצמי 000
שם:
halpernum
תאריך:
14/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בחיל וברעדה מערכת ישיבה אונליין - באתר מעצבים מימדים, סוג בד, סוג רגליים, סגנון..... הספה הגיעה פשוט מושלמת. זה מה שדמיינתי ועיצבתי. הכל מתקתק, הכל היה אדיב, מהיר - הרבה לפני ה 21 ימים שהם מתחייבים עליהם. אחלה מקום, אני חותמת איתם ללא ספק!
מוצר:
ספה פינתית
שם:
inbalis
תאריך:
10/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו ספה לפני כ4 חודשים ואנחנו מאוד מרוצים! הראנו לרמי שקיבל אותנו יפה ובסבלנות רבה, תמונה מהאינטרנט לצורך השראה וקיבלנו ספה מאוד דומה לפי מידות ובד שאנחנו בחרנו. הספה יצאה ממש מעל המצופה, המחיר היה שווה, כמו באתר בדיוק והאיכות טובה. לסיכום האיכות והשירות הטובים לגמרי שווים את המחיר הלא גבוה ששילמנו. ממליצים בחום.
מוצר:
ספה
שם:
עוז
תאריך:
08/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב ויש עם מי לדבר גם הבעל בית נותן שרות מכל הלב בקיצור חברה אמינה
מוצר:
ספה פינתית נטלי
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply