שירות גרוע גרוע גרוע! המוצרים מעולם לא מגיעים בזמן ותמיד יש תירוצים. ימלבד השירות הגרוע יש מחירים יותר זולים בשוק. לחשוב פעמיים לפני שמזמינים.
מוצר:
אבקת חלבון
שם:
רפאל
תאריך:
27/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הכי גרועה שביצעתי מאתר אינטרנט !!!!! הזמנתי מוצר מהאתר של גלדיאטור,באתר הם התחייבו ל5 ימי עסקים שהמוצר יגיע אלי.במקום זה נאלצתי לחכות מעל 3 שבועות!! התקשרתי אל השירות לקוחות שבכל פעם מצא תירוץ אחר כדי להשאיר אותי רגוע. בימים האחרונים הם מסננים ולא עונים לשום טלפון . לא ממליץ !!! פעם אחרונה שאני מתקרב לרשת הזאת.
מוצר:
Super Effect OneWay
שם:
ab
תאריך:
17/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לא סיפק את הסחורה ולא החזיר את הכסף (300 שקל). נתתי לו הארכה בזמן לספק את הסחורה בגלל המצב, אחרי שרדפתי אחריו במשך חודש ביטלתי את ההזמנה ומאז אני רודף אחריו במשך עוד חודש בשביל החזר כספי ועדיין לא קיבלתי גרוש חזרה. חבל שהזמנתי ממנו, מאוד לא ממליץ
מוצר:
Gold Whey Optimum Nutrition
שם:
Nitai
תאריך:
06/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גיינר שהיה אמור להגיע בתוך כשבעה ימי עסקים, חיכיתי שלושה שבועות ולא הגיע אלי כלום. שירות לקוחות נוראי, לקרוא לזה שירות זה בדיחה אף אחד לא עונה, אי אפשר לקבל תשובה. אל תקחו את הסיכון ותקנו מהחנות הזאת, סיכוי גדול שלא תקבלו שום מוצר ולא יהיה למי לפנות. פתחתי בקשה בpay pal.
מוצר:
גיינר
שם:
kobip
תאריך:
04/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לוותר על החנות, מחיר שלא שווה את עוגמת הנפש הזמנתי אבקת חלבון, אחרי 5 ימים ללא שום תגובה חוץ מאישור הזמנה אני מתקשר אליהם (כמו שנאמר לי לעשות אם לא מגיעה ההזמנה), אדם נחמד ענה ואמר לי שבגלל ההסגר לא יתאפשר לשלוח לי. נשמע לי לגיטימי לגמרי, אז ביקשתי החזר. נכון לעכשיו עברו קרוב לשלושה שבועות שבמהלכם ביקשתי פעמיים נוספות החזר, כאשר בכל פעם הבטיחו לי החזר שכמובן לא הגיע. לא להיכנס, לא לקנות, כי פשוט לא אכפת להם מהלקוח
מוצר:
אבקת חלבון
שם:
omarion2322
תאריך:
25/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הונאה חד וחלק, לא להזמין מפה!!! ביצעתי הזמנה לאבקת גיינר מהחברה לפני כחודש, החשבונית נשלחה לדואר והכל נראה חלק. ציפיתי שהמוצר יגיע אחרי חודשיים כי בכל זאת, דברים קוראים. לאחר שבועים אני לא שומע כלום ולא מקבל אף עדכון, ושוב אחרי 3 שבועות ושוב אחרי 4 שבועות. ניסיתי ליצור קשר עם החברה בכל דרך אשר הם סיפקו: בemail, ע"י טלפון וע"י וואטסאפ. לאחר הרבה מאוד נסיונות, לא ענו לי בכלל בטלפון, ענו לי פעם אחת בלבד בוואטסאפ לגבי המוצר: "אהלן.. אבדוק ואטפל בזה עד היום" (ספוילר: הוא לא). הנחמה היחידה באה לידי ביטוי בemail שמתפעל אותו איש טכני והיה קשוב לכל מענה וגם הביא לי זיכוי.
אני גם קראתי תגובות וחשבתי לעצמי "זה לא יקרה לי", תחסכו לעצמכם את הזמן, תוסיפו עוד 10-20 שקלים ותחסכו מעצמכם את הכאב ראש של להתעסק עם ה"חברה" הזו.
מוצר:
Serious Mass ON
שם:
dekelbarsav
תאריך:
19/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לקחו את הכסף , לא שלחו את המוצר ולא עונים לטלפונים לא ממליץ לקנות מהם.
מוצר:
אבקת חלבון אופטימום
שם:
איגור
תאריך:
16/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הספק לא סיפק סחורה תוך 5 ימי עסקים כפי שהבטיח ואפילו לא התקשר להתנצל .ביקשתי לזכות אותי .עברו כבר מעל 3 שבועות אין מוצר ואין כסף. לאחר תזכורות רבות פניתי למשרד המסחר, וממליץ גם לאחרים לעשות את זה ,על מנת לקבל עזרה בנושא.
תגובת החנות:
בקשתו לזיכוי הועברה למחלקת הכספים לפני 4 ימים. לקח 4 ימים עד שאושרו לו את הזיכוי. וכך עשינו. הלקוח קיבל זיכוי מלא.הוא פשוט לא היה סבלן.
מוצר:
Combat XL Mass Gainer
שם:
miomoimio
תאריך:
18/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לקחו כסף ולא שלחו מוצר - עושים את זה קבוע, זהו "העסק"
ביצעתי הזמנה באתר : הזמנה מס' 11735 , 9 בנובמבר 2018, אבקת חלבון דימטייז עלית כעבור יומיים התקשר נציג של החנות ועידכן כי החלבון לא במלאי ביקשתי זיכוי כעבור שבוע ללא זיכוי ביקשתי עידכון דרך מס' וואטסאפ המופיע באתר נאמר לי כי הנושא ייבדק ביום ראשון הקרוב כתבתי מספר פעמים במשך שבועות, אבל ללא תגובה - חסמו אותי באף מהטלפונים אין מענה מאז כלום - לא זיכוי, לא תגובה (אבל כן שולחים מבצעים דרך אותו וואטסאפ) פניתי למועצה לההגנת הצרכן - אבל גם הם לא הצליחו ליצור קשר עם החנות - כנראה המועצה גם בבלקליסט שלהם
תיהנו
מוצר:
אבקת חלבון דימטייז עלית
שם:
Nurit
תאריך:
14/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכי זולים מכל האתרים והחנויות שבדקתי! השליח הגיע עד הבית תוך 3 ימים. שירות אדיב, אמין ומקצועי.
מוצר:
גיינר מאס 8.6 ק"ג
שם:
Goshen
תאריך:
29/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע בזמן ועד הבית והשירות היה נוח, קצר וקולע. אני מרוצה וממליץ לקנות מגלדיאטור.
מוצר:
אבקת חלבון optimum
שם:
galmelman55
תאריך:
29/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי פעם קודמת שקניתי אצלכם והייתי מרוצה הפעם המוצר בכלל לא הגיע אפילו אחרי שעברו שלושה שבועות. המוכר כל הזמן מחייב שהמוצר מגיע ואף פעם הוא לא מגיע. אין עם מי לדבר.
תגובת החנות:
האתר וגם את המשרד וגם המחסן שלנו עברו שדרוג עצום. לא יכלנו לספק את השירות הכי טוב בתקופה זו. כמו כן לא לשכוח שעברנו כמה ימים של חג\בחירות\שישי ושבת ועוד ימים שהיינו בחופש. רשת גלדיאטור מתנצלה על כל העיכובים ועל חוסר האחריות שהייתה במשך השבועיים שעברו. אנו זכינו חלק גדול מהלקוחות למרות שקיבלו את מוצריהם. ללא ספק אתה גם מוזמן לפנות אלינו ומבטיחים לך שתהיה מבסוט. אתה כבר לא לקוח חדש. ופעם שעברה קיבלתה את השירות הכי טוב בשוק, צר מאוד לשמוע את זה ממך. בכל אופן, נשמח לשרת אותך שוב. בברכה, גלדיאטור בע"ם
מוצר:
אבקת חלבון whey
שם:
ליאור
תאריך:
28/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב. הגיע יומיים באיחור אבל לא נורא. שרות לקוחות הגיב מיידי בוואואפ. הגיע בשלמות ללא פגם.
מוצר:
חלבון. גולד סטנדרט
שם:
LIRON
תאריך:
28/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גיינר מהאתר של גלדיאטור, המוצר הגיע פחות שבוע .המוצר איכותי וכמובן שהשירות מקצועי. מומלץ בחום.
מוצר:
אבקת גיינר
שם:
idan.sassoon
תאריך:
07/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לא להתקרב אליהם. מפתה מאוד להזמין בגלל המחירים היחסית זולים. בפעם הראשונה שהזמנתי מהם לא הייתה שום בעיה והמשלוח הגיע תוך כמה ימים ספורים. בפעם השנייה שבצעתי רכישה של חלבון היה סיפור אחר, הגיע אליי חלבון מסוג אחר שלא רציתי, לקח 3 שבועות עד שבאו לקחת אותו, כמובן שביקשתי לזכות אותי על החלבון שהוחזר, לא נפתח בשום שלב. הוסבר לי שיקח ב10 ימים לזכות את החשבון בסכום שחוייב. כמובן שאחרי 10 ימים הכסף לא הוחזר, ומישם הגיע שלב שנאלצתי להתקשר כל יום 10 פעמים, לא צריך להגיד שפשוט מסננים ולא עונים. בסופו של דבר אחרי חודש החליט אותו אדם שהוא גם השליח גם המוכר וגם מי שעונה לטלפון להגיע לאיזור שלי ולתת לי אבקת חלבון, נאלצתי פשוט לבקש שיגיע אליי איזה שהוא חלבון כי את הכסף הוא לא ממש היה מחזיר. נאלצתי לקחת אבקת חלבון אחרת (העיקר לקבל משהו מאשר להמשיך לרדוף אחריהם), כי את האבקה שרציתי לא היה לו באותו הרגע. לפעמים שווה לשלם קצת יותר ולקבל חווית קניה נורמאלית.
מוצר:
אבקת חלבון Pure Whey
שם:
yitchak3
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ב18.8 ועד עכשיו 13.9 לא קיבלתי את המוצר! כאשר ההתחייבות היתה ל5 ימי עסקים. נסיונות רבים בכל דרך אפשרית ליצור קשר עם החברה כשלו! פשוט לקחו את הכסף ונעלמו!!! ראו הוזהרתם.
מוצר:
Super mass gainer
שם:
ELAHAV
תאריך:
01/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה קונה בגלדיאטור. מחיר הכי זול שמצאתי. משלוח מהיר. עדכון בזמן אמת מהבעלים על הגעת המשלוח (תוך 3 ימים!!!). ניתן אפילו לשלם בפייפאל. קניה מאובטחת.
שירות שהגיע הזמן שיהיה כזה בישראל. כל הכבוד!
מוצר:
אבקת חלבון מי גבינה WHEY ATOM
שם:
נפתלי קצבורג
תאריך:
29/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אבקת חלבון לא כי הם היו הכי זולים אלא כי רק הם פרסמו את הטעם שרציתי הם לקחו את הכסף אבל מאז אני רודף אחריהם כבר שבועיים שיביאו לי את המוצר כל יומיים הם אומרים לי שיביאו בעוד יומיים ומספרים כל מיני תרוצים כמו שהעובדים היו בחופשה או כאלה עכשיו הם כבר גם לא עונים לטלפונים אז ההמלצה שלי אל תתקרבו לחנות הזאת
מוצר:
אבקת חלבון וואי גולד סטנדרט
שם:
Tzur
תאריך:
18/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אבקת חלבון ב 8.7. התקשרתי ב13.7 לראות מה קורה, אמרו לי שיש בעיה עם היבואן ויגיע עד ה17.7. התקשרתי שוב ב17, אמרו לי שהיתה בעיה במשלוח וזה יגיע עד מחר בצהריים, ב18.7. כמובן שלא הגיע.. התקשרתי וביקשתי שיבטלו את ההזמנה, ואז הבחור אומר לי שבכלל אין לו את ההזמנה שלי אבל הוא יכול להביא לי אבקה אחרת. בסוף אחרי כמה שעות החזירו לי את הכסף. אני מאוד מאוכזב מהשירות.
תגובת החנות:
הייתה בעיה עם היבואן. לא יכלנו לספק ללקוח את מוצרו. הודענו לו על בעיה זו. הוא בחר לחכות כמה ימים, אם הצלחנו לפתור את הבעיה עם היבואן. עברו כמעט שבוע, ולצערנו הרב עדיין אין המוצר הזה אצל היבואן. ידענו לו שוב. הוא בחר לבטל. בטלנו ההזמנה באופן מיידי וזכינו אותו בסכום מלא.
הלקוח היה מעודכן בכל התהליכים. הוא בחר לחכות למרות שהצענו אבקה שונה או זיכוי. צר לנו מאוד לראות שהלקוח מאוכזב.
מוצר:
אבקת חלבון פיור בד"ץ - HD whey pure - קרם-עוגיות
שם:
stoleriko
תאריך:
03/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים בעל החנות מקצועי מאד וידע לייעץ ולעזור בבחירת המוצר הטוב עבורך. ממליץ בחום
מוצר:
חלבון איזולט R1 Protein רול וואן
שם:
Azat
תאריך:
01/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים זולים מאוד מומלץ משלוח הגיע באותו יום . קיבלתי יעוץ מנור יעוץ מצויין בעל ידע עשיר
מוצר:
עזת
שם:
דוד
תאריך:
30/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ונוחה דרך האתר. הופתעתי לגלות שהמשלוח מגיע כל כך מהר (בפעם הראשונה, באותו יום, בפעם השנייה אחרי יום עבודה אחד בלבד). לגבי המוצר שהזמנתי - אני מאוד מרוצה ממנו, בזכות הנוחות שבשימוש. חסרה לי רק אפשרות בחירת הטעמים. אין אפשרות לדעת מראש אילו טעמים יגיעו.
מוצר:
אבקת חלבון - ATOM - WHEY
שם:
Dmitry
תאריך:
25/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאוד. קיבלתי הזמנה תוך 3 ימי עסקים. האיכות יוצאת דופן. אני אקנה מהמוכר הזה שוב.
מוצר:
Optimum Nutrition 100% whey
שם:
26haim
תאריך:
13/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין מקצועי מחירים הכי זולים והוגנים מהמתחרים משלוח מהיר 3 ימי עסקים מההזמנה ממליץ בחום
מוצר:
גיינר מאס,קריאטין דיימטייז
שם:
Yehiel
תאריך:
12/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי גיינר 5.5 ק"ג וקיבלתי במקום אבקת חלבון 2.7 ק"ג , בעל החנות אומר כל הזמן שיזכה אותי וזה בעיה בדואר , אך לא מזכה אותי בפועל , ואף לא עונה ומסנן אותי בטלפון. תחליטו אתם אם להזמין מהאתר המפוקפק הזה , טעות גדולה שהזמנתי משם לפני שביררתי לעומק. כרגע תקוע עם האבקת חלבון שאין לי מה לעשות איתה.